ईबे नियम जीवन रक्षा गाइड (शुरुआती के लिए ईबे)

नियमों को तोड़ने के लिए एक अप्रत्याशित निलंबन, सबसे चौंकाने वाला और सबसे आम चीज़ों में से एक है, जो नए eBay खरीदारों या विक्रेताओं के साथ हो सकता है। आम ग़लतफ़हमी के बावजूद कि ईबे एक नियम-रहित "जंगली, जंगली पश्चिम" प्रकार का कारोबारी माहौल है, ईबे वास्तव में दर्जनों अच्छी तरह से लागू नियमों और नीतियों पर दर्जनों है।

हालांकि यह उन सभी की एक पूरी और आसानी से पढ़ने वाली सूची बनाने के लिए संभव नहीं है, लेकिन एक व्यावहारिक सारांश उपलब्ध कराया जा सकता है जो खरीददारों और विक्रेताओं को शुरुआत से परेशानी से बचने में मदद कर सकता है।

ईबे के नियम मुख्य रूप से सामान्य ज्ञान और विवेक के मामले हैं कुछ बुनियादी विचारों को ध्यान में रखें और आप प्रत्येक नियम को याद किए बिना ईबे के नियमों के उल्लंघन से बचने के लिए एक लंबा रास्ता तय करेंगे।

सेलर्स के लिए सामान्य नियम

यदि आप एक विक्रेता हैं, तो आप विशेष रूप से अप्रत्याशित निलंबन के लिए कमजोर हैं यदि आप ईबे के नियमों का उल्लंघन करते हैं ईबे एक ऐसा वातावरण बनाने के लिए कड़ी मेहनत करता है जिसमें खरीदार सुरक्षित खरीदारी महसूस कर रहे हों, क्योंकि ईबे को खरीदार का भरोसा खो देता है, व्यापार मॉडल गिर जाता है विक्रेता के रूप में इन सामान्य नियमों को ध्यान में रखें; वे अधिक विशिष्ट नियमों को कवर करते हैं जो ईबे पर विक्रेताओं पर लागू होते हैं:

• अपने अनुबंध का उल्लंघन न करें एक नीलामी लेन-देन आपके और आपके बोलीदाता (ई) के बीच ईबे पर एक अनुबंध है। एक बार जब आप एक लिस्टिंग पोस्ट करते हैं, तो आपको नीलामी के समापन मूल्य पर वस्तु को बेचने के लिए और विजेता बोलीदाता को विज्ञापित शर्त में वितरित करने के लिए कानूनी ज़िम्मेदारी के रूप में इसे सोचना चाहिए। किसी भी अन्य कार्रवाई आम तौर पर नियमों का उल्लंघन है - न कि ईबे के नियम, बल्कि कानून भी।

