एक प्रभावी सक्रिय श्रोता कैसे बनें

क्या आप एक सक्रिय श्रोता बनने में रुचि रखते हैं जो इतनी गहराई से सुनता है कि आपके सहकर्मियों और कर्मचारियों को आपसे संपर्क करने के लिए भाग्यशाली महसूस होता है? जब आप सुनते हैं, तो आप कुछ पर अपना पूरा ध्यान दे रहे हैं या कोई जो ध्वनि बना रहा है

गहरी, या सक्रिय सुनना में, जो प्रभावी सुनन शैलियों का वर्णन करने के लिए इस्तेमाल किए गए शब्द हैं, श्रोता कुछ शक्तिशाली श्रवण व्यवहार दर्शाता है जब आप किसी दूसरे व्यक्ति या क्रियाकलाप पर अपना संपूर्ण ध्यान देते हैं, तो आप जो कुछ भी संवाद करने का प्रयास कर रहे हैं, वे उनसे बहुत गहराई से सुन रहे हैं।

यह सुनना अन्य व्यक्ति द्वारा सम्मान और देखभाल के रूप में माना जाता है।

यह सुनना भी माना जाता है, जिस व्यक्ति को आप सुन रहे हैं, इस तथ्य के रूप में कि आप वास्तव में सुन रहे हैं और समझ रहे हैं कि वह व्यक्ति क्या संवाद करने का प्रयास कर रहा है। एक प्रभावी व्यापार कम्युनिकेटर बनने के लिए सक्रिय रूप से और गहराई से सुनने के लिए जानें। आप सुन समीकरण के दूसरे छमाही के बिना एक महान मौखिक संचारक नहीं बन सकते हैं, सक्रिय सुन रहे हैं, दृढ़ता से गले लगा सकते हैं।

समझें कि कौन सी सक्रिय या दीप सुनना

सक्रिय रूप से सुनने में, वह व्यक्ति जो श्रोता है, उस व्यक्ति को बताता है जिसे वह सुन रहा है, उनका गहरा सम्मान। इस पर ध्यान केंद्रित करने और शब्दों और अर्थों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक गंभीर प्रयास के माध्यम से अवगत कराया जाता है कि जो व्यक्ति उनके साथ संचार कर रहा है, वह व्यक्त करने का प्रयास कर रहा है।

गहरी या सक्रिय रूप से सुनना: श्रोता ने सवाल पूछता है जो संचार और संचार करने वाले के अर्थ को समझने और स्पष्ट करने पर जांच और ध्यान केंद्रित करता है। श्रोता ने वक्त का निर्धारण नहीं किया है या स्पीकर के संचार की प्रतिक्रिया का जवाब देना नहीं है।

श्रोताओं ने अपने शब्दों, शब्दों की आवाज़, अस्वाभाविक चेहरे की अभिव्यक्ति और बोलने के ऐसे घटकों के माध्यम से सुना और सुनाई देने वाले व्यक्ति के शब्दों और अर्थों पर अपने मन और पूर्ण ध्यान केंद्रित किया है। शरीर की भाषा, उदाहरण, और बोल गति

• सक्रिय सुनवाई का लक्ष्य साझा अर्थ है जिसमें श्रोता और संवाददाता व्यक्ति संदेश के बारे में समझौते में है, जिसे एक से दूसरे तक पहुंचा दिया गया था
• सक्रिय रूप से सुनना में, श्रोता ने शरीर की भाषा की पुष्टि करने, शरीर की भाषा की पुष्टि करने, कुप्रुद्ध समझौता शब्द, और अन्य ध्वनियों और क्रियाएं प्रदान करने वाले व्यक्ति को प्रदान किया है जो व्यक्ति को संप्रेषण करने में मदद करता है और सुनाते हैं उदाहरण के लिए, आप अपने सिर को दबा सकते हैं, मुस्कान कर सकते हैं, "हां, मैं समझता हूँ" कहता हूं और जैसे ही आप सुनते हैं, फीडबैक प्रदान करने के अन्य तरीकों का उपयोग करें।
• बुरी आदतों को सुनना छोड़ दें

रोजाना व्यस्त में खराब श्रवण की आदतों में आना आसान है जो आप काम पर अनुभव करते हैं। ये सामान्य बुरी बुरी आदतों को सुनते हैं जो आपको सबसे प्रभावी संचारक बनने से रोकेंगे।

