कर्मचारियों की संतुष्टि के लिए कुंजी जानना चाहते हैं?

सम्मेलन बोर्ड की एक रिपोर्ट के मुताबिक सभी उम्र और आय वर्गों के अमेरिकियों को काम पर तेजी से नाखुश रहना जारी है - एक दीर्घकालिक प्रवृत्ति जिसकी नियोक्ता को गंभीरता से चिंता होना चाहिए।

रिपोर्ट, 5 99 अमेरिकी परिवारों के सम्मेलन बोर्ड टीएनएस के लिए आयोजित किए गए सर्वेक्षण के आधार पर, सर्वेक्षण में केवल 45 प्रतिशत लोगों का कहना है कि वे उनके साथ संतुष्ट हैं रोजगार, 61 से नीचे। 1987 में 1 प्रतिशत, पहला साल जिसमें सर्वेक्षण किया गया था।

कर्मचारियों की संतुष्टि के बारे में बुरी खबर

जबकि कुल कर्मचारियों की संतुष्टि 45% से कम हो गई है, उनकी नौकरी से संतुष्ट कर्मचारियों का प्रतिशत 25 से कम उम्र के समूह में केवल 35. 7% संतुष्ट। 25-34 आयु वर्ग के कर्मचारियों में, 47. 2 प्रतिशत संतुष्ट हैं; 35-44 आयु वर्ग के कर्मचारियों ने 43. नौकरी संतुष्टि में 4 प्रतिशत।

45-54 आयु वर्ग के कर्मचारियों ने 46. 8 प्रतिशत अंक अर्जित किये; कर्मचारी 55-64 अंक 45. कर्मचारी संतुष्टि में 6 प्रतिशत और, उन कर्मचारियों की आयु 65 और उससे अधिक है, 43. 4 प्रतिशत संतुष्ट हैं

गिरने वाले कर्मचारियों की संतुष्टि के नियोक्ताओं के लिए प्रभाव

पिछले 20 वर्षों में काम पर कर्मचारियों की संतुष्टि में काफी कमी आई है, क्योंकि ये आंकड़े संकेत देते हैं- और मैं अनुमान लगाता हूं कि कर्मचारी की संतुष्टि अगले कुछ वर्षों में खराब हो जाएगी। घटनाओं का एक संयोजन कर्मचारी संतोष को प्रभावित करने वाला एक सही तूफान पैदा कर रहा है

कर्मचारियों की एक पीढ़ी जो कर्मचारियों की संतुष्टि के लिए हकदार महसूस करती है, कर्मचारियों और कई पीढ़ी के कर्मचारियों के लिए काम करती है जिनके लिए काम कभी भी उनके सपने को पूरा नहीं करते, छोड़ रहे हैं।

और, वे सबसे खराब आर्थिक समय में जा रहे हैं, जो उनके जीवन की बाकी गुणवत्ता के साथ उनकी संतुष्टि पर असर डालेंगे।

नौकरी की संतुष्टि में यह निम्न प्रवृत्ति यू एस कर्मचारियों की समग्र सगाई और अंततः कर्मचारी उत्पादकता, प्रतिधारण, रचनात्मकता, जोखिम लेने, सलाह देने और समग्र कर्मचारी प्रेरणा और काम में रुचि के बारे में चिंताओं को जन्म देती है।

सम्मेलन बोर्ड में मानव कैपिटल के प्रबंध निदेशक, लिंडा बैरिंगटन का कहना है, "ये संख्या श्रम बल की बहु-पीढ़ीत्मक गतिशीलता को अच्छी तरह से गुंजाई नहीं करती हैं।" "नवीनतम संघीय आंकड़े बताते हैं कि बच्चे के उछाल वाले लोग आठ वर्षों में यू.एस. एस कार्यबल का एक चौथाई भाग लेंगे, और 1 9 87 से हमने उन्हें कार्यस्थल में तेजी से विश्वास खो दिया है। "

बीस साल पहले, 60 प्रतिशत बेबी बुमेरर्स अपनी नौकरी से संतुष्ट थे; आज केवल 46 प्रतिशत हैं बैरिंगटन कर्मचारियों की अगली पीढ़ी के लिए ज्ञान हस्तांतरण और सलाह पर इसके संभावित प्रभाव की वजह से कर्मचारी संतुष्टि की बढ़ती कमी के बारे में चिंता व्यक्त करता है।

