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पाठक प्रश्न: एक कर्मचारी प्रदर्शन चुनौती कैसे प्रबंधित करें?
मेरे पास एक ऐसा कर्मचारी है जिसे अधिकार की भावना है और लगता है कि वह हमेशा बोझ और अधिक काम करती है जबकि अन्य कर्मचारियों को "ध्यान रखा जाता है।" उदाहरण के लिए, छुट्टी के समय को मंजूरी दी जानी चाहिए और वह अक्सर उसके सह-कार्यकर्ता के समान तिथियों के लिए छुट्टी अनुरोध प्रस्तुत करती है।
यदि आप समय से इनकार करते हैं, तो वह तर्क करती है कि यह उसका अवकाश का समय है और जब भी वह चाहती है उसे उसका उपयोग करने की अनुमति दी जाती है।
उससे एक सुसंगत प्रतिक्रिया है, "पर्याप्त कवरेज की आपूर्ति करने की प्रबंधक की ज़िम्मेदारी है।" कर्मचारी जल्दी अनुमति के बिना पूछता है, बताते हुए कि उसके पास उसके पास आने का समय था। हाल ही में, उसने एक बैठक के लिए कार्यालय छोड़ दिया, और लौटने के बाद पूछे जाने पर, उनका जवाब था कि उसने अपने सह-कार्यकर्ताओं को बताया और मैनेजर उनसे कह सकता था कि वह कहां गई! कोई सुझाव या सुझाव?
मानव संसाधन रिडर को प्रतिक्रिया:
मेरे मन में आ गया पहला विचार यह है कि यह कर्मचारी शो चल रहा है - और यह एक लंबा समय हो सकता है व्यवहार को बदलने के लिए, आपको दृढ़ खड़ा करने की आवश्यकता है
उसके साथ पहले बात करें और पता करें कि क्या हो रहा है। क्या वह आपकी स्थिति के लिए अनदेखी थी? इस व्यवहार पर कितना समय चल रहा है? उसकी दुःख के स्रोत की पहचान करने का प्रयास उसके साथ बात करते हुए, यह इंगित करता है कि आप उसके बारे में परवाह करते हैं और उसकी रूचि में समस्या हल हो सकती है।
यदि वह कुछ भी बदल नहीं लेता है, तो आपको उसे अनिश्चित शब्दों में बता देना चाहिए कि उसका व्यवहार स्वीकार्य नहीं है और आप इसे बदलने की उम्मीद करते हैं। कर्मचारी के साथ योजना को बिल्कुल बदलना चाहिए।
यदि आप इस व्यक्ति के व्यवहार को बदलने के लिए आवश्यक हो, तो आपको उसके पैरों को आग में रखने और अनुशासनात्मक कार्रवाई का उपयोग करने के लिए तैयार रहना चाहिए।
यदि आप प्रबंधक हैं तो यह स्वीकार्य नहीं है
नौकरी प्रदर्शन के लिए लिंक व्यवहार
व्यवहार को सही करना आसान है यदि वह उसके प्रदर्शन को प्रभावित कर रहा है, इसलिए यदि आप इनमें से किसी भी कार्य को उसके कार्य निष्पादन, संभावित वृद्धि, प्रदर्शन मूल्यांकन, आदि से जोड़ सकते हैं, तो बेहतर होगा।
जब भी वह चाहती है, तब उसे छोड़ने का समय उसके पास नहीं है, अगर उसे मंजूरी मिलनी चाहिए। मुझे उम्मीद है कि आपकी कर्मचारी पुस्तिका कहती है कि प्रबंधकों को छुट्टी को स्वीकार करना चाहिए जब वह शुरुआती हो जाती है या अन्य कार्यों का पालन करती है जो सामान्य से बाहर हैं, तो बस बताती है कि उसे आपको सूचित करना चाहिए, अग्रिम में, सभी कर्मचारियों के समान। यदि आपको सूचित नहीं किया जाता है, तो अनुशासनात्मक कार्रवाई का एक कारण है, जिसे आप ले लेंगे
