संज्ञानात्मक सिद्धांत के साथ प्रभावी मार्केट रिसर्च

गुणात्मक अनुसंधान कई क्षेत्रों के अनुरूप करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है, बाजार अनुसंधान में विशेष मनोविज्ञान यह एक स्वाभाविक फिट है, क्योंकि विपणक और विज्ञापनदाता यह समझना चाहते हैं कि उपभोक्ताओं को अपने उत्पादों को खरीदने के लिए क्या ड्राइव करता है। यह पूरा करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं को समझने के लिए जो कि खरीद निर्णय को समाप्त करने में सहायता करती है।

लोग खुद को कैसे परिभाषित करते हैं

पहचान सिद्धांत पर ध्यान केंद्रित किया जाता है कि लोग खुद को कैसे परिभाषित करते हैं और जहां वे पर्यावरण में खुद को जगह देते हैं

पहचान सिद्धांतकार व्यक्तियों की पसंद, आकांक्षाओं, चिंताओं और आवश्यकताओं में रुचि रखते हैं। पहचान सिद्धांत उपभोक्ता प्रोफाइल के निर्माण के लिए व्यावहारिक अनुप्रयोग हैं और बाजार विभाजन के लिए आधार है। लोग अपने व्यवहार का विश्लेषण करने या उनके प्रेरणा के पीछे कारणों का खुलासा करने के बारे में बहुत अच्छा नहीं करते हैं। इसका अर्थ है कि किसी पहचान ढांचे के भीतर प्रतिभागियों को अनुसंधान प्रश्न प्रस्तुत करने से अधिक सूक्ष्म, ईमानदार और विचारशील प्रतिक्रियाएं प्राप्त होती हैं

उपभोक्ता सोच का ब्लैक बॉक्स

उपभोक्ता खरीदारी करने के रास्ते में कई चरणों में जाते हैं उपभोक्ताओं को एक विपणन फ़नल के माध्यम से जाने के लिए कहा जाता है, जो खरीदारी करने की प्रतिबद्धता का प्रतिनिधित्व करता है। उपभोक्ताओं की आवाजाही पर ध्यान केंद्रित करना आसान है इस फ़नल के माध्यम से वास्तव में यह समझने के बिना कि क्या इस आंदोलन को संचालित करता है उपभोक्ता प्रोफाइल का विकास उपभोक्ता सोच को ध्यान में रखते हुए एक बाजार अनुसंधान तकनीक है

गुणात्मक बाजार अनुसंधान के लिए संज्ञानात्मक सिद्धांत को लागू करने से अनुसंधान प्रतिभागियों को शोधकर्ताओं के सवालों के गहन और अधिक प्रासंगिक उत्तर प्रदान करना आसान हो सकता है। जहां प्रत्यक्ष पूछताछ का अक्सर सतही जवाब होता है, गुणात्मक अनुसंधान के लिए संज्ञानात्मक सिद्धांत के उपयोग से उपभोक्ताओं के साथ अधिक प्राकृतिक बातचीत उत्पन्न हो सकती है।

अपने मार्केट सेगमेंटेशन में सुधार करें

दो सिद्धांत एक संज्ञानात्मक दृष्टिकोण के आधारभूत हैं धारणा सिद्धांत और पहचान सिद्धांत, और दोनों phenomenology में आधारित हैं। प्रजननशीलता जागरूक अनुभव का अध्ययन है जो लोगों को उनके वातावरण के संबंध में है। Phenomenology का ध्यान प्रथम व्यक्ति अनुभव है। गुणात्मक बाजार अनुसंधान में, फनमोलॉजी फोकस समूह, उपभोक्ता पत्रिकाओं और साक्षात्कार के लिए आधार है। अभूतपूर्व दर्शन के आधार पर अनुसंधान में, प्रतिभागियों ने अपने अनुभवों के खाते दे दिए हैं, और ऐसा करने में, केवल उनके पास रिले की जानकारी है

धारणा सिद्धांत phenomenology और तंत्रिका विज्ञान से खींचता है धारणा सिद्धांतवादी इस बात में रुचि रखते हैं कि मानव मस्तिष्क द्वारा दुनिया को कैसा माना जाता है और अवधारणात्मक रूप से संगठित है। जब बाजार शोधकर्ताओं ने अपनी जांच के आधार के रूप में धारणा सिद्धांत का उपयोग किया है, तो वे अनुसंधान प्रतिभागियों को सूचना प्रसंस्करण के प्राकृतिक कदमों को प्रतिबिंबित करने और संवाद करने के लिए कह सकते हैं।ये कदम ध्यान, रिहर्सल, पुनर्प्राप्ति, और एन्कोडिंग हैं।

लोग कैसे प्रक्रिया करते हैं

किसी भी समय केवल हमारी छोटी-छोटी स्मृति में केवल सात बिट की जानकारी संग्रहीत की जा सकती है। मानव मस्तिष्क को अल्पकालिक मेमोरी में रखने के लिए जानकारी को पढ़ना होगा।

जब थोड़ी जानकारी को पर्याप्त रूप से पढ़ाया जाता है, तब जानकारी का थोडा लंबा-समय तक स्मृति में ले जाया जाता है, जहां इसे निरंतर रिहर्सल के बिना पुनः प्राप्त किया जा सकता है। जानकारी के बिट्स को लगातार पढ़े जाने के लिए उन्हें अल्पावधि मेमोरी में रहने के लिए सक्षम नहीं किया जाता है, या लंबी अवधि की स्मृति में जाने के लिए पर्याप्त रूप से नहीं पढ़ाया जाता है, वे भूल जाते हैं। लंबी अवधि की मेमोरी में सूचनाओं के बिट्स का उपयोग करने के लिए, उन बिट्स की जानकारी को वापस कार्यशील स्मृति में ले जाना होगा ताकि वे पुनः प्राप्त हो सकें।

अधिकांश समय, इस प्रकार की सूचना प्रसंस्करण हमारे स्पष्ट चेतन प्रयास के बिना होती है यह केवल तभी होती है जब जानकारी हमारे सामान्य अनुभवों के लिए असाधारण रूप से जटिल या विदेशी होती है, जिसे हमें याद रखना बिट्स की जानकारी का प्रयास करना पड़ता है क्योंकि ये प्रक्रिया इतनी स्वचालित है, बाजार अनुसंधान में प्रतिभागियों को उनके अक्सर बेहोश विचारों और भावनाओं में आसानी से टैप न हो।

उस ने कहा, यदि शोध के प्रतिभागियों को ऐसे प्रश्न पूछे जाते हैं, "उत्पाद के बारे में आपने पहले क्या नोटिस किया?" या "आप किस उत्पाद से संबद्ध थे?" वे अपने गहरे अचेतन सोच में तल्लीन करने में सक्षम हो सकते हैं