ईमेल विपणन के लिए निश्चित गाइड

ईमेल सुराग और संभावनाओं तक पहुंचने का एक शक्तिशाली तरीका है, खासकर जब आप इसे ठंड बुला के साथ जोड़ते हैं आपका पहला अभियान एक साथ काम करने के लिए बहुत सारे काम करेगा क्योंकि आपको इसे नीचे तक डिज़ाइन करना होगा बस याद रखें कि एक बार जब आप अभियान चलाते हैं, तो आप भविष्य में सफल अभियानों के टुकड़ों को रीसायकल कर सकते हैं।

प्रथम कदम

अभियान शुरू करने में पहला कदम आपके इच्छित प्राप्तकर्ताओं से जानकारी एकत्र कर रहा है

आप चाहते हैं कि आपका संदेश उन लोगों के लिए आकर्षक और रोचक है, जो इसे पढ़े बिना कचरा फ़ोल्डर में भेजते हैं। सलाह के लिए अपने मौजूदा ग्राहकों को पूछकर आप इन पंक्तियों के साथ कुछ विचार प्राप्त कर सकते हैं।

ईमेल में बड़ी खामी यह है कि इसे आसानी से नजरअंदाज किया जाता है; सफल होने के लिए, एक ईमेल विपणन अभियान को मौके पर होना चाहिए। आपका सबसे अच्छा ग्राहक अन्य विशेषज्ञों और विशेषज्ञों के विशेषज्ञ हैं, जो आपसे मिलना चाहते हैं, और वे आम तौर पर उन्हें साझा करने के लिए खुश हैं। आपका दृष्टिकोण अनौपचारिक या औपचारिक के रूप में हो सकता है जैसा आप चाहें, इस आधार पर कि आप अपने ग्राहकों के साथ बेहतर काम करेंगे। चाहे आप अपने ग्राहकों के साथ वास्तविक फ़ोकस समूह की बैठकों की स्थापना करें या बस चैट के लिए फोन उठाएं, आप ऐसे प्रश्न पूछना चाहते हैं, "आप किस तरह की जानकारी को विपणन ईमेल में देखना पसंद करते हैं?" "क्या आप कूपन, डिस्काउंट, गिफ्ट कार्ड, या किसी अन्य तरह के बोनस प्राप्त करना चाहते हैं?" "क्या आप उन ईमेल विपणन ईमेलों को विशेष रूप से पसंद करते हैं, और आप उन्हें पसंद क्यों करते हैं?"

बोनस के बारे में नमूना प्रश्न का विशेष ध्यान दें। किसी भी ईमेल विपणन अभियान में आपके प्राप्तकर्ताओं की पेशकश करने के लिए कुछ होना आवश्यक है, और यह कुछ ऐसा होना चाहिए जो वे मूल्यवान या कम से कम उपयोगी मानेंगे आपकी मूल्य की पेशकश एक कूपन, उपयोगी जानकारी का थोड़ा सा, एक महान वेबसाइट के लिए लिंक, ब्याज के कुछ तरीकों पर मार्गदर्शन करने के तरीके, या इन मदों के संयोजन का हो सकता है।

आप अपने ग्राहकों से जो जानकारी एकत्र करते हैं वह आपको बताएगा कि आपके प्राप्तकर्ताओं से किस प्रकार के मूल्य वाले आइटम अपील करेंगे

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गेम प्लान

एक बार जब आप कुछ संभावित मूल्य प्रस्तावों को चुनते हैं, तो यह आपके गेम प्लान को तैयार करने का समय है। आपका आरंभिक ईमेल मार्केटिंग अभियान केवल बहुत से पहले होगा, इसलिए आप इसे कुछ करना चाहते हैं जिसे आप भविष्य के मेलिंग के आधार के रूप में उपयोग कर सकते हैं। जितना अधिक आप अपनी संभावनाओं के बारे में जानते हैं उतना ही आप अपने अभियान को उनसे अपील करने के लिए धुन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपकी संभावनाएं खुदरा विक्रेताओं को छुट्टियों के मौसम में व्यस्त होती हैं, तो आप उन्हें उस समय की छुट्टियों के दौरान मुनाफे को अधिकतम करने के बारे में जानकारी भेज सकते हैं, जब उनके लिए यह सबसे उपयोगी होगा।

