प्रबंधकों के लिए प्रमुख व्यवहार जो कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना चाहते हैं

क्या प्रबंधक एक प्रभावी कोच बन सकता है? कुछ पेशेवर कोच बताते हैं कि प्रबंधकों को अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने का प्रयास नहीं करना चाहिए और नहीं करना चाहिए। आखिरकार, प्रबंधक को कोचिंग के परिणाम में निहित ब्याज की बहुत अधिक होती है और संभावित रूप से उनके विचारों को वापस रखने के लिए पर्याप्त तटस्थ नहीं हो सकता।

फिर से, बहुत सारे प्रबंधकों का मानना ​​है कि वे पहले ही कोचिंग कर रहे हैं जब वे वास्तव में क्या कर रहे हैं बहुत शिक्षण, परामर्श और कह रहे हैं - या, सबसे खराब स्थिति, सूक्ष्म प्रबंध

वे एक कर्मचारी के साथ होने वाले किसी भी बातचीत के बारे में केवल "कोचिंग" वाक्यांश का उपयोग करते हैं यह पहले कोचिंग की परिभाषा को समझने में मदद करता है

अर्थ, व्यवहार, और कोचिंग के प्रकार पर संरेखित:

कोचिंग की मेरी परिभाषा से पता चलता है कि यह किसी को अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने और अपनी पूरी क्षमता तक पहुंचने में मदद करने की कला और कला है।

कोचिंग कौशल को अक्सर निर्देश या गैर-निर्देश के रूप में वर्णित किया जाता है। निर्देशक कौशल में शामिल हैं:

• शिक्षण
• सलाह देना
• प्रतिक्रिया देना
• सुझाव देना

गैर-निर्देशक कोचिंग प्रश्न पूछना और सुनने या विचारों की पेशकश करने के बारे में बहुत कुछ है। कोचिंग का वास्तविक जादू तब होता है जब कोच को चुनौतीपूर्ण प्रश्न पूछकर और उसकी खुद की समस्याओं को हल करने के लिए व्यक्तिगत कार्यों के रूप में सुनकर एक गैर-निर्देशक दृष्टिकोण लेता है।

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जब लोग अपने स्वयं के समाधान के साथ आते हैं तो वे अधिक प्रतिबद्ध होते हैं और फिक्स को कार्यान्वित करने की अधिक संभावना होती है।

इसके अतिरिक्त, इस समस्या को सुलझाने का अनुभव व्यक्तियों को स्वयं की समान समस्याओं का समाधान करने के लिए आत्मविश्वास विकसित करने में मदद करता है।

महान डिब्बों में "शोर" और विकर्षण को कम करने में मदद मिलती है जो किसी की क्षमता जानने और इसके बारे में क्या करने की क्षमता के रूप में हो रही है। महान डिब्बों को पता है कि सही समय पर सही सवाल पूछने पर किसे प्रतिक्रिया दें, कब सलाह दी जाए, व्यक्ति को कैसे ध्यान केंद्रित करें और प्रतिबद्धता कैसे प्राप्त करें

प्रबंधक यह कर सकते हैं, लेकिन उन्हें कुछ मान्यताओं को छोड़ देना और कुछ दिमाग और कौशल चुनना पड़ता है। यहां प्रबंधकों के लिए पांच महत्वपूर्ण व्यवहार हैं जो कोच कर्मचारियों को करना चाहते हैं।

विश्वास करो कि उनकी नौकरी का जवाब सभी के पास है।

कई प्रबंधकों ने स्वीकार नहीं किया होगा कि वे सोचते हैं कि वे पूरी टीम की कुल राशि से अधिक जानते हैं, वे अब भी इस तरह से कार्य करते हैं। यह मानवीय स्वभाव है जब हम दूसरे लोगों की समस्याओं की बात करते हैं तो हम सभी को सलाहकार बनना पसंद करते हैं। समस्या यह है, जब आप कर्मचारियों को अपनी समस्याओं का समाधान करने का अवसर नहीं देते हैं, तो वे विकास नहीं करते हैं। इसके बजाय, वे निर्भर होते हैं और कभी भी अपनी पूरी क्षमता तक नहीं पहुंच पाते

