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जब आप एक नए विक्रेता को काम पर रख रहे हैं, तो आपकी ओर से कुछ कम परिश्रम आप उच्च-कुशल टीम के सदस्य को सुरक्षित करने में मदद कर सकते हैं। आपके साक्षात्कार के प्रश्नों के उम्मीदवार के उत्तर महत्वपूर्ण हैं, लेकिन वे उस व्यक्ति के बारे में केवल एक संभावित स्रोत हैं
पृष्ठभूमि की जानकारी की जांच करें
फिर से शुरू होने पर उम्मीदवार के कौशल और योग्यता का आकलन करने में हमेशा मददगार होते हैं, फिर भी कुछ करियर वाले क्षेत्र हैं जहां एक फिर से शुरू करने के कौशल को नौकरी के लिए कौशल में सीधे अनुवाद किया जाता है।
उदाहरण के लिए, लेखकों ने अच्छी तरह से लिखा है, साक्षर फिर से शुरू किया है। बिक्रीकर्ताओं के लिए, फिर से शुरू - एक उम्मीदवार के प्राथमिक विपणन उपकरण - अपने या उसके बिक्री कौशल का एक बड़ा संकेतक है वह अपने कौशल और योग्यताओं को अपने पुनरारंभ में कैसे बेचता है? क्या वह पिछली नौकरियों में अपनी सफलताओं के विशिष्ट उदाहरण देता है? क्या उनके अनुभवों को ऐसे तरीके से वर्णित किया जाता है जो उन्हें आपकी फर्म के लिए एक अच्छी फिट मानता है? एक खराब तैयार किए गए फिर से शुरू करना निश्चित रूप से आपके मन में कुछ लाल झंडे उठाने चाहिए।
उनके शोध कौशल की जांच करें
एक अच्छा विक्रेता को अपना होमवर्क हमेशा करना चाहिए। इससे पहले कि आप अपनी कंपनी या स्थिति के बारे में उम्मीदवार को बताएं, पूछें कि उन्होंने इस विशेष नौकरी के लिए आवेदन क्यों किया विक्रेता के उत्तर में यह दर्शाया जाएगा कि साक्षात्कार से पहले आपने और आपकी कंपनी पर उन्होंने कितना शोध किया था।
एक उम्मीदवार का रवैया और व्यवहार कह सकता है। क्या वह समय पर या कुछ समय पहले पहुंची? क्या वह लोगों के लिए विनम्र और सुखद था (रिसेप्शनिस्ट, सेक्रेटरीज, इत्यादि)?
क्या वह पेशेवर रूप से कपड़े पहने और तैयार की गई थी? (याद रखें, जिस तरह से कोई साक्षात्कार में दिखता है वह शायद सबसे अच्छा होगा कि वह कभी भी नौकरी पर गौर करें!) क्या उसने आपको आंखों में देखा था, अपने हाथ को मजबूती से हिला दिया था (लेकिन हड्डी टूटने से नहीं), आप गरमी से नमस्कार करते हैं और खुले प्रदर्शन करते हैं, ग्रहणशील शरीर की भाषा? क्या वह अच्छी तरह से संवाद करती है और स्पष्ट रूप से बोलती है?
क्या उसने बहुत ज्यादा और बहुत तेज़ बात की, या बमुश्किल ही बात की? जिस तरह से salespeople खुद को बेचने का तरीका है आप उन्हें अपने उत्पाद या सेवा को बेचने की उम्मीद कर सकते हैं।
विक्रयवियों से पूछने के लिए कुछ विशिष्ट साक्षात्कार प्रश्न शामिल हैं:
- पिछली बिक्री के अनुभवों के कुछ विशिष्ट उदाहरण क्या हैं? आप क्या करेंगे? आपके द्वारा अलग तरीके से क्या किया जाएगा?
- इस कंपनी की बिक्री चक्र के बारे में आपकी समझ क्या है और यह आपके अतीत में किए गए कार्यों की तुलना कैसे करता है?
- सौदा को बंद करने के लिए सभी तरह से आगे बढ़ने से, आपकी वर्तमान या सबसे हाल की बिक्री स्थिति में बिक्री करने की आपकी प्रक्रिया क्या है? (ध्यान दें, यदि करीब होने के बाद संभावना के साथ उनका पालन करने के बारे में कुछ भी कहना है, तो दोहराए जाने वाले व्यवसाय का निर्माण करना महत्वपूर्ण है।)
- आप किस प्रकार के मुआवजे की संरचना चाहते हैं? (संभावनाएं आमतौर पर आधार वेतन, आधार प्लस कमीशन या शुद्ध कमीशन हैंएक विक्रेता जो शुद्ध कमिशन नौकरी पसंद करता है, अपने कौशल में काफी आत्मविश्वास होता है!)
