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क्या एक यादगार टीवी वाणिज्यिक, उत्पाद डिजाइन या विपणन अभियान बनाता है? आप कुछ राजनेताओं या व्यापारिक नेताओं की बात क्यों सुनते हैं और दूसरों का बहुत ही उल्लेख करते हैं? ऐसा क्यों है कि आप कुछ प्रेषकों की ईमेल खोलने से डरते हैं, लेकिन जैसे ही वे आपके इनबॉक्स में लैंड करते हैं, वैसे ही दूसरों को खोलते हैं?
यह संदेश संदेश के बारे में है जब संचार का एक टुकड़ा बिंदु, प्रासंगिक, सार्थक और सम्मोहक होता है, तो यह आपको स्थानांतरित करता है-श्रोता या रीडर-टू एक्शन।
लोगों को चलना जादू नहीं है-यह प्रभावी संचार के बारे में है कोई भी एक सरल उपकरण का उपयोग करके प्रभावी संचार प्राप्त कर सकता है जिसमें किसी भी संदेश को काम करने या काम नहीं करने की अप्रिय क्षमता है, और इसे कैसे सुधारना है इसे 4 सी मॉडल कहा जाता है, जो समझदारी, कनेक्शन, विश्वसनीयता और संक्रामकता के लिए खड़ा है।
विज्ञापन और विपणन सामग्रियों के प्रभाव के मूल्यांकन के लिए 4 सी मॉडल मूल रूप से आकलन उपकरण के रूप में विकसित किया गया था। डंकिन डोनट्स, सुवे शैम्पू और ब्रेंसर आइस क्रीम जैसी ब्रांडों ने 4 सी मॉडल का इस्तेमाल किया, जो वास्तव में लोगों से बात करने वाले विपणन अभियानों को विकसित करने और अपने उपभोक्ताओं के साथ एक भावनात्मक संबंध बनाए।
अच्छी खबर यह है कि आपको मेसेजिंग महारत हासिल करने के लिए एक विशेषज्ञ लेखक या विज्ञापन प्रतिभाशाली होना जरूरी नहीं है 4 सी मॉडल की खूबसूरती यह है कि यह काम में आपके द्वारा उत्पन्न होने वाले संचार के प्रत्येक टुकड़े को समझने में आसान और आसान है चाहे वह एक रिज्यूम, एक ईमेल, न्यूजलेटर लेख, विपणन टुकड़ा, PowerPoint या ब्लॉग
जब आप 4 सी के लिए प्रत्येक प्रकार के संचार का निर्माण करते हैं, प्रबंधकों, सहकर्मियों, ग्राहकों और ग्राहकों को नोटिस लेते हैं 4Cs मॉडल प्रभावी संचार का एक-एक नज़र
4 सी मॉडल संचार के कई रूपों की प्रभावशीलता का निष्पक्ष मूल्यांकन करने के लिए एक उपयोगी उपकरण है: क्या काम कर रहा है, क्या काम नहीं कर रहा है और क्यों
4 सी एस विपणन संचार का मूल्यांकन कर सकते हैं, साथ ही व्यावसायिक संचार, राजनीतिक संचार, मनोरंजन, और सादे पुराने रोज़ व्यक्ति से व्यक्ति के संचार, ईमेल और ब्लॉगिंग से संबंध बात करने के लिए।
पहला सी: समझना
क्या दर्शकों को संदेश मिलता है, मुख्य विचार, बिंदु? संदेश तुरंत संवाद क्या करता है? क्या दर्शक वापस संदेश खेल सकते हैं? यह पुष्टि करता है कि वे इसे प्राप्त करते हैं और पहला सी काम कर रहा है। बेहतर समझने के लिए यहां तीन सुझाव दिए गए हैं:
संदेश स्पष्ट और तेज करें
- पुनरावृत्ति में मदद करता है उन्हें बताओ कि आप उन्हें क्या कहने जा रहे हैं; अगले, उन्हें बताओ; और फिर उन्हें बताएं कि आपने उन्हें क्या बताया था।
- इसे सरल रखें- बहुत गहरा नहीं जाना।
- दूसरा सी: कनेक्शन