विश्वास करें कि हर कर्मचारी में बढ़ने और सुधार करने की क्षमता है

यदि कोई कर्मचारी कर्मचारी में ईमानदारी से विश्वास नहीं करता है तो कोई प्रबंधक किसी कर्मचारी को प्रशिक्षित नहीं कर सकता है।इसके बजाय, उन्हें वाकई पढ़ना चाहिए कि कैसे "नौकरी से बाहर किसी कर्मचारी को कोच करें"।

धीमा करने के लिए तैयार हो जाओ और समय के लिए कोच करें

हाँ, यह बताने और सलाह देने में तेज़ और सरल है। थोड़ी अधिक समय और धीरज रखना, और इसे अच्छा करने के लिए जानबूझकर प्रैक्टिस लेता है। हालांकि, यह उन लोगों में एक निवेश है, जिनके बारे में मैं सोच सकता हूँ कि किसी अन्य प्रबंधन कौशल की तुलना में अधिक लाभ होता है।

लोग सीखते हैं, वे विकास करते हैं, प्रदर्शन में सुधार होता है, लोग अधिक संतुष्ट और व्यस्त होते हैं, और संगठन अधिक सफल होते हैं।

कोच ​​कैसे जानें

आप सिर्फ एक स्विच नहीं फेंक सकते हैं और एक प्रभावी कोच बन सकते हैं। आपको एक ढांचे की जरूरत है, और यह अभ्यास लेता है.मैं जानता हूं कि ज्यादातर डिब्बों को अपने ढांचे के रूप में विकास मॉडल का उपयोग करना चाहिए.उन्हें पसंद है क्योंकि यह याद रखना आसान है और केवल किसी भी कोचिंग बातचीत के लिए एक रोडमैप प्रदान करता है.जबकि विकास का संक्षिप्त नाम के कई संस्करण हैं I है:

• जी = लक्ष्य। "मुझे बताएं कि आप क्या चाहते हैं यह चर्चा? " आर = वास्तविकता
• "तो वास्तव में क्या हो रहा है? " हे = विकल्प
• "आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं? " डब्ल्यू = आगे क्या है
• "आप निश्चित रूप से इसके बारे में क्या कर रहे हैं? कब तक? " प्रबंधकों को विशेषज्ञों का अध्ययन करना चाहिए और तकनीकों का अभ्यास करना चाहिए

कोच ​​कैसे सीखना है, मैं सुझाता हूं कि प्रबंधकों को यह अनुभव होता है कि उस व्यक्ति द्वारा प्रशिक्षित होना किस तरह का है जो वास्तव में अच्छा है।

फिर, विषय पर एक अच्छी किताब पढ़ें। फिर अभ्यास, अभ्यास, अभ्यास और प्रतिक्रिया प्राप्त करें। थोड़ी देर बाद, आप एक रैखिक ढांचे पर कम निर्भर हो जाते हैं और एक कदम से दूसरे चरण में आराम से बाउंस करते हैं। यह GROW मॉडल में प्रत्येक चरण के लिए पूछने के लिए पसंदीदा प्रश्नों के टूलकिट में सहायता करता है।

निचला रेखा

प्रबंधक जो प्रभावी कोच बनना चाहते हैं, उन्हें खुद को और उनके कर्मचारियों के बारे में कुछ मान्यताओं को छोड़ने की आवश्यकता होगी, जो प्रबंधन की एक शैली को सीखने और अभ्यास करने के लिए तैयार रहें, जो कि शुरू में अप्राकृतिक और अजीब लगेगा। हालांकि, पुरस्कारों का प्रयास बहुत अच्छा होगा।

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द्वारा अपडेट किया गया: आर्ट पैटी