यदि एक कर्मचारी बार-बार एक ही मुद्दे या एक दृष्टिकोण को उठाता है, एक सक्रिय श्रोता के रूप में, विचार करने के लिए मौलिक समस्या यह है कि कर्मचारी स्वयं को दोहरा रहा है क्योंकि उसे नहीं लगता कि आप उसे सुन रहे हैं। अपनी सक्रिय सुनवाई देखने पर नज़र डालें यह देखने के लिए कि क्या आप आवश्यक सुनवाई के व्यवहार का प्रदर्शन कर रहे हैं, जो कि कर्मचारी से बात कर रहे हैं और वास्तव में सुन रहे हैं और उसे समझ रहे हैं।

• किसी सहकर्मी या स्टाफ सदस्य को आंशिक ध्यान देने की कोशिश मत करो। आप उस व्यक्ति का अपमान करते हैं और आप पूरी तरह से उनकी स्थिति या ज़रूरत को समझेंगे नहीं। जब कोई कर्मचारी या सहकर्मी आपको सलाह, प्रेरणा, प्रतिक्रिया या चर्चा के लिए दृष्टिकोण करता है, तो समझ लें कि व्यक्ति को आपसे क्या जरूरत है
• अगर आप किसी भी कारण से उस मिनट में स्टाफ व्यक्ति से पूरी तरह से नहीं जा सकते हैं, तो बातचीत को फिर से व्यवस्थित करना बेहतर होगा यदि आप उदाहरण के लिए, किसी मीटिंग के रास्ते पर, समय सीमा से जूझते हुए, जल्दी छोड़ने की कोशिश कर रहे हैं, या किसी अन्य विकर्षण का सामना कर रहे हैं, तो जब आप वास्तव में व्यक्ति की बात सुन सकते हैं तो एक नियुक्ति करना बेहतर होगा।
  सबसे बुरी स्थिति में, यदि आप केवल आंशिक रूप से सुनते हैं, तो कर्मचारी यह महसूस करता है कि आप उसकी चिंताओं की परवाह नहीं करते हैं आपके सक्रिय और गहरे ध्यान से सुनने के लिए आपके पास समय पर चर्चा का पुनरीक्षण करने के लिए बेहतर है कहो, "टॉम, मैं वर्तमान परियोजना पर मेरी 3 बजे की समय सीमा से सचमुच विचलित हूं। क्या हम कल 9 बजे एक साथ मिल सकते हैं ताकि मैं सुन सकूं और आपकी चिंताओं को पूरी तरह से समझ सकूं?"
  अपने पूरे ध्यान की ओर ध्यान दें समझने के लिए कि आपके सहकर्मी या स्टाफ सदस्य को आपके पास क्या चाहिए बहुत से प्रबंधकों को, विशेष रूप से लोगों को समस्याओं का समाधान करने में मदद करने के लिए उपयोग किया जाता है, उनका पहला कार्यविधि बोनसर्मॉर्मिंग समाधान शुरू करना और सलाह देना है हो सकता है कि कर्मचारी को केवल सुनने की जरूरत है आपका सबसे अच्छा तरीका सक्रिय रूप से और गहराई से सुनने के लिए है स्पष्टीकरण के लिए प्रश्न पूछें यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप वास्तव में यह समझें कि कर्मचारी क्या संवाद स्थापित करने का प्रयास कर रहा है। जब आप विश्वास करते हैं कि आप करते हैं, तब, और उसके बाद ही, उस व्यक्ति से पूछिए कि वह आपके लिए क्या चाहते हैं इस पर भरोसा करें वे आम तौर पर जानते हैं, और अक्सर, वे राहत की सांस लेते हैं और कहते हैं, "बस सुनने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। यह वही है जो मुझे चाहिए था। मुझे कुछ और करने की आपकी ज़रूरत नहीं है।"
• आप बन सकते हैं एक अधिक प्रभावी सक्रिय श्रोता यदि आप इन तीनों मुख्य खराब सुनने की आदतों पर ध्यान देते हैं

ये तीन परिवर्तन आपको प्रभावी व्यापार कम्युनिकेटर बना देंगे