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सलाह के एक टुकड़े मैं संचार के बारे में नए एजेंटों को दे रहा हूं, अगर वे अचल संपत्ति में और कुछ नहीं करते हैं, तो कम से कम उनके सेलफोन का जवाब दें रियल एस्टेट एजेंट जो फोन का जवाब देते हैं, वे इस कारोबार में बहुत आगे बढ़ेंगे और अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे बढ़ते हैं और सरल कारण यह है कि यह असामान्य नहीं है कि एजेंटों को फोन का जवाब देने से इंकार कर दिया जाए। इस घटना के रूप में अजीब लग सकता है
आप सोच सकते हैं कि अचल संपत्ति एजेंट व्यवसाय में कैसे रह सकते हैं यदि वे फोन पर बात नहीं करते हैं, और सच्चाई यह है कि उनमें से कुछ किराया नहीं करते हैं क्योंकि वे इस अभ्यास के कारण हो सकते हैं।
दूसरों का मानना है कि यदि कोई ग्राहक घर खरीदने या बेचने के बारे में गंभीर है, तो वह व्यक्ति एक वॉइस मेल संदेश छोड़ देगा और एजेंट को एजेंट के अवकाश पर वापस कॉल करने की अनुमति देगा कुछ एजेंटों को फोन करने से जुड़ा होना पसंद नहीं है और मांगों को पूरा करने के लिए मजबूर है जबकि अन्य एक अलग प्रकार के संचार को पसंद कर सकते हैं
मैं आपको अपने अनुभव से बता सकता हूं कि जब मैंने एक नया आईफोन खरीदा, तो मुझे पता चला कि यह मुझे बता सकता है कि मुझे कई फोन कॉल कब प्राप्त हो रहे हैं। एक समय में सिर्फ दो कॉल नहीं बल्कि एक समय में दो से अधिक कॉल यदि मैं वास्तव में तेजी से हूं, तो मैं एक कॉल का जवाब दे सकता हूं, टेलिमार्केटर पर लटका सकता हूं, कहने के लिए अगली बार कहता हूं कि मैं वापस कॉल करूँगा और आखिरी वार्तालाप खत्म कर दूंगा, सभी उत्तराधिकार में। लेकिन मैं एक एजेंट हूं जो उसके फोन का जवाब देना चाहता है।
प्रथम-टाइम होम क्रेता के साथ संचार करना
पहली बार घर खरीदारों, और कभी-कभी खरीदारों को दोहराते हैं, असहज महसूस करते हैं और यह नहीं जानते कि उन्हें कितनी बार एक एजेंट से फोन करना चाहिए
वे परेशान नहीं होना चाहते हैं या किसी परेशानी या उच्च रखरखाव ग्राहक का नाम नहीं लेना चाहते हैं, लेकिन उन्हें जवाब की आवश्यकता होती है और उन्हें महसूस होता है कि उनके एजेंट को उन उत्तरों को प्रदान करना चाहिए। अपने ग्राहकों को ठीक से सलाह और मार्गदर्शन करने के लिए एजेंट का काम है। यह पैरामीटर सेट करने और ग्राहक के अपने ढांचे और जरूरतों के भीतर काम करने के लिए एजेंट का काम भी है।
ग्राहक पहले आता है। यदि आपको लगता है कि आप अपने रियल एस्टेट एजेंट के साथ पहले नहीं आते हैं, तो आप शायद गलत रीयल एस्टेट एजेंट के साथ काम कर रहे हैं। आप उस एजेंट को प्राथमिकता देते हैं अधिकांश एजेंटों को सेवा की प्राप्ति होनी चाहिए और जब प्रश्न उठते हैं तब उपलब्ध होना चाहिए। बेशक, आप अपने एजेंट को एक पंक्ति में 10 बार कॉल नहीं करना चाहते। वास्तव में, घर खरीदने के अनुबंध के बाद, अपने एजेंट को दिन में एक बार या दो बार से ज्यादा फोन करने से अत्यधिक माना जा सकता है, लेकिन यह क्या हो रहा है पर निर्भर करता है।
