वित्तीय सलाहकार नौकरी से संतुष्टि और सर्वश्रेष्ठ नियोक्ता

वित्तीय सलाहकार संतुष्टि सर्वेक्षण: प्रसिद्ध बाजार अनुसंधान फर्म जे डी। पावर और एसोसिएट्स (मैकग्रा-हिल का एक डिवीजन) वित्तीय सलाहकार संतुष्टि का वार्षिक अध्ययन आयोजित करता है। अध्ययन नमूना यू.एस. में 720 से अधिक 000 लोगों के डेटाबेस से तैयार किया गया है, जो सीरिज 6 या सीरीज 7 एफआईएनआरए लाइसेंस रखता है। यह डेटाबेस योग्यता मीडिया (क्यूएम) नामक फर्म द्वारा बनाए रखा जाता है

सर्वे नमूना: सांख्यिकीय नमूनाकरण तकनीकों के अनुसार, लोगों का यादृच्छिक सबसेट QM डेटाबेस से खींचा गया था।

इन लोगों को 23 मई और 1 9 जून, 2008 के बीच ऑनलाइन सर्वेक्षण पूरा करने के लिए मेल द्वारा आमंत्रित किया गया था। संतोषों की गणना में उपयोग किए गए कम से कम 50% प्रश्नों के उत्तर के साथ सर्वेक्षण मान्य हुए, और 3, 124 वित्तीय सलाहकार। जे डी। पावर ने अपने परिणामों को 30 सितंबर, 2008 को जारी किया। उत्तरदाताओं को दो श्रेणियों में विभाजित किया गया था:

• ब्रोकर डीलर के कर्मचारी
• स्वतंत्र दीवानी सलाहकार जो किसी दिए गए ब्रोकर डीलर

वित्तीय सलाहकार संतोष के चालकों के माध्यम से लेनदेन की प्रक्रिया करते हैं: जेडी पावर सर्वेक्षण में इसके विभिन्न प्रश्न आठ प्रमुख श्रेणियां जो वित्तीय सलाहकार संतोष करते हैं। सभी श्रेणियों में कुल 100% के लिए, वित्तीय सलाहकारों को प्रत्येक श्रेणी में उनके वजन को प्रतिबिंबित करने के लिए एक प्रतिशत वजन संलग्न करने के लिए कहा गया था। इसी तरह, वित्तीय सलाहकारों को इन आठ श्रेणियों में शामिल प्रत्येक व्यक्ति के महत्व के महत्व को वज़न देना पड़ा।

नीचे दिए गए कोष्ठकों में संख्या क्रमशः, श्रेणी के वित्तीय सलाहकारों और स्वतंत्र वित्तीय सलाहकारों द्वारा संबंधित श्रेणी से जुड़ी प्रतिशत भार दर्शाती है:

• फर्म प्रदर्शन (24%, 11%) > मुआवज़ा (16%, 12%)
• प्रशासनिक और अनुपालन समर्थन (14%, 18%)
• आंतरिक आपरेशन समर्थन (12%, 22%)
• नौकरी के कर्तव्यों (11%, 13%)
• कार्य वातावरण (6%, एनए)
• फर्म प्रदर्शन
• वित्तीय दृष्टिकोण, नेतृत्व की प्रभावशीलता, बाजार में प्रतिस्पर्धा, और भर्ती और भर्ती प्रक्रियाओं
• मुआवजा भुगतान, नौकरी की सुरक्षा, सेवानिवृत्ति लाभ, और स्वास्थ्य बीमा शामिल है।

प्रशासनिक और अनुपालन समर्थन में फर्म के निवेश अनुसंधान, कर्मचारी शिक्षा के अवसरों, सूचना प्रौद्योगिकी की गुणवत्ता, सूचना प्रौद्योगिकी कर्मचारियों की प्रतिक्रिया, अनुपालन निरीक्षण की उपयुक्तता और प्रशासनिक कागजी कार्रवाई की मात्रा शामिल है।

