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प्रबंधक-कर्मचारी संबंध में सबसे महत्वपूर्ण तीन शब्द क्या हैं?
"मैं तुम पर विश्वास करता हूँ "
विश्वास का एक ठोस आधार किसी भी स्वस्थ और उत्पादक संबंधों के लिए महत्वपूर्ण है ट्रस्ट टीमों, विवाह, दोस्ती, और एक नेता और उसके कर्मचारियों के बीच संबंधों का सबसे बड़ा और सबसे महत्वपूर्ण भवन ब्लॉक है।
ट्रस्ट, संचार, कोचिंग, सगाई, और परिवर्तन को प्रबंधित करने की क्षमता को सभी को तोड़ने, उत्पादकता और ग्रस्त हैं, और आपके सबसे मूल्यवान कर्मचारी उड़ान जोखिम बन जाते हैं
मुझे एक कार्यकारी कोच के तौर पर देने के लिए सबसे मुश्किल संदेशों में से एक यह है कि एक नेता को डाटा पेश करना कि उनके कर्मचारियों पर भरोसा नहीं है। अधिकांश नेताओं को खुद को भरोसेमंद रूप में देखा जाता है और जब इसके विपरीत सबूत प्रस्तुत होते हैं तो वे निराश या नाराज होते हैं। अपने कर्मचारियों को ढूँढना उन पर भरोसा नहीं करते हैं या उनकी ईमानदारी से सवाल पूछना विनाशकारी और स्वीकार करना मुश्किल हो सकता है।
-2 ->अगर आपको यह फीडबैक मिला है या आपको संदेह है कि लोग आप पर भरोसा नहीं करते हैं, तो यहां 12 चीजें हैं जो विश्वास की नींव को फिर से तैयार करना शुरू कर सकते हैं।
12 आपकी टीम के सदस्यों के साथ विश्वास मजबूत करने के लिए विचार
1 शब्दों को याद रखें, "आपका क्या आपके बताना चाहिए " ये बुद्धिमान शब्द आपके बयान को कार्य के साथ वापस करने और आप को रख सकते हैं उससे अधिक प्रतिबद्धता बनाने से बचने के लिए सावधान रहें। यदि आप एक प्रतिबद्धता बनाते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए एक प्रणाली विकसित करें कि आप इसे रखें व्यस्त प्रबंधकों ने अच्छे इरादों के साथ बहुत सारे वादे किए।
-3 ->हालांकि, अगर आप ऐसा नहीं करते जो आप कहते हैं कि आप क्या करने जा रहे हैं, तो आपको अविश्वसनीय और अविश्वसनीय माना जा सकता है
2। विश्वास रखो ऐसे व्यक्ति के रूप में देखा जा रहा है जो एक रहस्य नहीं रख सकता जो अविश्वास का एक और कारण है। हालांकि, एक प्रबंधक के रूप में, अगर आपको यकीन नहीं है कि आप दूसरों से जानकारी (आई, प्रदर्शन, कानूनी, नैतिक मुद्दों) से या उसके पास रख सकते हैं, तो गोपनीयता का वादा नहीं करते हैं।
3। अपनी गलतियों को स्वीकार करें अपनी गलतियों को स्वीकार करना (या कमजोरियों) दिखाता है कि भेद्यता, नम्रता और जवाबदेही उस समय में जब आप सार्वजनिक रूप से अपनी गलती के स्वामी होते हैं तो एक महत्वपूर्ण विश्वसनीयता निर्माता है किसी और को दोष देने के लिए कभी भी न देखें अपनी गलती से जो कुछ आपने सीखा है उसे साझा करें और फिर आगे बढ़ें।
4। प्रतिक्रिया चाहते हैं। हालांकि आपके कर्मचारियों के सुझावों से पता चलता है कि फ़ीडबैक पर भरोसा नहीं है, तो आप निगलने के लिए एक कठिन गोली है, वसूली के लिए स्वीकृति पहला कदम है। आदर्श रूप से, फीडबैक विशिष्ट उदाहरण पेश करेगा ताकि आप यह तय कर सकें कि आपके में विश्वास वाले लोगों को क्या नुकसान पहुंचा रहे हैं।
कैसे उचित प्रतिक्रिया प्राप्त करें देखें
5। क्रेडिट साझा करें और दूसरों के योगदान को स्वीकार करें हमेशा अपनी टीम के सदस्यों को सीधे उपलब्धियों के लिए स्पॉटलाइट में रखें- भले ही उन्हें आपकी मदद करने में हाथ मिला हो।अपनी टीम के सदस्यों और साथियों के विचारों के लिए एक वकील के रूप में सेवा करें और कभी भी, कभी किसी कर्मचारी के विचार को चोरी नहीं करते और इसे अपने खुद के रूप में दावा करते हैं।
