उत्पाद-मार्केट फ़िट हासिल करने के लिए लीन स्टार्टअप विचार कैसे लागू करें

प्रकाशित 8/22/2015

संभावनाएं हैं कि आपने लीन स्टार्टअप आंदोलन के बारे में सुना है, जिसका उद्देश्य कंपनियों को नए उत्पादों और सेवाओं के विकास में सुधार करना है। लिन स्टार्टअप की इतनी बड़ी अपील है क्योंकि बहुत से लोग जानते हैं कि यह एक सफल उत्पाद बनाने के लिए कितना मुश्किल है। हर कोई नए उत्पादों के उच्च प्रतिशत के बारे में गंभीर आंकड़ों से परिचित है जो विफल हो जाते हैं।

उत्पाद-मार्केट फिट

उत्पाद बाजार फिट सबसे महत्वपूर्ण लैन स्टार्टअप अवधारणाओं में से एक है, फिर भी यह कम से कम अच्छी तरह से परिभाषित में से एक है।

मार्क एंड्रीसेन ने एक ब्लॉग पोस्ट में उत्पाद-मार्केट फिट शब्द का इस्तेमाल किया जिसमें उन्होंने कहा, "उत्पाद-बाजार फिट का मतलब एक ऐसे उत्पाद के साथ होना चाहिए जो उस बाजार को संतुष्ट कर सके। "यह स्पष्टीकरण आपको यह समझने में मदद करता है कि उत्पाद-बाजार फिट उच्च स्तर पर क्या है, लेकिन वास्तव में कार्रवाई योग्य नहीं है। आप ऐसे कई लेख प्राप्त कर सकते हैं जो उत्पाद-बाजार में फिट होने का उल्लेख करते हैं, लेकिन वे इसे प्राप्त करने के बारे में विस्तृत मार्गदर्शन नहीं प्रदान करते हैं।

डैन ऑलसेन द्वारा दुबला उत्पाद प्लेबुक उत्पाद-बाज़ार फिट कैसे प्राप्त करें पर विस्तृत मार्गदर्शन प्रदान करता है पुस्तक उत्पाद-मार्केट फिट पिरामिड का वर्णन करती है: एक एक्शन मॉडल जो कि पांच प्रमुख घटकों के उपयोग से उत्पाद-बाजार फिट को परिभाषित करता है। इस श्रेणीबद्ध मॉडल में, प्रत्येक घटक पिरामिड की एक परत है और इसके नीचे के स्तर पर निर्भर है। नीचे से ऊपर तक, उत्पाद-मार्केट फिट पिरामिड की पांच परतें हैं: आपके लक्षित ग्राहक, आपके ग्राहक की अनिवार्य आवश्यकताएं, आपके मूल्य प्रस्ताव, आपकी सुविधा सेट और आपके उपयोगकर्ता अनुभव

एक सफल उत्पाद को परिभाषित करने और बनाने का प्रयास करने की प्रक्रिया में, आप इन क्षेत्रों के सभी पांचों में अनुमानों को बनाने और संशोधित करेंगे।

दुबला उत्पाद प्रक्रिया

दुबला उत्पाद प्रक्रिया - दुबला उत्पाद प्लेबुक में भी वर्णित है -उत्पाद-बाज़ार फिट पिरामिड के आधार पर एक पुनरावृत्त, आसान-पालन प्रक्रिया है। यह प्रक्रिया आपको नीचे से नीचे तक पिरामिड की प्रत्येक परत के माध्यम से क्रमिक रूप से मार्गदर्शन करती है यह आपको उत्पाद-बाजार फिट के पांच घटकों में से प्रत्येक के लिए अपनी मुख्य अनुमानों को स्पष्ट करने और परीक्षण करने में सहायता करता है।

दुबला उत्पाद प्रक्रिया में छह चरण होते हैं:

1 अपने लक्षित ग्राहक को निर्धारित करें

2 Underserved ग्राहक की ज़रूरतों की पहचान करें

3 अपने मूल्य प्रस्ताव को परिभाषित करें

4 अपने न्यूनतम व्यवहार्य उत्पाद (एमवीपी) सुविधा को

5 सेट करें निर्दिष्ट करें अपने एमवीपी प्रोटोटाइप

6 को बनाएं ग्राहक के साथ अपने एमवीपी का परीक्षण करें

चरण 1: अपना लक्षित ग्राहक निर्धारित करें

ये सभी लक्ष्य ग्राहकों से शुरू होते हैं जो आखिरकार यह तय करेंगे कि आपका उत्पाद कितनी अच्छी तरह से उनकी आवश्यकताओं को पूरा करता है आपके लक्षित ग्राहक के बारे में विशिष्ट होने के लिए आपको बाज़ार विभाजन का उपयोग करना चाहिए। व्यक्तित्व आपके लक्षित ग्राहक का वर्णन करने का एक शानदार तरीका है ताकि उत्पाद टीम में हर व्यक्ति को समझना चाहिए कि उन्हें किस उत्पाद को डिजाइन और निर्माण करना चाहिए।

आपको शुरू में अपने लक्षित ग्राहक की सटीक परिभाषा नहीं हो सकती है: ठीक है। आपको केवल उच्च-स्तरीय परिकल्पना से शुरू करना चाहिए और तब इसे संशोधित करना चाहिए जैसा कि आप सीखते हैं और पुनरावृत्त करते हैं

चरण 2: अनारक्षित ग्राहक की ज़रूरतों की पहचान करें

अपने लक्षित ग्राहकों के बारे में अपनी अवधारणा बनाने के बाद, अगला कदम उनकी आवश्यकताओं को समझना है जैसा कि आप ग्राहकों के लिए मूल्य बनाने की कोशिश करते हैं, आप एक विशिष्ट बाजार की संभावना के अनुरूप विशिष्ट आवश्यकताओं की पहचान करना चाहते हैं।

उदाहरण के लिए, आप संभवत: ऐसे बाजार में प्रवेश नहीं करना चाहते जहां ग्राहकों को बेहद खुशी होती है कि मौजूदा समाधान उनकी ज़रूरतों को पूरा कैसे करते हैं। जब आप एक नया उत्पाद विकसित करते हैं या किसी मौजूदा उत्पाद को सुधारते हैं, तो आप उस ग्राहक की जरूरतों को पूरा करना चाहते हैं जो पर्याप्त रूप से नहीं मिलतीं: उनकी "निहित" ज़रूरतें ग्राहक विकल्प के संबंध में आपके उत्पाद का न्याय करने जा रहे हैं, इसलिए आपके उत्पाद की जरूरतों को पूरा करने वाली रिश्तेदार डिग्री प्रतिस्पर्धी परिदृश्य पर निर्भर करती है।

चरण 3: अपना मूल्य प्रस्ताव परिभाषित करें

आपका मूल्य प्रस्ताव आपकी योजना है कि आपके उत्पाद के विकल्प के मुकाबले ग्राहक की आवश्यकताओं को बेहतर कैसे होगा। सभी संभावित ग्राहकों में से आपके उत्पाद की आवश्यकता है

सकता है पता, जो आप अपने उत्पाद के साथ पर ध्यान केंद्रित करेंगे? स्टीव जॉब्स ने कहा, "लोग सोचते हैं कि फोकस का अर्थ आपको उस चीज़ को कहने के लिए कह रहा है जिसे आपको ध्यान केंद्रित करना है लेकिन ऐसा नहीं है कि इसका मतलब क्या है। इसका अर्थ है कि सौ अन्य अच्छे विचारों में से कोई नहीं कह रहा है कि वहां मौजूद हैं। आपको ध्यान से चुनना होगा मैं वास्तव में उन चीजों पर गर्व कर रहा हूं, जिनके कारण मैंने जो काम मैंने किया है वह नहीं किया है। नवाचार 1, 000 चीजें नहीं कह रहा है। "

