कैसे सुनिश्चित करें कि स्कैन किए गए मूल्य सही है

क्या आपको कभी एक दुकान पर चार्ज किया गया है, लेकिन जब तक आप घर नहीं पहुंचे और रसीद को देखे, तब तक उसे नहीं पता था? रजिस्टर को देखा और पकड़ा, जहां स्कैन किए गए मद में विज्ञापन की तुलना में अधिक कीमत दिखाई गई? मौके का उत्तर हां है वास्तव में, यह सभी समय होता है इनमें से ज्यादातर इस छोटे से प्रतीक के कारण होते हैं जिसे यूपीसी कोड कहा जाता है

आज जो कुछ भी हम खरीदते हैं, वह एक सार्वभौमिक उत्पाद कोड (यूपीसी) है।

यह कोड संख्याओं और सलाखों की एक श्रृंखला से बना है जो मुख्य रूप से उत्पाद की जानकारी के लिए आशुलिपि है। जब एक कैशियर इलेक्ट्रॉनिक स्कैनर पर यूपीसी प्रतीक पास करता है, तो एक कंप्यूटर ने प्रतीक को डीकोड कर दिया और कीमत को रजिस्टर में भेज दिया। कीमत एक डिस्प्ले स्क्रीन पर और आपकी मुद्रित रसीद पर दिखाई देती है।

लाभ

रिटेलर्स का दावा है कि जानकारी मैन्युअल रूप से इनपुट करने के बजाय स्कैनर्स का उपयोग करने के कई लाभ हैं। रजिस्टर में जांच करना तेजी से है, मूल्य सटीकता बेहतर है, और इन्वेंट्री मेलिलीशन जल्दी है। हालांकि त्रुटियां अभी भी होती हैं मानव त्रुटियों, दोषपूर्ण यूपीसी कोड और मैला प्रबंधन प्रथाओं के कारण शॉपर्स अतिभारित होते हैं और अधिभारित होते हैं।

उपभोक्ता चिंताएं

नतीजतन, उपभोक्ता अधिवक्ताओं और नियामकों को कंप्यूटर में संग्रहीत विज्ञापित या पोस्ट की गई कीमतों और कीमतों के बीच असंगतताओं के बारे में चिंतित हैं, केंद्रीय कंप्यूटर और समस्याओं में एक त्रुटि की वजह से स्टोर की श्रृंखला भर में गलत कीमतें उन दुकानदारों के लिए जो पोस्ट की गई कीमतों या विशेष प्रोन्नति को याद नहीं रख सकते हैं जब वे चेक आउट करते हैं।

समझदार दुकानदार जांचते हैं कि वे वस्तुओं के लिए स्कैनर प्रभार बिक्री पर हैं और कई लोग कीमत की सुधार नहीं किए जाने के लिए कहीं और खरीदारी करने की इच्छा के बारे में काफी मुखर हैं। अक्सर वे खुदरा दुकानों को उनके चेकआउट स्कैनर की सटीकता को पुलिस को प्रोत्साहित करेंगे।

लेकिन बाकी सभी के साथ क्या होता है कि या तो हम जो आइटम खरीदते हैं या जो चेकआउट पर स्कैनर्स को पुलिस नहीं दे सकते, की विज्ञापित कीमत याद नहीं रख सकते हैं क्योंकि हम देख रहे हैं कि कैंडी डिस्प्ले में हम अपने बच्चों को पागलपन से पकड़ लेते हैं या बहुत व्यस्त हैं हमारे गाड़ियां?

स्कैनर मूल्य त्रुटियों को खोलना

• कीमतों के लिए डिस्प्ले स्क्रीन देखें
• अगर आपके किराने की दुकान पर कई चीजें हैं, तो आप अपने गाड़ी को उतारने से पहले तक कैशियर से स्कैनिंग को पकड़ने के लिए विनम्रता से पूछ सकते हैं। उसे बताएं कि आप जो आइटम खरीद रहे हैं उसकी कीमत देखना चाहते हैं।
• यदि आप स्कैनिंग से कैशियर को रोकने के लिए अनिच्छुक हैं, तो गाड़ी में गैर-बिक्री वाले आइटम से अपनी बिक्री को अलग करने का प्रयास करें। पहले काउंटर पर गैर-बिक्री आइटम लोड करें अक्सर कई बार यह आपको बिक्री के सामान स्कैन किए जाने से पहले अपनी गाड़ी को उतारने के लिए समय दे सकता है। फिर आप बिक्री वस्तुओं पर स्कैन किए गए कीमतों की जांच कर सकते हैं और गैर-बिक्री वस्तुओं पर उचित मूल्य के लिए रसीद की समीक्षा कर सकते हैं।
• यदि आपको लगता है कि आप अत्यधिक शुल्क ले रहे हैं, तो बोलो मूल्य की त्रुटियों पर स्टोर की नीति के बारे में पूछें, और भुगतान करने से पहले समायोजन करने के लिए कैशियर से पूछें हालांकि कुछ स्टोर केवल कीमत को समायोजित करते हैं, दूसरों को अतिरिक्त राशि काटते हैं फिर भी दूसरों को मुफ्त में गैर-गलत आइटम प्रदान करते हैं
• स्टोर के फ्लायर या अख़बार विज्ञापन की एक कॉपी चेकआउट काउंटर पर लाएं। कुछ विज्ञापन विशेष - दो घंटे के लिए एक आइटम से 15 प्रतिशत, उदाहरण के लिए, या दो-के लिए एक पदोन्नति - कंप्यूटर में नहीं हो सकता है और कैशियर द्वारा मैन्युअल रूप से दर्ज किया जाना चाहिए।
• कीमतों या विशेष बिक्री के बारे में सोचो, जब आप स्टोर से अपना रास्ता बनाते हैं किराने की दुकानों में, आप पैकेजों पर उत्पाद की कीमतों को नोट करने के लिए एक पेन या क्रेयॉन का उपयोग करना चाह सकते हैं।
• दूर चलने से पहले अपनी रसीद की जांच करें अगर आप किसी त्रुटि की सूचना देते हैं या यहां तक ​​कि संदेह भी करते हैं, तो कीमत की जांच हो रही है और अगर कोई त्रुटि है तो कुल समायोजित करने के लिए खजांची से पूछें अगर आपने पहले ही खजांची के लेन को छोड़ दिया है, तो किसी गलती को ठीक करने के लिए स्टोर या विभाग प्रबंधक या ग्राहक सेवा विभाग को देखें।
• यह सिर्फ किराने और ड्रग स्टोर नहीं है, जो मूल्य निर्धारण त्रुटियों को बनाते हैं। डिपार्टमेंट स्टोर, स्पेशलिटी स्टोर्स और हर जगह आप खरीदारी करते हैं जहां यूपीसी कोड स्कैन किए जा रहे हैं, आपको अधिक प्रभारित होने के लिए जोखिम में डाल सकते हैं।

शिकायत कैसे और कैसे करें

यदि आप किसी विशेष दुकान में इलेक्ट्रॉनिक स्कैनिंग त्रुटियों का एक पैटर्न देखते हैं, तो ग्राहक सेवा विभाग या स्टोर प्रबंधक से बात करें

आप कंपनी के मुख्यालय को एक पत्र भी लिख सकते हैं। रिटेलर को तब तक समस्या का एहसास नहीं हो सकता जब तक कि यह इंगित न हो जाए।