यदि आप विभिन्न प्रकार के निरीक्षकों को निर्धारित करते हैं और बंधक विवरणों को जगाने के लिए, आपको अपने एजेंट से अधिक बार बोलना पड़ सकता है किसी भी असुविधा को कम करने में सहायता के लिए, अपने एजेंट को अपने पसंदीदा व्यवसाय के घंटे के साथ साझा करने के लिए यह एक अच्छा विचार है कुछ एजेंट, जैसे मेरी, शाम को पिछले 7 बजे काम नहीं करते। दूसरों की आधी रात तक काम करते हैंमैं एक ग्राहक नहीं चाहता कि मुझे आधी रात को फोन किया जाए क्योंकि मैं 3 घंटे सो रहा था। कुछ एजेंट सप्ताहांत पर काम करते हैं, और अन्य नहीं करते हैं
एक ग्राहक ने मुझे कुछ हफ्ते पहले एक रविवार की सुबह बुलाया और कहा कि उसकी पत्नी ने उसे बताया कि उसे फोन करने के लिए 10 बजे तक इंतजार करना होगा। कि 10 बजे से पहले किसी भी समय असंवेदनशील होगा अब जब कि मैं इसके बारे में सोचता हूं, 10 AM एक रविवार को फोन करने का एक अच्छा समय है।
अपनी पत्नी के लिए यै! 9 बजे कुछ लोगों के साथ लिफाफे पर दबाव डाल सकता है यदि आप मेरे मुवक्किल हैं और आप रविवार की सुबह छोटे बिक्री वाले प्रश्नों को जलाते हैं, तो आप मुझे कॉल कर सकते हैं। यह अन्य एजेंटों को कॉल करने के लिए अस्वीकार्य हो सकता है, हालांकि, जब संदेह में, आपको मार्गदर्शन के लिए अपने एजेंट से पूछना चाहिए। हम बिल्कुल भिन्न हैं।
आपके रियल एस्टेट एजेंट के लिए वैकल्पिक संचार तरीकों
आप संचार के अन्य रूप पर भी विचार कर सकते हैं पूर्व किशोर से अपनी क्यू ले लो, उदाहरण के लिए, जिनमें से कई फोन पर बात करने का कभी सपना नहीं करेंगे। उन्हें नहीं पता है कि कोई भी ब्लूटूथ डिवाइस क्यों पहन सकता है, या तो क्योंकि वे पाठ संदेश भेजते हैं यहां तक कि एजेंट जो अपने फोन का जवाब नहीं देते अक्सर एक पाठ संदेश का जवाब देते हैं।
इसका जिक्र नहीं करने के लिए, उन पाठ संदेशों को गड़बड़ाना अतीत की बात है जब आप अपने फोन से बात कर सकते हैं और इसे आपके लिए टाइप कर सकते हैं।
हालांकि, मुझे क्लिंगन बोलना चाहिए क्योंकि मुझे लगता है कि मैंने कहा है कि मेरा फोन सोचने वाले कुछ चीजों पर विश्वास नहीं कर सकता।
आगे, आप एक ईमेल भेजने की औपचारिक विधि पर विचार कर सकते हैं अधिकांश एजेंट एक स्मार्टफोन लेते हैं, जो ईमेल प्राप्त करने और भेजने में सक्षम है। इसलिए, भले ही एजेंट अपने कार्यालय में या अपने कंप्यूटर के पास न हो, वह अपने सेलफोन पर ईमेल पढ़ सकती है। एक आईपैड के लिए ठीक है। जहाँ भी मैं सिर्फ तैयार रहना चाहता हूं वहां अक्सर मेरे बैग में मेरे साथ मेरा बैग लेता है मैं एक फोटो शूट कर सकता हूं, एक वीडियो ले सकता हूं, पाठ संदेश का जवाब दे सकता हूं या ईमेल लिख सकता हूं। मैं बस उस पर बात नहीं कर सकता।
लेकिन जब एक दूसरे के साथ संवाद करने के लिए हमारे पास इतने अन्य तरीके हैं तो किसके बारे में बात करना चाहिए? महत्वपूर्ण बात यह है कि आप पसंदीदा एजेंटों का उपयोग करना पसंद करते हैं जिन्हें आप पसंद करते हैं और आपको एक साथ मिलकर काम करने का एक तरीका मिल जाता है जो आप दोनों को संतुष्ट करता है।
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