नियंत्रणीय बनाम अनियंत्रणीय व्यय

आपके खुदरा स्टोर में दो मुख्य प्रकार के व्यय हैं - जो कि नियंत्रणीय हैं और जो अनियंत्रित हैं प्रत्येक रीटेल स्टोर में लाभप्रदता की कुंजी को प्रभावी रूप से प्रबंधित करने का तरीका जानना

नियंत्रणीय व्यय ऐसे हैं जिन्हें समायोजित किया जा सकता है या किसी के द्वारा "प्रभावित" हो सकता है ये ऐसे खर्चे हैं जिन्हें रिटेलर के व्यापार निर्णयों के आधार पर बढ़ाया जा सकता है। उदाहरण के लिए, रात को रोशनी बंद करने से बिजली की लागत को नियंत्रित कर सकते हैं

अगर समापन स्टोर प्रबंधक भूल जाता है, तो लागत बढ़ जाती है अगर वह याद रखता है, तो लागत नीचे रहता है इसलिए, इस व्यक्ति की एक कार्रवाई इस लागत को नियंत्रित कर सकती है।

मैं एक घर सुधार रिटेलर के साथ परामर्श कर रहा था जो एयर कंडीशनिंग में अधिक सहज खरीदारी के माहौल को बनाने में कामयाब रहा था। हम यह सुनिश्चित करना चाहते थे कि हम इसे शांत रखे, लेकिन बहुत अच्छा नहीं। यह आश्चर्यजनक था कि बिजली के बिल पर 1 डिग्री तापमान कितना अंतर होता है। हम कुछ समय बिताने के लिए अलग-अलग तापमान सेटिंग और एक आधिकारिक नीति पर निपटने से पहले ग्राहकों की राय सुनते हैं।

दूसरी ओर अनियंत्रित व्यय ऐसे हैं जो व्यवसाय की सामान्य लय के दौरान किसी के द्वारा प्रभावित नहीं हो सकते हैं। किराया इस एक का एक महान उदाहरण है आप पट्टे की शुरुआत में अपने किराए के खर्च पर बातचीत करते हैं, लेकिन इसे बदलने से पहले पांच साल पहले हैं। सच है, आप हमेशा अधिक सुविधाजनक दर प्राप्त करने के लिए अपने पट्टे पर वापस जा सकते हैं और फिर से बातचीत कर सकते हैं, लेकिन इसके लिए बहुत सारे लोगों की कार्रवाई और अनुमोदन की आवश्यकता है, न कि सिर्फ स्टोर प्रबंधक।

तो, यह एक साधारण व्यवसाय निर्णय नहीं है जैसे कि नियंत्रणीय है

कई उपकरण हैं जो कि आप खर्चों को नियंत्रित करने में आपकी सहायता के लिए अपनी दुकान में काम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, प्रक्रिया खरीदने के लिए, खुदरा मार्केटन को नियंत्रित करने, बाज़ार के लिए अपनी उत्पाद की कीमत तय करने, दोस्तों और परिवार के लिए छूट को नियंत्रित करने, प्रकाश और तापमान की सेटिंग्स का वर्णन करने वाली एक अच्छी दुकान नीति पुस्तिका और कई और अधिक का उपयोग करने के लिए एक खुला का उपयोग करना

नए और अधिक कुशल मॉडल के साथ पुराने प्रकाश बल्ब की जगह के रूप में कुछ भी आसान नियंत्रण खर्च में मदद कर सकता है

जब कोई खुदरा स्टोर आर्थिक रूप से संकट में पड़ जाता है, तो कई बार मालिकों की कोशिश होती है और मुनाफे के लिए उनका रास्ता "कट" होता है दूसरे शब्दों में, वे लाभ प्राप्त करने के एक तरीके के रूप में खर्च या नियंत्रण लागत को कम करने की कोशिश करते हैं। इस के साथ परेशानी यह है कि सबसे बड़ा खर्च आम तौर पर नियत (किराया, वेतन) नहीं होता है इसलिए खर्च में कटौती (कर्मचारी घंटे या लाभ कम करने) सीधे ग्राहक अनुभव को गिरावट का एक चक्र बनाने के लिए प्रभाव डालते हैं याद रखें, यह महीने के अंत में पी एंड एल (लाभ और हानि बयान) नहीं है; यह आपके महीने के दौरान नकदी प्रवाह है।

खुदरा एक नकदी प्रवाह प्रबंधन व्यवसाय है नकदी प्रवाह को प्रबंधित करने में आपको एक विशेषज्ञ बनना होगा। खर्चों के प्रति अपने दृष्टिकोण को संतुलित करने के माध्यम से यह किया जाता है सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने व्यवसाय को रोक सकते हैं। यहां तक ​​कि (लेबल) बेकाबू खर्च नकद प्रवाह को पूरा करने के लिए एक नियंत्रणीय व्यय की तरह हेरफेर किया जा सकता है इसका एक उदाहरण मकान मालिक को आपकी खरीदी के डेटिंग के अतिरिक्त 30 दिनों के लिए किराया या आपके विक्रेताओं को अतिरिक्त 14 दिनों के लिए कह रहा होगा।

खर्च को नियंत्रित करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है प्रोत्साहन के माध्यम से।

यदि आपके कर्मचारियों के खर्चों को नियंत्रित करने के लिए प्रोत्साहन है, तो वे आपकी मदद करेंगे यदि नहीं, तो आप अपने दम पर हैं पुरानी कहावत याद रखें, क्या पुरस्कृत किया जाता है दोहराया जाता है प्रत्येक खुदरा प्रबंधक के मुआवजे की योजना का खर्च नियंत्रण करें। लागत कम करने के लिए विचारों के लिए अन्य कर्मचारियों को प्रोत्साहन दें फ्रंटलाइन कर्मचारी अक्सर चीजें देखते हैं जो स्टोर मैनेजर नहीं करता है और ऐसे विचार प्रदान कर सकता है जो हजारों बचा सकता है।

प्रोत्साहनों की कुंजी प्रोत्साहन का आकार है स्टारबक्स को $ 10 उपहार कार्ड आपके कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए पर्याप्त नहीं है बचत के लिए भी इनाम को अच्छी तरह से बनाएं दूसरे शब्दों में, यदि विचार आप प्रति वर्ष $ 5k बचाता है, तो कर्मचारी को $ 500 दें। कभी भी हर विचार के लिए एक ही प्रोत्साहन न दें कर्मचारियों को पकड़ना होगा और यह अब प्रोत्साहन नहीं है व्यवहार को चलाने के लिए प्रोत्साहनों का उपयोग किया जाता है

अगर मैं आपको $ 5 की बचत करता हूं और आप मुझे $ 50 देते हैं, तो यह वास्तव में अपमान है। सब के बाद, आप इसे बर्दाश्त कर सकते हैं!