नए ग्राहकों और ग्राहकों को कैसे ढूंढें

नए होम बिज़नेस मालिक के लिए सबसे मुश्किल कामों में से एक यह पहले कुछ बिक्रीएं प्राप्त कर रहा है इस चुनौती को इस तथ्य से जोड़ा जाता है कि कई नौसिखिया उद्यमी प्रेमी विपणक नहीं हैं और "बिक्री" का विचार उन्हें डराता है

व्यवसाय बनाने के दौरान समय लग सकता है, आप संभावना को कैसे सीख सकते हैं, और बिक्री के लिए उन ग्राहकों और ग्राहकों को मार्गदर्शन कैसे कर सकते हैं, इस प्रक्रिया को गति दे सकते हैं। और जब से बहुत से लोग आपके साथ पहले संपर्क पर नहीं खरीदेंगे, तब तक जब तक वे खरीदने के लिए तैयार न हों, तब तक आपको संपर्क में रहने की योजना विकसित करने की आवश्यकता होती है।

चरण 1: ज़ीरो इन पर अपने टारगेट मार्केट

यह एक बड़बड़ा नहीं है कि आप उन लोगों को मार्केटिंग करके समय और पैसा बचा लेंगे जो न सिर्फ आपको मिलना चाहते हैं बल्कि ये भी हैं इसके लिए भुगतान करने में सक्षम और सक्षम और फिर भी, कई नए घर व्यापार मालिक अपने लक्ष्य बाजार की पहचान करने के लिए समय नहीं लेते हैं। इसके बजाए, वे अपने मार्केटिंग संदेश को विश्व में नील के रूप में टॉस करते हैं, जहां अधिक बार नहीं, यह निशान को याद करता है विपणन की एक अधिक कुशल और प्रभावी पद्धति पहले आपके उत्पाद या सेवा के संभावित खरीदार को परिभाषित करना है। वे कितने साल के हैं? क्या लिंग? उनकी सामाजिक-आर्थिक पृष्ठभूमि क्या है? यह जानने के लिए कि आपका बाज़ार क्या है, उन्हें ढूंढना आसान बनाता है और उन संदेशों को वितरित करता है जो आपके उत्पाद या सेवा की जांच करने के लिए उन्हें लुभाने के लिए प्रेरित करते हैं। यह समझने के लिए समय ले लो कि आपका लक्ष्य बाज़ार कौन से है, इसलिए आप अपना समय खोजने और गलत ग्राहकों को बेचने में बर्बाद नहीं करते हैं।

चरण 2: एक संभावित ग्राहक सूची बनाएं

आप एक अतिथि सूची के बिना पार्टी की योजना नहीं बना सकते हैं और इसी तरह, आप संभावित रूप से एक सूची को बिना किसी कंपनी को शुरू या चला सकते हैं ग्राहकों।

प्रभाव के अपने क्षेत्र में कार्य करना एक शानदार शुरुआत है क्योंकि आप त्वरित बिक्री कर सकते हैं और रेफरल प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन ऐसे अन्य स्रोत हैं जिनमें से आपकी संभावित ग्राहक सूची शुरू होनी है। यहां कुछ ही हैं:

