से बचने के मुद्दे और प्रश्नों से बचने के लिए

हम सभी जानते हैं कि हमारे समाज रोजगार संबंधी मुद्दों के क्षेत्र में कैसे विवादित हो गया है। हर भर्ती, भर्ती प्रबंधक, कार्यकारी और विभाग प्रबंधक को यह एहसास होना चाहिए कि साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान किए गए बयानों के आधार पर अवैध साक्षात्कार प्रश्न पूछना या अनुचित पूछताछ के कारण भेदभाव या गलत तरीके से छुट्टी के मुकदमों का कारण बन सकता है और ये सूट जीते या खो सकते हैं।

इस प्रकार, जोखिम प्रक्रिया को अपनी साक्षात्कार प्रक्रिया में शामिल करना महत्वपूर्ण है जिससे कि आपकी फर्म के रोजगार प्रथाओं के दायित्व को कम किया जा सके।

आप, या आपकी कंपनी को अवैध साक्षात्कार प्रश्न पूछने या भेदभावपूर्ण बयान या टिप्पणियां जो पूर्वाग्रह को दर्शाती हैं, का आरोप लगा सकते हैं। एक साक्षात्कार के दौरान आश्वासन या वादों को करना भी संभव है, जिसे बाध्यकारी अनुबंध के रूप में व्याख्या किया जा सकता है। इन संभावित खतरे वाले क्षेत्रों को स्वीकार करना एक साक्षात्कार के दौरान गलत बात कहने से बचने का सबसे अच्छा तरीका है।

आवेदकों के साक्षात्कार और भर्ती के लिए अधिकांश कंपनियां कम-से-कम दो लोगों की जिम्मेदार हैं स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रियाएं महत्वपूर्ण हैं चेकलिस्ट के रूप में सेवा करने के लिए उद्देश्य मानदंड वाले साक्षात्कार के रूपों का विकास करना। इंटरव्यू प्रश्नों और अवैध साक्षात्कार प्रश्नों की सूची विकसित करना

ये साक्षात्कारकर्ताओं के बीच निरंतरता सुनिश्चित करते हैं, साथ ही नियुक्ति के फैसले का समर्थन करने के लिए दस्तावेज भी बनाते हैं यदि भेदभाव का आरोप बाद में असफल आवेदक द्वारा दायर किया जाता है।

से बचने के लिए इंटरव्यू की समस्याएं

भेदभाव के मुकदमों के जोखिम को कम करने के लिए, साक्षात्कारकर्ताओं को उन विषयों से परिचित होना जरूरी है जो साक्षात्कार प्रश्नों के रूप में अनुमत नहीं हैं।

अवैध साक्षात्कार प्रश्नों से बचें उदाहरण के लिए, आपको महिला आवेदक से अपने पति, बच्चों और परिवार की योजनाओं के बारे में विस्तृत प्रश्न पूछने नहीं चाहिए।

इस तरह के प्रश्नों का इस्तेमाल सेक्स भेदभाव के प्रमाण के रूप में किया जा सकता है यदि कोई पुरुष आवेदक को स्थिति के लिए चुना गया हो, या अगर महिला को रखा जाता है और बाद में समाप्त हो जाता है

पुराने आवेदकों को युवा पर्यवेक्षकों से निर्देश लेने की उनकी क्षमता के बारे में नहीं पूछा जाना चाहिए।

साक्षात्कार की प्रक्रिया के दौरान बयान बनाने से बचने के लिए भी महत्वपूर्ण है जो कि रोजगार के अनुबंध का निर्माण करने का आरोप लगाया जा सकता है नौकरी की सुरक्षा के बारे में अत्यधिक आश्वासन देने से बचने के लिए साक्षात्कारकर्ताओं को भी "अस्थायी," "करियर नौकरी अवसर" या "दीर्घकालिक" जैसे शब्दों का प्रयोग करने से बचने का वर्णन करते हैं। बयान से बचें कि रोजगार तब तक जारी रहेगा जब तक कर्मचारी अच्छा काम करता है उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक आवेदक को बताया गया है कि, "यदि आप एक अच्छा काम करते हैं, तो कोई कारण नहीं है कि आप अपने बाकी के कैरियर के लिए यहां क्यों काम नहीं कर सकते।" आवेदक नौकरी स्वीकार करता है और छह महीने बाद कर्मियों के कटौती के कारण इसे बंद कर दिया जाता है।