संचारित विचार या संदेश के साथ संबंध बनाने का मतलब न केवल इसका मतलब है कि दर्शकों ने "इसे प्राप्त किया", लेकिन यह उनके साथ प्रतिध्वनित है, उनके लिए अर्थ और महत्व है, और आमतौर पर एक तर्कहीन या भावनात्मक प्रतिक्रिया: हताशा, उत्तेजना, क्रोध, जुनून, खुशी, खुशी, उदासी, और इतने पर।जब एक कनेक्शन होता है, तो यह नए व्यवहार और कार्यों को चिंगारी देगा।
तीसरी सी: विश्वसनीयता
दर्शकों को विश्वास करने की आवश्यकता है
जो यह कह रहा है (ब्रांड या संदेशवाहक की आवाज़), क्या कहा जा रहा है, और कैसे यह कहा जा रहा है। अन्यथा, किसी भी कनेक्शन को टूटना शुरू होता है- तुरंत विश्वसनीयता महत्वपूर्ण सी है, क्योंकि दर्शकों को पूरी तरह से एक कम्युनिकेटर के संदेश को समझ में आ सकता है, और यहां तक कि भावनात्मक स्तर पर भी कनेक्ट हो सकता है, फिर तुरंत घूम-बदल कर कहें कि इस विशेष स्रोत से आ रहा है: कंपनी, राजनीतिक उम्मीदवार, पर्यवेक्षक, जो कुछ भी, वे हैं इसे खरीदना नहीं है
चौथा सी: संक्रामकता
संचार में, संक्रामकता एक अच्छी बात है आप अपने दर्शकों को संदेश पकड़ना चाहते हैं, इसके साथ चलते हैं, और इसे चारों ओर फैलाना चाहते हैं पिछली बार जब आप एक टीवी विज्ञापन देख रहे थे जो आपको बहुत ही मज़ेदार या चतुर था, तो आपने अपने दोस्तों के साथ चर्चा की, अपने आप को पुनर्मिलित किया, या नारे को दोहराया या वार्तालाप में पकड़ने के लिए दोहराया। यह संक्रामकता है
संक्रामक होने के लिए, एक संदेश ऊर्जावान, नए, अलग, और यादगार होना चाहिए।
यह भी एक ज्वलंत भावनात्मक प्रतिक्रिया पैदा करनी चाहिए, बात करने की क्षमता है, कुछ करने के लिए लक्ष्य को प्रेरित करता है, और एक स्पष्ट प्रतिक्रिया प्राप्त करता है।
प्रभावी संचार के लिए कार्रवाई में 4 सीएस रखें
प्रभावी संचार के लिए अभ्यास 4 सी-आईएनजी और यह आपके लिए दूसरी प्रकृति बन जाएगी इस प्रयोग की कोशिश करो वाणिज्यिक या एक समाचार कहानी जिसे आप देखते हैं या आज टीवी या रेडियो पर सुनते हैं, के लिए 4 सी लागू करें। क्या आप तुरन्त इसे प्राप्त किया? क्या यह एक भावनात्मक प्रतिक्रिया पैदा करती है? क्या यह या दूत विश्वसनीय था?
क्या आपको लगता है कि संदेश में फंस गया और क्या आप किसी तरह से प्रतिक्रिया करना चाहते हैं? या आज आपको प्राप्त होने वाले कुछ ईमेलों को 4 की कोशिश कर रहा है आप जल्दी से देखेंगे कि संदेश क्यों काम करते हैं और काम नहीं करते। 4 सी लेंस के माध्यम से संचार देखना आपको अपने संचार और संदेश चुनौतियों के बारे में अधिक जानकारी देगा।
एक बार जब आप 4 सी-आईएनजी संदेशों को शुरू करते हैं, आपके और अन्य लोगों के दोनों, समझ, संपर्क, विश्वसनीयता और छद्मता के प्रभावी संचार लेंस की तलाश में एक आदत बन जाएंगे।
आप एक ज्ञापन के रूप में सरल रूप से कुछ पढ़ना और समझने में माहिर हो जाएंगे कि आपको इतनी चक्कर आ गई और कार्रवाई करने के लिए उत्सुक क्यों हो गया, या आप इसे सर्कुलर फाइल में क्यों फेंक दिया जितना अधिक आप अपने
अपने संदेशों को लेकर 4 सी के बारे में सोचते हैं और लागू होते हैं, उतना ही अधिक प्रभावशाली होता है कि आप जो भी करते हैं वह सब कुछ आपके पास हो जाएंगे।
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