खुदरा और सेवा साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर

नौकरी के लिए साक्षात्कार एक तनावपूर्ण अनुभव हो सकता है, लेकिन यह होना जरूरी नहीं है सावधानीपूर्वक तैयारी अनुभव से अधिक अनिश्चितता ले सकती है और यह सुनिश्चित कर सकती है कि आप अपने आप को एक आत्मविश्वास, सक्षम तरीके से पेश करते हैं।

बड़े दिन से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास कुछ उपयुक्त साक्षात्कार संगठन हैं और आपने अपना होमवर्क किया है जिस कंपनी के लिए आप आवेदन कर रहे हैं, उसके बारे में कुछ शोध करें और पूछे जाने वाले साक्षात्कार के सवालों की समीक्षा करें।

ये साक्षात्कार के कुछ प्रश्न हैं, जिन्हें आप खुदरा / ग्राहक सेवा नौकरी के लिए इंटरव्यू के बारे में पूछ सकते हैं।

खुदरा / ग्राहक सेवा साक्षात्कार प्रश्न

आपके बारे में प्रश्न

• क्या आप लोगों के साथ अच्छा काम करते हैं? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
• आप यहां काम करने के लिए आवेदन क्यों कर रहे हैं? - सर्वश्रेष्ठ जवाब
• आपकी सबसे बड़ी उपलब्धि क्या रही है? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
• अगर आपका प्रतिस्थापन दिखाई नहीं देता तो आप क्या करेंगे? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
• यदि किराए पर लिया जाए, तो आप यहां काम करने की कितनी देर तक योजना बना रहे हैं? - सर्वश्रेष्ठ जवाब
• आपका सबसे अच्छा मालिक कौन था? क्यूं कर? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
• आप पांच साल में अपना कैरियर कहां देख रहे हैं? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
• आप कितने घंटे उपलब्ध हैं? - सर्वश्रेष्ठ जवाब
• आप अपनी सबसे बड़ी ताकत के रूप में क्या देखते हैं? - सर्वश्रेष्ठ जवाब
• क्या आपके पास विश्वसनीय परिवहन है?

ग्राहक सेवा प्रश्न

• ग्राहक सेवा क्या है? - सर्वश्रेष्ठ उत्तर
• अच्छी ग्राहक सेवा क्या है? - सर्वश्रेष्ठ जवाब
• ग्राहक इस दुकान पर क्यों खरीदारी करते हैं?
• एक ग्राहक गैस के लिए भुगतान किए बिना छोड़ देता है, आप क्या करेंगे?
• एक सह कार्यकर्ता ग्राहकों के लिए असभ्य है, आप क्या करेंगे?
• क्रेडिट कार्ड मशीन टूट गई है। आप ग्राहकों को क्या कहते हैं?
• एक ग्राहक क्वार्टर में $ 15 मूल्य का व्यापार करना चाहता है, क्या आप इसे स्वीकार करते हैं?
• एक ग्राहक खुले और आधा चले भोजन के एक पैकेज को वापस करना चाहता है आप क्या करेंगे?
• सबसे महत्वपूर्ण क्या है - एक अच्छा उत्पाद या मैत्रीपूर्ण, तेज सेवा?

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• आप 6 बजे प्रस्थान करने के लिए निर्धारित हैं। आपके प्रतिस्थापन कार्यकर्ता दिखाई नहीं देता तुम क्या करोगे?
• एक ग्राहक आपके साथ क्रोधित हो जाता है, और आपके पर्यवेक्षक से बात करने की मांग करता है, आप इस स्थिति को कैसे नियंत्रित करते हैं?
• आप अपने सहकर्मियों में से एक को अपने दोस्तों के लिए मुफ्त व्यापार प्रदान करते हैं। तुम क्या करोगे?

