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प्रौद्योगिकी में प्रगति के कारण हाल के वर्षों में सुरक्षा और निगरानी रणनीतियों में काफी सुधार हुआ है। बहु-उपयोग निगरानी उपकरण और कम विशिष्ट प्रवृत्ति-ट्रैकिंग ऐप्स सुरक्षा प्रणाली में संभावित कमियां पहचानने में अधिक प्रभावी हैं। ये कमियां चोरों या ईबीजल के लिए कंपनी के खजाने और सूची में अनधिकृत पहुंच हासिल करने के लिए अवसर प्रदान करती हैं।
कर्मचारी की चोरी उठने पर है
यू.एस. चैंबर ऑफ कॉमर्स के आंकड़ों के अनुसार, 75 प्रतिशत कर्मचारियों ने कम से कम एक बार अपने नियोक्ताओं से चोरी भरी है, और 38 प्रतिशत कम से कम दो बार नियोक्ताओं से चुरा रहा है।
एफबीआई कर्मचारी चोरी को यू.एस. में सबसे तेजी से बढ़ते अपराध के रूप में संदर्भित करता है, व्यवसायों की लागत का अनुमानित मार्जिन का 7 प्रतिशत है। कर्मचारी की चोरी से प्रभावित कुछ व्यवसायों के लिए समस्या इतनी सख्त हो जाती है कि चोरी या धोखाधड़ी से होने वाली हानि के कारण करीब 33 प्रतिशत दिवालिएपन में धकेल दिया जाता है।
आंकड़े मस्तिष्क द्वारा एकत्रित किए गए रिपोर्टों से पता चलता है कि व्यापार घाटे में 28 प्रतिशत से अधिक $ 100, 000 से $ 499,000, और नुकसान का 25 प्रतिशत $ 1 मिलियन से अधिक था। ये आंकड़े परेशान कर रहे हैं क्योंकि वे यह दर्शाते हैं कि कर्मचारी चोरी के कारण व्यापार घाटा तुच्छ नहीं है। नकद या माल की औसत मूल्य चोरी $ 75,000 पर रखा गया था।
अकेले 2014 में, 1 लाख से अधिक। जैक एल। हेज़ द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, 2 लाख दुकानदार और निडर कर्मचारियों को इस अधिनियम में पकड़ा गया था। हानि की रोकथाम और सूची संकोचन नियंत्रण परामर्श फर्म अधिक महत्वपूर्ण रूप से, ये संख्या 25 बड़े खुदरा विक्रेताओं से उत्पन्न हुईं, जो यह सुझाव दे रहा है कि समस्या अधिक व्यापक है और अगर छोटे से मध्यम खुदरा विक्रेताओं को मिश्रण में शामिल किया गया तो यह अधिक महत्वपूर्ण हो गया।
कई अध्ययनों के मुताबिक, कर्मचारी चोरी से होने वाले नुकसान से दुकानों से घाटा हुआ।
कर्मचारी चोरी: तरीके
कर्मचारी की चोरी का पता लगाना मुश्किल हो सकता है क्योंकि अपराधी प्रणाली से परिचित एक अंदरूनी सूत्र है। इसके अतिरिक्त, इन कर्मचारियों को उनके पदों और भरोसेमंद टीम के खिलाड़ियों के रूप में प्रतिष्ठा के कारण राज्य की चाबियाँ तक पहुंच है।
ये आमतौर पर कंपनी से चोरी करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली कुछ विधियां हैं।
• लेखा और वित्त कर्मियों व्यक्तिगत खातों को प्राप्त चेक को रीडायरेक्ट कर सकते हैं। चूंकि वे लेजर बनाए रखते हैं, इसलिए वे प्रविष्टियों को बदलकर चोरी को कवर कर सकते हैं।
• कॉर्पोरेट चेकिंग अकाउंट तक पहुंच के साथ, कर्मचारी फर्जी भुगतान के लिए चेक लिख सकते हैं, जो कि व्यक्तिगत खातों में ले जाया जाता है।
• कैश की चोरी की आवश्यकता होती है क्योंकि कैशियर को पारी समापन पर अपने नकद बॉक्स को संतुलित करना पड़ता है। वे ग्राहकों को जानबूझकर कम से कम परिवर्तन करके और अंतर रखते हुए नकदी को हटा सकते हैं।गैर-स्कैन व्यवसायों के लिए, कर्मचारी अनटेगाड मर्चेंडाइज के लिए एक उच्च कीमत का उद्धरण और शेष राशि जेब कर सकते हैं।