अब तक आपको उस व्यक्ति के प्रकार का विचार होना चाहिए, जिसे आप प्राप्तकर्ता के रूप में चाहते हैं, इसलिए अपने अभियानों के लिए एक विशिष्ट मेलिंग सूची इकट्ठा करने का समय है।फोन अभियानों की तरह, ईमेल अभियान मुख्य सूची से लाइव या मर जाएंगे। अप्रासंगिक लक्ष्यों से भरा एक ख़राब सूची एक अच्छी प्रतिक्रिया उत्पन्न नहीं करेगी, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने जिस ईमेल को डिज़ाइन किया था, वह कितना बढ़िया है। इसके अलावा, कभी भी आपकी सूची में संभावना नहीं डालती जब तक कि उसे आपको ईमेल संचार भेजने की अनुमति नहीं दी जाती। यदि आप ऐसे प्राप्तकर्ताओं को शामिल करते हैं जिन्होंने जानकारी का अनुरोध नहीं किया है, तो आप उन्हें स्पैम भेज रहे हैं, जो कि दोनों अव्यवसायिक और अवैध हैं

ऑप्ट-इन लिस्ट

ऐसी संभावनाओं को ढूंढना मुश्किल नहीं है जो आपकी सूची में शामिल होने के लिए तैयार हैं - आपको केवल उनको मौका देना है। आप अपनी वेबसाइट पर एक बुनियादी साइन-अप फ़ॉर्म डाल सकते हैं, अपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर एक लिंक शामिल कर सकते हैं, खुदरा स्थानों पर या कहीं और अपनी संभावनाओं को जाने के लिए मुश्किल प्रतिलिपि साइन-अप फॉर्म निकाल सकते हैं, और इसी तरह। आपकी सूची के लिए नए नाम एकत्र करने का सर्वोत्तम तरीका उद्योग की घटनाओं में भाग लेना है न केवल आप साइन-अप फॉर्म (अक्सर एक पदोन्नति की आड़ में) को बाहर कर सकते हैं लेकिन आप व्यवसाय कार्ड एकत्र कर सकते हैं और मौखिक रूप से व्यक्ति को अपनी मेलिंग सूची में जोड़ने के लिए अनुमति पूछ सकते हैं।

जब आप अपनी सूची एकत्र कर रहे हैं, तो आपका अगला चरण एक ईमेल टेम्पलेट को डिज़ाइन करना है आदर्श रूप से, आपके सभी ईमेल अभियानों को एक ही टेम्पलेट का उपयोग करना चाहिए - यह आपके संदेशों को एक सुसंगत अनुभव देता है। एक टेम्प्लेट चुनें जो आपकी कंपनी की छवि को दर्शाता है और लिंक और संभावित छवियों के लिए बहुत सारे कमरे छोड़ता है

आपके टेम्पलेट में संक्षिप्त पैराग्राफ़ और बुलेटेड सूचियों को बिल्ड करना आपके ईमेल को बनाता है और आपके प्राप्तकर्ताओं को अधिक पढ़ने योग्य महसूस करता है।

इस समय, आप एक शक्तिशाली "सलामी बल्लेबाज" ईमेल को शिल्प करना चाहते हैं जो आपके अभियान को धमाके के साथ बंद कर देगा। सबसे शक्तिशाली, पेचीदा और बहुमूल्य है कि पहला ईमेल, आपके प्राप्तकर्ता वास्तव में आपके अनुवर्ती ईमेल पढ़ने के लिए अधिक होने की संभावना है। यह पहला ईमेल उस शैली को प्रतिबिंबित करना चाहिए, जिसका उपयोग आप इस विशेष अभियान के सभी ईमेल के लिए करना चाहते हैं। यह भी एक अच्छा विचार है कि आपके प्राप्तकर्ताओं को पता है कि आप अभियान के दौरान उन्हें ईमेल करने का कितना समय चाहते हैं। और अपने प्राप्तकर्ताओं से प्रतिक्रिया का अनुरोध करने में संकोच न करें। यदि आप अभियान को वार्तालाप में बदल सकते हैं, तो आप अपने परिणामों को बड़ा कर सकते हैं