नमूना मठ प्रश्न

• ग्राहक की कुल राशि $ 13 93. वह आपको दस डॉलर का बिल और पांच डॉलर का बिल देता है। आप उसे कितना बदल देते हैं?
• अगर एक बोतल सोडा की लागत 99, तीन बोतलों की लागत कितनी है? इसमें 5% कर के साथ कितना खर्च होता है?
• कॉफी का प्रत्येक बर्तन 6 कप रखता है हम आमतौर पर हर पन्द्रह मिनट में 10 कप कॉफी बेचते हैं। हमारे दो घंटे की भीड़ के दौरान आपको कितनी कॉफी की ज़रूरत है? कॉफी बनाने के लिए आपको कितने बर्तन चाहिए?
• आलू के चिप्स आधी कीमत पर बिक्री पर हैं वे $ 1 के लिए बेचते हैं 19. 50% कितना बंद है?
• एक ग्राहक $ 27 मूल्य का गैस खरीदता है वह आपको $ 50 बिल देता है आप उसे कितना बदल देते हैं?
• 55 x 20 = 24 - 48 = 62 + 28 + 14 + 36 = 82 20 - 53. 66 =
• 15 x 7% =
• 8 50 x 4% =
• 19 x 15%
• रिटेल साक्षात्कार के लिए मंथ युक्तियां
• जब आप खुदरा नौकरी के साक्षात्कार के दौरान गणित के सवाल पूछ रहे हैं तो साक्षात्कारकर्ता यह जानना चाहता है कि आपके पास बुनियादी गणित कौशल हैं इन युक्तियों से आप एक साक्षात्कार के दौरान पूछे जा सकने वाले गणित के सवालों के जवाब में मदद करेंगे।
• इंटरव्यूर से पूछने के लिए साक्षात्कार के प्रश्न

खुदरा या ग्राहक सेवा की स्थिति के लिए नौकरी की साक्षात्कार के दौरान आपसे पूछे जा सकने वाले प्रश्नों में से एक "क्या आपके पास मेरे लिए कोई सवाल है?" पूछने के लिए तैयार प्रश्नों की एक सूची तैयार करें जो नौकरी की आवश्यकताओं, आपके अनुसूची, स्थिति की लचीलेपन और कुछ और जो आपको यह तय करने में मदद करेगी कि क्या आपको यह प्रस्ताव मिलेगा कि क्या यह आपको प्रदान किया गया है।
याद रखें कि साक्षात्कार में दोनों तरीकों से काम करता है और सवाल पूछने से यह सुनिश्चित किया जा सकता है कि नौकरी एक अच्छी फिट है आपको इन सभी सवालों से पूछने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन उन लोगों की एक सूची बनाएं जिनके लिए आपके लिए ज़रूरी है, इसलिए आप अपनी नौकरी के साक्षात्कार के दौरान प्रश्न पूछने के लिए तैयार हैं।

यहां पूछने के लिए प्रश्नों की एक सूची है

आप प्रति सप्ताह कितने घंटे उम्मीद करते हैं कि मैं काम करूंगा?

इस स्थिति से जुड़े हुए विशिष्ट बदलाव क्या हैं?

सप्ताहांत / शाम के घंटे की आवश्यकता है?

