आपका संघर्ष संकल्प कौशल कैसे तैयार करें

एक पूर्व सहकर्मी उसके सिर में पूरी तरह से वार्तालाप कर रहे हैं जिनके साथ वे नाराज हैं। वह शायद ही कभी दूसरे व्यक्ति के साथ सीधे बोलता है उनके मन में यह क्रोध उसकी हताशा के कारण निर्माण जारी है, फिर भी वह कभी भी अन्य व्यक्ति को यह नहीं बताता कि वह निराश है और बाद में नाराज है।

उनकी संघर्ष से बचने के कारण उनकी शादी लगभग खर्च हुई क्योंकि उन्होंने अपनी पत्नी को उसके साथ होने वाले वार्तालाप में नहीं जाने दिया, बल्कि स्वयं के द्वारा।

उस वक्त तक बहुत देर हो गई थी जब उसने उसे वास्तविक बातचीत में लाया था।

टकराव से बचने की उसकी आवश्यकता इतनी ताकतवर है कि उनके मन में एक सुरक्षित टकराव होता है और लगता है कि उन्होंने इस मुद्दे पर कार्य किया है। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, यह काम नहीं करता - खासकर दूसरे व्यक्ति के लिए शामिल

क्या आप मानसिक संघर्षों और संघर्षों के लिए दोषी हैं?

जब टकराव की बात आती है तो बहुत से लोग असुविधाजनक होते हैं मैं आपके सिर में बातचीत करने की अवधारणा को समझता हूं; ताकि आप यह बता सकें कि आप क्या कहना चाहते हैं और आप इसे कैसे कहना चाहते हैं। कभी-कभी ये मानसिक बातचीत इस मुद्दे को सुलझाने के लिए पर्याप्त होती है, जैसा कि आप समझते हैं कि आप एक साधारण स्थिति से बहुत ज्यादा बाहर कर रहे हैं।

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मुझे पता है कि मैंने रात में बिस्तर पर पड़े समय बिताए हैं, जिनके साथ मैं नाराज और निराश हूं I न केवल यह अभ्यास आपकी नींद, आपके दृष्टिकोण और आपके स्वास्थ्य को बाधित करता है, यह वास्तव में इस समस्या को हल नहीं करता है, और संभवत: आपके संबंधों के लिए हानिकारक है।

मुझे गलत मत समझो, मुझे विश्वास नहीं है कि आपको हर कार्रवाई का सामना करना पड़ता है यदि आपके सिर में एक बार बातचीत हो, तो इसके बारे में चिंता मत करो अगर यह वापस आता है और आप इसे फिर से कर रहे हैं, तो शायद एक वास्तविक बातचीत आयोजित करने के बारे में सोचना शुरू करें।

तीसरे आपके सिर में टकराव, आपको वास्तविक टकराव से निपटने की योजना बनाने की आवश्यकता है क्योंकि ऐसा लगता है कि आपको ऐसा करना होगा।

वास्तविक, आवश्यक संघर्ष या टकराव पकड़ कैसे करें

वास्तविक मुद्दे का सामना करने के लिए खुद को तैयार करके शुरू करें इस मुद्दे को एक (या दो), गैर-भावनात्मक, तथ्यात्मक आधारित वाक्य में बताएं।

उदाहरण के लिए मान लीजिए कि आप अपने सहकर्मी को उस कार्य के लिए सभी क्रेडिट लेने के लिए सामना करना चाहते हैं जो आप दोनों ने एक परियोजना पर एक साथ किया था। कहने के बजाय, "आपने सभी क्रेडिट, ब्लाह, ब्लाह, ब्लाह … लिया" और अपनी हताशा को उतारना, जो कि आप अपने दिमाग में कह सकते हैं, उपरोक्त दिशानिर्देशों का उपयोग करके अपने दृष्टिकोण को दोबारा बताएं।

इसके बजाय कहें, "ऐसा लगता है कि मैं जॉनसन के खाते में कोई भूमिका नहीं निभाता हूं। मेरा नाम दस्तावेज़ पर कहीं नहीं दिखाई देता है, न ही मुझे कहीं भी क्रेडिट दिया गया है।"

(मैंने अतिरिक्त संचार तकनीक जैसे कि आई-भाषा और साथ ही इस कथन मेंध्यान दें कि मैंने मुझे लगता है कि शब्दों का उपयोग करने से बचा था क्योंकि यह एक भावपूर्ण बयान है, बिना सबूत और तथ्यों के इस कथन में तथ्यों पर विवाद नहीं हो सकता है, लेकिन एक मुझे लगता है कि कथन आपके सहकर्मी को खंडन करने के लिए आसान है।)

