अपने विक्रेता डैशबोर्ड की जांच करें

कभी-कभी मेहनती ईबे विक्रेताओं को यह तय करने में परेशानी होती है कि उनकी ग्राहक सेवा प्रथाएं कितनी अच्छी तरह काम कर रही हैं आप कितनी अच्छी तरह अन्य विक्रेताओं के सापेक्ष कर रहे हैं? आपके द्वारा किए गए कार्य के बारे में ईबे कैसे महसूस करता है, और क्या आपके पास या आपके द्वारा किए गए चीजों के परिणाम के निकट निकट भविष्य में ईबे पर लागू होने वाली समस्याओं का सामना करने की संभावना है?

इन सवालों के जवाब देने के लिए, ईबे के पास एक विक्रेता डैशबोर्ड उपकरण है, जो सभी विक्रेताओं के लिए उपलब्ध है, जो आपको अपने हाल के ईबे प्रदर्शन का मूल्यांकन करने और सुधार की आवश्यकता वाले क्षेत्रों की पहचान करने में मदद कर सकता है।

आपका ईबे विक्रेता डैशबोर्ड आपके मेरा ईबे पृष्ठ से एक्सेस किया जा सकता है, या सीधे // www पर जाकर ईबे। com / sellerdashboard।

विक्रेता डैशबोर्ड सारांश

अपने विक्रेता डैशबोर्ड के ऊपरी बाईं ओर आप विक्रेता डैशबोर्ड सारांश देखेंगे, जो ईबे की नीतियों के साथ-साथ ईबे विक्रेता के रूप में आपकी वर्तमान स्थिति को स्पष्ट रूप से दिखाता है।

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आपकी खोज की खड़ी यह निर्धारित करती है कि ईबे के "सर्वश्रेष्ठ मैच" खोज परिणामों में आपके आइटम को कितनी जल्दी प्रदर्शित किया जाएगा, जब उपयोगकर्ता आपके द्वारा बेच रहे हैं, जैसी चीज़ों की खोज करते हैं। "उठाया" इंगित करता है कि ईबे सक्रिय रूप से आपके दूसरों के आगे आइटम; "मानक" इंगित करता है कि आपका आइटम खोज परिणामों में अपनी प्राकृतिक स्थिति में दिखाई दे रहा है, "कम" इंगित करता है कि ईबे सक्रिय रूप से खराब ग्राहक सेवा और / या नीति अनुपालन के कारण आपके आइटम को बढ़ावा दे रहा है।

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अगर आप पावरसेलर प्रोग्राम में भाग लेते हैं, तो यह संकेत करता है कि आप अच्छे विक्रेता के प्रदर्शन के परिणामस्वरूप आपके विक्रेता शुल्क पर छूट प्राप्त कर रहे हैं या नहीं, और यदि हां, तो छूट का प्रतिशत क्या है ।

डिस्काउंट बॉक्स के बाईं ओर स्थित छोटे आइकन पर क्लिक करें, ताकि आपको अपनी छूट बढ़ाने के लिए क्या पूरा करने की आवश्यकता होगी।

आपको अपनी नीति के अनुपालन की तिथि के ईबे की धारणा के सारांश मिलेगा। सभी विक्रेताओं को "निष्पक्ष" या "खराब" रेटिंग के बजाय, "अच्छे" रेटिंग के बजाय "अच्छे" रेटिंग के लिए प्रयास करना चाहिए, जैसा कि "अच्छा" नीचे आप संभावित खाते प्रतिबंधों के लिए लाइन में डालते हैं।

यह भी ध्यान रखें, कि "अच्छा" रेटिंग के साथ भी, आपको प्रासंगिक अपराधों के लिए अभी तक दंडित या निलंबित किया जा सकता है

विक्रेता डैशबोर्ड भी है जहां आप खरीदार की संतुष्टि निर्धारित कर सकते हैं। यह संतुष्टि के स्तर को सारांशित करता है कि खरीदारों ने आपके फ़ीडबैक, अनुपालन के कुछ पहलुओं, विवादों का इतिहास और अन्य प्रासंगिक मीट्रिक के आधार पर आपके द्वारा खरीदने के बाद ईबे को सूचित किया है।

और आपको अपने वर्तमान विक्रेता खाते की स्थिति का ब्योरा मिलेगा, जो वर्तमान में आपके पास किसी भी फीस दिखा रहा है।

आपके विक्रेता डैशबोर्ड सारांश में दिए गए किसी भी बॉक्स पर क्लिक करके आप कितनी वस्तु की गणना कर सकते हैं, और प्रश्न में क्षेत्र में अपने खड़े कैसे सुधार सकते हैं, इस बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

विक्रेता का प्रदर्शन संख्या

विक्रेता प्रदर्शन संख्या बॉक्स आपके वर्तमान रेटिंग के विस्तृत मूल्यांकन (यदि आपको 10 या अधिक ऐसी रेटिंग प्राप्त हुई है) का सारांश दिखाया गया है, साथ ही आपकी कम रेटिंग्स (1 और 2 स्टार स्कोर) के विवरण के साथ।आप बॉक्स के ऊपर स्थित खाली ड्रॉप-डाउन सूची का उपयोग करते हुए पिछले 9 0 दिनों या पिछले 12 महीनों में चलती औसत के रूप में परिणामों को सारांशित कर सकते हैं।

प्रत्येक मानक विस्तृत रेटिंग मैट्रिक्स को ग्राफ़ में शामिल किया गया है: यदि आइटम को वर्णित किया गया है, क्या संचार अच्छा था, अगर शिपिंग समय उचित था और क्या शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क उचित थे या नहीं।

विस्तृत विक्रेता रेटिंग्स सूची के नीचे विवादों की संख्या (खरीदार संरक्षण मामलों) है जो आपके विरुद्ध विक्रेता के रूप में खोले गए हैं, उसके बाद के मामलों की संख्या जिसके लिए आप संकल्प।

सारांश और स्पष्टीकरण

अपने विक्रेता डैशबोर्ड सारांश और विक्रेता प्रदर्शन संख्या के नीचे ईबे पर लेनदेन के अपने जीवन भर के सारांश में एक बॉक्स है- लेनदेन की कुल संख्या और डॉलर में उनका कुल मूल्य।

यह नीचे एक विक्रेता के रूप में आपकी वर्तमान स्थिति का सार है, और बेहतर खोज स्टैंडिंग, फीस छूट और अन्य योग्यताओं के लिए अपनी स्थिति कैसे बढ़ाएं, जो कि सबसे अधिक कुशल या उत्पादक ईबे विक्रेताओं के लिए जमा करें।

अपने स्टोर की देखभाल करना

विक्रेता के रूप में, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अक्सर अपने विक्रेता डैशबोर्ड का उल्लेख करना चाहिए कि आपकी बिक्री गतिविधि ईबे के साथ अच्छी स्थिति में है और आपकी हाल की ग्राहक सेवा और अनुपालन प्रदर्शन मदद कर रहा है चोट पहुंचाई, आपके बिक्री में अंतिम मूल्य