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आपने ऊपर से नीचे प्रबंधन या नीचे के प्रबंधन के बारे में नहीं सुना हो सकता है, लेकिन आप निश्चित रूप से पूर्व से परिचित हैं, क्योंकि यह एक पारंपरिक प्रबंधन शैली है। मूलतः, मालिक सभी निर्णय लेता है और कर्मचारियों को उन्हें बाहर ले जाता है।
एक शीर्ष नीचे विन्यास में, सभी कर्मचारी जानते हैं कि उन्हें क्या करना चाहिए, और उम्मीद है, वे अपने कार्यों को जिम्मेदारी से करते हैं। माना जाता है कि कुछ व्यवसाय तानाशाह सीईओ के साथ शीर्ष प्रबंधन पर विशेष रूप से चलाते हैं, लेकिन कई लोग संशोधित रूप से काम करते हैं, एक नेता द्वारा चलाए जा रहे प्रत्येक विभाग के साथ जो अन्य कर्मचारियों के काम (माइक्रोमनेजेज) का निर्देशन करता है
शीर्ष प्रबंधन नीचे कर्मचारियों को प्रबंध करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली विधि है जब संगठनों में परिस्थितियां मौजूद हैं। शीर्ष प्रबंधन नीचे चार समस्याएं हैं
आप शीर्ष नीचे प्रबंधन के पर्यावरण में महान विचारों पर मिस आउट करें
हाँ, मालिक व्यवसाय को जानता है और व्यापार को सफल बनाना चाहता है, लेकिन कोई भी व्यक्ति सब कुछ नहीं जानता और, भले ही बॉस इस व्यवसाय के बारे में सबकुछ जानता हो, याद रखें कि आपकी कंपनी निर्वात में काम नहीं करती है।
-2 ->आपके पास प्रतिस्पर्धी हैं जो आपको दैनिक चुनौती देते हैं। आपके पास ग्राहक हैं जो समय के साथ बदलते हैं आपके पास मार्केट बल चल रहे हैं, जो आपके व्यवसाय को किसी एक तरीके से या किसी अन्य पर प्रभावित करेगा। आपको अन्य लोगों के विचारों और इनपुट की आवश्यकता है आप लोगों को काम करने के लिए भुगतान कर रहे हैं; आपको अपने विचारों को भी सुनना चाहिए। आपको सक्रिय रूप से अपने इनपुट को प्रोत्साहित करने की आवश्यकता है ताकि वे योजना और प्रगति के स्वामी हो।
इन दिनों के बारे में विविधता को बेहद पसंद किया गया है, लेकिन विविधता केवल आपके कार्यालय में बैठे अलग-अलग त्वचा वाले लोगों की तुलना में अधिक है।
विविधता विभिन्न विचारों को सुनना, अपने कर्मचारियों की पृष्ठभूमि और अनुभव को सम्मानित करना, और निरंतर सुधार और परिवर्तन प्रबंधन के लिए सम्मानजनक बातचीत को प्रोत्साहित करना है।
और, विविधता के इस व्यापक दृष्टिकोण का मतलब है कि आपको उन लोगों को सुनने की जरूरत है जो कोने के कार्यालय में नहीं बैठे हैं।
लेकिन, यदि आप एक सख्त शीर्ष प्रबंधन दृष्टिकोण के साथ काम करते हैं, तो वरिष्ठ टीम सभी कामों को निर्देश देती है, और कोई भी उन कौशलों को नहीं सीखता है, जिन्हें वे सीखने की आवश्यकता होती है ताकि वे एक पदोन्नति के लिए तैयार हो जाएं।
शीर्ष प्रबंधन नीचे कर्मचारी सगाई को मारता है
लोग तीन कारणों के लिए काम करते हैं: पैसा, चुनौती, और उपलब्धि की भावना ऐसी नौकरी में जो केवल इन जरूरतों में से एक को पूरा करती है-पैसा-अधिकांश लोग आगे बढ़ने की तलाश में अपना समय बिताते हैं। या, वे कहीं और सगाई की तलाश करेंगे