• व्यापारिक वस्तुओं को छिपाने के लिए कचरे के डिब्बे, रीसाइक्लिंग प्रणाली या निजी बैग के निंदनीय उपयोग के माध्यम से माल की चोरी की जाती है। रिटेल में रिटर्न और रिफंड प्रक्रिया से कंपनी से तीसरी पार्टी की मदद के बिना या चोरी करने के कई मौके मिलते हैं।
• आपूर्ति की चोरी छोटा लग सकता है, लेकिन निजी इस्तेमाल के लिए कार्यालय की आपूर्ति लेने के साथ कर्मचारियों को अधिक बेरहमी होने पर यह राशि जल्दी बढ़ जाती है
• पेरोल चोरी अनर्जित समय के लिए भुगतान और गैर-व्यवसायिक खर्चों के लिए प्रतिपूर्ति का उल्लेख करता है।
कर्मचारी चोरी के पीछे प्रेरणा को समझना
ज्यादातर कंपनियां, कर्मचारी पृष्ठभूमि की जांच, रोजगार इतिहास और क्रेडिट जांच सहित कठोर स्क्रीनिंग प्रक्रिया से गुजरती हैं।
प्रक्रिया आवेदकों के पूल से अनुपयुक्त व्यक्तियों को बाहर करने के लिए बनाई गई है यह मानना सुरक्षित है कि पूर्व-रोजगार बाधाओं को पारित करने वाले कर्मचारी योग्य, भरोसेमंद और भरोसेमंद हैं।
कई मामलों में, अपराधियों को लंबे समय के भरोसेमंद कर्मचारी हैं जो मेहनती, कर्मचारी-के-महीने के प्रकार से चोरों चोरों को बदलते हैं जो धन को अपने खातों में रीडायरेक्ट करने या खुद को इन्वेंट्री में मदद करने के लिए सावधानीपूर्वक योजना बनाते हैं। क्या संभवतः इन व्यक्तियों को अपने कैरियर और आजीविका के जोखिम को कुछ हजार डॉलर बनाने के लिए प्रेरित कर सकते हैं?
1। कठोर जीवन में परिवर्तन
मृत्यु, तलाक या पृथक्करण के माध्यम से किसी एक व्यक्ति की हानि किसी के लिए विनाशकारी विकास है यह कर्मचारी की आय स्ट्रीम को कम कर सकता है और खर्च बढ़ा सकता है। बढ़ते बिलों का सामना करते हुए, कर्मचारी छोटी मात्रा में पैसा लेने का अवसर पकड़ता है।
अक्सर, उनका मानना है कि वे बिना पकड़े हुए इसे वापस भुगतान कर सकते हैं।
2। अपने वेतनमान के बाहर रहना
सबसे बड़ा नुकसान आम तौर पर अपने साधनों से परे रहने की मांग करने वालों के कारण होता है वे अच्छे जीवन जीने की तलाश करते हैं, लेकिन वे स्वयं के सामान और सुविधाओं को बर्दाश्त नहीं कर पा रहे हैं चोरी की धनराशि का इस्तेमाल मूल्यवान कारों, घरों और लक्जरी सामानों के अधिग्रहण के लिए किया जाता है। कर्मचारी महंगी छुट्टियां ले सकता है और उन गतिविधियों में संलग्न हो सकता है जो वह खर्च कर सकते हैं।
3। अवसर कर्मचारी छोटी मात्रा में पालिच और फिटिंग शुरू कर सकते हैं क्योंकि इस मौके पर स्वयं पेश किया गया था ग्राहक अपने परिवर्तन का दावा करने के लिए भूल सकते हैं या बुककीपर को नोटिस किए बिना पुस्तकों को समायोजित करने का मौका मिल सकता है। इन अवसरों का फायदा उठाते हुए आदत बनाने और नियंत्रण से जल्द ही सर्पिल हो सकते हैं।
4। व्यसनों
बाध्यकारी व्यवहार से निपटने वाले व्यक्ति जो पैसा खर्च करते हैं वे नौकरियों के लिए अच्छे उम्मीदवार नहीं होते हैं जिनमें नकद हैंडलिंग या लेखा शामिल है। मजबूरियां भी सर्वोत्तम इरादों पर काबू पा सकती हैं, और कर्मचारियों को जुआ, दवा और अन्य व्यसनों को खिलाने के लिए व्यापारिक धन के लिए फ़िलिज़िंग और फ़नलिंग करना समाप्त होता है।