• व्यक्तिगत संपर्क : आपके मित्रों और परिवार को आपके द्वारा कुछ ख़रीदने की संभावना है, भले ही वे आपका लक्ष्य बाजार न हो। या, हो सकता है कि उन्हें आपके उत्पाद या सेवा की ज़रूरत नहीं है, लेकिन ऐसे किसी व्यक्ति को जानना चाहिए जो दूसरों को इसके बारे में बताएं।
• मौजूदा ग्राहकों: अगर आपने पहले ही कुछ बिक्री की है, तो अपने मौजूदा ग्राहकों से यह बताने के लिए कहें कि उन्हें अपने उत्पाद या सेवा की अधिक ज़रूरत है या नहीं एक मौजूदा खुश ग्राहक को बेचना एक नया उत्पाद बनाने से ज्यादा आसान है।
• रेफरल से पूछें : अपने दोस्तों, परिवार और पूर्व ग्राहकों को यह बताने के लिए कहें कि क्या उन्हें पता है कि आपके उत्पाद या सेवा की जरूरत है एक रेफरल प्रोत्साहन प्रदान करके सौदा स्वीकृत करें
• इंटरनेट अनुसंधान : यह व्यवसाय से व्यापार (बी 2 बी) व्यवसायों के लिए आदर्श है। यदि आप आदर्श ग्राहक जानते हैं, तो आप ऑनलाइन जा सकते हैं और उनके लिए खोज कर सकते हैं और फिर सीधे उन तक पहुंच सकते हैं। जब आप इस व्यवसाय को सभी व्यवसायों के लिए कर सकते हैं, तो यह उन व्यवसायों की स्थानीय खोजों के लिए विशेष रूप से अच्छी तरह से काम करता है, जिनके साथ आप काम करना चाहते हैं।
• व्यापार शो या शिल्प मेले : अन्य व्यवसायों के साथ नेटवर्क करने का एक शानदार तरीका है जो आपके बाज़ार (बी 2 बी) में फिट हो सकते हैं या यदि आप अंत उपभोक्ता (बीसीसी) को बेचते हैं, तो एक प्रदर्शनी के माध्यम से नए ग्राहकों और संभावनाएं पैदा कर सकते हैं। । यहां तक ​​कि अगर आप बिक्री नहीं करते हैं, तो ईवेंट आपको आपकी संपर्क सूची बनाने की अनुमति दे सकते हैं।
• सामुदायिक नेटवर्किंग इवेंट्स : यदि आपका व्यवसाय बी 2 बी बिक्री पर केंद्रित है, तो अपने स्थानीय चैंबर ऑफ कॉमर्स में शामिल होने पर विचार करें। जहां आप अन्य स्थानीय व्यवसायों के साथ नेटवर्क कर सकते हैं, कार्यशालाओं में भाग लेते हैं, और अधिक एक अन्य विकल्प आपके लक्षित बाजार से जुड़े समूहों में शामिल होना है उदाहरण के लिए, यदि आपका बाजार बच्चों के साथ माताओं है, तो एक माँ-और-मी समूह में शामिल हों
• सोशल मीडिया : कई सेवा-आधारित व्यवसायों को संभावित ग्राहकों और ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और बनाने के लिए सबसे अच्छे स्थानों में से एक सामाजिक मीडिया का पता चलता है। क्या आपके पास ट्विटर, फेसबुक या लिंक्डइन पर सोशल मीडिया अनुयायियों है? जब आप लगातार बिक्री पोस्ट के साथ उन्हें परेशान नहीं करना चाहते हैं, तो वे संभावित ग्राहकों हैं इसके अलावा, आप उनसे बातचीत कर सकते हैं और उनके साथ बातचीत कर सकते हैं, आप के बारे में उनकी जागरूकता बढ़ा सकते हैं और साथ ही रिश्ते बनाने भी कर सकते हैं।
• लीड लिस्ट की खरीद करें : हालांकि यह महंगा हो सकता है और अक्सर कम परिणाम प्राप्त हो सकता है, यदि आप बाइंड में हैं, तो आप मेलिंग या संभावना सूची की संपर्क सूची खरीद सकते हैं जो आपके लक्षित बाजार (जनसांख्यिकी, स्थान आदि) । "मेलिंग सूचियों" के लिए एक Google खोज करें और आप दर्जनों कंपनियों को मिलेंगे

चरण 3: संपर्क करें

एक बार आपके पास संभावित ग्राहकों की सूची हो जाने के बाद, यह समय तक पहुंचने का समय है।

यहाँ कुछ विचार हैं

फोन के ऊपर : यह कई लोगों को डराता है, लेकिन यदि आप पूछते हैं कि उन्हें क्या जरूरत है और फिर अपने उत्पाद या सेवा को एक समाधान के रूप में पेश करते हैं, तो आपके पास बेहतर परिणाम होंगे कॉल करने के लिए अपने उत्पाद या उद्देश्य को पेश करने के लिए एक आसान बहते हुए, संवादात्मक स्क्रिप्ट का उपयोग करें याद रखें, कह रही बिक्री नहीं है। यदि आप सभी बात कर रहे हैं, तो किसी को अपने उत्पाद या सेवा की जरूरत महसूस करने की संभावना उच्च होने नहीं जा रही है। प्रश्न पूछने और अपने उत्पाद या सेवाओं के लाभों को पेश करने के लिए, आप के बजाय उन पर कॉल का फ़ोकस बदल जाता है। एक कॉल-टू-एक्शन के साथ बंद करें, जैसे कि उन्हें एक परीक्षण अवधि के लिए कहें या आपको ईमेल या भौतिक पता दे ताकि आप अतिरिक्त जानकारी भेज सकें। अंत में, यदि कोई व्यक्ति कहता है कि वे कोई दिलचस्पी नहीं रखते हैं, तो उनसे पूछें कि क्या वे किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो रेफरल हो सकता है और प्राप्त कर सकता है।