आपको यह पता करने की आवश्यकता है कि आपके उत्पादों को प्रतिस्पर्धी उत्पादों से कैसे अलग किया जाएगा। आपका उत्पाद दूसरों को कैसे मात देगा? आपके उत्पाद की कौन सी अनूठी विशेषताओं ग्राहकों को प्रसन्न करेगी? यह उत्पाद रणनीति का सार है

चरण 4: अपनी एमवीपी सुविधा सेट निर्दिष्ट करें

एक बार जब आप अपने मूल्य प्रस्ताव पर स्पष्ट होते हैं, तो आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि आपके न्यूनतम व्यवहार्य उत्पाद में क्या कार्यक्षमता शामिल होगी। आप बहुत अधिक समय और मेहनत को केवल बाद में जानने के लिए खर्च नहीं करना चाहते हैं कि ग्राहक आपके द्वारा बनाए गए उत्पाद को पसंद नहीं करते हैं एमवीपी दृष्टिकोण का उद्देश्य यह है कि आप अपने लक्षित ग्राहक की आंखों में पर्याप्त मूल्य बनाने के लिए केवल वही निर्माण करने के उद्देश्य से यह प्रमाणित करें कि आप सही दिशा में आगे बढ़ रहे हैं। ग्राहक आपको बता सकते हैं कि आपके एमवीपी में कार्यक्षमता का एक महत्वपूर्ण हिस्सा नहीं है। या वे आपको बता सकते हैं कि वे एक विशेष सुविधा का उपयोग नहीं करेंगे जो आपने अपने एमवीपी में शामिल करने का निर्णय लिया था। लक्ष्य को पुनरावृति करना है जब तक कि आपके पास कोई एमवीपी नहीं होता है जिससे ग्राहक सहमत हो जाएं।

चरण 5: अपना एमवीपी प्रोटोटाइप बनाएं

ग्राहकों के साथ अपनी एमवीपी परिकल्पना का परीक्षण करने के लिए, आपको उन्हें अपने उत्पाद का एक संस्करण दिखाने की आवश्यकता है ताकि वे आपको इस पर प्रतिक्रिया दे सकें। अपने ग्राहकों के लिए अपनी सुविधा को जीवन में स्थापित करने के लिए आपको उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) डिजाइन को लागू करने की आवश्यकता होगी। जब आप अपने एमवीपी के लाइव, वर्किंग वर्जन का निर्माण कर सकते हैं, तो आमतौर पर एमवीपी प्रोटोटाइप बनाने के लिए और अधिक विवेकपूर्ण होता है।एक प्रोटोटाइप आपके उत्पाद का एक प्रतिनिधित्व है जिसे आप अपना वास्तविक उत्पाद बनाने के बिना बनाते हैं।

निष्ठा में प्रोटोटाइप अलग-अलग हो सकते हैं- वे अंतिम उत्पाद-और अन्तरक्रियाशीलता के समान विवरण का स्तर-डिग्री जिसे उपयोगकर्ता अंतिम उत्पाद की तुलना में प्रोटोटाइप से इंटरैक्ट कर सकता है। आपके उत्पाद का एक हाथ स्केच (कागज या व्हाइटबोर्ड पर) कम निष्ठा और कम अन्तरक्रियाशीलता होगी। वेब और मोबाइल उत्पादों के लिए, मध्यम-निष्ठा वाले वायरफ्रेम और उच्च-विश्वस्तता मॉकअप अक्सर उपयोग किए जाते हैं

क्लिक करने योग्य / टैप्लेबल प्रोटोटाइप बनाने के लिए आप अपने उत्पाद के पृष्ठों / स्क्रीन के उच्च-विश्वस्तता मॉकअप का उपयोग कर सकते हैं। प्रोटोटाइप टूल्स (जैसे कि इनविज़न) को क्लिक करने योग्य / टचबल हॉट स्पॉट को निर्दिष्ट करना और अन्य पृष्ठों / स्क्रीन पर उन्हें लिंक करना आसान बनाता है ऐसे प्रोटोटाइप आमतौर पर उपभोक्ताओं से मूल्यवान प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए पर्याप्त निष्ठा और अन्तरक्रियाशीलता वाले अंतिम उत्पाद के उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकरण कर सकते हैं। प्रोटोटाइप आप को छलांग लगाने से पहले देखने का एक शक्तिशाली तरीका है

