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मेरा एक मित्र और संरक्षक, रिक सगेल (रिटेल सेल्स बाइबल के लिए खुदरा व्यापार किट के लेखक और रिटेल सेलल्स के मेरे साथ सह-लेखक) और मैं "इंटीरियर" डिजाइनरों के बीच डिस्कनेक्ट की चर्चा कर रहा था और "खुदरा" डिजाइनर मैं अधिक से अधिक खुदरा विक्रेताओं को सुनता रहता हूं जो स्टोर को फिर से करने के लिए फैंसी इंटीरियर डिजाइनर का किराया करते हैं और उन्हें बिक्री में कोई वृद्धि नहीं दिखाई देती। यह करना आसान गलती है हमें लगता है कि एक डिजाइनर एक डिजाइनर है
लेकिन हम यह भूल जाते हैं कि रिटेल के बारे में बिक्री है नहीं के बारे में दिखना
आपका खुदरा स्टोर आश्चर्यजनक लग सकता है, लेकिन अगर इसे बेचने के लिए तैयार नहीं किया गया है, तो यह आपके लिए अच्छा नहीं कर रहा है।
बस किसी भी पेशे की तरह, विशिष्ट विशेषताएं हैं जो फर्म या व्यक्ति पर केंद्रित है। कोई भी खुदरा अंतरिक्ष डिजाइन कर सकता है; इसे ठीक करने के लिए एक विज़ुअल मर्चेंडाइजर ले जाता है। एक दृश्य व्यापारी जो विशेष रूप से खुदरा में केंद्रित होता है उन्हें खुदरा सिद्धांतों पर प्रशिक्षित किया गया है और जीतने वाली बनाम बेचने पर उनके डिजाइन पर ध्यान केंद्रित किया गया है। सिर्फ इसलिए कि शब्द डिज़ाइनर शीर्षक में है इसका मतलब यह नहीं है कि वे खुदरा व्यापार कर सकते हैं। याद रखें, एक खुदरा स्टोर को बेचने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए, अच्छा नहीं लग रहा है डिजाइन के लिए पुरस्कार जीतना बिलों का भुगतान नहीं करता है। मुझे इसके कुछ उदाहरण बताएं।
रिटेल डिज़ाइन गलत हो गया
एक खुदरा स्टोर था जिसमें 47,000 डॉलर का भुगतान किया गया था ताकि इंटीरियर स्टोर डिजाइनरों के एक पेशेवर समूह को पूरी तरह से फिर से तैयार करना, परिष्कृत कर सकें, और एक बहुत ही सफल खुदरा कपड़े व्यापार।
हालांकि स्टोर अच्छी तरह से कर रहा था, स्टोरर ने महसूस किया कि इससे पहले कि ग्राहकों को लग रहा था कि दुकान की शुरुआत हो रही है, उस समय यह अपग्रेड करने का समय था "दिनांकित। "वे सही कंपनी ढूंढने के लिए देशव्यापी खोज पर गए
वे डिजाइनर ने अपने विचारों का अनावरण किया। अधिकांश को बहुत अच्छी तरह से प्राप्त हुआ था लेकिन कुछ मुख्य बिक्री वाले क्षेत्रों को "सौंदर्य कारणों" के लिए निकाल दिया गया था।
या मुख्य डिजाइनर के रूप में इसे समझाया गया, "एक्सेन्ट टुकड़े वाले क्षेत्रों को खोलने के लिए जो ग्राहक को मूड खरीदने में लगाएंगे।"
फिर से तैयार करना पूर्ण होने के दो महीने बाद, स्टोरर से एक बुरी आवाज़ में रिक की शिकायत हुई कि उसकी बिक्री में कमी आई थी उसने कहा कि यह अजीब था क्योंकि सभी को स्टोर के नए रूप से पसंद था। वे सिर्फ कम खरीदते हैं उसने पहले और बाद की तस्वीरों में भेजा और यह बहुत स्पष्ट हो गया। डिज़ाइनर ने उन सभी मर्चेंडाइज़ को हटा दिया था जो कि अधिक ट्रैफ़िक प्राप्त करता था!
