वॉयस वेयरहाउस सिस्टम्स में उठाओ

आवाज उठाते हुए परिचय> आज के खुदरा गोदामों कंपनियों में जटिल सुविधाएं हैं जो समय-महत्वपूर्ण चयन पर आधारित हैं। गोदाम की दक्षता बेहद महत्वपूर्ण है और हजारों चुनौतियों के साथ हर दिन हर घंटे का प्रदर्शन किया जाता है, गोदाम के कर्मचारियों द्वारा किए गए चयन की सटीकता यथासंभव उच्च होती है। गलत चयन गलत वितरण के लिए हो सकता है और समग्र ग्राहक संतुष्टि को प्रभावित करेगा।

बाजार पर कई तकनीकी समाधान मौजूद हैं जो कि गोदाम ऑपरेटर की सटीकता और गति को बढ़ा सकते हैं। दुनिया भर में गोदामों में लोकप्रिय एक समाधान "आवाज उठाओ" है

कैसे वेयरहाउस वॉइस पिकिंग वर्क्स

एक जटिल और उच्च तीव्रता वाले गोदाम में जहां कई पिकिंग स्थान होते हैं जो पिकर्स को तेज़ और सटीक बनाने की आवश्यकता होती है, एक "आवाज उठाओ" या आवाज-निर्देशित प्रणाली को सुधारने के लिए लागू किया जा सकता है शुद्धता और गोदाम कर्मचारियों द्वारा की गई पिकअप की गति

आवाज़ चयन प्रणाली गोदाम के कर्मचारियों को कागजी कार्रवाई को देखने के बिना उठा लेने की प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देती है और दोनों ही हाथों से चयन करने के लिए स्वतंत्र हैं। मूल आवाज़ चयन प्रणाली का उपयोग किया जाता था, जहां आइटम बार-कोडित नहीं थे जैसे ताजा उपज, इसलिए हाथ में स्कैनर का उपयोग नहीं किया जा सकता था।

वॉयस पिकिंग सिस्टम वेयरहाउस ऑपरेटर्स, जो वेयरहाउस मैनेजमेंट सिस्टम (डब्ल्यूएमएस) के साथ संवाद करने के लिए चुनौतियों का प्रदर्शन कर रहे हैं, को अनुमति देने के लिए वाक् पहचान और भाषण संश्लेषण का उपयोग करता है।

गोदाम के फर्श पर कर्मचारी आवाज से निर्देश प्राप्त करने के लिए एक हेडसेट और माइक्रोफ़ोन का उपयोग करते हैं, और मौखिक रूप से प्रणाली को वापस अपने कार्यों की पुष्टि करते हैं।

वेयरहाउस ऑपरेटर सामान्यतया उस आइटम के पिछले 2 या 3 अंक को वापस पढ़ाएंगे जिससे कि सिस्टम सही आइटम की जांच कर सकें।

डब्ल्यूएमएस फिर ऑपरेटर को डब्ल्यूएमएस प्रणाली में एल्गोरिथ्म के आधार पर अगले अनुदेश देगा।

कॉम्प्लेक्स गोदामों में वॉयस पिकिंग के लाभ

वॉयस पैकिंग गोदाम में पारंपरिक चयन समाधानों पर बहुत अधिक लाभ देता है। एक आवाज निर्देशित चयन हेडसेट का उपयोग करने वाले ऑपरेटर को कागजी कार्रवाई की समीक्षा करने की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए वे उस पर ध्यान केंद्रित कर रहे होंगे कि वे प्रदर्शन करेंगे और वे स्थान जहां जा रहे हैं इसके अलावा वॉयस पिकिंग परिदृश्य में ऑपरेटर को बारकोड्स को स्कैन करने के लिए एक हाथ में डिवाइस रखने या संचालित करने की आवश्यकता नहीं होती है इसलिए वे दोनों हाथों को मुफ्त में लेने के लिए सक्षम होंगे।

वॉयस पिकिंग सिस्टम गोदाम के लिए अधिक कुशल है और इसका मतलब है कि नियमित चयन से अधिक प्रति घंटे वेयरहाउस कर्मचारियों द्वारा अधिक चुनौतियां की जाएंगी। पिक की समग्र सटीकता में वृद्धि होने की संभावना है क्योंकि ऑपरेटर पूरी तरह से पहले सिस्टम के साथ अपने चयन की पुष्टि कर रहा है, इसलिए ऑपरेटर जानता है कि उनका सही हिस्सा है।

नियमित रूप से ऑपरेटर को चुनने के साथ कोई सत्यापन नहीं होता है और अगर उन्होंने गलत आइटम उठाया हो, जो कि ग्राहक को डिलीवरी के लिए नहीं किया जाता है। अध्ययनों ने पाया है कि कागज-आधारित प्रणाली से आवाज़ निर्देशित चयन प्रणाली में जाने से 80 से 9 0 प्रतिशत के बीच चयन त्रुटियों को कम किया जा सकता है।

कंपनियां आमतौर पर वॉइस पिकिंग सिस्टम को देखेंगे और उनकी तुलना अन्य तकनीक जैसे "पिक टू लाइबट" सिस्टम के साथ करेंगे। आवाज़ चयन प्रणाली नियमित गोदाम के लिए अधिक अनुकूलनीय है।

ए "प्रकाश लेने के लिए" प्रणाली के लिए आवश्यक है कि वेयरहाउस आपरेटर उन बिन स्थानों से चुनें जो उनके सामने तैनात हैं और जब एक प्रकाश दिखाई देता है तो उस बिन से आइटमों का एक आइटम चुनते हैं। हालांकि इसके लिए यह आवश्यक है कि कंपनी डिब्बे पर प्रकाश प्रणालियों को स्थापित करती है और एक स्थिर स्थान में ऑपरेटर रखता है।

वॉयस पैकिंग गोदाम के ऑपरेटर को गोदाम में स्वतंत्र रूप से स्थानांतरित करने की अनुमति देता है और एक स्थान के लिए स्थिर या सीमित नहीं है। खरीदने के लिए कोई विशेष प्रकाश व्यवस्था नहीं है और गोदाम में रैक और स्थानों पर किसी विशेष संशोधन की आवश्यकता नहीं है।

ऐसी दुनिया में जहां आपको हर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ की ज़रूरत होती है - और जब वे चाहें तो अपने ग्राहकों को आपूर्ति करते हैं (और जितना संभव हो उतना पैसा खर्च करना), आवाज उठाइसे समाधान हो सकता है, आप और आपकी अनुकूलित आपूर्ति श्रृंखला की तलाश में।

गैरी मैरियन, लॉजिस्टिक्स और सप्लाई चेन विशेषज्ञ द्वारा अपडेट किया गया।