- आपके बिक्री के लक्ष्य क्या हैं और आपके वास्तविक परिणामों की तुलना उन लक्ष्यों की तुलना में कैसे की जाती है?
- आप इस कंपनी की ताकत के रूप में क्या देखते हैं और आपको क्या लगता है कि बिक्री और उत्पादकता में सुधार होगा? आपको कैसा महसूस होता है कि आप इस सुधार में योगदान कर सकते हैं?
- हम कौन से नए बाज़ारों को संबोधित कर सकते हैं और आप इन बाजारों को कैसे विकसित करने का सुझाव देंगे?
क्लासिक साक्षात्कार के कुछ प्रश्नों को शामिल करने के लिए मत भूलना:
- आप कैसे महसूस करते हैं कि आपका अनुभव इस नौकरी की जरूरतों के अनुरूप होगा?
- पिछली नौकरी से बड़ी सफलता का एक उदाहरण क्या है और आपने इसे कैसे पूरा किया?
- आपने जो महत्वपूर्ण गलती की है, आपने इसे कैसे सही किया और आपने इसे क्या सीख लिया?
- आपकी सबसे बड़ी ताकत और कमजोरियां क्या हैं और आप अपनी कमजोरियों को कम करने के लिए क्या करते हैं?
- आप अपने कैरियर को अगले कुछ सालों में कैसे विकसित करते हैं और इस कंपनी में आप इसे कैसे पूरा करेंगे?
- कंपनी की सफलता में सुधार करने के लिए आप सबसे बड़ा योगदान के रूप में क्या देख सकते हैं?
यदि कोई अंतराल या चुप्पी है, तो देखें कि वे इसे कैसे संभालते हैं; यह ऐसा कुछ है जो विक्रय कॉल में हो सकता है और एक विक्रेता जो बड़बड़ाकर हर चुप्पी को प्लग करने के लिए जाती है या जो कुछ भी नहीं करता है, वह सफल नहीं होगा।
अपने रिज्यूम से या उन चीजों के जवाब में जो आपको बता रहे हैं, उन सभी मुद्दों या चिंताओं को बढ़ाएं; आपको आवश्यक जानकारी प्रदान करने के अलावा, यह यह भी प्रदर्शित करेगा कि वे एक बिक्री कॉल के दौरान उठने वाले समान आपत्तियों को कैसे संभाल लेंगे।
क्या वे पुल बनाने और आपके साथ तालमेल बनाने का प्रयास करते हैं (उदाहरण के लिए, अपने सेलबोट, बच्चों आदि की तस्वीर देखें और उनके साझा हित साझा करें)? क्या वे इसे अच्छी तरह से करते हैं? लोगों को आप के साथ सहज महसूस करना उन्हें आपके साथ व्यापार करने के कारणों की तलाश करता है, एक और महत्वपूर्ण बिक्री कौशल।
साक्षात्कार के अंत की ओर, उन्हें कंपनी के लक्ष्यों के रूप में देखते हुए, आप मुआवजे (संरचना और सामान्य श्रेणी), लाभ, यात्रा की उम्मीदें, आदि के मामले में क्या उम्मीद कर सकते हैं, इसका अवलोकन करें और आगे क्या साक्षात्कार की प्रक्रिया में कदम (समय सीमा सहित) होगा पूछें कि क्या उनके पास कोई प्रश्न या चिंता है यदि वे कम से कम एक या दो बुद्धिमान पूछते हैं, तो प्रासंगिक प्रश्न यह एक उत्कृष्ट संकेत है एक उम्मीदवार जिसके आपके लिए कोई सवाल नहीं है, वह आपकी कंपनी की खोज करने के लिए परेशान नहीं था और / या कहने के लिए कुछ भी चतुरता के बारे में सोचने के लिए बहुत अधिक अभिभूत है - न तो एक विक्रेता की अच्छी गुणवत्ता है
अंत में, एक नोट बनाओ कि क्या वे आपको धन्यवाद नोट / ईमेल के साथ का पालन करते हैं। और अगर किसी कारण से भर्ती समय सीमा में परिवर्तन होता है, तो उम्मीदवारों को बताएं यह सरल सौजन्य है और आपको पता चलता है कि आप एक अच्छे नियोक्ता होंगे, और यह संभावित "स्टार" विक्रेता को अन्य जगहों की पेशकश लेने में भी मदद करता है, जबकि आप अभी भी भर्ती प्रक्रिया के माध्यम से फिसलने वाले हैं।
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