अपना प्रारंभिक विवरण बनाएं और बात करना बंद करें

जब आप जिस व्यक्ति से सामना कर रहे हैं, उसका जवाब देना है यह एक मानवीय प्रवृत्ति है, लेकिन बयान को आगे बढ़ाने के लिए, अपनी प्रारंभिक बयान में जोड़ने की गलती मत बनें।

आप जिस तरीके से ऐसा करते हैं, उसके लिए बचाव करना आम तौर पर एक तर्क पैदा करेगा। कहो कि आप क्या कहना चाहते हैं (टकराव), तो बस दूसरे व्यक्ति को जवाब देने दें

खासकर जब से आपने शायद कुछ समय में अपने सिर पर वार्ता का आयोजन किया हो, तो आप सोच सकते हैं कि पता है कि कैसे दूसरा व्यक्ति जवाब दे रहा है लेकिन, इससे पहले कि उन्हें जवाब देने का मौका मिल जाए, उस समय तक कूदने के लिए यह एक गलती है इस बिंदु पर कुछ और कहने के लिए प्रलोभन का विरोध करें उन्हें जवाब दें

टकराव के दौरान बहस से बचें

टकराव का मतलब लड़ाई नहीं है इसका मतलब है कि आपको यह बताने की ज़रूरत है कि आपने क्या कहा है। सुनो उन्हें क्या कहना है कई बार यह वास्तव में सही होता है।

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क्या आपको दूसरे व्यक्ति को सही या गलत साबित करने की आवश्यकता है? क्या किसी को दोष लेना है? अपनी छाती से अपनी हताशा प्राप्त करें, और आगे बढ़ें।

टकराव से पहले आप चाहते हैं कि संघर्ष समाधान को समझें

यदि आप अपने सहकर्मी से प्रारंभिक बयान के साथ संपर्क किया था, "आपने सभी क्रेडिट, ब्लाह, ब्लाह, ब्लाह … लिया …" उसकी प्रतिक्रिया काफी रक्षात्मक होने जा रही है। शायद वह कुछ कहेंगे, "हां, आपको श्रेय दिया गया है। मैंने पिछले हफ्ते मालिक को अपने दोनों नामों से कहा था।"

यदि आप पहले से ही जानते हैं कि आप टकराव में क्या चाहते हैं, तो यह वह जगह है आप बातचीत को ले जाते हैं पिछले हफ्ते मालिक ने कुछ भी उल्लेख किया या नहीं किया है या नहीं, इस बारे में तर्क में मत आना - यह वास्तव में मुद्दा नहीं है और टकराव के लक्ष्य को पूरा करने से आपको विचलित न होने दें।

आपका जवाब हो सकता है, "भविष्य की बात है कि हम किसी भी दस्तावेज पर अपने दोनों नामों का उपयोग करते हैं और प्रोजेक्ट के बारे में सभी पत्राचार में एक-दूसरे को शामिल करते हैं तो मुझे खुशी होगी।"

टकराव के वास्तविक मुद्दे पर ध्यान दें

अन्य पार्टी या तो सहमत या असहमत होगी इस मुद्दे पर इस मुद्दे पर रखें, और एक तर्क में शामिल होने के लिए सभी प्रलोभन से बचें। बातचीत करें, लेकिन लड़ाई मत करो

मुद्दा यह है कि आप क्रेडिट प्राप्त नहीं कर रहे हैं, और आप अपना नाम दस्तावेज़ीकरण पर चाहते हैं। बस। यह दोष के बारे में नहीं है, जो आपके वांछित संकल्प के अलावा सही या गलत या कुछ भी नहीं है

आप शायद ही कभी टकराव के लिए तत्पर रहेंगे; आप कभी भी टकराव के साथ पूरी तरह से सहज नहीं रह सकते हैं, या यहां तक ​​कि कुशल भी नहीं हो सकते हैं। हालांकि, यह महत्वपूर्ण है कि आप कुछ कहें जब आप निराश और नाराज होते हैं यदि आप अपने लिए खड़े नहीं हो सकते, तो कौन करेगा?

अर्थपूर्ण टकराव और संघर्ष संकल्प के बारे में अधिक

टकराव और संघर्ष के बारे में अतिरिक्त विचारों के लिए, देखें:

• सही के लिए लड़ो: अर्थपूर्ण संघर्ष को प्रोत्साहित करने के लिए दस युक्तियाँ
• नाराज कर्मचारी की आदतें और समस्याएं कैसे निकालें
• एक कठिन वार्तालाप को कैसे पकड़ सकता है