बाजार अनुसंधान डेटा और खरीदने का दायरा

बाजार शोधकर्ताओं ने यह मान लिया है कि उपभोक्ताओं के गुणों में उनके आवेगी खरीद निर्णय पर एक प्रभाव है इन व्यक्तिगत प्रवृत्तियों को अक्सर लक्षण व्यवहार के रूप में जाना जाता है क्योंकि उन्हें उपभोक्ताओं के व्यक्तित्वों के लिए अभिन्न माना जाता है। वास्तव में दो उपभोक्ता विशेषताओं जो सहजता से व्यवहार व्यवहार को प्रभावित करते हैं: 1) असभ्यता खरीदने के लिए गुण; और 2) खरीद के समय उपभोक्ता का मूड।

शब्द का प्रयोग मनोवैज्ञानिकों द्वारा किसी तरह से कार्य करने या महसूस करने की प्रवृत्ति को इंगित करने के लिए किया जाता है। इस अवधि से जुड़े अनुसंधान की मनोवैज्ञानिक रेखा बिग 5 विशेषता सिद्धांत है। सहज खरीद के लिए गुण के लिए काउंटरपॉइंट, उनकी खरीदारी की योजना बनाने के लिए उपभोक्ता झुकाव है।

उपभोक्ताओं के संबंध में, सहज खरीद के लिए गुण एक स्थायी झुकाव माना जाता है …

" … सहज, अनजान, तुरंत और गतिशील रूप से खरीदने के लिए … " (रुक एंड फिशर, 1 99 5, पी। 306)।

आवेग खरीदना प्रभावित करना

उपभोक्ताओं के आवेग खरीद व्यवहार में रुचि रखने वाले लोग शिक्षाविदों, निर्माताओं, विपणक और विज्ञापनदाताओं, शोधकर्ताओं, और खुदरा विक्रेताओं में शामिल हैं

• खुदरा उत्पाद मिश्रण डिजाइन: विभिन्न उत्पादों को पेश करने और उपभोक्ता भेदभाव के विचारों से जुड़ने के लिए खुदरा विक्रेताओं अपने उत्पाद मिश्रण को समायोजित करने में सक्षम होना चाहते हैं जिन रणनीतिक निर्णयों को खुदरा विक्रेताओं को बनाने की जरूरत है, वे समझदारी पर आधारित हो सकते हैं कि किस प्रकार के उत्पादों को स्वस्थ रूप से खरीदा जाने की अधिक संभावना है इससे उन फैसलों को मजबूत होता है, जिन पर ध्यान केंद्रित होता है कि कौन से उत्पादों को स्टोर में शेल्फ की जगह लेनी चाहिए और जहां उत्पादों को रखा जाना चाहिए।

• रिटेलर प्रमोशन डिजाइन: पदोन्नति एक उत्कृष्ट कला और एक है जो बाजार अनुसंधान द्वारा अच्छी तरह समर्थित है। बाजार मिश्रण में कई चर, आवेग खरीद पर काफी प्रभावशाली है। उपभोक्ताओं निश्चित रूप से कुछ प्रकार के प्रचार और मूल्य निर्धारण के लिए निश्चित रूप से उत्तरदायी हैं।
• कुल खुदरा प्रदर्शन: कई चर उपभोक्ता आवेग के फैसले को प्रभावित करते हैं और खुदरा वातावरण जटिल है। खुदरा वातावरण का "शोर" और यहां तक ​​कि एक ऑनलाइन पर्यावरण की सामग्री उपभोक्ता ध्यान के लिए प्रतिस्पर्धा कर सकती है, या तो स्वयं की खरीद करने के लिए उनकी प्रवृत्ति को कम करने या कम कर सकती है। खुदरा रणनीति के लिए महत्वपूर्ण है कि उन तत्वों की एक स्पष्ट सीमा पर आधारित होना चाहिए जो सहज खरीदारी के लिए योगदान देते हैं या प्रोत्साहित करते हैं। इस जानकारी से लैस, खुदरा विक्रेताओं बेहतर रूप से डिजाइन किए स्टोर वातावरण बना सकते हैं और आवेग खरीद के लिए उपभोक्ता के अवसरों को अधिकतम कर सकते हैं।

• उत्पादक उत्पाद विकास : हर नए मॉडल को विकसित किया जाता है, जो कि हर दौर में विकसित होते हैं, जो कठिन फैसले से काफी मात्रा में बल देते हैं और सीमित शेल्फ स्थान होते हैं।जब खुदरा विक्रेताओं ने मार्केट रिसर्च का आदान-प्रदान किया है, तो वे कम-प्रदर्शन वाले उत्पादों को कम करने, अतिरेक को कम करने और सुस्त एसकेयू (स्टॉक-रखरखाव इकाइयों) को बाहर निकाल सकते हैं। उपभोक्ता आवेग की खरीदारी के बारे में जानकारी निर्माताओं को उत्पाद विकास के विचारों में सुधार करने में मदद करती है, जो बिक्री के प्रदर्शन में बढ़ोतरी के परिणाम की संभावना है।
• उपभोक्ता खरीद व्यवहार को समझना: उपभोक्ता आवेग खरीद व्यवहार साहित्य उन व्यक्तियों में व्यवहार को खरीदने के लिए प्रभावित चर का परीक्षण करता है, लेकिन एक समग्र दृष्टिकोण नहीं लेते हैं एक शॉपिंग अनुभव के वास्तविक संदर्भ के भीतर उपभोक्ता व्यवहार को निरीक्षण और मापना महत्वपूर्ण है, चाहे ऑनलाइन या ईंटों और मोर्टार स्टोर में।

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अब आपको पता है कि उपभोक्ता खरीद के फैसले के बारे में इकट्ठा किए गए बाजार अनुसंधान आंकड़ों पर ध्यान देना, खुदरा रणनीतियों की पहचान करने में मदद कर सकता है जो कि सबसे अधिक लाभदायक होने की संभावना है। खरीदारी व्यवहार को प्रभावित करने वाले कई चर की तलाश में विपणन रणनीति का एक पहलू माना जा सकता है। वास्तव में, यह जानना महत्वपूर्ण है कि ईंटों और मोर्टार रिटेल स्टोर के गुण उपभोक्ता वफादारी, उपभोक्ता संतुष्टि और आवेग की खरीदारी को प्रभावित करते हैं।