अमेरिका के बैंक ने एटीएम जमा अनुभव में सुधार किया है

बैंक ऑफ अमेरिका ने संयुक्त राज्य में अधिक उन्नत एटीएम जमा प्रणालियों में से एक की पेशकश के लिए लंबे समय तक खड़ा किया है, लेकिन कई वर्षों से, बैंकिंग दिग्गज ने इसके एटीएम को और अधिक उच्च तकनीक बना दिया है। इस अवलोकन के साथ, जानें कि बैंक ऑफ अमेरिका के एटीएम क्यों खड़े हैं और वे ग्राहक के अनुकूल क्यों हैं।

पेपरलेस डिपॉजिट

बैंक ऑफ अमेरिका, उन बैंकों में से एक है, जो कागज रहित जमा प्रवृत्ति का नेतृत्व करते हैं। ये जमा राशि ग्राहकों को किसी लिफाफे के बिना एटीएम में एक चेक छोड़ने की अनुमति देती है।

इसके बजाय, एटीएम जांच से जानकारी पढ़ता है, और ग्राहक की रसीद में चेक की एक छवि शामिल होती है। लेकिन अगर ग्राहक यह छवि और रसीद नहीं चाहता है, तो वह एक नहीं होने का विकल्प चुन सकता है पेचीदा की परेशानी और सुरक्षा जोखिम को खत्म करना स्वचालन की संपूर्ण स्थिति है।

पहले, ग्राहक एटीएम पर जमा किए गए चेक की छवि नहीं देख पाए। लेकिन बैंक ऑफ अमेरिका ने ग्राहकों को ऐसा करने की क्षमता देने की महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। यह एक कदम है जो ग्राहकों को बैंक के लिए कब और कैसे करना चाहता है - बैंक ऑफ अमेरिका के लिए कम लागत पर।

एटीएम टेलर असिस्ट के साथ

जबकि कागज रहित जमा अब पूरे देश में बैंकों पर मानक हैं, 2013 में बैंक ऑफ अमेरिका ने अपने एटीएम में पैक करने के लिए एक नई सुविधा शुरू की - टेलर असिस्ट

"नई तकनीक ग्राहकों को अपनी दैनिक बैंकिंग जरूरतों को पूरा करने के लिए विस्तारित घंटे के दौरान कई तरह की सेवाओं तक पहुंच प्रदान करती है, और उन्हें बैंक, बैंक ऑफ अमेरिका प्रेस विज्ञप्ति।

"नए एटीएम का उपयोग करके, ग्राहक वास्तविक समय वीडियो के माध्यम से बैंक ऑफ अमेरिका टेलर से बात कर सकते हैं और व्यक्तिगत सहायता की समान गुणवत्ता प्राप्त कर सकते हैं, अगर वे बैंकिंग सेंटर काउंटर पर चले जाएंगे।"

यह देखते हुए कि कई लोग बैंक के कार्यकाल के दौरान काम पर (या काम से घर आ रहे हैं), टेलर असिस्टेंट के साथ एटीएम ग्राहकों को अधिक लचीला घंटे में बैंकिंग करने में सक्षम बनाता है - 7 से। मीटर। 10 पी के लिए मीटर। सप्ताह के दिनों में और 8 से मीटर। 5 पी के लिए मीटर। सप्ताह के अंत पर।

बैंक ऑफ अमेरिका ने नए उपकरण की सुविधाओं को निम्नानुसार उल्लिखित किया है:

• परिवर्तन प्राप्त करने सहित सटीक राशि के लिए नकद चेक
• विभिन्न संप्रदायों ($ 1, $ 5, $ 20 और $ 100) में नकद निकासी प्राप्त करें।
• नकदी वापस (भविष्य की कार्यक्षमता) के साथ जमा चेक।
• एक जमा को दो या अधिक खातों में विभाजित करें (भविष्य की कार्यक्षमता)।
• ऋण या क्रेडिट कार्ड भुगतान (भविष्य की कार्यक्षमता) बनाएं

रैपिंग अप जबकि बैंक ऑफ अमेरिका जैसे वित्तीय संस्थान ग्राहकों को अधिक सुविधा प्रदान करने के लिए अपने एटीएम में सुविधाओं को बढ़ा रहे हैं, बहुत से लोग, खासकर युवा लोग एटीएम को पूरी तरह से अलग कर रहे हैं।सीधी जमा जैसे तकनीकी सेवाओं के लिए धन्यवाद, चेक 21, पेपैल और ऑटो ऋण, अब एटीएम पर जाने की आवश्यकता नहीं है।

अधिक सेवाएं एटीएम प्रदान करती हैं, तथापि, अधिक संभावना वाले ग्राहकों का फायदा उठाना है, खासकर यदि वे इसे तक ले जाने की बजाए एटीएम पर जा सकें। एटीएम ने ग्राहकों को एक बैंक में प्रवेश करने का समय बचाने के लिए और टेलर के लिए लाइन में इंतजार करने की अनुमति दी। प्रौद्योगिकी में परिवर्तन एक दिन एटीएम के अंत का मतलब हो सकता है।