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• ईबे के बाहर प्रतिबंधित कुछ भी नहीं बेचें ईबे के बाहर बेचा जाने पर किसी भी प्रकार की वस्तु प्रतिबंधित या भारी विनियमित होती है, जो आम तौर पर ईबे पर समान रूप से प्रतिबंधित या विनियमित होती है खतरनाक आइटम, जो नाबालिगों को नहीं बेचा जा सकता है, जिसे राज्य या राष्ट्रीय सीमाओं में नहीं स्थानांतरित किया जा सकता है, या जो कि कॉपीराइट या अन्य कानूनी दलों के अधिकारों का उल्लंघन करते हैं, सभी इस नियम के तहत आते हैं। अगर आप इसे एक खुदरा स्टोर और डाक के जरिए एक अखबार या पत्रिका के पीछे से नहीं बेच सकते, तो आपको यह मानना ​​चाहिए कि आप इसे ईबे पर नहीं बेच सकते हैं।
• अपने आप को बेचना या अपनी नीलामी पर बोली न करें अपनी खुद की नीलामी या खुद को या अपने परिवार या कंपनी को किसी भी तरह से खरीदने और बेचने पर ईबी पर कड़ाई से मना किया जाता है और यदि आप ऐसा करने का प्रयास करते हैं, तो आप पकड़े गए ईबे इस प्रकार के व्यवहार को प्रतिबंधित करता है ठीक है क्योंकि यह आपकी खुद की नीलामी के जरिए फायदे के लिहाज से आपको खरीदार को एक आइटम के लिए बाजार मूल्य से ज्यादा चार्ज करने की अनुमति देता है, और खरीदने के बाद खुद के लिए प्रतिक्रिया छोड़ रहा है अपने आप को एक अभिप्राय प्रोफ़ाइल प्राप्त करने की अनुमति देता है जो वास्तविक खरीदार को उत्पादों को वितरित करने की आपकी क्षमता को प्रतिबिंबित नहीं करता है।दोनों ईबे में विश्वास को कमजोर और सख्ती से मना किया जाता है।
• किसी भी तरह का अपराध मत करो यदि यह बड़े पैमाने पर समाज में अवैध है, तो यह ईबे पर नियमों के विरुद्ध भी है। अधिकतर, यह उन चीजों पर लागू होता है जैसे उन लोगों के साथ धमकी देने या उनसे परेशान करना, जिनके साथ आप व्यवसाय करते हैं, निजी जानकारी प्रकाशित करते हैं या किसी भी रूप या जगह पर ऑनलाइन के आरोपों के बारे में, या उनकी सहमति के बिना उनके बारे में फिर से बेचने वाली जानकारी।
• अपने eBay फीस को कम करने की कोशिश मत करो चाहे आप बहुत अधिक शिपिंग कीमतों को चार्ज करके करते हैं, जब भारी मात्रा में वस्तुओं को छूट या आखिरी पल में नीलामी रद्द करके और सीधे खरीदार को बेचते हैं, ईबे उन विक्रेताओं का एक मंद दृश्य लेता है जो ईबे बिक्री की फीस का भुगतान करने से कम या कम करने का प्रयास करता है । इस तरह की प्रथाओं वास्तव में आप निलंबित कर देंगे।
• गैर ईबे ऑनलाइन व्यापार ड्रम करने के लिए ईबे का पूरी तरह उपयोग न करें। लिस्टिंग नीति में ईबे के लिंक जानने के लिए आपको अपने स्टोर के फ़ोन नंबर और पते को पोस्ट करने जैसी बातें करके अपनी सूचि में अपने खुदरा स्टोर को बढ़ावा देने की अनुमति है। आप नहीं ईबे सूचियों का उपयोग करने के लिए किसी भी ऑनलाइन पृष्ठ पर प्रत्यक्ष ग्राहकों को प्रत्यक्ष आइटम की जानकारी से अधिक प्रदान करने के लिए अनुमति दे रहे हैं। यह समझ में आता है- eBay अपने उपयोगकर्ताओं को प्रतियोगियों के लिए इसका उपयोग करने की अनुमति क्यों दे सकता है? ईबे को eBay विक्रेताओं को ईबे पर बेचने की उम्मीद है, ईबे का उपयोग किसी अन्य साइट पर बेचने के लिए नहीं, जहां उन्हें ईबे शुल्क का भुगतान नहीं करना पड़ता है। EBay सूचियों का प्रत्यक्ष या अपने गैर ईबे ई-स्टोर के लिंक के रूप में उपयोग न करें।
• अच्छी ग्राहक सेवा बनाए रखें कई नए विक्रेताओं को यह पता चलता है कि उन्हें खरीदार-सुलभ प्रोफाइल में सटीक संपर्क जानकारी प्रदान न करने, या बहुत अधिक नकारात्मक प्रतिक्रिया देने के लिए निलंबित किया जा सकता है, यह पता करने में आश्चर्यचकित हैं। ऐसा हो सकता है और ऐसा हो सकता है। एक ईबे विक्रेता के रूप में, आपको अच्छी ग्राहक सेवा प्रथाओं को बनाए रखने की उम्मीद है, जिसमें एक वैध ईमेल पता और फोन नंबर शामिल है और अपने विक्रेता के प्रदर्शन को बनाए रखना शामिल है विफल और आपको ईबे पर किसी भी समय बेचने की अनुमति नहीं दी जाएगी।
• अपने बिलों का भुगतान करें यह आखिरी एक लगभग मूर्खतापूर्ण लगता है, लेकिन ईबे में एक संपूर्ण विभाग विक्रेता खाता बिलिंग को संभालने के लिए समर्पित है "स्थितियों "जब आप ईबे पर बेचते हैं, तो आप अपनी नीलामी लिस्टिंग के लिए फीस का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं यह एक कंपनी के रूप में ईबे की आय है; ईबे का भुगतान करने में असफल रहने जैसी कोई भी कंपनी का भुगतान करने में असफल रहने की तरह है, जिसके साथ आप व्यवसाय करते हैं। ईबे विक्रेताओं को निलंबित करने में संकोच नहीं करता, जिनके खाते पिछले कारण हैं