यह ठीक है- प्रत्येक कर्मचारी चुनाव करता है, और अगर आप एक नौकरी चाहते हैं जहां आप जा सकते हैं, अपना काम करें और घर आएं और अपने परिवार और शौक पर ध्यान केंद्रित करें, यह ठीक है। लेकिन, एक बुद्धिमान कंपनी चाहती है कि वे लोग काम पर लगे हों। ऐसा करने के लिए, आपके कर्मचारियों को एक चुनौती और उपलब्धि की भावना की आवश्यकता है।
यदि आपकी नौकरी केवल आपको बताए गए कार्यों को करना है, तो यह आपको चुनौती दे सकती है, लेकिन यह आपको उस नौकरी के लिए चुनौती देने वाला नहीं है जिसमें आपको विवरण और योजना का पता लगाना होगा। जब आप कोई काम पूरा कर लेंगे तो आपको उपलब्धि का एक छोटा सा अनुभव प्राप्त होगा, लेकिन आपको उपलब्धि का बेहतर ज्ञान प्राप्त होगा यदि आपको पता होना चाहिए कि क्या करना है और इसे कैसे करना है जब आप काम में कुछ मस्तिष्क की शक्ति डालते हैं तो आपको संतोष महसूस होने की अधिक संभावना है।
उत्तराधिकार की योजना टॉप डाउन प्रबंधन के पर्यावरण में एक आपदा है
जब कंपनी में अधिकांश कर्मचारी सिर्फ काम करते हैं, और नेताओं की एक टीम विचारों के साथ आती है, तब क्या होता है जब उन नेताओं में से एक ने छोड़ दिया ? आपको बाहर से किराया करना होगा क्योंकि पदानुक्रम में कम कोई भी नहीं जानता है कि कैसे विचारों के साथ आने या नेतृत्व करना है यह सब प्रबंधन दल द्वारा किया गया है
हालांकि कभी-कभी यह बाहर से नेतृत्व में लाने के लिए समझ में आता है, संगठन के भीतर से लोगों को तैयार करना बेहतर है। आप चाहते हैं कि लोग अपने करियर में बढ़ने दें- यह उन्हें सगाई और चुनौती देता है और उन्हें उपलब्धि की भावना प्रदान करता है।
जब कोई वरिष्ठ प्रबंधक चुराता है, तो आप फंस जाते हैं। आपको बाहर से एक कर्मचारी की तलाश करनी होगी या उस कर्मचारी को प्रोत्साहित करना चाहिए, जिसकी अन्य कर्मचारियों के काम को सोचने, योजना बनाने, या निर्देश देने में बहुत कम अनुभव है।
शीर्ष डाउन प्रबंधन आपके कर्मचारियों को सुस्पष्ट बनाता है ऐसी बहुत सी बातें हैं जो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता उदाहरण के लिए, यदि आप कार्य करते हैं पहले या कार्य बी। निश्चित रूप से, यह आमतौर पर कार्य करने में समझ में आता है पहले, लेकिन कभी-कभी यह पहली बार बी को अधिक समझ में आता है। शीर्ष स्तर के प्रबंधन संगठन में, कर्मचारियों को पहले ऐसा करने पर अटक गया है जब बी इस विशेष दिन पर बहुत अधिक समझ में आता है।
वे खुद के लिए निर्णय नहीं ले सकते यह सूक्ष्म प्रबंध न केवल कर्मचारियों को निराश करता है, यह अक्सर लंबे समय तक व्यवसाय को दर्द पहुंचाता है। क्यूं कर? क्योंकि लचीलापन कर्मचारियों को स्थिति के लिए सबसे अच्छा समाधान के साथ आने का विकल्प देता है।
नाराज ग्राहक से बात करने का कोई सही तरीका नहीं है बहुत सारे पहचान योग्य गलत हैं, लेकिन एक भी सही तरीके से नहीं। जब आप शीर्ष प्रबंधन में हैं, तो किसी कर्मचारी को ऐसे मालिक से निर्देशों का पालन करना होगा, जो इस ग्राहक से कभी नहीं मिला है, सटीक स्थिति नहीं जानता है, और कमरे में पहले से ही तनाव का मूल्यांकन नहीं कर सकता। यह प्रभावी नहीं है
आपके कर्मचारियों को निर्णय लेना चाहिए जब लोग यथास्थिति के निकटतम और निर्णय के लिए आवश्यक हो।
क्या आप शीर्ष डाउन प्रबंधन को ठीक कर सकते हैं?