ईमेल के अपने पहले दौर को सबसे नरम संभव बेचने का उपयोग करना चाहिए। यह पहले ईमेल हो सकता है कि ये लोग आपके पास कभी प्राप्त हुए हों, इसलिए मूल्य प्रसाद और बिक्री पर प्रकाश पर भारी होना चाहिए। अपनी मेलिंग सूची में लोगों को स्वयं का परिचय देने के लिए इस ईमेल का उपयोग करें और उन्हें बताएं कि वे भविष्य में आपके बारे में क्या सुनना चाहते हैं। एक संवाद के अधिक आप अपनी सूची के सदस्यों के साथ जा सकते हैं, बेहतर आप भविष्य की ईमेल को उनके प्राथमिकताओं पर लक्षित करने में सक्षम होंगे।

ईमेल शेड्यूलिंग

अब एक ईमेल शेड्यूल सेट करने का समय है जिसमें आपका आरंभिक अभियान शामिल होगा और भविष्य के लोगों के लिए तत्पर होगा। आपकी अभियान की योजना को आपके ग्राहकों के ख़रीद पैटर्न में भी कारगर होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप जानते हैं कि आपके ग्राहक कैलेंडर वर्ष में बड़ी खरीदारी शुरू करते हैं, तो उनके बजट को रीफ्रेश किया जाता है, तो उस समय के आसपास चरमोत्कर्ष पर अपने ईमेल अभियान की योजना बनाएंइसी तरह, आपको अपनी कंपनी द्वारा नियोजित प्रमुख उत्पाद रिलीज पर विचार करना चाहिए।

शुरुआती दौर के बाद, आपके ईमेल को व्यक्तिगत रूप में होना चाहिए क्योंकि आप उन्हें बना सकते हैं। हमेशा उन्हें एक ही ईमेल खाते से भेजें और उन्हें एक ही नाम के साथ साइन इन करें - इससे प्राप्तकर्ता को एक अनजान कंपनी की बजाए एक संवाददाता के रूप में वास्तविक व्यक्ति होने की भावना होती है आपको शीर्ष पर प्राप्तकर्ता का नाम और साथ ही किसी अन्य कस्टमाइज़ किया गया विवरण शामिल होना चाहिए, जिसे आप ईमेल के शरीर में काम कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, उनकी कंपनी का नाम)।

अपने प्राप्तकर्ताओं को बहुत सारे ईमेल या प्रत्येक ईमेल में बहुत अधिक जानकारी के साथ बौछार न करें एक अच्छा प्रारंभिक स्थान प्रत्येक संदेश के साथ हर संदेश में एक संदेश है जिसमें सूचना के कम से कम तीन उपयोगी सूचनाएं हैं। ये युक्ति आपके उत्पाद, उद्योग से संबंधित समाचार, दिलचस्प उद्धरण आदि का उपयोग करने के लिए विचार कर सकते हैं। सामान्य नियम के रूप में, अधिक बार आप ईमेल भेजते हैं, जितनी कम होनी चाहिए। आप बता सकते हैं कि क्या आप अपनी सूची की सदस्यता समाप्त दर पर अपनी नजर रखते हुए बहुत अधिक ईमेल भेज रहे हैं प्राप्तकर्ताओं का एक छोटा प्रतिशत हर मेलिंग के बाद आपकी सूची से सदस्यता समाप्त कर देगा, लेकिन अगर यह दर ईमेल फ़्रीक्वेंसी पर कटौती करने के लिए समय पर चढ़ने लगती है और संभवतः कुछ अन्य सदस्यता के साथ संपर्क में आती है तो यह देखने के लिए कि क्या कोई और समस्या है जो आपके पास नहीं है देखा।