चरण 6: ग्राहकों के साथ अपने एमवीपी का परीक्षण करें

एक बार जब आप अपना एमवीपी प्रोटोटाइप तैयार कर लें, तो यह ग्राहकों के साथ इसका परीक्षण करने का समय है यह सुनिश्चित करने के लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप जिन लोगों से प्रतिक्रिया ले रहे हैं, वे आपके लक्षित बाजार में हैं। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आपको ग्राहक प्रतिक्रिया प्राप्त करने का जोखिम है जो आपको गलत दिशा में फिर से भेज सकता है। एक स्क्रैरर - अनुसंधान सहभागियों को सुनिश्चित करने के लिए एक संक्षिप्त सर्वेक्षण में आपके लक्षित ग्राहक के गुण हैं - इस लक्ष्य को हासिल करने में सहायता करता है फिर आप समय-समय पर प्रत्येक ग्राहक के साथ एक-एक पर बात करने का समय निर्धारित करते हैं।

उपयोगकर्ता परीक्षण के दौरान आप ध्यान से निरीक्षण करना चाहते हैं कि ग्राहक क्या कहता है और जैसा कि वे प्रोटोटाइप का उपयोग करते हैं गहन सीखने के लिए उपयुक्त होने पर आपको स्पष्ट सवाल भी पूछना चाहिए। प्रश्न पूछना उपयोगकर्ता परीक्षणों से सबसे अधिक मूल्य प्राप्त करने के लिए एक महत्वपूर्ण कौशल है एक अच्छा मध्यस्थ अग्रणी सवाल पूछने से बचेंगे जैसे "यह आसान था, है ना? "एक गैर-प्रमुख प्रश्न के मुकाबले, एक प्रमुख सवाल ग्राहक से प्रतिक्रिया का पक्षपात करता है। एक अच्छा साक्षात्कारकर्ता भी ऐसे प्रश्न पूछने से बच जाएगा जैसे कि "क्या आप उस सुविधा को पसंद करते हैं? "ऐसे प्रश्न उपयोगकर्ता से एक हां या कोई प्रतिक्रिया नहीं देते हैं, जो अधिक शिक्षा प्रदान नहीं करता है। इसके बजाय, आपको ओपन-एंड प्रश्न पूछना चाहिए जैसे कि "क्या आप कृपया मुझे बता सकते हैं कि आपने उस फीचर के बारे में क्या सोचा है? "गैर-अग्रणी, अन्तर्निर्मित प्रश्न ग्राहकों को उनके उत्तर में अक्षांश देते हैं और उन्हें आपको और अधिक बताने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

बैच या तरंगों में उपयोगकर्ता परीक्षण करने के लिए यह फायदेमंद है। पांच से आठ उपयोगकर्ताओं की लहर बहुत कम (जहां आप कुछ मुद्दों का पता नहीं लगाते हैं) और बहुत से (जहां पुनरावृत्ति और अतिरिक्त परीक्षणों का कम वृद्धिशील मूल्य है) के बीच एक अच्छा संतुलन चलाता है। लहर के अंत में, आप सभी फीडबैक, जो सकारात्मक और नकारात्मक दोनों प्राप्त हुए हैं, को देखना चाहते हैं। आप कई ग्राहकों से इसी तरह की प्रतिक्रिया के पैटर्न की पहचान करना चाहते हैं और उन ग्राहकों की चिंताओं को प्राथमिकता देते हैं, जिन्हें आपने खोल लिया है ताकि आप उन्हें संबोधित कर सकें।