यह अनुबंध के दावों के उल्लंघन के कारण हो सकता है जहां कर्मचारी यह दावा करता है कि उसे समाप्त नहीं किया जा सकता जब तक कि यह सिद्ध न हो कि उसने "अच्छा काम" नहीं किया है। न्यायालयों ने इस अवसर पर, आयोजित किया है कि साक्षात्कार के दौरान किए गए ऐसे वादों ने रोजगार के अनुबंध तैयार किए हैं।

अवैध साक्षात्कार प्रश्न

ये प्रथा आपको कानूनी, दस्तावेजी साक्षात्कार के तरीकों का इस्तेमाल करने वाले सबसे योग्य उम्मीदवारों को किराए पर लेने में मदद करेगी, जिसमें गैरकानूनी साक्षात्कार प्रश्नों से बचाव भी शामिल है।

नौकरी के उम्मीदवारों को उनके गुणों का मूल्यांकन करना सीखें

मूल्यांकन मानदंडों के विकास के दौरान, अधिक उद्देश्य वाले कारकों में व्यापक, व्यक्तिपरक इंप्रेशन को तोड़ना

जाहिर है, आपको उम्मीदवार द्वारा प्रस्तुत आवेदन, समीक्षा, कवर पत्र, परीक्षा परिणाम और अन्य सामग्रियों की समीक्षा करके साक्षात्कार के लिए तैयार करना होगा। उम्मीदवार को आसानी से आज़माएं और साक्षात्कार के सवाल पूछें जो कि "हाँ" या "नहीं" प्रतिक्रिया के साथ उत्तर नहीं दिया जा सकता है

ये मुक्त सवाल आवेदकों को अपने कौशल, ज्ञान और क्षमताओं के बारे में सब कुछ बताएंगे। कुछ उदाहरण हैं: "आप अपने मौजूदा नियोक्ता को क्यों छोड़ रहे हैं?" "क्या आप रोज़मर्यादा, लगातार [काम या तेजी से चलने वाले कार्य जो रोजाना बदलते हैं पसंद करते हैं?" "और क्यों?"

साक्षात्कार के लिए गैर-कानूनी साक्षात्कार प्रश्नों से बचने की समस्याएं

साक्षात्कार के सवाल और मुद्दों जो आप से बचना चाहते हैं उनमें निम्न शामिल हैं:

अनुचित, यहां तक ​​कि अवैध साक्षात्कार प्रश्नों,

• भेदभावपूर्ण बयानों को बनाने और
• बाध्यकारी अनुबंध के विवरण बनाने के लिए पूछना।
• साक्षात्कार में उन सवालों के उदाहरण दिए गए हैं जिन्हें साक्षात्कार में से बचा जाना चाहिए क्योंकि उन्हें दिखाया जा सकता है अवैध पूर्वाग्रह.इसलिए वे अवैध साक्षात्कार के सवाल हैं।

क्या आप एक अमेरिकी नागरिक हैं (राष्ट्रीय उत्पत्ति पर प्रतिकूल प्रभाव डालता है)