सामग्री के लिए विचार

यदि आप सामग्री या ध्यान-हथियाने वाले विषय पंक्तियों के विचारों के साथ एक कठिन समय आ रहे हैं, तो अपने कुछ प्रतियोगियों की ईमेल सूचियों की सदस्यता लेने का प्रयास करें। आपकी कंपनी के उद्योग से संबंधित समाचारपत्र भी विचारों का एक समृद्ध स्रोत हो सकता है आप अपनी कंपनी के प्रिंट विज्ञापन और प्रेस विज्ञप्ति से सामग्री का भी उपयोग कर सकते हैं। अंत में, अपने उत्पाद की नई उत्पाद रिलीज़ या आगामी मॉडल परिवर्तनों के शीर्ष पर रहें ताकि आप इन विवरणों को अपने ग्राहकों के साथ संवाद कर सकें। यदि आप जानते हैं कि एक नई पदोन्नति या विशेष प्रस्ताव आ रहा है, तो हर तरह से, उस के साथ भी उल्लेख करें।

एचटीएमएल ईमेल के साथ, आप सभी तरह के दृश्य और यहां तक ​​कि श्रव्य एक्स्ट्रा जैसे वीडियो, एनीमेशन आदि शामिल कर सकते हैं। हालांकि, कई चलती भागों के साथ बहुत व्यस्त ईमेल डाउनलोड करने में अधिक समय लगेगा, और कई ईमेल क्लाइंट ई-मेल के इन भागों को डिफ़ॉल्ट रूप से एक सुरक्षा उपाय के रूप में अवरुद्ध करेगा। इसे अपने दिमाग में रखें जैसे कि आप अपने ईमेल को डिज़ाइन करते हैं ताकि वे केवल पाठ भाग के साथ-साथ इमेज के पूर्ण सेट के साथ उचित लगे।

एक बार जब आपके पास कोई ऐसा डिज़ाइन होता है जिसे आप पसंद करते हैं, तो इसे तब तक न बदलें जब तक आपके पास कोई ठोस कारण न हो। आपके ईमेल पर एक सुसंगत रूप और लगन आपके ग्राहकों को एक नज़र में उन्हें पहचानने में मदद करेगी। यदि आप कोई नया डिज़ाइन करने का प्रयास करने का निर्णय लेते हैं, तो अपने ग्राहकों के एक छोटे से समूह को नए संस्करण को भेजकर इसे पहले की सूची में पुरानी संस्करण भेजते हुए परीक्षण करें। यदि नए डिजाइन को पुरानी एक की तुलना में अधिक सकारात्मक प्रतिक्रिया मिलती है, तो आपको इसे पूरे समूह में रोलिंग पर विचार करना चाहिए। आप नई विषय पंक्तियों, कॉपी घटकों, या यहां तक ​​कि बिक्री प्रस्तावों का परीक्षण करने के लिए उसी तकनीक का उपयोग कर सकते हैं।

आपके द्वारा अपना पहला ईमेल अभियान लपेटने के बाद, यह कितने नोटों को सहेजने के बारे में सुनिश्चित करें - यह किसने काम किया, क्या काम किया, क्या काम नहीं किया, कितनी बार प्राप्तकर्ता ने ईमेल प्राप्त करने के लिए कहा, चाहे वे विशिष्ट मूल्य प्रस्तावों के लिए पूछा ( ई।जी। कैसे अपने उत्पादों का उपयोग करें), और इतने पर। आखिरी चीज की ज़रूरत है हर ईमेल मार्केटिंग अभियान के साथ खरोंच से शुरू करना क्योंकि आपको पिछले एक के विवरण पर धुंधलता मिल गई है। इसके अलावा, अपने ग्राहक सूची के आकार का ट्रैक रखें। आम तौर पर, यह समय के साथ धीरे-धीरे बढ़ेगा, साथ ही कभी एक उद्योग की घटना के बाद या विशेष रूप से सफल मेलिंग के साथ ऊपर की ओर बढ़ेगा। अगर ग्राहकों की संख्या लंबी अवधि के बारे में ही रहती है या अचानक बंद हो जाती है, तो आपको समस्या का पता लगाना और इसे ठीक करना होगा।