खुदरा स्टोर प्रबंधक नौकरी विवरण

अवलोकन:

स्टोर में आसानी से सबसे महत्वपूर्ण भूमिका स्टोर प्रबंधक है यह व्यक्ति दिन के लिए टोन सेट करता है, व्यापार की संस्कृति का रखरखाव करता है, ब्रांड की सुरक्षा करता है, कर्मचारियों को प्रेरणा देता है और ग्राहक के लिए करुणा दिखाता है। हालांकि स्टोर प्रबंधक आमतौर पर किसी मालिक या जिला / क्षेत्रीय प्रबंधक से दिशा प्राप्त करते हैं, उस दिशा का निष्पादन महत्वपूर्ण कार्य है। महान रणनीति और महान योजना केवल अगर महान निष्पादन है काम करते हैं

कौशल की आवश्यकता:

• नेतृत्व कौशल: दूसरों को एक सामान्य दृष्टि और उद्देश्य की ओर काम करने के लिए प्रेरित करने की क्षमता प्रबंधक और एक नेता के बीच अंतर है एक खुदरा स्टोर प्रबंधक दोनों को करने में सक्षम होना चाहिए।
• लोग कौशल स्टोर की सफलता के लिए आवश्यक चीजें करने के लिए प्रेरित कर्मचारियों को रखने की क्षमता आप सुधार के साथ प्रशंसा संतुलन में सक्षम होना चाहिए अपने लोगों के बेहतर कौशल, बेहतर आप अपनी टीम को विकसित कर सकते हैं
• प्रशिक्षण। चूंकि स्टोर मैनेजर स्टोर में एकमात्र कर्मचारी नहीं है, इसलिए दूसरों को प्रशिक्षित करने की क्षमता सही तरीके से सही तरीके से कैसे करें, बहुत महत्वपूर्ण हो जाता है।
• समय प्रबंधन: यह दो गुना है- स्टोर प्रबंधक के रूप में अपना समय प्रबंधन करना और अपने कर्मचारियों के समय का प्रबंध करना स्टोर प्रबंधक शेड्यूल, आदेश आपूर्ति और रिपोर्ट लिखता है। समय प्रबंधन सफलता और विफलता के बीच अंतर है।
• विश्लेषक: एक स्टोर प्रबंधक व्यवसाय के सभी पहलुओं को पी एंड एल से ग्राहकों के व्यवहार में कर्मचारियों के प्रदर्शन के लिए विश्लेषण करने में सक्षम होना चाहिए। यह कला और विज्ञान का एक अच्छा मिश्रण है

• निर्णय लेने के कौशल: जब कर्मचारियों, ग्राहकों, मालिकों या विक्रेताओं से निपटने के लिए, आपको निर्णय लेने होंगे कि हर दिन या तो नकारात्मक या सकारात्मक रूप से स्टोर के मुनाफे पर असर पड़ता है। एक स्टोर प्रबंधक को अपने फैसले में भरोसा होना चाहिए और उन्हें बनाने के दौरान त्वरित और कुशल होना चाहिए।
• गणित: रिटेल एक संख्या का खेल है और बेहतर ढंग से सुसज्जित करने के लिए आप संख्याओं का विश्लेषण और उनकी उच्च दर की जांच कर सकते हैं। एक स्टोर मैनेजर को पी एंड एल से लाभ, हानि, विश्लेषण और योजना की योजना बनाने में सक्षम होने की संभावना है (लाभ और हानि विवरण।)

• बोलना और लिखना: संचार कौशल कहने का एक और अधिक प्रत्यक्ष तरीका, एक स्टोर प्रबंधक को स्टोर के लिए उसकी दृष्टि, योजना और रणनीति को स्पष्ट करने में सक्षम होना चाहिए। स्टोर प्रबंधक को समूह के सामने ही आराम करना चाहिए, लेकिन उसका वर्तनी, व्याकरण और शब्दावली को शीर्ष पायदान के रूप में भी होना चाहिए। कर्मचारी उन लोगों का अनुसरण करते हैं जो प्रेरित कर सकते हैं
• सेवा कौशल: हर हफ्ते, एक ग्राहक प्रबंधक से बात करने के लिए पूछने जा रहा है ग्राहकों के साथ व्यवहार करने के लिए दुकान प्रबंधक के कौशल को अच्छी तरह से सम्मानित करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन दूसरों को सिखाने की उसकी या उसकी क्षमता (ऊपर प्रशिक्षण देखें) सर्वोपरि है।स्टोर मैनेजर स्टोर में सेवा की संस्कृति बनाने के लिए जिम्मेदार है।

शिक्षा आवश्यक: कई कंपनियों को क्षमता विशिष्ट भूमिकाओं के लिए स्नातक की डिग्री की आवश्यकता होगी, जबकि खुदरा के बारे में सबसे अच्छा हिस्सा यह है कि आप एक डिग्री के बिना संगठन में अपने कौशल और मूल्य साबित कर सकते हैं केवल कुछ डिग्री (हजारों में से) हैं जो किसी को स्टोर मैनेजर बनते हैं। अधिकांश स्टोर मैनेजर्स ने सालाना एक बिक्री सहयोगी के रूप में काम किया है जो कि प्रबंधन का सबसे अच्छा तैयारी है। हालांकि, ऊपर दिए गए कौशल को अनुभव के वर्षों के अनुभव को तुच्छ नहीं होने दें।

मुआवज़ा:

आमतौर पर, स्टोर प्रबंधक की भूमिका के लिए मुआवजे $ 30,000- $ 75 प्रति वर्ष 00 से चलाती है।

व्यापक रेंज कर्मचारियों की संख्या और किसी भी चीज़ से स्थान के आकार के कारण अधिक है हालांकि, अच्छा मुआवजा योजनाओं में प्रदर्शन के लिए अतिरिक्त आय अर्जित करने के लिए बड़े प्रोत्साहन दिए गए हैं। एक उच्च सेवा संस्कृति को बनाए रखने के दौरान स्टोर प्रबंधक को बिक्री और मुनाफे की पैदा करने की उसकी क्षमता के लिए मुआवजा देना चाहिए। अगर एक स्टोर मैनेजर टीम की प्रदर्शन की तुलना में अपनी व्यक्तिगत बिक्री पर "बोनस" होता है, तो वह अपने कर्मचारियों के साथ प्रतिस्पर्धा में रखा जाता है