मत मानो सामान्य नियम विक्रेताओं के लिए होते हैं केवल खरीदार को कुछ बुनियादी नियमों को भी ध्यान में रखना चाहिए, साथ ही साथ भी। यह जानने के लिए पढ़ें कि वे क्या हैं।

उसी तरह कि कुछ विक्रेताओं को लगता है कि वे विक्रेताओं के रूप में अछूत होना चाहिए, यह खरीदार पर निर्भर है कि "सावधानीपूर्वक खरीद" और घोटालों से बचने के लिए, कुछ खरीदारों के विपरीत गलतफहमी होती है-जो कि अच्छे व्यवहार की जिम्मेदारी है विक्रेताओं पर निर्भर है, क्योंकि वे "पैसा बनाने वाले हैं "

ऐसा नहीं है एक ईबे खरीदार के रूप में, आप सख़्त नियमों से बंधे हैं जो ईबे को सभी के लिए व्यवसाय करने के लिए एक अच्छी जगह रखने में मदद करते हैं।

• अपने अनुबंध का उल्लंघन न करें याद रखें, एक अनुबंध दो पार्टियों के बीच है उसी तरह से कि किसी विक्रेता को नीलामी लिस्टिंग के नियमों से बाध्य किया जाता है, ऐसी सूची भी एक विक्रेता है, जो आपके विक्रेताओं के लिए खरीदार के रूप में आपकी ज़िम्मेदारियों को सूचीबद्ध करती है। एक बार जब आप एक सूची पर बोली लगाते हैं - एक बार आप इसे जीत नहीं सकते, लेकिन एक बार जब आप उस पर बोली लगाते हैं यह आपकी कानूनी ज़िम्मेदारी है यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास आइटम के लिए भुगतान करने के लिए धन उपलब्ध है आप इसे जीत सकते हैं, कि आप कानूनी रूप से इसे प्राप्त कर सकते हैं, और यह कि अगर आप वास्तव में एक उचित समय सीमा में प्रेषण प्रेषित करके आइटम जीतते हैं तो आप उसके माध्यम से पालन करेंगे।
• यदि आप सौदेबाजी के अपने अंत को नहीं रोक सकते तो बोली न करें। यह ऊपर से पहले सामान्य नियम से बहुत निकटता से संबंधित है, लेकिन थोड़ा अधिक विशिष्ट। प्रत्येक नीलामी सूची में उन शब्दों का उल्लेख होता है जो विक्रेता ने स्थापित किया है। ये एक अनुबंध की शर्तों हैं यह नियमों के विरुद्ध बोली करने के लिए है यदि आप शुरुआत से जानते हैं कि आप अनुबंध पूरा करने में असमर्थ हैं उदाहरण के लिए, यदि आप संयुक्त राज्य में रहते हैं, तो यह आपके लिए नीलामी के लिए बोली लगाने के नियमों के विरुद्ध है, जिसमें विक्रेता का कहना है कि वे केवल जर्मनी के भीतर जहाज करने के लिए तैयार हैं। इसी तरह, यदि आपके पास क्रेडिट कार्ड नहीं है, तो यह आपके लिए नीलामी के लिए बोली लगाने के नियमों के खिलाफ है, जिसके लिए विक्रेता केवल भुगतान के रूप में क्रेडिट कार्ड स्वीकार करता है। बोली लगाने से पहले नीलामी लिस्टिंग में शर्तों को पढ़ने और समझने के लिए आप पर निर्भर है।