• क्या आपके पास एक दृश्य, भाषण या सुनवाई विकलांगता है? एक परिवार? जब? क्या आपने कभी एक कामगारों के मुआवजे का दावा दायर किया है?
• बीमारी के कारण पिछले साल आपको कितने दिन का काम मिला था?
• क्या नौकरी की गतिविधियों में भाग लेते हैं?
• क्या आपको एक महिला सहयोगी के साथ काम करने में कोई समस्या होगी?
• आप कहां गए थे पंक्ति ऊपर?
• क्या आपके पास बच्चे हैं? वे कितने साल के हैं?
• हाई स्कूल से आपने किस साल स्नातक किया? (उम्र से पता चलता है)
• जैसा कि आप देख सकते हैं, साक्षात्कार के आयोजन करते समय ये आसान और प्रतीत होता है कि गैर-धमकाने वाले प्रश्न आसानी से एक उल्लिखित खतरों का उल्लंघन कर सकते हैं।
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शीर्ष नौकरी का साक्षात्कार प्रश्न

व्यवहार साक्षात्कार

• अब जब आप अवैध साक्षात्कार के सवालों के बारे में जानते हैं, साक्षात्कार और कानूनी साक्षात्कार सवाल
• साक्षात्कार में
• श्रेष्ठ प्रथाएं

का उपयोग करने वाले कंपनियां, जो शीर्ष कलाकारों को लगातार भर्ती करने में बेहद कारगर होती हैं, पूछताछ की उनकी लाइन में लगातार बने रहने के लिए साक्षात्कार प्रश्नों के साथ अनुकूलित या मानक व्यवहार-आधारित साक्षात्कार मार्गदर्शिका का उपयोग करें।

ये कंपनियां न केवल अपने नियोक्ताओं को प्रशिक्षित करती हैं, बल्कि वे अपने अधिकारियों, विभाग के प्रबंधकों को प्रशिक्षित करते हैं, और प्रबंधकों को कानूनी और प्रभावी साक्षात्कार प्रश्नों और साक्षात्कार के दौरान उपयोग करने की तकनीकों पर प्रशिक्षित करते हैं।वे उनसे टीम से जुड़ते हैं कि कैसे अवैध साक्षात्कार प्रश्नों से बचें। ये ही "जोखिम वाले" कंपनियां अपनी साक्षात्कार प्रक्रिया के लिए आवश्यक व्यवहार और स्थितिजन्य प्रश्नों के प्रकार को स्थापित करने के लिए अपनी कंपनियों के भीतर हर स्थिति के लिए एक नौकरी विश्लेषण ऑडिट करेंगे। एक नौकरी विश्लेषण ऑडिट एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके तहत किसी कंपनी को एक निश्चित स्थिति में सफल होने के लिए आवश्यक आंकड़े तैयार किए जाते हैं। यह प्रक्रिया साक्षात्कार, सर्वेक्षण, और परीक्षण (हार्ड कौशल और सॉफ्ट कौशलों के परीक्षण दोनों) के माध्यम से आयोजित की जाती है।

यह प्रक्रिया कंपनी को दक्षता, व्यवहार, सोच और निर्णय लेने वाली शैलियों की निष्पक्ष पहचान, साथ ही तकनीकी कौशल जो उनके शीर्ष कलाकारों में आम है और प्रश्न में स्थिति के लिए आवश्यक है। इस प्रक्रिया का पालन करने के लिए एक भर्ती "बेंचमार्क" या साक्षात्कार "गाइड" स्थापित किया गया है

महत्वपूर्ण दक्षता की परिणामी सूची यह है कि साक्षात्कारकर्ता उम्मीदवारों के मूल्यांकन के लिए उपयोग करेंगे। यह बेंचमार्क, प्रत्येक स्थिति के लिए कस्टम, कंपनी की ओर जाता है जो व्यवहार की साक्षात्कार के मुख्य प्रश्नों को परिभाषित करता है जो इन महत्वपूर्ण दक्षताओं, व्यवहारों और सोच शैली को उजागर करेंगे, क्योंकि वे सीधे नौकरी की आवश्यकताओं से संबंधित हैं