आंतरिक परिचालन समर्थन में साथी वित्तीय सलाहकारों, अन्य सह-कार्यकर्ताओं, सहायक कर्मियों और पर्यवेक्षकों की गुणवत्ता, विश्वसनीयता और सहायकता शामिल है। नौकरी के कर्तव्यों कार्य द्वारा प्रदान किए गए चुनौती की राशि शामिल है, वित्तीय सलाहकार को उन उत्पादों और सेवाओं की अनुशंसा की स्वतंत्रता जो वह सबसे उपयुक्त पाती है, और वर्कलोड

उत्पाद और प्रसाद इसमें विविधता शामिल है, इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता, मूल्य निर्धारण की योग्यता, और क्लाइंट शिक्षा सामग्री की उपलब्धता।

कार्य वातावरण कार्यालय की स्थिति, ड्रेस कोड और ब्रेक क्षेत्रों की गुणवत्ता शामिल है।

वित्तीय सलाहकारों के लिए सर्वश्रेष्ठ फर्म: सर्वेक्षण सवालों के वित्तीय सलाहकारों की प्रतिक्रियाओं के आधार पर, फर्मों को 1, 000 अंकों के पैमाने पर स्कोर दिया गया था। प्रतिक्रियाओं को सापेक्ष महत्व के अनुसार भारित किया गया था, जो कि उत्तरदाताओं ने विभिन्न चालकों, साथ ही साथ कंपनियों के बाजार के शेयरों पर रखा था। केवल कम से कम 100 वैध सर्वेक्षण वाले फर्म रेटेड थे

स्वतंत्र वित्तीय सलाहकारों से प्रतिक्रिया, जे डी डी पावर के मानकों के मुताबिक फर्मों को रैंक करने के लिए पर्याप्त नहीं थीं, उनके दृष्टिकोण से। कर्मचारी वित्तीय सलाहकारों ने इस तरह से फर्मों को रैंक किया: एडवर्ड जोन्स (879)

रेमंड जेम्स (879) मेरिल लिंच (697)

उद्योग औसत = 655 वाकोविया सिक्योरिटीज (627) > सिटीग्रुप ग्लोबल मार्केट्स (स्मिथ बार्नी) (624)

यूबीएस फाइनेंशियल सर्विसेज (598)

• जे। डी। पावर ने आठ मापन श्रेणियों में से सात में व्यक्तिगत फर्म रैंकिंग को जारी किया।
• उन्होंने समस्या का समाधान छोड़ा
• एडवर्ड जोन्स, रेमंड जेम्स और मेरिल लिंच सभी सात श्रेणियों में उद्योग औसत से ऊपर थे।
• मेरिल लिंच प्रत्येक श्रेणी में तीसरा था।
• एडवर्ड जोन्स तीन श्रेणियों में पहला था: कार्य वातावरण, आंतरिक संचालन समर्थन, और प्रशासनिक और अनुपालन समर्थन यह बाकी में दूसरा था
• रेमंड जेम्स पहले चार श्रेणियों में थे: नौकरी कर्तव्यों, उत्पादों और प्रसाद, मुआवजा और फर्म प्रदर्शन यह बाकी में दूसरा था
• काम के माहौल को छोड़कर सभी श्रेणियों में यूबीएस और वाकोविया औसत से नीचे थे

यूबीएस ने पांच श्रेणियों में अंतिम रूप दिया।

सिटीग्रुप केवल नौकरी के कर्तव्यों और मुआवजे में औसत से ऊपर था।

• अध्ययन की एक समस्याग्रस्त विशेषता यह है कि एक प्रमुख पूर्ण सेवा प्रतिभूति फर्म, मॉर्गन स्टेनली, को रैंकिंग के लिए पर्याप्त मान्य प्रतिक्रिया नहीं मिली थी।