• बोलियां वापस न लें ईबे एक विक्रेता के साथ संवाद करने में सक्षम होने में टाइपोग्राफ़िकल त्रुटियों और प्रत्यक्ष समस्याओं को शामिल करने के लिए बहुत सीमित उद्देश्यों के लिए बोली वापसी प्रक्रिया को प्रदान करता है किसी भी अन्य कारणों से बोलियां वापस लेना, चाहे आप कितने भी मान्य हों, यह आपके अनुबंध का उल्लंघन है और आपको निलंबित कर सकता है।
• किसी भी तरह का अपराध मत करो एक बार फिर, यदि यह बड़े पैमाने पर समाज में अवैध है, यह ईबे पर नियमों के विरुद्ध भी है कुछ निराश खरीदारों का मानना ​​है कि उनके लिए नीलामी के हर एक पर बोली लगाने से "किसी विक्रेता को कारोबार से बाहर निकालना" के लिए पूरी तरह से उचित है, इनमें से किसी के लिए भुगतान करने का कोई इरादा नहीं है, और बेचना उनकी क्षमता को प्रभावी ढंग से समाप्त कर देता है। ऐसा न करें-न ​​केवल इस तरह के व्यवहार में कई अनुबंध उल्लंघनों (प्रत्येक बोली के लिए) का प्रतिनिधित्व किया जाता है, इसमें अन्य चीजों के साथ ही उत्पीड़न और उच्छृंखल आचरण का भी गठन होता है, और निलंबन की ओर बढ़ने के अलावा पुलिस को भी भेजा जा सकता है विक्रेताओं के मामले में, खरीदार के लिए यह नियम उन चीजों पर भी लागू होता है, जिनके साथ आप व्यापार करते हैं, उनके बारे में व्यक्तिगत जानकारी या आरोपों को प्रकाशित करते हैं, बिना किसी भी प्रकार या जगह पर ऑनलाइन धमकी दे रहे हैं या उनके बारे में फिर से बेचने वाली जानकारी उनकी सहमति-चाहे कोई कारण या प्रेरणा क्या है

अपनी सामान्य भावना का उपयोग करें

वास्तव में, यह न्याय करने में काफी आसान है कि ईबे में नियमों के विरुद्ध हो सकता है कि आपके सामान्य ज्ञान का उपयोग करके ये सभी अवैध हैं और ईबे के नियमों के साथ-साथ खरीदार और विक्रेता दोनों के लिए:

• किसी भी तरह से किसी भी तरह से असुविधा (या आर्थिक रूप से)
• "सिस्टम" का उपयोग करने के लिए उद्देश्यपूर्ण ढंग से प्रयास करने की कोशिश व्यापार लाभ है कि दूसरों के पास नहीं है
• किसी भी तरह से अपने व्यापारिक साझीदार का भ्रामक या लाभ उठाने की कोशिश कर रहा है
• जो कुछ भी ईबे के बाहर कानून के विरुद्ध है
• किसी अन्य के खर्च के बिना उसकी अनुमति के बिना > सीधे ईबे को नुकसान पहुंचाते हुए या छोटा करना (उदाहरण के लिए, व्यापारियों को ईबे के बाहर कारोबार करने का संदर्भ देकर, या अपनी बिक्री शुल्क का भुगतान करने में असफल होने से)
• ईबे पर व्यापार करते समय और अपने आप से पूछना याद रखें हर पल चाहे आप अपने व्यापार प्रथाओं पर गर्व होगा यदि आपके माता-पिता, आपके बच्चे, और / या आपके समुदाय के अन्य सदस्यों को उनके बारे में पता लगाना था।अपने हाथों को साफ रखें और आप लंबे समय तक ईबे पर अच्छी स्थिति में रहेंगे-बिना विस्तृत नियमपुस्तक को ले जाने के लिए।