बाज़ार में कुछ सबसे प्रभावी पूर्व-रोजगार व्यवहार आकलन उम्मीदवारों के लिए तैयार करने के लिए आवश्यक व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न प्रदान करेगा। यह प्रत्येक उम्मीदवार की दक्षता के निर्धारण के उद्देश्य मूल्यांकन के कारण है।

कानूनी तौर पर बचाव योग्य व्यवहार साक्षात्कार के कुछ उदाहरण हैं जो एक साक्षात्कार में मुख्य दक्षताओं को उजागर करने में सहायता करेंगे।

आपके लिए प्राप्त करने के लिए एक विशेष रूप से मांग लक्ष्य क्या रहा है? (यह साक्षात्कार प्रश्न उम्मीदवार की उपलब्धि अभिविन्यास में नल और बाधाओं पर काबू पाने के लिए बाधा और उनकी विचार प्रक्रिया और कार्यों की व्याख्या करने के लिए उन्हें आवश्यक है।)

क्या आप उस स्थिति के बारे में सोच सकते हैं जिसमें एक अभिनव पाठ्यक्रम की आवश्यकता थी? इस स्थिति में आपने क्या किया? (यह साक्षात्कार प्रश्न आपको यह पता लगाने की अनुमति देता है कि क्या उम्मीदवार काम से संबंधित समस्याओं के लिए नवीन समाधान विकसित कर सकते हैं, और संभावित अवसरों और उन पर कैपिटल बनाने के तरीकों की पहचान कर सकते हैं।)

आपके वर्तमान स्थिति में आपके ग्राहक की विशिष्ट बातचीत क्या है? क्या आप इन में से किसी एक का हाल के उदाहरण के बारे में सोच सकते हैं? (यह साक्षात्कार प्रश्न उम्मीदवार के ग्राहक सेवा अभिविन्यास पर केंद्रित है।)

• क्या आप कभी ऐसी स्थिति में हैं जहां आपको नए कार्य या भूमिकाएं लेनी पड़ती हैं? इस स्थिति का वर्णन करें और आपने क्या किया? (यह साक्षात्कार प्रश्न आपको उम्मीदवार की लचीलेपन की डिग्री की जांच करने की इजाजत देता है।)
• आपकी वर्तमान स्थिति में, आपने एक अच्छा काम करने के लिए किन मानकों का निर्धारण किया है? आप उन्हें कैसे निर्धारित किया? (यह साक्षात्कार प्रश्न आपको उजागर करने की अनुमति देता है कि क्या उम्मीदवार के पास उच्च कार्य मानदंड हैं।)
• नौकरी विश्लेषण ऑडिट करने के लिए एक निश्चित नौकरी के लिए आवश्यक मूल दक्षताओं की निष्पक्ष पहचान करें, और फिर व्यवहार-आधारित साक्षात्कार प्रश्नों की एक सूची को अनुकूलित करना जैसे ऊपर वर्णित लोगों, उन दक्षताओं की पहचान करने के लिए, रोजगार के दावों के दायरे के आपके जोखिम को काफी कम कर सकते हैं और शीर्ष कलाकारों की भर्ती के लिए अपनी क्षमता में वृद्धि कर सकते हैं।
• ऐसे दिशा-निर्देशों की स्थापना करके, और यह सुनिश्चित कर लें कि आपके संगठन के प्रबंधकों का उनका पालन होता है, आप एक कर्मचारी या नौकरी के आवेदक से मुकदमे के जोखिम को कम करने में बहुत दूर हो गए होंगे।
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* माइक पॉसी वाइस ज़ोरोरिस्क एचआर, इंक। के अध्यक्ष, डलास स्थित मानव संसाधन जोखिम प्रबंधन फर्म और ज़ेररीज़क भर्ती प्रणाली का विशेष प्रदाता। अधिक जानकारी के लिए, वेबसाइट पर जाएं या माइक पर माइक को एक ईमेल भेजें। Poskey @ ZERORISKHR। कॉम।