यह सुंदर था, लेकिन हमेशा हमेशा बेच नहीं करता है हमने सुझाव दिया कि उसे डिजाइनर जाना चाहिए और समझना चाहिए कि क्या हुआ और निश्चित रूप से वे इसे सही करेंगे। डिजाइनर ने उनकी टिप्पणियों को कम कर दिया और उससे कहा कि 'यह ऐसा था कि न्यूयॉर्क और ला क्षेत्र में सबसे सफल स्टोर यह सब कर रहे थे।'
मालिक ने उत्तर दिया, "लेकिन मैं इसके लिए व्यापार से बाहर जा सकता हूं "ऐसा तब था जब हमें रिटेलर से बुरी तरह से फोन आया कि क्या करना है। उचित होने के लिए, हमें कॉल मिला क्योंकि रिक ने फर्म की सिफारिश की थी हमारी प्रतिक्रिया सरल थी, "फर्म के मालिक को जाना "हां, यह कंपनी बड़ी है और सभी तरह के डिजाइन काम करती है, लेकिन हम जानते हैं कि डिजाइन फर्म के मालिक जानना चाहते हैं। लेकिन वह इस पर संकट में किसी को भी नहीं लेना चाहते थे, लेकिन उसकी बिक्री में 38 प्रतिशत की कमी आई थी।
फर्म के मालिक ने जवाब दिया कलात्मक उच्चारण टुकड़े निकाल दिए गए थे और प्रमुख बिक्री स्थान वापस मुख्य स्थान पर पहुंचे; फिर भी, स्टोर ने ताजा और नया-सब कुछ देखा जो उसने शुरुआत में पूरा करने की कोशिश की थी।
अगर यह रिक की नाक के तहत सही नहीं दोहराया गया हो तो शायद मैं यह लेख नहीं लिखा हो। रिक एक गोल्फ समुदाय में रहती है, जिसमें आपकी विशिष्ट समर्थक दुकान है जो शर्ट, गेंद, बैग आदि बेचती हैं -आप सभी गोल्फ की दुकान में उम्मीद करते हैं। हालांकि, यह दुकान खराब मरम्मत में थी और स्टोर की भावना को फिर से तैयार करने, नवीनीकरण करने और रीसेट करने में मदद करने के लिए एक शीर्ष शेल्फ डिजाइनर को काम पर रखा था।
जैसा कि ऊपर की कहानी में है, इस डिजाइनर ने सबसे अधिक प्रमुख बिक्री स्थान को हटा दिया और चोट के अपमान को जोड़ने के लिए, उसने टेबल, कुर्सियों और एक सोफे के साथ प्रमुख बिक्री क्षेत्र को बदल दिया "लाउंज क्षेत्र" "यह नया क्षेत्र किसी बाहरी व्यक्ति के लिए बहुत भयभीत हो सकता है जो किसी व्यक्ति को नहीं जानता है और लाउंज क्षेत्र में बैठे हर आदमी की" जाँच "की जा रही है।
इस दुकान को स्टोर के पीछे ले जाया गया था, जो कि शायद ही कोई ट्रैफ़िक हो। यह इतना आसान तय है और हम सुनिश्चित कर रहे हैं कि क्लब हाउस के बहुत ही कुशल डिजाइनर समायोजन कर देगा।
विजुअल मर्चेंडाइजर या इंटीरियर डेकोरेटर?
कई बार इंटीरियर सज्जाकार सोचते हैं कि वे विजुअल मर्चेंडाइजर्स हैं वो नहीं हैं। लेकिन यह बहुत मायने रखता है कि आप या मुझे क्या लगता है। आंतरिक सजाने में, यह सिर्फ स्वाद की बात है विजुअल मर्चेंडाइजिंग में, आपको उच्च अधिकारियों को रिपोर्ट करना होगा - रजिस्टर की घंटी बजती है क्या आपने बिक्री में वृद्धि की थी या सिर्फ सौंदर्य बढ़ाने?
देखें, यह किसी भी विजुअल मर्केंडाइजिंग समर्थक की कुंजी है यह समझ है कि परिस्थितियों को काम करने के लिए समायोजन किए जाने चाहिए। सभी डिजाइनर गलतियां करते हैं। कमजोर लोग जोर देते हैं कि वे सही हैं और महान लोग सफलता की सफलता की पुष्टि करते हैं और सफलता सुनिश्चित करने के लिए सही हैं इसमें कोई संदेह नहीं है कि इस स्थिति को सही किया जाएगा और बिक्री पहले से स्तरों को पार करने के लिए वापस आ जाएगी।
ऐसी चीज जो इसे खराब बनाती है, यह है कि एक समर्थक दुकान लोगो के व्यापार को बेचता है। इसका मतलब है कि कम बिक्री कम ब्रांड पहचान बनाती है उन बिक्री और संभावित सदस्य हमेशा के लिए खो जाते हैं इसलिए यह उन पर भी प्रभाव डाल सकता है, जो आज भी कम बिक्री से अधिक है।
इन दोनों कहानियों में, हम डिजाइनरों को अच्छे निर्णय के साथ बुरा निर्णय लेने वाले देखते हैं। ठेठ इंटीरियर डिजाइनर अपने डिजाइनों के साथ पुरस्कार जीतने की कोशिश कर रहा है। आप उच्च और उच्च बिक्री हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं अपने खुदरा स्टोर के लिए एक डिज़ाइनर चुनने पर यह पूछने के लिए कुछ प्रश्न हैं:
1कितने साल वे खुदरा डिजाइन कर रहे हैं?
2। उन्होंने कितने स्टोर किए हैं?
3। बिक्री परिणामों से पहले और बाद में क्या थे? (चित्र नहीं।)
4 खुदरा स्टोर तैयार करने में उनका क्या दर्शन है?
5। उनकी प्रक्रिया क्या है? (चतुराई से लेबल वाले 4 भाग योजना के लिए मत आना। व्यावहारिक पर विशेष करें।)
6 परियोजना पर कौन काम करेगा? रिटेल के साथ उनका क्या अनुभव है? (एक फर्म को किराए पर न दें, जिसने खुदरा किया है और ऐसी कोई टीम नहीं लीजिए।)
7 वे सफलता कैसे मापेंगे? वे कैसे कहेंगे कि उन्होंने एक अच्छा काम किया है? (सुनिश्चित करें कि यह आपकी मेल खाता है।)
अपने खुदरा स्टोर के लिए सर्वश्रेष्ठ मर्चेंडाइज़ चुनना
आपके खुदरा स्टोर में सही माल का चयन करना आपकी सफलता के लिए महत्वपूर्ण आपके पास 8 प्रश्न हैं जिन्हें खरीदने से पहले आपको खुद से पूछना चाहिए।
कैसे अपने वाणिज्यिक रसोई के लिए उपकरणों पर फैसला करने का प्रयास कर रहे सर्वश्रेष्ठ वाणिज्यिक रसोई उपकरण चुनने के लिए
अपने स्टोर के लिए आपको अपने खुदरा अंतरिक्ष का पता लगाना
जब आप खुदरा स्टोर की योजना बना रहे हैं, तो विक्रय स्थान की मात्रा सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक होगी एक स्थान चुनने में यहाँ पर विचार करने के लिए क्या है