कर्मचारियों के विरक्ति को रोकने के लिए 5 युक्तियां

कर्मचारी सगाई एक गर्म विषय है और अच्छे कारण के लिए लगे हुए कर्मचारियों को राजस्व का संचालन, गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने और सकारात्मक ग्राहक संबंध बनाने में

दूसरी तरफ, खराब ग्राहक सेवा के कारण सक्रिय उत्पादकता, कर्मचारी चोरी, और क्लाइंट अलगाव जैसे चीजों की वजह से सक्रिय रूप से छेड़छाड़ करने वाले कर्मचारियों को वर्ष में अमेरिकी अर्थव्यवस्था का लगभग आधा ट्रिलियन डॉलर का अनुमान लगाना पड़ता है।

हालांकि कोई भी इस बात पर बहस नहीं करता है कि कमजोर कर देने वाले कर्मचारियों को कितना कम किया जाता है, कुछ संगठन और व्यक्ति संघर्ष करते हैं कि किस तरह से कर्मचारियों को पहले स्थान पर छोड़ने से रोकना है।

कर्मचारी छूट को रोकने के लिए पांच युक्तियां दी गई हैं:

पूछें

चिकित्सा निदान का पहला नियम है, "मरीज को जहां दर्द होता है उससे पूछें।" मरीजों को अक्सर डॉक्टरों को यह तय करने में सहायता करने के लिए सर्वोत्तम मार्गदर्शक होते हैं कि क्या गलत है और इसे कैसे ठीक करें इसी तरह, कर्मचारी सगाई के मुद्दों का निदान करने का पहला नियम अपने कर्मचारियों से पूछना है कि वे कैसा महसूस करते हैं और क्यों

यह कई लक्ष्यों को पूरा करता है सबसे पहले, यह कर्मचारियों को यह बताता है कि आप उनकी देखभाल करने के लिए पर्याप्त देखभाल करते हैं। दिखाते हुए कि आप परवाह वफादारी और सम्मान के निर्माण के लिए एक लंबा रास्ता तय करता है। दूसरा, यह कर्मचारियों को प्रतिक्रिया देने के लिए एक सुरक्षित मंच प्रदान करता है बेशक, कुछ प्रतिक्रिया छोटी और शिकायत के रूप में आती है, लेकिन इसके अधिकांश लोग एक बेहतर संगठन बनने के लिए वास्तविक अवसरों की ओर इशारा करेंगे।

कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए बोलने की ज़िम्मेदारी है कि वे अपने प्रबंधकों को बताएं कि उन्हें अपनी नौकरी अच्छी तरह से करने की क्या जरूरत है। कर्मचारियों से पूछना यह अवसर प्रदान करता है तीसरा, वास्तव में अपने कर्मचारियों से पूछिए कि उनके लिए क्या काम कर रहा है और क्या नहीं है, आप लगातार सुधार और रचनात्मक प्रतिक्रिया की संस्कृति बनाते हैं - सफल संगठनों के लिए दोनों चाबियाँ।

पारदर्शी रहें

कर्मचारियों के विचारों के लिए पूछने के बाद सर्वेक्षण निष्कर्षों की रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है परिणामों के साथ पारदर्शिता प्रक्रिया में विश्वास बनाने की कुंजी है। व्यक्तिगत प्रतिक्रियाएं गोपनीय रहनी चाहिए, लेकिन कंपनी के साथ कर्मचारी सगाई सर्वेक्षण के सकल परिणामों को शीघ्रता से साझा करना महत्वपूर्ण है।

इस प्रकार के उद्यमी की पारदर्शिता संगठन के भीतर भरोसा करती है। कर्मचारी महसूस करते हैं और दिखाया जाता है कि जब आप उनसे पूछते हैं कि उनके लिए क्या काम है और क्या नहीं है तो उनकी आवाज है। वे जानते हैं कि जब आप परिणामों को खुले तौर पर साझा करते हैं, तो आपने उन्हें सुना है।

आपकी पारदर्शिता से, आप उन सभी मुद्दों पर कार्य करने की अपनी प्रतिबद्धता का प्रदर्शन कर रहे हैं जो खुला हैं। साथ ही, परिणामों को जल्दी से साझा करके, आप उत्तरदायी होने की इच्छा प्रदर्शित करते हैं।

अधिकारियों और कर्मचारियों को सशक्त बनाना

कुछ मान सकते हैं कि साझाकरण परिणामों पर प्राकृतिक अगले कदम विकल्पों के मूल्यांकन, एक योजना विकसित करने और फिर काम करने के लिए जाने पर जानकारी पर कार्य करना है।यह एक अनिवार्य चरण को याद करता है, जिसे आपको संबोधित करना होगा, हालांकि।

परिणामों पर कार्य करने के लिए अपने कर्मचारियों और प्रबंधकों को सशक्त बनाएं। यह सबसे प्रभावी है जब प्रबंधकों और कर्मचारियों को समाधान बनाने के लिए मिलकर काम करते हैं।