6। कुछ भी मत करो "समाचार" यही है, कुछ भी मत करो जो आप अगले दिन अख़बार में पढ़ने में सहज महसूस नहीं करेंगे। एक नेता के रूप में किए गए माप को तय किए गए फैसले से परिभाषित किया जाता है, जबकि कोई भी नहीं देख रहा है। आपके नैतिक मानकों और मूल्यों को प्रत्येक निर्णय और क्रियान्वयन में प्रदर्शित किया जाना चाहिए और प्रबलित होना चाहिए।
7। गपशप मत करो कभी! यहां तक कि आकस्मिक "जल-कूलर" वार्तालाप का गलत अर्थ हो सकता है या आपकी टिप्पणियों को आसानी से संदर्भ से लिया जा सकता है अपने पीठ के पीछे दूसरों के बारे में कभी भी बात न करें, जब तक कि आप अपने प्रयासों के बारे में कोई सकारात्मक टिप्पणी नहीं दे रहे हों। नकारात्मक शब्दों को सकारात्मक शब्दों के रूप में गोल करने की आदत है। निश्चित करें कि आपके शब्द हमेशा सकारात्मक होते हैं
8। सूचनायें साझा करें। नेता अक्सर लोगों को अंधेरे में रखते हैं कि वे कहां जा रहे हैं या वे क्या योजना बना रहे हैं। अच्छी जानकारी के अभाव में, लोग अपने निष्कर्ष निकालते हैं और फिर प्रति-उत्पादक गपशप में संलग्न होते हैं। अनुमान लगाया विश्वास का एक अस्थिर नींव है लोगों को लगातार अपडेट, स्थिति रिपोर्ट और अपने फैसले के कारण बताएं।
9। लोगों को जानें और रिश्तों को विकसित करें यदि आप दूसरों को जानना और अपने बारे में जानकारी साझा करने के लिए समय लेते हैं, तो लोग आपके इरादों पर सवाल उठाएंगे और आपको संदेह का लाभ दे सकते हैं।
लोगों की गतिविधियों और जीवन में रुचि दिखाना, सम्मान और सम्मान का एक रूप है विश्वास का आधार।
10। अपने मूल्यों को स्पष्ट और संचार करें महान नेताओं ने उनके मूल्यों पर क्रिस्टल स्पष्ट किया है और उनके मूल्यों का उपयोग उनके व्यवहार और निर्णयों को निर्देशित करते हैं। मूल्यों का एक स्पष्ट और सुसंगत सेट, या मार्गदर्शक सिद्धांतों के साथ, नेता अपने व्यवहार में लगातार प्रदर्शित करते हैं और दूसरों को यह समझते हैं कि वे कहां से आ रहे हैं और क्यों।
11। एक सीधा शूटर रहो जब एक सवाल पूछा, एक पूर्ण, प्रत्यक्ष जवाब दें - कोई भी धुआं और दर्पण नहीं। यदि आपके पास जवाब नहीं है, तो नकली मत करो। कह रही है, "मैं नहीं जानता," लोगों से पता चलता है कि आप उनके साथ ईमानदार हैं। यदि आप उनसे वापस आने का वादा करते हैं, तो अपनी वचनबद्धता को पूरा करने के लिए निश्चित करें
12। अपने कर्मचारियों पर भरोसा करें एक नेता के रूप में, यह आपके कर्मचारी की ज़िम्मेदारी नहीं है कि वह आपके विश्वास को "कमाने" करे आप मानते हैं कि आपके कर्मचारी भरोसेमंद हैं और उनका इलाज करें जैसे आप उन पर भरोसा करते हैं। अगर आप जानते हैं कि आप उन पर भरोसा करते हैं तो आपके कर्मचारी आपके लिए भरोसा करने के लिए और अधिक इच्छुक होंगे।
निचला रेखा:
ट्रस्ट एक अनमोल संपत्ति है जिसे विकसित करना मुश्किल है और गंवाना आसान है। याद रखें, एक नेता के रूप में, आपके कार्य दल आपकी टीम के सदस्यों द्वारा निरंतर निगरानी में हैं हर एक दिन सकारात्मक कार्यों के साथ विश्वास के बंधन को मजबूत करने में कड़ी मेहनत करें।
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आर्ट पैटी द्वारा अपडेट किया गया
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