वीडियो: अनुशासन कैसे बनाए | How to maintain discipline in hindi | श्री श्री रवि शंकर जी 2024
प्रगतिशील अनुशासन नौकरी से संबंधित व्यवहार से निपटने की एक प्रक्रिया है जो अपेक्षित और संचारित प्रदर्शन मानकों को पूरा नहीं करता है। प्रगतिशील अनुशासन का प्राथमिक उद्देश्य कर्मचारी को यह समझने में सहायता करना है कि प्रदर्शन की समस्या या सुधार के लिए अवसर मौजूद हैं।
इस प्रक्रिया में कर्मचारी को प्रतिक्रिया देने के लिए तेजी से औपचारिक प्रयासों की एक श्रृंखला है, ताकि वह समस्या को ठीक कर सके।
प्रगतिशील अनुशासन का लक्ष्य कर्मचारी के ध्यान को प्राप्त करना है ताकि वे समझ सकें कि अगर वे कार्यरत रहना चाहते हैं तो कर्मचारी के प्रदर्शन में सुधार आवश्यक है।
प्रगतिशील अनुशासन की प्रक्रिया एक कर्मचारी के लिए सजा के रूप में अभिप्रेत नहीं है, बल्कि कर्मचारी की कामकाजी समस्याओं को दूर करने और नौकरी की उम्मीदों को पूरा करने में सहायता करने के लिए। प्रगतिशील अनुशासन सबसे सफल होता है जब यह किसी व्यक्ति को संगठन के प्रभावी रूप से निष्पादित सदस्य बनने में सहायता करता है।
प्रगतिशील अनुशासन अक्सर प्रति घंटा या गैर-छूट वाले कर्मचारियों के साथ किया जाता है। वेतनभोगी या छूट वाले कर्मचारी, ज्यादातर परिस्थितियों में, लिखित मौखिक चेतावनी चरण से आगे नहीं बढ़ते क्योंकि वे या तो कहीं बेहतर या रोज़गार की तलाश करते हैं।
यह न मानने पर, प्रगतिशील अनुशासन संगठन को काफी हद तक सक्षम बनाता है, और पर्याप्त दस्तावेज के साथ, उन कर्मचारियों के रोजगार को खत्म कर देते हैं जो अप्रभावी और सुधार करने के लिए तैयार नहीं हैं।
एक प्रगतिशील अनुशासन प्रणाली में विशिष्ट कदम इन में शामिल हो सकते हैं
- प्रदर्शन के बारे में कर्मचारी को परामर्श और आवश्यकताओं की अपनी समझ का पता लगाना। अनिश्चितता है कि क्या कोई ऐसे मुद्दे हैं जो खराब प्रदर्शन में योगदान दे रहे हैं। इन मुद्दों पर पर्यवेक्षक को हमेशा स्पष्ट नहीं होता है यदि संभव हो तो इन मुद्दों को हल करें
एक मुद्दा का एक उदाहरण कर्मचारी को उसके योगदान की जरूरत के लक्ष्य को समझ में नहीं आता है। एक गरीब उपस्थिति प्रदर्शन की स्थिति में एक मुद्दे का दूसरा उदाहरण यह है कि कर्मचारी अपने बीमार मां की सहायता के लिए समय निकाल रहा है उन्होंने अपने प्रबंधक को यह नहीं बताया कि एफएमएलए पात्र समय के रूप में संबोधित करने के लिए स्थिति को मानव संसाधन के लिए भेजा होगा। - खराब प्रदर्शन के लिए कर्मचारी को कसम से फटकार दें कर्मचारी को बताएं कि आप प्रगतिशील अनुशासन में अगले चरण के दस्तावेज लेंगे और समाप्ति का परिणाम प्रगतिशील अनुशासन प्रक्रिया में किसी भी बिंदु पर हो सकता है जब नियोक्ता का मानना है कि कर्मचारी दोबारा चेतावनियों के बावजूद सुधार करने में असमर्थ हैं। वार्तालाप दस्तावेज़ करें
- कर्मचारी के प्रदर्शन में सुधार के प्रयास में, कर्मचारी की फाइल में एक औपचारिक लिखित मौखिक चेतावनी प्रदान करें प्रगतिशील अनुशासन को तब तक जारी रखें जब तक आपको लगता है कि कर्मचारी ट्रैक पर अपने प्रदर्शन को लाने के प्रयास कर रहा है।
- दिन के एक बढ़ते हुए नंबर प्रदान करें जिसमें कर्मचारी बिना वेतन के काम से निलंबित कर दिया गया है। एक दिन से शुरू करें, तीन से बढ़ो और फिर पांच तक बढ़ो।
