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कर्मचारी छोड़ने वाले नौकरियां, नौकरी नहीं, लेकिन एक मालिक कर्मचारियों को खुश करने के लिए क्या कर सकते हैं? यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता जैसा आप सोच सकते हैं बहुत से मालिकों का मानना है कि उन्होंने पेचेक प्रदान करके अपनी कर्तव्य को पूरा किया है, लेकिन यदि आप एक खुश और उत्पादक कार्यस्थल चाहते हैं तो यह पर्याप्त नहीं है।
हालांकि, एक विशेषता है कि कर्मचारी किसी भी चीज़ से अधिक चाहते हैं यदि आपके पास एक मालिक के रूप में यह विशेषता है, तो आप खुद को शीर्ष स्तरीय मालिकों में मूल्यांकन करेंगे।
वह एक विशेषता क्या है? ईमानदारी।
ईमानदारी ऐसी छोटी सी बात की तरह लगता है लोगों को इसके बारे में सोचना पड़ता है जैसे कैशियर ने आपको 20 डॉलर अतिरिक्त दिए, जब उसने आपको अपना परिवर्तन दिया, और आपने इसे वापस दिया। अच्छा काम, आप ईमानदारी से थे
लेकिन, एक मालिक के रूप में ईमानदारी एक बड़ी चुनौती है और पैसे वापस देने से ज्यादा कठिन है जो आपके लिए नहीं है। यहाँ एक मालिक में ईमानदारी क्या दिखती है
असली प्रतिक्रिया देता है
ईमानदार मालिकों को अपने कर्मचारियों को बताएं कि उनका प्रदर्शन अच्छा है और जब यह भयानक है ईमानदार मालिकों का कहना है "महान काम! "और वे क्रेडिट चुराते नहीं हैं ईमानदार मालिक भी कहते हैं, "यहां वह जगह है जहां आपने गलतियां की थी और इसे ठीक करने के लिए आपको ऐसा करने की आवश्यकता है। "
बहुत से मालिकों ने बड़ी प्रतिक्रिया नहीं दी है क्योंकि वे या तो नहीं सोचते हैं कि यह महत्वपूर्ण है या वे समस्याओं से निपटना नहीं चाहते हैं एक कर्मचारी को बताने में आसान नहीं है, "आप एक महान काम नहीं कर रहे हैं," लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप ऐसा करते हैं।
इसका मतलब यह नहीं है कि ईमानदार मालिक अपने कर्मचारियों के लिए असभ्य हैं। वास्तव में, किसी भी मालिक के लिए अशिष्टता एक भयानक विशेषता है ईमानदार मालिक ईमानदार प्रतिक्रिया देते हैं, लेकिन एक तरह से कि कर्मचारियों को बेहतर बनाने में मदद करता है। अगर सुधार संभव नहीं है (और यह सभी कर्मचारियों के लिए नहीं है), वे किसी कर्मचारी को समाप्त करने से डरते नहीं हैं
अन्य कर्मचारी जानना चाहते हैं कि बुरे व्यवहार को बर्दाश्त नहीं किया गया है
स्पष्ट उम्मीदें प्रदान करता है
एक ईमानदार बॉस वर्ष के अंत में प्रदर्शन के मूल्यांकन में आश्चर्य नहीं देता। वह अपेक्षाओं को तैयार करता है और नियमित रूप से उन पर निर्भर करता है ताकि कर्मचारियों को हमेशा पता हो कि वे कहां खड़े हैं। वे जानते हैं कि उनकी टीम और व्यक्तिगत लक्ष्यों और वे कैसे कर रहे हैं। यह किसी आरामदायक पर्यावरण के लिए बनाता है जब कोई अनुमान न हो कि किसी को क्या करना चाहिए या नहीं करना चाहिए।
गलतियों को स्वीकार करता है
कोई मालिक बिल्कुल सही नहीं है, जैसे कोई कर्मचारी सही नहीं है जब कोई गलती करता है तो एक ईमानदार बॉस उसके गांठों को लेने के लिए तैयार है। वह कहती है, "मैं माफी चाहता हूं" और "मुझे बताए जाने के लिए धन्यवाद। मुझे खुशी है कि इससे पहले कि क्लाइंट को त्रुटि मिलती है ठीक है। "ईमानदार मालिक कभी भी दूत को गोली मार नहीं करते
गलतियों को स्वीकार करना अपने आप को बचाने के लिए आपकी प्राकृतिक प्रवृत्ति के खिलाफ हो सकती है, लेकिन यह एक ईमानदार मालिक के लिए एक महत्वपूर्ण कौशल है।गलतियों को करना भी स्वाभाविक है, इसलिए जब आप उन्हें स्वीकार करते हैं तो आपको उस मुश्किल से नहीं मिलना चाहिए यह विशेष रूप से एक मालिक के लिए महत्वपूर्ण है कि उसकी गलतियों को उसके मालिकों में स्वीकार करें।