इसके अतिरिक्त, मानव संसाधन के साथ चर्चा करें कि आपकी कंपनी को भुगतान समय देना चाहिए जब पुस्तिका में अग्रिम मंजूरी की नीति कर्मचारी द्वारा नहीं की जाती है मैं समय के लिए भुगतान नहीं करेगा
जब भी वह सभा में जाता है और आपको नहीं बताती तो आपको उसी कार्यवाही की आवश्यकता है।आपको सूचित किया जाना चाहिए यह आपके लिए नहीं है कि आप उसे नीचे ट्रैक करें और न ही अपने सहकर्मियों से कहें कि वह कहां है या वह क्या कर रही है।
यदि आप पहले से ही नहीं हैं तो मैं यह सभी कर्मचारियों के लिए एक नीति बनाऊंगा आप उन्हें सूक्ष्म प्रबंधन नहीं करना चाहते हैं, लेकिन यदि आप अपने घंटों या कार्यक्रमों को बदलते हैं, तो आप को सूचित करना चाहते हैं
अगर यह पहले से ही एक पॉलिसी और आपके स्टाफ है, तो पता है, अगर आप इस कर्मचारी को उसी तरह का इलाज नहीं करते हैं, जैसा कि आप दूसरों के साथ करते हैं, आप संभावित रूप से भेदभाव करते हैं - और निश्चित रूप से आपके अन्य कर्मचारियों के सम्मान को खो देते हैं।
समय समाप्त और बंद समस्याओं के समाधान
मैंने पेशेवर संगठनों को एक सफेद बोर्ड में और बाहर निकाला है जहां कर्मचारियों को यह नोट करना चाहिए कि वे हर समय कहां हैं यह बोर्ड कर्मचारियों को महसूस करने के लिए रखता है जैसे कि उन्हें माँ या पिता को रिपोर्ट करें हर बार जब वे वैध व्यवसाय का पीछा करते हैं यह प्रबंधक या सहकर्मियों को पूछने से भी रखता है छुट्टी के समय के बारे में, कुछ संगठन एक आंतरिक कैलेंडर पर दिए गए समय के बाद और कर्मचारियों को आवश्यक कवरेज के बारे में बताया जाता है यदि वे किसी अन्य कर्मचारी को पहले से ही आबंटित किए गए समय के लिए आवेदन करते हैं, तो उन्हें खुद को कवरेज लेना चाहिए या ऐसा मामला करना होगा कि उनके पास कर्मचारी के अलावा समय का होना चाहिए, जिसके लिए आपने पहले ही समय का समय निकाल दिया है।
मैं कई लोगों के लिए किसी सिस्टम या नियमों को स्थापित करने से नफरत करता हूं यदि केवल एक ही व्यक्ति दोष में है इसलिए, किसी भी विचार के कार्यान्वयन के लिए आपका सबसे अच्छा मार्ग आपकी टीम को कुछ ऐसा बनाने में शामिल करना है जो उन्हें करना है या ज़रूरत है
इसके अतिरिक्त, आपको उम्मीद है कि उस समय से अनुरोध किया जाता है कि कवरेज या किसी दूसरे कर्मचारी के समय को प्रभावित करने का अनुरोध किया जाए, आमतौर पर अनियोजित घटना के लिए समय दिया जाता है, जैसे अंतिम संस्कार
आप जिस कर्मचारी का समय पहले से मंजूरी दे चुके हैं उसे आप नुकसान नहीं पहुंचा सकते लेकिन, आप अपेक्षा कर सकते हैं कि कर्मचारी एक-दूसरे के अनुरोधों के समय का सम्मान करेंगे।
इस पर अपनी अदालत में बॉल क्या असफल हो जायेगा उसके बारे में सुनना या उसके साथ बहस करना कि वह क्या कहती है कि वह क्या हैं वह मिनट आपको बताती है कि उसके कार्यों के वैध हैं या नहीं, उसके पास आप हैं
सच्चाई यह है कि वे वैध कार्य नहीं हैं, और आपको दृढ़ खड़ा करने की आवश्यकता है यहां कई संसाधन हैं जो मदद करेंगे या, कुछ भी नहीं बदलेगा। आपको रेत में एक रेखा खींचना है - अब
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