- किसी ऐसे व्यक्ति के रोजगार को समाप्त करें जो सुधार करने से इनकार करता है
अनुशासनात्मक कार्रवाई के दौरान किसी कर्मचारी के साथ संवाद कैसे करें
क्या आप जानना चाहते हैं कि आप किसी कर्मचारी के व्यवहार या प्रदर्शन को ठीक करने के लिए अनुशासनात्मक कार्रवाई के दौरान प्रभावी ढंग से कैसे संवाद कर सकते हैं? इस उदाहरण में, कर्मचारी के सहकर्मियों ने अक्सर कर्मचारी के अनुपस्थिति या योगदान में विफलता के प्रभाव का सामना करना पड़ता है।
ये जानना चाहते हैं कि आप इस मामले को गंभीरता से ले रहे हैं और व्यवहार को ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं।
खराब प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों की कार्रवाइयों को ठीक करने के लिए कोई भी कार्रवाई नहीं की गई है, इसके बजाय अपने योगदान करने वाले कर्मचारियों के मनोबल को कुछ भी दुख नहीं आता है।
आप कर्मचारी गोपनीयता की वजह से आप जो भी संप्रेषण कर रहे हैं, उसे साझा नहीं कर सकते, लेकिन यहां बताया गया है कि आप गैर-निष्पादक कर्मचारी के साथ बातचीत कैसे कर सकते हैं। अनुशासन सबसे अच्छा है जब आपने व्यक्तिगत रूप से व्यवहार देखा है, इसलिए उस अंत के लिए एक वास्तविक प्रयास करें। ध्यान रखें कि आपकी उपस्थिति कर्मचारी के व्यवहार को बदल सकती है और आप कभी भी उन कार्यों को नहीं देख सकते जो सहकर्मियों को देखते हैं
समस्या को दूर करने के लिए आप अपने सहकर्मियों की किसी भी कार्रवाई की सराहना करेंगे। (आप सहकर्मियों को बता सकते हैं कि आपने समस्या को संबोधित किया है-कुछ और नहीं-लेकिन कभी-कभी उन्हें यह जानना चाहिए कि उनकी शिकायत कम से कम ध्यान में रखी गई थी।)
अनुशासनात्मक कार्रवाई फ़ॉर्म गरीब कलाकार के साथ चर्चा करता है
इस विषय पर फिर से समीक्षा करना कर्मचारी अनुशासन, विशेष रूप से प्रगतिशील अनुशासन, यह संशोधित अनुशासनात्मक कार्रवाई फार्म सरल है और व्यवहारिक शर्तों में कर्मचारी के कार्यों को संबोधित करता है।
कर्मचारियों को कार्यवाही करने योग्य प्रतिक्रियाओं और कर्मचारियों के सुधार के लिए सुझाव देने के लिए प्रपत्र पर प्रश्नों के माध्यम से मार्गदर्शन प्राप्त होता है।
अनुशासन संवाद कैसे करें का उदाहरण
अनुशासनात्मक कार्रवाई के बारे में संवाद करने में पहला कदम कर्मचारी को एक निजी कार्यालय में कर्मचारी के साथ बैठक करने या स्थापित करने का है। यदि आप कठिनाई की आशा करते हैं, और हमेशा लिखित मौखिक चेतावनी के स्तर पर, यह एक स्मार्ट व्यक्ति या किसी अन्य प्रबंधक को बैठक में बैठने के लिए पूछना है ताकि एक तीसरी पार्टी गवाह मौजूद हो।
एक यूनियन-प्रतिनिधित्व कार्यस्थल में, कर्मचारी भी बैठक में भाग लेने के लिए अपने संघ प्रतिनिधि से कह सकता है। प्रतिनिधि आम तौर पर एक दूसरा दर्शक है, लेकिन सवाल स्पष्ट करने के लिए या उन उदाहरणों के लिए पूछ सकते हैं जो व्यवहार को स्पष्ट करते हैं। एक निरूपित कार्यस्थल में, कोई कर्मचारी अनुरोध कर सकता है कि उसका स्वयं का साक्षी, संभवत: एक सहकर्मी दोस्त भी इसमें भाग लेता है
कर्मचारी के साथ बात करना
कर्मचारी को बताने के लिए, "आपका बुरा व्यवहार है," कर्मचारी को उस व्यवहार के बारे में कोई जानकारी नहीं है जिसे आप कर्मचारी परिवर्तन या सुधार देखना चाहते हैं। बेहतर?
