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ये काम के घंटे हैं कि एक स्टाफ सदस्य एक ग्राहक के लिए शुल्कवापसी के रूप में रिपोर्ट करता है अवधारणा परामर्श करने के लिए अद्वितीय नहीं है कई तरह की व्यावसायिक सेवाओं वाली कंपनियां घंटे के बिल ग्राहक बनाती हैं। उदाहरण के लिए, सार्वजनिक लेखा और कानूनी सेवाएं फर्म भी परंपरागत रूप से कर्मचारी समय के घंटे तक बिलकुल बिल करते हैं। बिलकुल घंटे की अवधारणा को समझना, इसके आवेदन और उसके असर सहित, इन क्षेत्रों में करियर के बारे में सोचने वालों के लिए महत्वपूर्ण रूप से महत्वपूर्ण है।
ट्रैकिंग
बिल योग्य घंटे विशिष्ट सहभागिता द्वारा ट्रैक किए जाते हैं। इसके अतिरिक्त, कर्मचारियों के प्रत्येक सदस्य की एक घंटे की बिलिंग दर है जो उसके नौकरी के शीर्षक और अनुभव के स्तर के प्रतिबिंबित करती है। कर्मचारियों के प्रत्येक सदस्य को एक विस्तृत समय पत्रक रखने की आवश्यकता होती है जो गतिविधि, क्लाइंट और सगाई के प्रकार से अपने या अपने काम के घंटे को समाप्त करता है। किसी भी समय, एक पेशेवर सेवा फर्म के पास एक विशेष क्लाइंट के साथ एकाधिक रुचियां हो सकती हैं।
गतिविधि का प्रकार
इसकी सबसे बुनियादी, एक परामर्श, लेखा, कानूनी सेवाओं या अन्य पेशेवर सेवाओं की फर्म पर कर्मचारियों को कई अलग-अलग श्रेणियों की गतिविधि के बीच अपना समय आवंटित करने की संभावना है। सबसे अधिक व्यापक तीन हैं:
- बिलकुल घंटे
- प्रशासनिक कार्य
- असाइन किए गए समय
फर्म के आधार पर, और अधिक विशिष्ट, श्रेणियां हो सकती हैं, लेकिन ये सबसे आम और आवश्यक हैं। प्रशासनिक कार्य और अनअसामान्य समय की अधिक विस्तृत चर्चा नीचे का अनुसरण करती है।
लेकिन सबसे पहले, बिलिंग दर का अवलोकन आवश्यक है।
बिलिंग दरें
एक विशिष्ट परामर्शदाता फर्म के पास इस तरह की नौकरी की श्रेणीबद्धता हो सकती है, साथ ही घंटी से ऊपर की ओर बढ़ती हुई बिलिंग दरों के साथ:
- साथी
- प्रबंधक
- वरिष्ठ सलाहकार
- परामर्शदाता इसके अलावा, पदानुक्रम के प्रत्येक चरण के भीतर, कई बिलिंग दरें भी हो सकती हैं
इस प्रकार, एक दूसरे वर्ष के परामर्शदाता को पहले साल के परामर्शदाता की तुलना में कुछ हद तक उच्च बिलिंग दर ले जाने की उम्मीद हो सकती है एक वरिष्ठ साझेदार, जिसे किसी विशेष कौशल, कौशल या कुख्याति के साथ एक तरह के गुरु के रूप में पहचाना जाता है, अपने साथी भागीदारों की तुलना में प्रीमियम दर कम कर सकता है।
किसी परामर्शदाता फर्म में शीर्ष साझेदार के लिए यह असामान्य नहीं है कि पहले साल के परामर्शदाता की सेवाओं के लिए 3 गुना या उससे ज्यादा के बिल पर शुल्क लगाया जाए किसी भी मामले में, एक विशेष सगाई पर, यह संभव है कि क्लाइंट ने मानक बिलिंग दरों पर छूट, या कुल बिलों पर किसी प्रकार की टोपी पर बातचीत करनी हो।
प्रशासनिक कार्य
प्रशासनिक, या प्रशासक, काम उस समय के लिए एक डिफ़ॉल्ट श्रेणी है जो एक विशिष्ट क्लाइंट सगाई से जुड़ा नहीं है। इस श्रेणी में ऐसी गतिविधियां शामिल हो सकती हैं, लेकिन इनमें तक सीमित नहीं:
सामान्य कार्यालय कागजी कार्रवाई और फाइलिंग
- इन-हाउस कक्षाओं के लिए एक प्रशिक्षक के रूप में अभिनय सहित शिक्षा और प्रशिक्षण
- नए ग्राहकों और सगाई के लिए पूर्वेक्षण
- अभ्यास के विकास से संबंधित अनुसंधान का आयोजन करना
- बिल योग्य घंटे की रिपोर्टिंग के साथ-साथ कर्मचारियों के सदस्य आम तौर पर एक सम्मान प्रणाली पर होते हैं जैसे कि वर्गीकृत समय के रूप में वर्गीकरण करना।
असाइन किया गया
इस श्रेणी का अनिवार्य रूप से "उपरोक्त में से कोई भी" नहीं है और यह दर्शाता है कि स्टाफ सदस्य किसी चीज़ को सौंपा जाने के लिए प्रतीक्षा कर रहे थे।
तदनुसार, किसी भी समय रिपोर्टिंग के रूप में अनअटेंड एक महान कलंक भालू, और इस तरह आम तौर पर हर कीमत पर बचा जाना है। नतीजतन, स्टाफ सदस्य जो किसी भी सगाई के लिए बिल योग्य घंटे प्रदान नहीं कर सकते हैं, आमतौर पर ऐसे अनस्ट्रक्टेड समय को व्यक्त करते हैं जैसे कि प्रशासनिक कार्य के प्रति समर्पित है, और इस प्रकार चुनौती दी जाने पर इस श्रेणी को वर्गीकृत करने के लिए तैयार होना चाहिए। हालांकि, चूंकि ग्राहकों के लिए समय बिलकुल बिलकुल नहीं है, और इस तरह कोई राजस्व नहीं पैदा करता है, इसलिए चुनौतियां दुर्लभ होती हैं।
मुआवजा और संवर्धन के लिए प्रभाव
विशेष रूप से फर्मों में सख्त या आउट पॉलिसी के साथ, बिलकुल घंटे के घटिया स्तर की रिपोर्ट करने से किसी के कैरियर की प्रगति को नुकसान हो सकता है एक के लिए, किसी की कुल बिलिंग अक्सर मुआवजे का प्रमुख चालक है। दूसरे के लिए, किसी के समय की चादरों पर बिना बकाया समय का एक बड़ा हिस्सा दिखाता है, अक्सर इसे सबूत के रूप में लिया जाता है, काफी या नहीं, यह कि या तो बिलकुल काम पाने की मांग में भाग लेने वाले या आक्रामक पर्याप्त नहीं है।
नतीजतन, कर्मचारियों को बिलकुल ओवरटाइट करने के लिए दबाव महसूस होता है, साथ ही अनिवार्य परिणाम के साथ कि ग्राहक बिलों की उलझन में वृद्धि कर रहे हैं और उन्हें लगता है कि उन्हें फुलाया जाता है।
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