उत्पाद-मार्केट फ़िट के बदले

दुबला उत्पाद प्रक्रिया एक पुनरावर्ती प्रक्रिया हैचरण 6 में ग्राहक फ़ीडबैक का विश्लेषण करने के बाद, आप अपने अनुयायियों को संशोधित करना चाहते हैं, जो आपने सीखा है और प्रक्रिया में पहले के चरण में वापस लूप पर आधारित है। फीडबैक आपको यह तय करेगा कि आपको अगले चरण में किन कदम वापस करना चाहिए। यदि आपको अपने यूएक्स डिजाइन में सुधार की आवश्यकता है, तो आप केवल चरण 5 पर वापस जा सकते हैं। लेकिन अगर फीचर सेट, वैल्यू प्रॉपर्टी, अनारक्षित ग्राहक की जरूरतों, या लक्ष्य ग्राहक को बदलने की जरूरत के बारे में आपकी अनुमान, तो आप जल्द से जल्द अपने कदम वापस आ सकते हैं उसमें संशोधन की आवश्यकता है और वहां से आगे बढ़ना है

प्रक्रिया के दौरान प्रत्येक पुनरावृत्ति में, आप अपने एमवीपी प्रोटोटाइप को संशोधित कर देंगे, जो कि आप लक्ष्य ग्राहकों की एक नई लहर के साथ फिर से परीक्षण करते हैं। एक यात्रा से दूसरे तक, आप ग्राहकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया में वृद्धि देखने और नकारात्मक प्रतिक्रिया में कमी देखने की आशा करते हैं। आप पाएंगे कि कई पुनरावृत्तियों की कोशिश करने के बावजूद आप अभी बहुत प्रगति नहीं कर सकते। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक कदम वापस लेना चाहिए और अपनी अवधारणाओं को फिर से देखना चाहिए। आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि उत्पाद-बाज़ार फिट के उच्च स्तर को प्राप्त करने के लिए आपको

धुएं (अपनी एक या अधिक प्रमुख अवधारणाओं को बदलना) की आवश्यकता है। आदर्श रूप से, अतिरिक्त तरंगों के लिए दुबला उत्पाद प्रक्रिया को दोहराते हुए, आप एक एमवीपी प्रोटोटाइप को दोहराते हैं कि ग्राहकों पर कोई नकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं है, उपयोग करना आसान है, और बहुत मूल्यवान ढूंढें। उस बिंदु पर, आपने अपनी मुख्य अवधारणाओं को मान्य किया है और उत्पाद बाजार फिट के साथ एक उत्पाद तैयार किया है। फिर आपको उत्पाद बनाने के लिए आवश्यक संसाधनों का निवेश करना चाहिए। इस प्रक्रिया के बाद आपको विश्वास का उच्च स्तर देना चाहिए कि जब आप अपना उत्पाद लॉन्च करेंगे, तो ग्राहक इसका उपयोग करेंगे और उसे मूल्यवान खोजेंगे। डैन ऑलसेन द्वारा दुबला उत्पाद प्लेबुक

लिन स्टार्टअप विचारों को कैसे लागू किया जाए और उत्पाद-बाजार फिट हासिल करने के बारे में अतिरिक्त गहन सलाह प्रदान करता है दान ऑलसेन एक लिन स्टार्टअप और उत्पाद प्रबंधन सलाहकार, स्पीकर, और लेखक हैं। ओलसेन सॉल्यूशंस में, दान, सीईओ और उत्पाद के नेताओं के साथ काम करता है ताकि उन्हें महान उत्पाद और मजबूत उत्पाद टीम बनाने में सहायता मिलती है, जैसे उत्पाद का अंतरिम वीपी। उन्होंने विभिन्न प्रकार के वेब और मोबाइल उत्पादों पर बड़े और छोटे कंपनियों के साथ काम किया है। दान के ग्राहकों में फेसबुक, बॉक्स, माइक्रोसॉफ्ट, मेडेलिया, और एक मेडिकल समूह शामिल हैं।