अलग-अलग समूहों में अलग-अलग कारणों के कारण विसंगतियां अलग-अलग कारणों से होती हैं, इसलिए नियमित रूप से कर्मचारियों से छूटने से रोकने के लिए सर्वेक्षण करना महत्वपूर्ण है।

प्रत्येक समूह को अपने समूह के लिए विशिष्ट सर्वेक्षण परिणामों को प्राप्त करना चाहिए क्योंकि वित्त टीम के सामने आने वाले चुनौतियों पर बिक्री में लोगों के प्रभाव का क्या असर पड़ सकता है।

कर्मचारियों को शिल्प समाधान में मदद करने के लिए प्रबंधकों के साथ जुड़ने के लिए आमंत्रित करें प्रबंधकों और उनके रिपोर्टिंग कर्मचारियों के बीच के रिश्ते पर केंद्र की सबसे आम सगाई मुद्दों में से कुछ के रूप में अक्सर अपने स्वयं के अलावा अन्य प्रबंधकों के साथ कर्मचारियों को जोड़ना महत्वपूर्ण है। भले ही, कर्मचारियों और प्रबंधकों को एक साथ शिल्प समाधान के लिए सशक्त बनाए।

अंतर्दृष्टि पर अधिनियम

एक बार पिछले चरण पूर्ण हो गए हैं, एक संगठन अच्छे से अधिक नुकसान पहुंचाएगा यदि वह परिणामों पर कार्य करने में विफल रहता है अभिनय को विश्वसनीयता नहीं, विश्वास को कम करता है, और ऐसे कर्मचारियों में जो लोग अपनी आशाओं को उठाते हैं, उन पर बेवजह करने वाले लोगों को केवल उपेक्षित महसूस करते हैं।

तदनुसार, जब परिणाम आते हैं और कर्मचारियों और प्रबंधकों को एक साथ कार्य करने का अधिकार दिया जाता है, तो फीडबैक को लागू करने के लिए तत्काल कदम उठाएं।

यह कर्मचारियों से पता चलता है कि उनकी टिप्पणियां संगठन के लिए महत्वपूर्ण हैं और कंपनी सक्रिय सुधार के लिए प्रतिबद्ध है।

कुछ फीडबैक में आने के लिए आगे की चर्चा या दीर्घकालिक योजना की आवश्यकता होगी, लेकिन कुछ फीडबैक को शीघ्र ही कार्यान्वित किया जा सकता है ताकि प्रबंधकों और कर्मचारियों के लिए शीघ्र जीत हो सके।

जब समस्याएं उठती हैं जो लंबे समय तक क्षितिज करती हैं, तो निरंतर पारदर्शिता महत्वपूर्ण है कि कर्मचारियों को पता चले कि आप प्रगति कर रहे हैं और मुद्दों को हल करने की एक योजना विकास में है। ऐसे उदाहरणों में जहां संगठन कर्मचारी प्रतिक्रिया पर कार्य करने में असमर्थ है, कर्मचारियों के साथ स्पष्ट रूप से संवाद करने के लिए उन्हें यह बताने के लिए कि निर्णय क्यों लिया गया, किस विकल्प पर विचार किया गया, और कौन से अतिरिक्त विकल्प उपलब्ध हैं

दोहराएं

हर साल या दो बार एक कर्मचारी सगाई सर्वेक्षण चलाने के लिए पर्याप्त नहीं है उस अवधि के दौरान किसी संगठन में होने वाले सभी परिवर्तनों के बारे में सोचें। कर्मचारियों को यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप सगाई सर्वेक्षण और संबद्ध पल्स सर्वेक्षणों को लगातार आधार पर करना चाहते हैं।

यह आपके कर्मचारियों को सुनने के लिए आपकी प्रतिबद्धता को स्वीकार करता है और उन्हें लगे रहने में मदद करता है कई शीर्ष कंपनियों वार्षिक कर्मचारी सगाई सर्वेक्षण चलाते हैं जो संगठन के कर्मचारियों के संबंधों पर एक व्यापक नज़र डालते हैं। वे फिर पूरे वर्ष पूरे पल्स सर्विसेज करते हैं क्योंकि सगाई के प्रयासों के प्रभाव को मापने के लिए नई प्रक्रियाओं या कार्यक्रमों की स्थापना की जाती है।

महत्वपूर्ण कारक है कर्मचारी की सगाई और पल्स सर्वेक्षणों को संगठन की निरंतर सुधार प्रक्रिया का एक केंद्रीय हिस्सा बनाना। समय के साथ सफलता हासिल करने की किसी संगठन की क्षमता के लिए कर्मचारी सगाई आवश्यक है।

कर्मचारियों को क्षतिग्रस्त रूप से क्षतिग्रस्त होने वाले नुकसान को देखते हुए यह महत्वपूर्ण है कि संगठनों को लगातार विरक्ति से रोका जा सके।अच्छी खबर यह है कि निर्भयता को रोकने के लिए संभव है।

जैसा कि वे कहते हैं, रोकथाम का एक औंस इलाज के पाउंड के लायक है। नियमित, सुसंगत कर्मचारी प्रतिक्रिया के माध्यम से छूट के लिए रोकना एक छोटा सा निवेश है जो भारी लाभांश प्रदान करेगा।

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