5। लालच
अच्छे पुराने फैशन लोभ ने व्यवसायिक उद्देश्यों के लिए सौंपा गया खुद के लिए खुद को लेने के अवसरों का फायदा उठाने के लिए विश्वसनीय कर्मचारियों पर भरोसा किया।चोरी अपने इस्तेमाल के लिए धनराशि या उपकरण और अन्य सामान को निधि के रूप में ले सकता है।
6। स्क्रीनिंग प्रक्रिया पारित करने वाले खराब सेब
रोजगार स्क्रीनिंग प्रक्रिया में आपराधिक रिकॉर्ड के साथ उम्मीदवारों को छेड़ना चाहिए, लेकिन कभी-कभी, कुछ रिकॉर्ड प्रोसेसिंग में अपर्याप्त पृष्ठभूमि अनुसंधान या मुरक्कनों की वजह से शल्यचिकित्सा पास करेंगे। विश्वास की स्थिति में रखा गया, ये व्यक्ति शुरुआत में भी कंपनी से चोरी करने की अपनी योजना का साजिश कर रहे हैं।
7। बदला
प्रेस्टिड स्लिट्स कंपनी से चोरी करके प्रतिक्रया लेने के लिए कर्मचारियों को ड्राइव कर सकती है। एक व्यक्ति जो एक पदोन्नति या पार्श्व स्थान पर किसी पसंदीदा स्थान पर पारित किया गया है या जो व्यक्तिगत रूप से नकारात्मक मूल्यांकन लेता है, वह महसूस कर सकता है कि वे दावा कर रहे हैं कि कंपनी से चोरी करने से उन्हें क्या नकार दिया गया है।
कर्मचारी चोरी को कम करने के लिए रक्षात्मक रणनीतियां
सबसे अच्छा बचाव कर्मचारी चोरी की समस्या के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण है सुरक्षा विशेषज्ञों का कहना है कि व्यापार मालिकों और प्रबंधकों को यह मानना चाहिए कि यह हो रहा है या ऐसा तब होगा जब अवसर उठता है। इसका मतलब यह नहीं है कि सभी कर्मचारियों के साथ संदेह का इलाज करना है क्योंकि यह मनोबल सिंक करने का सबसे तेज़ तरीका है। रणनीति प्रशासनिक और संचालन प्रक्रियाओं में खामियों को पहचानने के लिए एक व्यापक सिस्टम समीक्षा की मांग करती है
लाल झंडे की पहचान करने के लिए पूर्व-रोजगार जांच प्रक्रिया को मजबूत करना
स्थिति जो लेखांकन और वित्तीय अभिलेखों तक पहुंच प्रदान करती है, उच्च-स्तरीय पृष्ठभूमि जांच के अधीन होनी चाहिए, क्रेडिट इतिहास को कवर करना और आपराधिक न्याय प्रणाली के साथ सभी मुठभेड़ होना चाहिए। नकद हाथों की नौकरी नए कर्मचारियों की बजाए स्थापित कर्मचारियों को दी जानी चाहिए। फिर से शुरू या विचित्र झूठ में विसंगतियों से सावधान रहें क्योंकि यह संदिग्ध चरित्र का संकेत हो सकता है
• विशेष रूप से नकदी और अन्य वित्तीय खातों तक पहुंच के साथ संवेदनशील स्थितियों में कर्मचारियों के लिए चेक और बैलेंस की व्यवस्था। एक दोस्त प्रणाली को लागू करें जिसमें कम से कम दो कर्मचारी एक साथ मिलकर काम करते हैं। प्रक्रियाओं जो voiding बिक्री और ग्राहक रिफंड जारी करने के लिए कॉल करने के लिए एक पर्यवेक्षक या प्रबंधक द्वारा अनुमोदन की आवश्यकता होनी चाहिए। बहीखाता पद्धति और लेखा विभाग में, लेजर को केवल एक व्यक्ति को किताबों के साथ सौंपने के बजाय कर्मचारियों की एक टीम द्वारा बनाए रखा जाना चाहिए। किसी भी परिस्थिति में किसी व्यक्ति को सभी वित्तीय अभिलेखों के नियंत्रण में सौंपा जाना चाहिए, जो किसी तृतीय पक्ष के पेशेवर द्वारा अनजान ऑडिट के अधीन होना चाहिए।
• प्रमुख वित्तीय रिकॉर्डों की जांच के लिए एक बाहरी एकाउंटेंट का उपयोग करें