कहें, "जब आप अपने कामों की कड़ी मेहनत करते हैं, तो आप भाग को तोड़ते हैं। आप भी अपने सहकर्मियों को परेशान कर रहे हैं। शोर उन्हें परेशान करता है और वे अपनी सुरक्षा के बारे में चिंतित हैं यदि भाग हवा के माध्यम से उड़ते हैं।
"आपके कार्यों ने भी आपके सहकर्मियों को यह देखने के लिए काम करना बंद कर दिया कि क्या हो रहा है। जोर से आवाज़ें कार्यस्थल में परेशान कर रही हैं। आपके सहकर्मियों को यह पता लगाना पड़ता है कि क्या वे खतरे में हैं, जब उनके वर्कस्टेशन के करीब अजीब आवाज़ आती है। > "आप अपनी मौखिक चेतावनी पर विचार कर सकते हैं कि व्यवहार को रोकने की आवश्यकता है मैं समझ सकता हूँ कि काम कभी-कभी आपको निराश हो जाता है और आप अपने वर्कस्टेशन पर कुछ हिस्सों को बंद कर देते हैं। लेकिन, अपने सहकर्मियों पर इसके प्रभाव के कारण व्यवहार को रोकने की आवश्यकता है
"आप अपने कर्मचारी पुस्तिका में प्रगतिशील अनुशासन नीति पर एक नज़र डाल सकते हैं। इस बैठक के अगले चरण में यह होगा कि मैं दस्तावेज दूंगा कि मैंने आपको मौखिक चेतावनी दी और मैं आपको दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने के लिए कहूंगा। इसका मतलब यह नहीं है कि आप दस्तावेज़ से सहमत हैं।
"इसका मतलब है कि आपने दस्तावेज़ को देखा और पढ़ लिया है और आपको पता है कि एचआर आपके कर्मियों के रिकॉर्ड में फाइल करेगा।
"अंत में, जॉर्ज, यदि आप ये कार्य जारी रखते हैं तो अगले चरण में एक औपचारिक लिखित मौखिक चेतावनी है और फिर बिना वेतन के निलंबन। औपचारिक लिखित मौखिक चेतावनी के वक्त, कंपनी तय करेगी कि आप अपना व्यवहार बदलने में रुचि रखते हैं या नहीं यदि उत्तर है, संभावना नहीं है, तो हम आपके रोजगार को समाप्त कर देंगे। क्या आप समझते हैं? "
जैसा कि आप जितना संभव हो उतना विशिष्ट है जब आप सकारात्मक कर्मचारी व्यवहार और योगदान की प्रशंसा या पहचान करते हैं, तो आप उसी तरह विशिष्ट होते हैं जब आप कर्मचारी से नकारात्मक कार्यों को रोकने या सुधारने के लिए कहें तो विशिष्ट व्यवहार का वर्णन करने के लिए आपका प्रयास जिसे आप सही देखना चाहते हैं, उन परिणामों को आप स्पष्ट देखना चाहते हैं।
बेशक, कर्मचारी बैठक भर में स्थिति के बारे में सवाल पूछ सकता है और टिप्पणी कर सकता है। वह इस बात से इनकार कर सकता है कि स्थिति उत्पन्न हो रही है और आपको बताती है कि उसके सहकर्मियों ने उसे पाने के लिए बाहर किया है।
यह प्रतिक्रिया यह है कि जब भी संभव हो, आप सहकर्मियों के विचारों के आधार पर अनुशासन के बजाय व्यवहार खुद देखते हैं। लेकिन जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यह हमेशा संभव नहीं है
प्रगतिशील अनुशासन नीति सामग्री
अंतिम नोट पर, भले ही आपके पास एक लिखित प्रगतिशील अनुशासन नीति है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आप यह कहते हैं कि आप इसे केवल कुछ परिस्थितियों में लागू करेंगे कुछ परिस्थितियों में सभी या कुछ चरणों को छोड़ने के लिए नियोक्ता के रूप में अपना अधिकार बनाए रखें एक छोटी सी विनिर्माण कंपनी में, उदाहरण के लिए, निम्नलिखित क्रियाएं हुईं।
दो कर्मचारी (जो काम से बाहर डेटिंग कर रहे थे) ने पौधों के बीच में एक चिल्लाने वाला मैच आयोजित किया और अधिकांश अन्य कर्मचारियों की सुनवाई सौ से ज्यादा लोगों ने सभी काम बंद कर दिए, और फिर, ज़ाहिर है, चिल्लाए हुए मैच ने कर्मचारियों के ध्यान और बातचीत के कुछ घंटे बिताए।
किसी भी कर्मचारी को कभी भी उनके खिलाफ कोई अनुशासनात्मक कार्रवाई नहीं हुई थी। लेकिन, इस उदाहरण में, उनके कार्यों के व्यापक प्रभाव के कारण, उन्हें हर सप्ताह एक सप्ताह का भुगतान न किया गया था- काम पर उचित व्यवहार के बारे में सोचने के लिए।
क्या आप एक बहिर्मुखी-कार्यरत कार्यस्थल में अंतर्मुखी हैं?
एक बहिर्मुखी-उन्मुख कार्यस्थल में एक अंतर्मुखी के रूप में अधिक प्रभावी ढंग से कार्य करने में रुचि रखते हैं? यहां अनुकूलन और तनाव राहत के लिए सुझाव दिए गए हैं
प्रगतिशील अनुशासन चेतावनी फार्म
पता है कि कैसे एक कर्मचारी के प्रदर्शन को सही करने के लिए? अनुशासनात्मक कार्रवाई की जरूरत है कभी कभी। इस चेतावनी के रूप में अनुशासनात्मक कार्रवाई की गई है।
क्या आप कर्मचारी को स्वयं-अनुशासन का अभ्यास करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं?
क्या आप अनुशासनात्मक कार्रवाई और अन्य अप्रिय कार्य जैसे कर्मचारी को गोली मारने से नफरत करते हैं? श्रमिकों को इसके बजाय आत्म-अनुशासन का चयन करने के लिए प्रोत्साहित करें