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छोटे व्यवसायों द्वारा किस तरह के बीमा दावे सबसे ज्यादा खर्च किए जाते हैं? किस प्रकार के दावे सबसे महंगे हैं? एक वित्तीय सेवा कंपनी, द हार्टफ़ोर्ड द्वारा किए गए एक अध्ययन से, उन सवालों के जवाब प्रदान करता है बीमाकर्ता ने छोटे व्यापार मालिकों द्वारा खरीदे गए दस लाख से अधिक नीतियों के दावे का विश्लेषण किया। डेटा में पांच साल की अवधि (2010 से 2014 तक) शामिल है और देयता, वाहन और संपत्ति के दावों पर लागू होता है।
हार्टफोर्ड के अध्ययन के परिणाम नीचे संक्षेप में दिए गए हैं
दावे का चालीस प्रतिशत मौका
जब छोटे व्यवसाय के मालिक एक बीमा पॉलिसी खरीदते हैं, तो ज्यादातर नहीं लगता कि वे किसी भी नुकसान को बनाए रखेंगे। वे बीमा को असाधारण घटनाओं से संरक्षण के रूप में देखते हैं फिर भी, कई व्यापार मालिकों की तुलना में नुकसान अधिक बार हो सकता है। द हार्टफोर्ड के मुताबिक, छोटे व्यवसायों में से 40% अगले 10 वर्षों में एक संपत्ति या दायित्व नुकसान होगा।
दावों के सबसे सामान्य प्रकार
हार्टफोर्ड का विश्लेषण छोटे व्यवसायों के दावों के प्रकार पर कुछ अंतर्दृष्टि प्रदान करता है बीमाकर्ता ने निम्न व्यवसायों को छोटे व्यवसायों द्वारा किए गए दावों के दस सबसे आम प्रकार के रूप में दिए। प्रत्येक प्रकार के दावे के आगे दिखाए गए प्रतिशत कुल दावों का प्रतिशत है।
- चोरी और चोरी (20%) इन अपराधियों के अपराधियों का बेईमान कर्मचारी या बाहरी व्यक्ति हो सकता है
- जल और बर्फ़ीली क्षति (15%) इसमें बर्फ या बर्फ से छत क्षति और जमे हुए पाइपों के कारण क्षति सहित दावों को शामिल करना है
- पवन और ओलों के नुकसान (15%)
- (10%) आग संपत्ति के नुकसान के सबसे सामान्य कारणों में से एक है, लेकिन कई नीतिधारक अपनी विनाशकारी शक्ति को कम करके देते हैं
- ग्राहक पर्ची और फॉल्स (10%) लगभग किसी भी व्यवसाय में पर्ची और गिरावट का दावा हो सकता है हालांकि, आपकी कंपनी इस तरह के दावों के प्रति अधिक संवेदनशील हो सकती है अगर ग्राहक या जनता नियमित रूप से आपके परिसर या कार्य स्थल पर जाते हैं
- ग्राहक चोट और नुकसान (5% से कम) दुर्घटनाओं में शारीरिक चोट या संपत्ति के नुकसान को बनाए रख सकते हैं जो स्लिप्स और गिरने में शामिल नहीं होते हैं उदाहरण के लिए, एक ग्राहक अपने कार्यालय में घायल हो जाता है जब एक भारी मंजिल दीपक गिरता है और उसे सिर में मारता है।
- उत्पाद दायित्व (5% से कम ) उत्पाद देयता दायित्व के लिए आपकी भेद्यता आपके उत्पाद को बेचने के दौरान आपके उत्पाद और वारंटी की प्रकृति सहित विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है। किसी ऑब्जेक्ट (5% से कम) द्वारा मारा गया
- चलती ऑब्जेक्ट्स की एक विस्तृत विविधता द-नौकरी की चोटों के कारण हो सकती है उदाहरण कारों और ट्रकों, मोबाइल उपकरण, गिरने वाले उपकरण और ओलों के पत्थर हैं। प्रतिष्ठापूर्ण नुकसान (5% से कम)
- ये बेईमानी और बदनामी जैसी कृत्यों के लिए छोटे व्यवसायों के खिलाफ तीसरे पक्ष के दावे हैं। वादी का आरोप है कि इस तरह के कृत्यों से उनकी प्रतिष्ठा क्षतिग्रस्त हो गई थी। वाहन दुर्घटना (5% से कम)
- वाहन सुरक्षा कार्यक्रम ऑटो दुर्घटना के दावों को रोकने में मदद कर सकता है। सबसे महंगे दावे
स्पष्ट रूप से, कुछ प्रकार के दावे अन्य की तुलना में अधिक बार होते हैं फिर भी, दावा आवृत्ति केवल उन दावों का एक पहलू है जो बीमाकर्ताओं पर विचार करते हैं। वे दावा तीव्रता (दावों के आकार) के बारे में चिंतित हैं हार्टफोर्ड ने ऊपर दिए गए दस श्रेणियों में से प्रत्येक के लिए दावों की औसत लागत की गणना की।
औसत लागत के क्रम में दस श्रेणियां हैं, उच्चतम से निम्न तक
प्रतिष्ठापूर्ण क्षति ($ 50, 000)
- वाहन दुर्घटना ($ 45, 000)
- आग ($ 35, 000)
- उत्पाद देयता ($ 35, 000)
- ग्राहक चोट या क्षति ($ 30, 000 )
- पवन और हेल का नुकसान ($ 26, 000)
- ग्राहक पर्ची और पतन ($ 20, 000)
- एक वस्तु ($ 10, 000)
- जल और बर्फ़ीली क्षति ($ 17, 000) द्वारा मारा गया चोरी और चोरी ($ 8, 000)
- ध्यान दें कि चोरी और चोरी से दावों की सबसे बड़ी संख्या उत्पन्न हुई, लेकिन औसत दावा राशि अपेक्षाकृत छोटी थी प्रतिष्ठात्मक नुकसान और वाहन दुर्घटनाएं आवृत्ति सूची (क्रमश: संख्या 9 और 10, क्रमशः) पर कम थीं लेकिन तीव्रता सूची पर उच्च संख्या (1 और 2)।
- लघु व्यवसायों के लिए पाठ
द हार्टफोर्ड द्वारा किए गए दावों के विश्लेषण बीमाकर्ता के अपने नुकसान डेटा पर आधारित है किसी अन्य बीमा कंपनी द्वारा किए गए एक विश्लेषण के परिणाम अलग-अलग हो सकते हैं।
फिर भी, हार्टफोर्ड का अध्ययन छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए उपयोगी जानकारी प्रदान करता है यह छोटे फर्मों को यह तय करने में मदद कर सकता है कि घाटे को नियंत्रित करने के लिए उनके प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कहां
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