आपको कुछ फैशनेबल होलोकारिसी के पक्ष में अपनी पदानुक्रम से छुटकारा पाने की ज़रूरत नहीं है, जहां हर कोई समान है। आप क्या कर सकते हैं अपने कर्मचारियों को अपने क्षेत्र के ऊपर शक्ति और प्रभाव देते हैं प्रबंधकों ने अभी भी काम का निर्देशन किया है, लेकिन आप कर्मचारियों को यह काम करने की इजाजत देते हैं कि वे सबसे अच्छा कैसे देखते हैं
यह प्रबंधकों के तंत्रिकाओं पर भंग कर सकते हैं जो उनके शब्द के लिए उपयोग किए जाते हैं जो उच्चतर से जारी किए गए आदेश के बराबर होते हैं। लेकिन, यह केवल नेतृत्व दल पर तनाव और दबाव को कम नहीं कर सकता बल्कि कर्मचारियों की सगाई और खुशी में वृद्धि कर सकता है।
आपको एक बदलाव में आसानी की आवश्यकता होगी उदाहरण के लिए, आप अपनी टीम को इनपुट के लिए पूछना शुरू कर सकते हैं और फिर (यह अति महत्वपूर्ण है) इन विचारों में से कम से कम एक को कार्यान्वित करें आप सोच सकते हैं कि आपका विचार बेहतर है, लेकिन ध्यान रखें कि आपकी टीम वास्तविक काम के करीब है, क्योंकि आप यह कर रहे हैं। कोशिश करके देखो।
तब, जब एक कर्मचारी आपको किसी समस्या के साथ आता है, तो आप कुछ विचार या मंथन प्रदान कर सकते हैं और फिर कहते हैं, "लेकिन जो आपको सबसे अच्छा लगता है, वही करें" और इसका मतलब है। याद रखें, भले ही कर्मचारी का विचार विफल हो जाए, आप गुस्सा नहीं कर सकते या कर्मचारी को दंडित नहीं कर सकते आप प्रतिक्रिया दे सकते हैं और समाधान के माध्यम से काम कर सकते हैं कि समाधान क्यों नहीं निकला, लेकिन आप विफलता के लिए सजा नहीं दे सकते।
और, असफलता के लिए सजा की कमी महत्वपूर्ण है जब आप एक सख्त शीर्ष नीचे प्रबंधन शैली से दूर तोड़ने की कोशिश कर रहे हैं याद रखें, लोगों को असफल होने के लिए उपयोग नहीं किया जाता क्योंकि वे सफल नहीं होते हैं यह सीखने और सीखने के बारे में हमेशा इसके साथ जुड़े विफलता है। आपको उन्हें सिखाना होगा कि कोशिश करना और असफल रहने के लिए ठीक है क्योंकि अन्यथा, वे यह नहीं सीखेंगे कि कैसे प्रयास करें और सफल हों
अगर आपका कारोबार वर्तमान में शीर्ष प्रबंधन के साथ चल रहा है, तो अब इस खतरनाक स्थिति को ठीक करना शुरू करें। आप एक चट्टानी सड़क का थोड़ा अनुभव करेंगे, लेकिन आप अपने प्रयासों के लिए बेहतर कार्यबल प्राप्त करेंगे।
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प्राप्त करने के लिए जोखिम से बचें, आपको अपने पैसे का प्रबंधन करने में सक्षम होना चाहिए और आपके जोखिम को ध्यानपूर्वक