• घंटे और शेड्यूल कितने लचीले हैं?
• क्या घंटे अलग-अलग होते हैं, या वही रहें?
• दिन के दौरान आपका सबसे व्यस्त समय क्या है?
• यहां सबसे व्यस्त दिन क्या है?
• क्या आप हर सप्ताह मुख्य रूप से उसी घंटे के लिए लोगों को अनुसूचित करते हैं, या क्या वे बहुत भिन्न होते हैं?
• क्या छुट्टियों के दौरान अतिरिक्त घंटे उपलब्ध हैं?
• कितनी दूर अग्रिम में पोस्ट किया गया है?
• बदलाव के दौरान कितने बिक्री सहयोगी मंजिल पर हैं?
• क्या सभी शिफ्टों के दौरान एक पर्यवेक्षक है?
• आपका प्रदर्शन कौन करता है?
• आपकी सबसे बड़ी बिक्री वाली वस्तु क्या है?
• क्या आप कमीशन की पेशकश करते हैं?
• क्या स्टोर मैनेजर द्वारा किए गए प्रदर्शन की समीक्षा हो रही है, या क्षेत्रीय प्रबंधक क्या आता है?
• क्या इस कंपनी के भीतर से प्रचार करने की नीति है?
• यह स्टोर कितने पूर्णकालिक कर्मचारी करता है?
• इस दुकान / दुकान / बुटीक में कर्मचारियों के बीच किस तरह के वातावरण हैं?
• अगले पांच सालों में आपको इस कंपनी से किस प्रकार की वृद्धि की उम्मीद है?
• क्या मैं एक टीम का हिस्सा बनूँगा, या मुख्य रूप से स्वतंत्र रूप से काम करूँगा?
• क्या मुझे इस स्थिति के पर्यवेक्षक के साथ मुलाकात करने का अवसर मिलेगा?
• क्या आप इस स्थिति में मेरे लिए एक विशिष्ट दिन का वर्णन कर सकते हैं?
• आप अपनी कंपनी की प्रबंधन शैली का कैसे वर्णन करेंगे?
• क्या कंपनी के भीतर विकास के लिए अवसर है?
• आप यहां काम करने के बारे में सबसे अच्छा क्या पसंद करते हैं?
• आप यहां कम से कम काम करने के बारे में क्या पसंद करते हैं?
• क्या आप इस विभाग के बारे में कुछ भी बदल सकते हैं?
• अगर मुझे इस स्थिति की पेशकश करनी है, तो आप मुझे कितनी जल्दी शुरू करना चाहेंगे?
• इस स्थिति के लिए आप कितने आवेदकों का साक्षात्कार ले रहे हैं?
• क्या कोई ड्रेस कोड है? काम करने के लिए मुझे क्या पहनना होगा?
• क्या आपके पास मेरे लिए कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं? - कैसे जवाब देना
• मुझे आपकी ओर से कब सुनना चाहिए?
• अधिक साक्षात्कार के लिए प्रश्न पूछें
• आखिरी नौकरी की साक्षात्कार का प्रश्न जिसे आप से पूछा जा सकता है "मैं आपके लिए क्या जवाब दे सकता हूं?" एक साक्षात्कार का सवाल है या पूछने के लिए तैयार अपने खुद के दो। आप बस इस नौकरी पाने की कोशिश नहीं कर रहे हैं - आप नियोक्ता को यह आकलन करने के लिए भी साक्षात्कार कर रहे हैं कि क्या यह कंपनी और स्थिति आपके लिए एक अच्छी फिट है।
• अधिक साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर

प्रश्न पूछने पर आपको साक्षात्कार दिया जाएगा, सवालों के साक्षात्कार के उत्तर तैयार करने के तरीके के साथ, आम नौकरी की साक्षात्कार के सवालों के नमूने के जवाब के साथ।

अधिक ग्राहक सेवा साक्षात्कार प्रश्न

कैशियर साक्षात्कार प्रश्न
खुदरा साक्षात्कार के लिए क्या पहनना है

• जब आप तय कर रहे हैं कि खुदरा स्टोर में नौकरी की साक्षात्कार के लिए क्या पहनना है, तो क्या उचित होगा जिस प्रकार का खुदरा विक्रेता आप के लिए आवेदन कर रहे हैं क्या पहनने के लिए इन युक्तियों की समीक्षा करें ताकि आप जिस नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं उसके लिए उचित तरीके से तैयार हो जाएं।
• नौकरी कैसे प्राप्त करें:

खुदरा नौकरी कैसे प्राप्त करें
आप क्या कमा सकते हैं:

खुदरा विक्रेता | रिटेल सुपरवाइजर | ग्राहक सेवा प्रतिनिधि