जब ऋण कलेक्टर कॉल कर सकते हैं? - एफडीसीपीए विनियम

जब आपका फ़ोन सुबह 8 बजे रिंग करता है, तो आखिरी व्यक्ति जिसे आप उम्मीद करते हैं वह एक ऋण कलेक्टर है। एक ही बात देर शाम फोन कॉल के लिए जाती है आप यह जानकर हैरान होंगे कि कलेक्टरों ने कानून के भीतर काम कर रहे हैं यदि वे इनमें से किसी एक समय पर कॉल करते हैं।

जब ऋण कलेक्टर कॉल कर सकते हैं पर कानून

उचित ऋण संग्रह प्रैक्टिस अधिनियम (एफडीसीपीए) संघीय कानून है जो ऋण लेने वाले कॉल कर सकते हैं:

• वे आपके स्थानीय समय के बीच 8 बजे से रात 9 बजे के बीच कॉल कर सकते हैं।
• वे आपको काम पर कॉल कर सकते हैं यदि उन्हें पता नहीं है कि आपका नियोक्ता अस्वीकार करता है।
• आपसे एक बार फिर संघर्ष और निराश पत्र प्राप्त करने के बाद आपको कॉल कर सकते हैं

क्या ऋणदाता सप्ताहांत या छुट्टियों पर कॉल कर सकते हैं?

सप्ताहांत और छुट्टियों के बारे में क्या? सौभाग्य से, संग्रह एजेंसियों सहित कई व्यवसाय, सप्ताहांत और छुट्टियों पर बंद हैं हालांकि एफडीसीपीए विशेष रूप से राज्य नहीं करता है कि किस सप्ताह के सप्ताह लेने वाले कॉल कर सकते हैं और कॉल नहीं कर सकते हैं, यह बताता है कि कलेक्टर समय के साथ आपके साथ संवाद नहीं कर सकते हैं "जो असुविधाजनक होना चाहिए।"

अगर कोई कलेक्टर खराब समय पर कॉल करता है, तो बस कहें, "यह एक सुविधाजनक समय नहीं है" और उन्हें विशेष रूप से पता है कि किस समय सुविधाजनक है ऋण कलेक्टर को आपके अनुरोध का सम्मान करना आवश्यक है, भले ही आप इसे मौखिक रूप से करें तिथि और समय सहित इस वार्तालाप का ध्यान रखें। किसी भविष्य के कॉल को भी ध्यान में रखकर कॉल करने वाले कलेक्टर आपको बताते हैं कि उस वक्त आपको ये असुविधाजनक है।

कलेक्टर पर मुकदमा करने के लिए आपके पास यह मुकदमा हो सकता है कि यदि यह आपके द्वारा जारी किया गया है, तो आपके द्वारा कहा गया है कि आपके लिए असुविधाजनक है।

ऋण संग्रहण को पूरी तरह से बंद करने के लिए, आप एक लिखित संघर्ष और विदा पत्र भेज सकते हैं जिससे आपसे कॉल करना बंद कर सकते हैं। कर्ज चुकाने या भुगतान व्यवस्था करने से आपको कलेक्टरों को फोन करने से रोक दिया जाएगा।

भुगतान करने से पहले, सुनिश्चित करें कि ऋण तुम्हारा है और यह कानूनी तौर पर लागू करने योग्य समय सीमा के भीतर है

जब आप किसी ऋण कलेक्टर को कोई लिखित संचार भेजते हैं तो प्रमाणित मेल का उपयोग करें ताकि आपके पास पत्र के मेलिंग और पुष्टि हो कि यह प्राप्त हुआ था।

कितनी बार एक दिन एक ऋण कलेक्टर आपको कॉल कर सकता है?

एफडीसीपीए निर्दिष्ट नहीं करता कि डेट कलेक्टर कितनी बार कॉल कर सकता है, ई। जी। साप्ताहिक या दैनिक या कई बार एक दिन। हालांकि, यह कलेक्टरों को "बार-बार या लगातार परेशान करने के लिए फोन करने के कारण" से निषिद्ध करता है इसलिए, ऋण लेनेवालों को आपको वापस वापस नहीं बुला जाना चाहिए, खासकर तुरंत उनसे बात करने के बाद और कॉल समाप्त हो गई या कॉल करने के बाद कहा नहीं।

अत्यधिक संग्रह कॉल कैसे संभालता है

अगर आपको लगता है कि एक ऋण कलेक्टर आपको अनुमति के समय के बाहर बुला कर या उससे अधिक बार कॉल करके कानून का उल्लंघन कर रहा है, खासकर जब आप एक संघर्ष और विचलित पत्र भेजकर पूछते हैं उन्हें कॉल बंद करने के लिए, आप उन्हें सीएफपीबी और अपने राज्य के अटॉर्नी जनरल को रिपोर्ट कर सकते हैं।पर्याप्त उपभोक्ता शिकायतों के साथ या तो प्राधिकरण ऋण कलेक्टर को ठीक कर सकता है और उन्हें कानून का उल्लंघन रोकने की आवश्यकता कर सकता है।