सम्मेलन बोर्ड के सर्वेक्षण के परिणामों की घोषणा के अनुसार, "1987 और 200 9 के बीच नौकरी की संतुष्टि में गिरावट, सर्वेक्षण में सभी श्रेणियों को कवर करती है, नौकरी की सुरक्षा में (नीचे 17. 9 प्रतिशत अंक) नौकरी की सुरक्षा के लिए (नीचे 17. प्रतिशत अंक) और कर्मचारी सगाई के सभी चार प्रमुख चालकों को पार करते हैं: नौकरी डिजाइन, संगठनात्मक स्वास्थ्य, प्रबंधकीय गुणवत्ता, और बाहरी पुरस्कार "

कर्मचारी संतुष्टि के बारे में क्या नियोक्ता कर सकते हैं

कर्मचारी संतोष के लिए इस माहौल में, यह जानना अत्यंत महत्वपूर्ण है कि कौन से कारक कर्मचारी संतुष्टि को प्रभावित करते हैं

आप कार्यक्रमों, प्रक्रियाओं और कारकों पर अपने समय, पैसा और ऊर्जा खर्च करना चाहते हैं, जिन पर कर्मचारी संतुष्टि पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।

2009 के सर्वेक्षण,

मानव संसाधन प्रबंधन के लिए सोसायटी (एसएचआरएम) ने 24 कारकों को देखा जो नियमित रूप से कर्मचारी संतुष्टि से संबंधित हैं। अध्ययन में पाया गया कि कर्मचारी ने इन पांच कारकों को सबसे अधिक महत्वपूर्ण बताया:

नौकरी की सुरक्षा, लाभ (विशेष रूप से स्वास्थ्य देखभाल) कर्मचारी की उम्र से बढ़ने वाले सेवानिवृत्ति लाभों के महत्व के साथ, मुआवजा / वेतन, कौशल और क्षमताओं का उपयोग करने के अवसर, और

• काम के माहौल में सुरक्षित महसूस करना।
• कर्मचारी संतोष को प्रभावित करने वाले अगले पांच सबसे महत्वपूर्ण कारक थे:
• अपने तत्काल पर्यवेक्षक के साथ कर्मचारी का संबंध,
• कर्मचारी नौकरी प्रदर्शन की प्रबंधन मान्यता,
• कर्मचारियों और वरिष्ठ प्रबंधन के बीच संचार,

खुद काम, और

• स्वायत्तता और उनकी नौकरी में स्वतंत्रता
• जो कारक कर्मचारी संतुष्टि के साथ दृढ़ता से जुड़ा नहीं थे, उनमें शामिल हैं:
• "एक हरे कार्यस्थल के लिए संगठन की प्रतिबद्धता,
• नेटवर्किंग के अवसर,
• कैरियर विकास के अवसर,

भुगतान प्रशिक्षण और ट्यूशन प्रतिपूर्ति कार्यक्रम, और

• व्यावसायिक विकास के लिए संगठन की प्रतिबद्धता। "
• इसके विपरीत, मानव संसाधन पेशेवरों ने कर्मचारी संतुष्टि में सबसे महत्वपूर्ण रूप से इन दस कारकों को सूचीबद्ध किया:
• नौकरी की सुरक्षा,
• तत्काल पर्यवेक्षक के साथ संबंध,
• लाभ,

कर्मचारियों और वरिष्ठ प्रबंधन के बीच संचार,

• कौशल और क्षमताओं का उपयोग करने के अवसर,
• कर्मचारी नौकरी प्रदर्शन की प्रबंधन मान्यता,
• नौकरी विशिष्ट प्रशिक्षण,
• काम के माहौल में सुरक्षित महसूस करना, मुआवजा / वेतन, और
• समग्र कॉर्पोरेट संस्कृति।
• मैंने आपके लिए कर्मचारी संतुष्टि सर्वेक्षण और कार्यस्थल के लिए उनके निहितार्थ के परिणामों को समेकित किया है। सबसे महत्वपूर्ण बात, मैंने अनुसंधान डेटा कर्मचारियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं क्योंकि आप कार्यस्थल उपलब्ध कराने का प्रयास करते रहेंगे जो भर्ती और अवधारण उपकरण के रूप में कर्मचारी संतुष्टि पर जोर देती है। इस डेटा का उपयोग अपने सर्वोत्तम लाभ के लिए करें।