ईमेल : ईमेल प्रत्यक्ष बातचीत के रूप में प्रभावी नहीं है, लेकिन यह कम डरावना है और अक्सर खुद को पेश करने का एक शानदार तरीका है चाल केवल एक "खरीद" ईमेल भेजने की नहीं है, लेकिन मूल्य के कुछ प्रस्ताव आप कौन हैं, इसके बारे में संक्षिप्त विवरण दें, फिर प्रासंगिक विषय पर एक कूपन या एक मुफ्त लेख प्रदान करें। एंटी-स्पैम कानूनों की समीक्षा करें, जिसमें आपको हर संपर्क के लिए एक सदस्यता रद्द विकल्प शामिल करने की आवश्यकता होती है। ईमेल विपणन पर कुछ अतिरिक्त संसाधन यहां दिए गए हैं

व्यक्ति में : संभावित ग्राहकों और ग्राहकों को व्यक्तिगत रूप से पूरा करने के कई तरीके हैं बी 2 बी के लिए, आप अपने व्यवसाय में जा सकते हैं। या आप कॉल कर सकते हैं और बी 2 बी या बी 2 सी के लिए मिलने के लिए एक नियुक्ति कर सकते हैं।कई मामलों में, आप किराने की दुकान या हवाई जहाज पर बाहर होने के दौरान और इसके बारे में संभावनाओं को पूरा कर सकते हैं। प्रभावशाली व्यक्तियों की बिक्री के लिए कुछ महत्वपूर्ण बिंदुओं को याद रखना महत्वपूर्ण है। सबसे पहले, उन्हें सब कुछ एक बार में मत कहो। इसके बजाय, समाधान के लिए अपनी इच्छाओं और जरूरतों को पूरा करें और अपनी प्रस्तुति को तैयार करें। इस प्रक्रिया में आपकी सहायता करने के लिए हमेशा हाथों पर बिक्री सामग्री है (संपार्श्विक जैसे नमूने या कैटलॉग)। एक कॉल करने की कार्रवाई के साथ सुनिश्चित करें और समाप्त करें और अनुवर्ती कार्रवाई का वादा करें।

पारंपरिक मेल : ईमेल की तरह, नियमित मेल में प्रभावी दर से उच्च नहीं है, लेकिन यह आपके व्यवसाय के बारे में जागरूकता बढ़ाने का एक बढ़िया तरीका है। एक टुकड़ा जिसे आप भेजने की योजना बनाते हैं, चाहे वो पोस्टकार्ड, ब्रोशर, पत्र इत्यादि हो। एक बार जब आप हाथ में समाप्त टुकड़ा हो, तो आप या तो पता कर सकते हैं और खुद को टिकट कर सकते हैं या अपने लिए एक पूरा घर किराये पर ले सकते हैं। यदि आप कई टुकड़े मेल कर रहे हैं, तो पता, सामान और टिकट के लिए एक पूरा घर का उपयोग करने के लिए समय और लागत के दोनों फायदे हैं। एक पूरा घर एक थोक स्टैम्प दर प्राप्त करने में सक्षम है, जो कि डाक की कीमत से 40% तक बचा सकता है। हालांकि, एक हाथ रखा स्टैंप जंक मेल की तरह दिखने की संभावना कम हो सकता है

चरण 4: फ़ॉलो-अप और फिर फ़ॉलो-अप फिर

फॉलो-अप में भाग्य है आप बहुत कुछ नहीं सुनेंगे। कुछ लोगों के लिए, यह कोई फर्म नहीं है लेकिन दूसरों के लिए, अब कोई नहीं है। कई व्यापार मालिकों ने नहीं सुना और हार मानो लेकिन क्या आप जानते हैं कि 80% बिक्री पहले, दूसरे या तीसरे संपर्क पर नहीं की जाती हैं! यह बिक्री हासिल करने के लिए पांच या अधिक संपर्क ले सकता है। ग्राहकों को ढूंढने के लिए आपको एक मोटी त्वचा और आप क्या बेच रहे हैं, इस बारे में एक मजबूत विश्वास की आवश्यकता होती है। सिर्फ इसलिए कि कोई आपको बताता है कि "नहीं" आज इसका मतलब यह नहीं है कि यह कल "नहीं" होगा। इस चाल में एक गैर-कष्टप्रद प्रणाली का पालन करना है जैसे कि एक ईमेल सूची, या छह महीने में फिर से कॉल करने के लिए अनुबंध।

किसी तरह के मुक्त सीआरएम डाटाबेस का उपयोग करके विभिन्न लीड्स और संभावनाओं के साथ अपने संचार का नज़र रखें। भविष्य में अनुवर्ती कार्रवाई करने के लिए कैलेंडर अनुस्मारक बनाएं, जिन्होंने उनको नहीं कहा।

अपडेट मई 2016 लेस्ली ट्रूक्स