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सर्वेक्षण सबसे आम बाजार अनुसंधान उपकरण में से एक हैं अधिकांश सर्वेक्षण या तो एक गुणात्मक या एक गुणात्मक डिजाइन पर जोर देते हैं, लेकिन एक ही सर्वेक्षण में दोनों तरीकों का इस्तेमाल किया जा सकता है। अभी भी गुणात्मक और मात्रात्मक अनुसंधान विधियों के बीच चयन करने की कोशिश कर रहा है? इस लेख पर एक नज़र डालें: क्वालिटेटिव और क्वांटिटेटिव रिसर्च मेथड्स के बीच चुनना
आपको एक मात्रात्मक दृष्टिकोण क्यों चुनना चाहिए?
सबसे बुनियादी स्तर पर, मात्रात्मक सर्वेक्षणों को एक शोध प्रश्न के जवाब में कठिन, संख्यात्मक उपायों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जैसे कि आवृत्ति, परिमाण और परिवर्तन की दिशा।
मात्रात्मक अनुसंधान विधियां आवश्यक हैं, कुछ हद तक कठोर हैं सर्वे उत्तरदाताओं से पूछा गया प्रश्न एक ही व्यक्ति से दूसरे दिन, दिन-ब-दिन, और इसी तरह से रहना चाहिए। साक्षात्कारकर्ता या लिखित प्रश्नावली या सर्वेक्षण प्रक्रियाओं द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली अनुसंधान स्क्रिप्ट में किए गए कोई भी परिवर्तन डेटा के परिणामस्वरूप हो सकते हैं जो शोध प्रश्न या डेटा का सही माप नहीं है, जिसे सांख्यिकीय विश्लेषण नहीं किया जा सकता है।
आपको एक गुणात्मक दृष्टिकोण क्यों चुनना चाहिए?
गुणात्मक सर्वेक्षण अनुसंधान के नरम उपायों का पता लगाते हैं, जैसे कि "राय" जो एक ओपन एंडेड फैशन में व्यक्त की जाती है या "क्यों या क्यों नहीं" लोगों को मात्रात्मक प्रश्नों के जवाब देने के लिए कारण हैं जो किसी कारण से नहीं पूछते हैं या तर्क
साक्षात्कारकर्ता गुणात्मक सर्वेक्षण अनुसंधान में एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं जो व्यक्ति या टेलीफोन पर प्रशासित होता है। जिस तरह से सवालों का जवाब दिया जाता है, बोलने वाले प्रश्नों का स्वरुप और प्रतिवादी और साक्षात्कारकर्ता के बीच संबंध डेटा गुणवत्ता और दिशा पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है।
जटिल विषयों को कवर करने वाले सर्वेक्षणों के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि साक्षात्कारकर्ता इस विषय को अच्छी तरह से समझता है ताकि गहराई से सवाल पूछें और जांच प्रभावी ढंग से कर सकें अगर उत्तरदाता गुणवत्ता के उत्तर प्रदान करने के लिए अनिच्छा को विकसित करते हैं
आप उस प्रश्न से क्या मतलब है?
एक शोधकर्ता एक सर्वेक्षण से प्राप्त आंकड़ों की गुणवत्ता, बड़ी मात्रा में, निपुण निर्माण पर निर्भर है और प्रश्नों के शब्दों को समझाता है।
सर्वेक्षण के सवालों के जवाब स्पष्ट होना चाहिए, काफी आसान है, और अपेक्षाकृत कम। यह देखने के लिए एक पायलट सर्वेक्षण करने के लिए उपयोगी है कि लोग प्रश्नों का जवाब कैसे देते हैं। एक व्यक्ति को क्या स्पष्ट है दूसरे को धूमिल हो सकता है
सर्वेक्षण सवालों के निर्माण के लिए कुछ सामान्य दिशानिर्देश दिए गए हैं
- अस्पष्ट शब्दों से बचें
- आसानी से गलत शब्दों को न छोड़ें
- एक समय में एक ही प्रश्न पूछें
- सुनिश्चित करें कि प्रश्न "उत्तरदायी नहीं हैं" उत्तरदाताओं अनुसंधान विषय पर सवाल प्रतिबंधित करें
- जाने से पहले पायलट सवाल लाइव
- लिखित या ऑनलाइन प्रश्नावली आमतौर पर आमने-सामने सर्वेक्षणों की तुलना में थोड़ा अधिक जटिल हो सकती है जहां सभी जानकारी मौखिक रूप से आदान-प्रदान होती है।यह विशेष रूप से सच है अगर उत्तरदाता पहले के प्रश्नों को आसानी से वापस संदर्भित कर सकते हैं या पिछली उत्तर खोए बिना एक ऑनलाइन सर्वेक्षण साइट नेविगेट कर सकते हैं। एक सामान्य नियम के रूप में, सर्वे उत्तरदाताओं ने उन सवालों से पूछा जो उनसे एक निश्चित जवाब देने के लिए जानबूझकर डिजाइन किए गए हैं। सुनिश्चित करें कि बाज़ार अनुसंधान के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रश्नावली उत्तरदाताओं द्वारा एक बिक्री पिच होने के लिए व्याख्या नहीं कर सकते हैं।
सर्वेक्षण और प्रश्नावली शर्तों की संक्षिप्त समीक्षा
समाप्ति वाले प्रश्न
- उत्तरदायित्व को बंद किए गए सवालों के शोधकर्ता द्वारा दिए गए उत्तरों से चुनने के लिए कहा जाता है। इन सवालों का जवाब देना आसान है क्योंकि प्रतिक्रियाओं की एकरूपता के कारण, एक ऐसा पहलू जो सर्वे में लोकप्रिय बना देता है।
ओपन-एंड प्रश्न
- उत्तरदायित्वों को खुलेआम सवालों के अपने स्वयं के उत्तरों की आपूर्ति करनी चाहिए, जैसे गुणात्मक अंतःपाठ साक्षात्कार के लिए इस्तेमाल किए गए। प्रश्नावली - यह दस्तावेज जिसमें प्रश्नों के उत्तर देने के लिए विश्लेषण की जानकारी प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किए गए प्रश्न हैं। प्रयोग, प्रयोगों, क्षेत्रीय अनुसंधान, सर्वेक्षण और कुछ प्रकार के अवलोकन में प्रश्नावली का उपयोग किया जाता है।
प्रतिक्रिया दर - लोगों की संख्या में जो एक सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए सहमत हुए, प्रतिक्रिया की दर उन लोगों की संख्या से निर्धारित होती है जिन्होंने सर्वेक्षण वापस कर दिया। पूर्णता दर के रूप में भी जाना जाता है एक प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया प्रतिक्रिया दर = सर्वे प्रतिभागियों # # सर्वेक्षण नमूने में
वापसी दर - प्रश्नावली का प्रतिशत जो सभी प्रश्नावली से वापस आ गया है या वितरित किया गया है
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