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ऑनलाइन शॉपिंग के बारे में नए शोध से पता चलता है कि जब लोग टैब्लेट या एक टच स्क्रीन के साथ एक उपकरण पर खरीदारी कर रहे हैं, तो लोगों को खरीदारी पूरी करने की अधिक संभावना है। टचस्क्रीन उपभोक्ताओं को अधिक खरीद करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ऐसा क्यों है? यह आलेख खरीद के रास्ते पर मोबाइल उपकरणों पर शॉपिंग के प्रभाव का पता लगाएगा।
ऑनलाइन शॉपिंग व्यवहार डिवाइस इंटरफेस से प्रभावित है
शोधकर्ताओं ने वर्षों के लिए विपणन और बिक्री में स्पर्श की भूमिका का अध्ययन किया है।
टचस्क्रीन और टचपैड का परिचय खरीद के व्यवहार पर उत्पादों को छूने के प्रभाव पर किया जानेवाले अनुसंधान की मात्रा में वृद्धि हुई है। उपभोक्ताओं को सभी तरह के स्पर्श-आधारित इंटरफेस के लिए ऐसा ही जवाब नहीं दिया जा सकता है।
काफी शोध उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं और विपणन रणनीतियों पर केंद्रित है। क्योंकि क्षेत्र नया है, शोधकर्ताओं ने अभी तलाशने की शुरुआत कर ली है कि उपभोक्ताओं द्वारा खरीदा जाने वाले अपने फैसले पर कैसे प्रभाव पड़ता है। वैज्ञानिकों का अनुमान है कि अनुसंधान की यह पंक्ति विज्ञापनों और ऑनलाइन खरीदारी की सामग्री और उपस्थिति के बारे में अनुसंधान के रूप में महत्वपूर्ण हो सकती है।
वर्तमान शोध निष्कर्ष बताते हैं कि जब वे ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं, तो उपभोक्ताओं को अपने स्क्रीन पर दिखाए गए प्रदर्शनों के माध्यम से उनकी धारणाएं फ़िल्टर करना चाहिए। उपभोक्ताओं ने अपने उपकरणों की स्क्रीन पर दिखाए गए इंटरफेस के विज़ुअल या स्पर्शनीय गुणों का जवाब दिया। जब उपभोक्ता खरीदारी कर रहे हैं, तो इंटरफ़ेस एक लेंस का काम करता है।
उनके स्पर्श-आधारित डिवाइस उपभोक्ताओं की कीमतों के मुकाबले ज्यादा मूल्यों को योगदान करते हैं, जब वे पारंपरिक माउस-संचालित डेस्कटॉप कंप्यूटर पर एक ही उत्पाद देखते हैं।
कई तरीकों से विपणन के लिए टच-आधारित इंटरफेस महत्वपूर्ण हैं:
- खरीदारी से पहले एक उत्पाद को छूने से उपभोक्ता की स्वामित्व की भावना बढ़ जाती है
- मनोवैज्ञानिक स्वामित्व का अनुभव एंडोमेंट प्रभाव
- एन्डोमेंट प्रभाव = लोग स्वामित्व के पहले पल से एक आइटम को अधिक महत्व देते हैं।
- टच-आधारित इंटरफेस उत्पादों के हाप्टिक्स के साथ सहभागिता करते हैं
एंडॉमेंट प्रभाव क्या है?
वस्तुएं उच्च कथित मूल्य के साथ प्रतीत होती हैं, जब वे किसी चीज का मालिक बनते हैं यह "एंडोमेंट प्रभाव" का क्या मतलब है। ऊंचा मूल्य का यह अर्थ उस समय की अवधि से स्वतंत्र है जब किसी वस्तु का स्वामित्व हो गया है। एंडॉमेंट प्रभाव स्वामित्व वाले आइटम के वास्तविक मौद्रिक मूल्य से भी संबंधित नहीं हो सकते हैं। प्रयोगशाला के अध्ययन में, लोग उन चीज़ों के लिए आंशिक थे जो उन्हें पहले ही क्षण दिए गए थे। वास्तव में, विषयों से पूछा गया, "आप [नाम का आइटम] के लिए कितना चाहते हैं?" और उन वस्तुओं को ऐसे उच्च मूल्यों को जिम्मेदार ठहराया है कि यह केवल हास्यास्पद से कम हो गया।
हाप्टिक्स क्या हैं? उत्पाद हैप्टिक्स आपका अगला नया सबसे अच्छा दोस्त
हैप्टिक्स [hap-tiks] संज्ञा, (एक एकवचन क्रिया के साथ प्रयोग किया जाता है)
1 मनोविज्ञान की शाखा, जो कि त्वचा के माध्यम से जानी जाने वाली जानकारी की जांच करती है (त्वचीय अर्थ डेटा)
अब आपको पता है कि:
यह जानकारी छोटे व्यवसायों या होम व्यवसायों के मालिकों को कैसे अनुवाद करती है जो ऑनलाइन बेचना चाहते हैं?
- ऊपर गियर एम डिजिटल उपकरण एप्लिकेशन को अपवित्रा करें - यदि आपके पास कोई ई-कॉमर्स वेबसाइट है, लेकिन इसे मोबाइल ऐप्स के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है तो अगले चरण पर विचार करें। एक व्यावसायिक ई-कॉमर्स बिक्री उद्यम में भाग लें या मोबाइल डिवाइस पर अपने उत्पादों को बेचने के लिए आवेदन विकसित करने के लिए प्रोग्रामर को किराए पर लेना।
- टच को प्रोत्साहित करने वाले कॉन्फ़िगरेशन - अपने वेब पृष्ठों पर विकल्पों का पता लगाने के लिए डेवलपर से परामर्श करें जो उपभोक्ताओं को आपके द्वारा बेचने वाले आइटम की छवियों में हेरफेर करने के लिए अपने स्पर्श स्क्रीन का उपयोग करने को प्रोत्साहित करते हैं। परियोजनाओं के विभिन्न पहलुओं को देखने के लिए उपभोक्ताओं को चित्रों को बढ़ाना और छवियों के आसपास रोल करना चाहिए। यह विचार उपभोक्ताओं को खरीदारी के दौरान उसी तरह के कार्यों को प्राप्त करना है, जब वे अपने स्मार्टफोन या आइपॉड का उपयोग करते समय आमतौर पर करते हैं।
- ऐसी भाषा का प्रयोग करें जो स्पर्श को आह्वान करता है - यदि आपका बजट परिष्कृत एप्लिकेशन के विकास की अनुमति नहीं देता है, तो टच इवोकेटिव भाषा के साथ आपकी वेबसाइट की सामग्री का काली मिर्च करें। टच-इंटरफेस पर शोध यह दर्शाता है कि जब उपभोक्ता किसी उत्पाद को छूने की कल्पना कर सकते हैं, तो वे स्वामित्व की एक ही भावना का अनुभव करते हैं। जब उपभोक्ता किसी आइटम को स्पर्श करते हैं, तो वे एक स्वस्थ भावना का अनुभव करते हैं जो एन्डोमेंट प्रभाव उत्पन्न करता है
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