गैर-लाभकारी विपणन - सामाजिक मीडिया लाभ

यह कोई आश्चर्य नहीं है कि हाल के एक अध्ययन में, यह दिखाया गया था कि गैर-लाभकारी संगठन 2007 से विपणन में सोशल मीडिया के उपयोग के लिए गति निर्धारित कर रहे हैं। क्यों? यह आसान है। सामाजिक मीडिया एक गैर-लाभकारी संगठनों के लिए एक लागत प्रभावी विकल्प है, जो कि अत्यधिक मात्रा में धन की आवश्यकता के बिना खुद को बाजार में डालता है

रिपोर्ट में पता चला है कि गैर-लाभकारी संस्थाएं सोशल मीडिया टूल्स के उपयोग में दोनों निगमों और विश्वविद्यालयों का नेतृत्व कर रही हैं।

गैर-लाभकारी उपकरण के साथ अधिक परिचित थे और उन्हें काफी अधिक बार उपयोग कर रहे थे गैर-लाभकारी संस्थाओं के उपयोग के संबंध में दूसरों के नजर रखने के दृष्टिकोण में भी भ्रष्टाचार था, जो कि कुछ बड़े बड़े आकार के व्यवसायों से भी हल्का साल पहले है।

एक अद्यतन अध्ययन से पता चला है कि आज भी 89% धर्मार्थ संगठन अपने विपणन में कुछ प्रकार के सोशल मीडिया का इस्तेमाल कर रहे हैं। इसमें ब्लॉगिंग, पॉडकास्टिंग, संदेश बोर्ड, सोशल नेटवर्किंग, वीडियो ब्लॉगिंग और विकी के उपयोग शामिल हैं। यदि यह शोध आपको समझाने के लिए पर्याप्त नहीं है कि सोशल मीडिया आपके गैर-लाभकारी संगठन के लिए एक व्यवहार्य उपकरण है, तो विचार करें कि इन संगठनों के 45% ने बताया कि सोशल मीडिया ने अपनी धन उगाहने वाले रणनीति में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।

सामाजिक मीडिया गैर-लाभकारी संगठनों के लिए काम क्यों करता है?

यह सरल है, वास्तव में

हितधारक उनसे संबंधित कारणों में रुचि लेते हैं, और सोशल मीडिया उन समान हितधारकों के साथ एक समग्र एकीकृत अनुभव बनाते हैं।

इसके अतिरिक्त, सोशल मीडिया, गैर-लाभकारी संगठनों को रिश्तों को बनाने और उनके घटकों के साथ संलग्न करने में सक्षम बनाता है। इससे उन्हें अपने ऑनलाइन समुदायों का पोषण प्राप्त होता है, जो वास्तव में कम या बिना प्रयास के साथ वायरल विपणन प्रभाव पैदा करता है। और पारंपरिक विपणन प्रयासों की तुलना में इन मार्केटिंग प्रयासों से जुड़ी कीमतों में अक्सर रिटर्न-ऑन-इनवेस्टमेंट के साथ कम महंगा होता है।

सोशल मीडिया के दायरे में व्यक्तियों को अपने गैर-लाभकारी संगठनों के साथ-साथ एक आउटलेट और टूल के साथ लैप करने में मदद मिलती है, साथ ही ऐसे व्यक्तियों को सक्षम करने से जो एक धर्मार्थ संगठन में विशिष्ट रुचि रखते हैं और जो चाहते हैं इसे मोटे तौर पर साझा करें

सोशल मीडिया गैर-लाभ संगठनों के सहयोग और कनेक्ट होने के लिए एक केंद्रीय स्थान प्रदान करती है। और, जैसा कि पहले छुआ था, वे गैर-लाभकारी संस्थाओं के घटकों और हितधारकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सहायता करते हैं।

एक गैर-लाभकारी संगठन के रूप में सोशल मीडिया में तल्लीन होने पर उचित कदम उठाने के लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन जैसा कि आप देख सकते हैं, यह आपके जैसे कई संगठनों के लिए फायदेमंद साबित हुआ है।

आप अपने गैर-लाभकारी संगठन के सोशल मीडिया विपणन में कैसे आरंभ कर सकते हैं?

आपको एक योजना बनाना होगा, साथ ही एक सोशल मीडिया नीति भी।सामाजिक मीडिया में प्रवेश करते समय यह महत्वपूर्ण है कि यदि आप इसे आंतरिक रूप से करने का निर्णय लेते हैं, तो आप एक सोशल मीडिया नीति बनाना चाहते हैं और एक विपणन योजना है जो आपके संगठन के मुख्य सिद्धांतों का समर्थन करती है। मुझे पता है कि यह जटिल लगता है - लेकिन यह वास्तव में नहीं है। आपकी नीति और रणनीति योजना में निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:

यह आपकी नीति और साथ ही आपकी रणनीति बनाने में आपको शुरूआत करेगा। आप इस नीति के भीतर किसी भी एचआर मुद्दों को भी पहचानना चाहेंगे, उदाहरण के लिए, स्टाफ के समय में सोशल मीडिया गतिविधियों की क्या अनुमति है और क्या नहीं है?

आपके प्रवक्ता कौन होंगे या संगठन के प्रवक्ता के रूप में कार्य करने की इजाजत है?

आपकी सोशल मीडिया नीति को स्पष्ट रूप से लिखा जाना चाहिए और संगठन के भीतर सभी के लिए समझना आसान होगा। आपकी रणनीति का पता होना चाहिए कि आपके द्वारा कौन-से टूल उपयोग करेंगे और उनका उपयोग कैसे किया जाएगा। आप यह भी पहचानना चाहेंगे कि बातचीत का जवाब देने और सोशल मीडिया के स्थानों में भाग लेने के लिए कौन जिम्मेदार है। सबसे खराब बात यह हो सकती है कि आप एक सोशल मीडिया मार्केटिंग अभियान शुरू करते हैं, लेकिन घटक और हितधारकों के साथ बातचीत या संलग्न नहीं करते हैं।

इन सरल चरणों का पालन करें, और आप एक अच्छी शुरुआत के लिए रवाना हो रहे हैं!

• आपके प्रवक्ता और आपके संगठन की आवाज कौन होगी?

• क्या उस प्रवक्ता की आवाज़ व्यक्तिगत या पेशेवर होगी - वह विभाजन क्या दिखता है?

• बातचीत और सोशल मीडिया चर्चा का जवाब देने के लिए कौन जिम्मेदार होगा?

• सोशल मीडिया प्रभाव की निगरानी कौन करेगा?

• क्या, यदि कोई हो, तो आप उपकरण की निगरानी करेंगे या आप का उपयोग करना चाहिए?

• आप अपने संगठन के ब्रांड की रक्षा कैसे करेंगे?

• सोशल मीडिया में कौन सी वाहन आप प्रयोग करेंगे? आपके विकल्प में ब्लॉगिंग, पॉडकास्टिंग, संदेश बोर्ड, सोशल नेटवर्किंग, वीडियो ब्लॉगिंग और विकी शामिल हैं।