बैंक विवरण, चेक जारी किए गए और प्राप्त किए गए चेक और देय खातों के लिए लेजर और प्राप्य खातों को तृतीय पक्ष द्वारा सत्यापित किया जाना चाहिए। यह सुनिश्चित कर लें कि भुगतानकर्ता सत्यापन कर रहे हैं और आपके कॉर्पोरेट चेक पर हस्ताक्षर वैध हैं।
• निवारक के रूप में एक वीडियो निगरानी प्रणाली स्थापित करें यदि वे जानते हैं कि वे कैमरे में हैं, तो लोग बेईमान व्यवहार में शामिल होने की संभावना कम हैं। ऐसा होने से पहले खतरनाक व्यवहार को हतोत्साहित करने के लिए कैमरे वहां हैंवास्तविक समय की वीडियो निगरानी उच्च जोखिम वाले और उच्च मूल्य वाले क्षेत्रों जैसे कि स्टॉकहोम और विलासिता के सामान की बिक्री के लिए सहायक हो सकती है।
• कचरा हटाने के दिनचर्या स्थापित करें
व्यक्तिगत उपयोग के लिए मर्चेंडाइज चोरी करने के लिए निपटान और रीसाइक्लिंग प्रणाली का उपयोग करने की सभी संभावनाओं को समाप्त करें या कहीं और पुनर्विक्रय के लिए। इस प्रक्रिया में सभी बक्से और बक्से को अलग करना और सपाट करना शामिल है, जो केवल स्पष्ट कचरा बैग का उपयोग कर रहे हैं और कर्मचारियों के लिए डंपस्टर्स को एक-तरफ़ा पहुंच सुनिश्चित कर सकते हैं।
• कर्मचारी मनोबल में सुधार
बिल्डिंग ट्रस्ट एक दो-तरफा सड़क है कर्मचारियों को जानें, तालमेल स्थापित करें और रिश्तों का निर्माण करें क्योंकि लोग प्रलोभन में कम होने की संभावना रखते हैं यदि वे काम में खुश हैं और अपने करियर के बारे में ध्यान रखते हैं।
• एक कर्मचारी टिप लाइन खोलें
पिछले सुझाव के संबंध में, जो कर्मचारी कंपनी के प्रति वफादार हैं, उनके संदेह अज्ञात रूप से रिपोर्ट करके धोखाधड़ी और चोरी के कारण सीमा हानि की सहायता कर सकते हैं सभी रिपोर्टों की गोपनीयता सुनिश्चित करें और कार्रवाई करने से पहले प्रत्येक रिपोर्ट की अच्छी तरह से जांच करें।
अभियोजन के लिए अभियोग करना या न करने के लिए छोटे से मध्यम आकार के व्यवसायों को बेईमानी से उकसाने वाले और धोखेबाज द्वारा पीड़ित किया जाता है साठ के चार प्रतिशत छोटे व्यवसायों की रिपोर्ट है कि वे कर्मचारी चोरी के शिकार हुए हैं, फिर भी केवल 16 प्रतिशत की रिपोर्ट एक सिनसिनाटी विश्वविद्यालय के आपराधिक न्याय में एक डॉक्टरेट छात्र द्वारा किए गए अध्ययन के आधार पर की गई है। अक्सर, छोटे व्यवसायिक कर्मचारी कर्मचारी को आग से भी ज्यादा नहीं करते क्योंकि मुकदमेबाजी का पीछा करना किसी भी आश्वासन के साथ महंगा नहीं है कि चोरी किए गए निधियों का भुगतान वापस किया जाएगा अन्य कंपनियों को उनके गोपनीय रिकॉर्ड की जांच से बचने के लिए मुकदमा करने से बचना चाहिए।
कर्मचारी चोरी की बात आती है, तो रोकथाम सबसे अच्छा बचाव है कमजोर क्षेत्रों की पहचान करने और आवश्यकतानुसार परिवर्तन करने के लिए अपने सिस्टम और प्रक्रियाओं की समीक्षा करें। यह लाल झंडे को खोजने के लिए एक ताजा परिप्रेक्ष्य के साथ एक तटस्थ पार्टी के साथ काम करने में मदद कर सकता है। जब धोखाधड़ी के अंत कर्मचारी चोरी की घटनाएं मिलती हैं, तो तुरंत, निर्णायक और मजबूती से कार्य करें कर्मचारी चोरी के कारण पर्याप्त नुकसान उठाने से आपकी कंपनी को बचाने के लिए शून्य सहिष्णुता नीति का पालन करें।
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