जब कोई कर्मचारी एक गलती करता है, तो प्रबंधक को भी स्वामित्व लेने की जरूरत है कर्मचारियों को प्रशिक्षित और विकसित करने और उनके काम पर नजर रखने के लिए यह प्रबंधक का काम है, इसलिए किसी कर्मचारी की गलती प्रबंधक की गलती के रूप में उत्तीर्ण होती है।
इसका अर्थ यह नहीं है कि किसी कर्मचारी को उसकी अपनी गलतियों के लिए नतीजों का सामना नहीं करना चाहिए, लेकिन एक मालिक भी उनको सामना करता है। एक अच्छा मालिक स्वीकार करता है कि नौकरी के भाग के रूप में
कर्मचारियों को बताता है कि
कितने मालिकों का कहना है कि उनके पास खुले दरवाजे की नीतियां हैं, लेकिन उन्हें लगता है कि दरवाजा केवल एक ही रास्ता है- आप उन्हें बातें बता सकते हैं-लेकिन वे आपको कभी चीजें नहीं बताते हैं। हां, ऐसे रहस्य हैं जो एक मालिक को अपने कर्मचारियों से रखना पड़ता है, लेकिन हर समय नहीं बल्कि अक्सर नहीं। ज्यादातर स्थितियों में, कर्मचारियों को यह जानना चाहिए कि क्या चल रहा है और क्यों चीजें बदल रही हैं या एक ही रह रही हैं
कर्मचारियों से बुरे वित्तीय न छिपाएं, और अच्छे लोगों को छिपाना न करें कभी-कभी मालिक अपने कर्मचारियों को यह नहीं जानना चाहते हैं कि वित्तीय तंग हैं क्योंकि वे डरते हैं कि कर्मचारियों को हरियाली चराइयों के लिए छोड़ सकता है। यह एक वैध चिंता का विषय है, लेकिन यह भी कर्मचारियों को समस्याओं का समाधान करने में आपकी मदद करने से रोकता है।
कुछ मालिक भी कर्मचारियों को यह नहीं जानना चाहते हैं कि नकदी प्रवाह अच्छा है, डर के कर्मचारियों के लिए बोनस और बढ़ेगा। लेकिन, अपने कर्मचारियों को उनके द्वारा बनाए गए धन से लाभ क्यों नहीं होना चाहिए?
ईमानदार साक्षात्कारों के साथ अपना वचन रखें
अगर आपने कहा है कि जब आप उसे किराए पर लेते हैं तो जॉन सप्ताह में दो दिन काम कर सकता है, जॉन को सप्ताह में दो दिन घर से काम करने में सक्षम होना चाहिए। यह स्पष्ट लगता है, लेकिन अक्सर प्रबंधकों को काम पर रखने के लाभों को बढ़ा दिया जाएगा और नौकरी साक्षात्कार में समस्याओं को कम करना होगा।
यह लचीलापन और अच्छे बोनस अचानक एक अनम्य शेड्यूल और छुट्टी के हैम में बदल जाते हैं। ऐसा मत करो आगे बढ़ो और नौकरी के उम्मीदवारों को नौकरी के बुरे हिस्सों को बताएं और केवल वास्तव में लचीलेपन की पेशकश करें यदि आप वास्तव में इसका मतलब है।
हर कोई जानता है कि नौकरियों के अच्छे भाग और बुरे हिस्सों हैं, इसलिए उन भूमिकाओं को साझा करने में डर नहींें जो एक व्यक्ति का सामना करेंगे यदि वे भूमिका स्वीकार करते हैं। एक ईमानदार बॉस को सही व्यक्ति को भूमिका में प्राप्त होगा क्योंकि वह व्यक्ति अच्छे हिस्से और नौकरी के खराब हिस्सों को करने के लिए तैयार होगा। लेकिन, उन्हें उनके बारे में एक उचित रोजगार निर्णय लेने के बारे में जानना होगा।
आप एक ईमानदार और सम्मानपूर्ण संबंध बना सकते हैं, जो कर्मचारियों के साथ ईमानदार और पारदर्शी संचार की सुविधा देता है, जो आपके लिए रिपोर्ट करते हैं, इस तथ्य को स्वीकार करते हैं और संवाद करते हैं कि आप सही नहीं हैं या तो उत्साही, व्यस्त कर्मचारियों को बनाए रखने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करेंगे। नेताओं ने अपनी उम्मीदों और उदाहरणों के माध्यम से गति निर्धारित की
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