ऋण कलेक्टरों को रिपोर्ट करता है कि एफडीसीपीए का उल्लंघन करता है

ऋण कलेक्टरों के पास कुछ निश्चित नियम हैं जिनका उन्हें पालन करना होगा जब वे आपसे एक ऋण एकत्र करेंगे। फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट, एफडीसीपीए, के कड़े दिशानिर्देश हैं कि कौन से ऋण कलेक्टर क्या कर सकते हैं और क्या नहीं कर सकते। उदाहरण के लिए, वे आपको केवल कुछ घंटों के बीच ही कॉल कर सकते हैं, आपको सूचित करना होगा कि वे एक ऋण कलेक्टर हैं जो एक ऋण एकत्र करने का प्रयास कर रहे हैं, और आपको उन्हें बुलाए जाने के लिए एक लिखित पत्र भेजकर आपको बुला देना बंद कर देना चाहिए ।

ऋण कलेक्टर्स के साथ आपके अधिकारों को जानना

उपभोक्ता के रूप में, यह महत्वपूर्ण है कि आप ऋण लेनेवालों के साथ अपने अधिकारों की जानकारी रखते हैं, भले ही आपके पास कोई भी खाता न हो जो वर्तमान में संग्रह में है । आप भविष्य में किसी बिंदु पर किसी ऋण कलेक्टर से निपट सकते हैं। ऋण लेनेवाले आपको एक ऐसे ऋण का भुगतान करने की कोशिश कर सकते हैं जो आपके पास नहीं है (जो कि ऋण कलेक्टरों के खिलाफ एक शीर्ष शिकायत होती है) या किसी दोस्त या रिश्तेदार के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए आपसे संपर्क करें, जो ऋण का भुगतान करते हैं।

ऋण कलेक्टरों के साथ अपनी बातचीत का रिकॉर्ड रखना महत्वपूर्ण है। हर बार जब आप एक फोन कॉल प्राप्त करते हैं या उसका जवाब देते हैं, तो उस जर्नल को रखें, जो आपने किस बारे में बात की थी। आप इन नोटों को किसी भी पत्र के साथ दायर कलेक्टर भेज सकते हैं। यदि आप बाद में कर्ज कलेक्टर के खिलाफ मुकदमा या शिकायत दर्ज करते हैं, तो ये दस्तावेज आपके दावे का समर्थन करने में सहायता करेंगे।

क्या करें अगर कोई ऋण कलेक्टर एफडीसीपीए का उल्लंघन करता है

कई चीजें हैं जो एक ऋण कलेक्टर आपके अधिकारों का उल्लंघन करती हैं, उदाहरण के लिए आपको कॉल करने के बाद भी एक संघर्ष विराम पत्र भेजा है

आपको इन कर्तव्यों के विरुद्ध इन कार्यों को लेने का अधिकार है जो कि एफडीसीपीए का उल्लंघन करता है:

• कलेक्टर के खिलाफ उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो के साथ एक शिकायत दर्ज करें सीएफपीबी आपकी शिकायत और उस कलेक्टर के विरुद्ध अन्य शिकायतों की जांच कर सकता है और उन्हें कानून तोड़ने के लिए दंड लगा सकता है। कुछ मामलों में, उपभोक्ताओं को डेट कलेक्टर को फीस का आंशिक रिफंड दिया जा सकता है जो कि FDPCA का उल्लंघन करता है।
• अपने राज्य के अटॉर्नी जनरल के साथ शिकायत दर्ज करें सीएफपीबी की तरह, आपका राज्य अटॉर्नी जनरल एक ऋण कलेक्टर के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकता है जो कानून का उल्लंघन करता है।
• बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो के साथ शिकायत दर्ज करें जबकि बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो डेट कलेक्टरों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई नहीं कर सकता, जो एफडीसीपीए का उल्लंघन करते हैं, वे ऋण कलेक्टर के खिलाफ विवादों में मध्यस्थता करने में मदद कर सकते हैं। BBB भी व्यवसायों के खिलाफ उपभोक्ता शिकायत की रिपोर्ट करता है और विशेष ऋण कलेक्टरों के साथ समस्याओं के बारे में अन्य उपभोक्ताओं को चेतावनी देने में मदद कर सकता है।
• आपके राज्य या संघीय अदालत में $ 1, 000 तक की क्षति सहित एक नागरिक मुकदमा दर्ज करें एफडीपीसीए आपको एक ऋण कलेक्टर पर मुकदमा करने का अधिकार देता है जिन्होंने आपके अधिकारों का उल्लंघन किया हैआपके केस पर चर्चा करने के लिए एक उपभोक्ता अधिकार वकील से परामर्श करें

जब आप किसी ऋण कलेक्टर के विरुद्ध कोई शिकायत या मुकदमा दर्ज करते हैं, तो अपने दावे के समर्थन के लिए जितना संभव हो सके, फोन कॉल की तारीखें और समय, संग्रह एजेंसी का नाम, आपने जिस व्यक्ति से बात की थी उसका नाम, और विशिष्ट विवरण उल्लंघन के बारे में