जानें कि कैसे एक सफल ऑनलाइन खुदरा व्यापार शुरू करें

कुछ इंटरनेट कारोबार बेतहाशा सफल क्यों होते हैं जबकि दूसरों को महज उत्पन्न होता है? यह पता चला है कि ऑनलाइन खरीदार जरूरी नहीं आतिशबाजी, अविश्वसनीय डिजाइन और घंटियों और सीटी का एक गुच्छा की तलाश में नहीं हैं। प्रायः, ऑनलाइन खरीदार बस उन उत्पादों को ढूंढना चाहते हैं, जो वे ढूंढ रहे हैं और फिर तेज़ी से आगे बढ़ें। इसलिए, यहां आपकी खुद की खुदरा सफलता सुनिश्चित करने के लिए आपकी वेबसाइट पर शीर्ष 10 चीजों की एक रूपरेखा है!

स्टोर का नाम, स्थान और संपर्क जानकारी

अगर आप 100% ऑनलाइन हैं, तो जाहिर है कि आपको एक भौतिक पता नहीं होगा। हालांकि, कई ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को भी बुनियादी जानकारी, जैसे एक ईमेल या फोन नंबर की सूची के लिए उपेक्षा। इस दिन और भारी जानकारी की उम्र में, आपके ग्राहकों को आश्वासन की आवश्यकता है कि आप सिर्फ एक और इंटरनेट रिटेलर नहीं हैं ग्राहक यह जानना चाहते हैं कि यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है या उनका कोई प्रश्न होता है, तो वे एक वास्तविक व्यक्ति के साथ संवाद कर सकते हैं।

मूल्य के साथ उत्पाद या सेवा का विवरण

हालांकि इसमें शामिल करने के लिए सबसे बुनियादी चीजों में से एक हो सकता है, वेबसाइट स्वामी अक्सर इस पर ध्यान नहीं देते हैं उत्पादों और / या सेवाओं के मूल्य-निर्धारण और फीस सहित आसान-से-पढ़ने वाली, आसानी-से-नेविगेट, आसानी से खोजने वाले विवरणों को लेकर, इसलिए कोई आश्चर्य नहीं है - सफल वेबसाइटों में सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक है।

उत्पाद या सेवाओं की तस्वीरें

लोग दृश्यमान हैं, यही वजह है कि आसान नेविगेशन इतनी महत्वपूर्ण है उसी नोट पर, आपके उत्पादों या सेवाओं (संभवतः वे प्रदर्शन किए जा रहे हैं) की शानदार छवियां आपके ग्राहकों को जानकारी के धन की दृष्टि से संचार करती हैं और उन्हें मूल्यांकन करने के लिए आसान बनाता है अगर उन्हें पता चल गया कि वे क्या खरीदारी कर रहे हैं ।

आदेश की प्रक्रिया

लोगों को आसानी से अपने आदेश देने की प्रक्रिया को खोजने की आवश्यकता है उन्हें ठोकर करने की आवश्यकता नहीं है या इसके लिए खोज करना है। आपकी ऑर्डरिंग प्रक्रिया का पता लगाने में आसान और आसान उपयोग करना चाहिए।

लाइनों की सवारी

आपके द्वारा ले जाने वाली उत्पाद लाइनों और / या ग्राहकों को आप उन ग्राहकों के व्यापार में सुराग देते हैं जो वे देख रहे हैं

आपके पास अपने व्यवसाय पर लोगों को शिक्षित / सूचित करने का समय नहीं है, इसलिए उन्हें पता लगाना एक तेज़, आसान तरीका है कि क्या वे उस प्रकार के व्यवसाय हैं जहां वे आपकी वेबसाइट को खोजते समय खोज रहे थे।

कंपनी पृष्ठभूमि

दोबारा, खरीदार नहीं चाहते "सिर्फ एक और खुदरा विक्रेता "एक जैसे साइटों के समुद्र में, वे व्यक्तिगत रूप से आपकी कंपनी से जुड़ना चाहते हैं आपकी कंपनी का संक्षिप्त विवरण रखने और इसकी कहानी आपको अन्य साइटों से अलग करती है

वॉरंटीज़, रिटर्न और रिफंड्स पर नीतियां

आपकी साइट विज़िटर ठीक प्रिंट के लिए खोज नहीं करना चाहते हैं। वारंटी, रिटर्न, प्रतिस्थापन, धनवापसी, और अन्य महत्वपूर्ण खरीदारी कारकों पर आपकी नीतियों को शामिल करने की आवश्यकता होती है, न कि उनके ईमेल पुष्टि पर एक फुटनोट के रूप में।अगर वे अनिश्चित हैं, तो वे खरीद पर जोखिम नहीं लेंगे।

"आप भी इसे पसंद कर सकते हैं …"

लोगों को दुकान और खरीदना पसंद है, इसलिए आपकी साइट या अन्य लोगों को अन्य रोचक वस्तुओं, सेवाओं और सूचनाओं के लिंक शामिल करना अच्छा होगा। हम वैसे भी एक हाइपर-कनेक्ट की उम्र में रहते हैं, जिससे आपके ग्राहकों को अन्य साइटों को ढूंढना आसान नहीं होता है, यह आपके लिए कोई नुकसान नहीं है - यह वास्तव में आपकी विश्वसनीयता बनाता है और ग्राहक पर अपना ध्यान केंद्रित करता है।

अपडेट की गई जानकारी

ग्राहक बंद कर दिए गए हैं यदि वे देखते हैं कि आपने अपनी साइट को अपडेट नहीं किया है।

यदि यह जनवरी है और आप अभी भी क्रिसमस स्पेशल विज्ञापन कर रहे हैं, तो यह एक लाल झंडा है कि आप अपने व्यवसाय और अपने ग्राहकों को गंभीरता से नहीं लेते हैं

कैटलॉग

आपकी सूची ऑनलाइन और एक्सेस करना आसान होना चाहिए। "अधिक जानकारी के लिए हमें कॉल करें" ऐसा कोई ऐसा व्यक्ति नहीं है जो इंटरनेट का दुकानदार पढ़ना चाहता हो। चूंकि यह सूचना आयु है, इसलिए उनके पास सभी जानकारी होनी चाहिए जिनकी उन्हें अपनी उंगलियों पर खरीदारी करने की आवश्यकता है। ऑनलाइन अपनी पूरी सूची नहीं होने पर एक संकेत है कि आपके ऑनलाइन व्यवसाय आपके लिए प्राथमिकता नहीं है।

इन सभी 10 आइटम एक बिंदु को रेखांकित करते हैं - अपने ग्राहकों के लिए खरीदारी करने के लिए जितना संभव हो उतना आसान बनाएं। अपनी वेब साइट माध्यमिक के प्राथमिकता और हर दूसरे पहलू को आसानी से उपयोग करें सब के बाद, क्या बेहतर है - एक सुंदर वेबसाइट या एक कि बेतहाशा सफल है? सफलता के लिए जाओ!