मित्रों और परिवार के डिस्काउंट

यदि आप स्वतंत्र रिटेलर हैं, तो निश्चित रूप से आपके पास हर हफ्ते कम से कम एक से दो वार्तालाप होंगे जो "हुक अप" (छूट) चाहता है। आखिरकार, आप स्वामी हैं, इसलिए आप इस पर वैसे भी अंतिम कहते हैं। यह आश्चर्यजनक है कि जब वह एक स्टोर खोलता है - विशेष रूप से एक परिधान स्टोर या रेस्टोरेंट

सबसे पहले, हर कोई सोचता है कि आप प्रत्येक डॉलर से करीब 9 0% बंद करते हैं। और उन "उचित" लोग जो बेहतर जानते हैं अभी भी इसके बारे में 70% सोचते हैं, जब वे आपको छूट के लिए कहते हैं, तो वे ईमानदारी से नहीं सोचते कि वे आपको परेशान कर रहे हैं

(अपने दिल को आशीर्वाद दें।) चाहे आप सकल लाभ डॉलर या प्रतिशत पर नज़र रखें, लाभ की राशि हमेशा लोगों की तुलना में बहुत कम है।

मित्रों और परिवार (एफ एंड एफ) के छूट के साथ कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन इस मुद्दे के लिए आपकी पॉलिसी को तैयार करने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ नियम दिए गए हैं:

• किसी को भी नया व्यापार पर अपनी छूट का उपयोग न करें। जगह में एक 30-दिन का नियम रखो जिसका अर्थ है कि कोई भी 30 और के बाद दुकान में दुकान में रहा है जब तक एफ एंड एफ डिस्काउंट का उपयोग नहीं कर सकता कई बार, परिवार जितनी जल्दी हो सके, सबसे अच्छे नए आइटम खरीदते हैं। सबसे पहले, यह दुकान की ताजगी का कारण बनता है क्योंकि व्यापार बहुत तेजी से चला गया है। और दूसरा, यह आपके जीएमआईआईआई (निवेश पर सकल मार्जिन रिटर्न) को नुकसान पहुंचाता है क्योंकि अगर कोई उत्पाद "गर्म" है तो यह आईएमयू के लिए बेच देगा। आपने टेबल पर पैसे का एक गुच्छा छोड़ दिया है, लेकिन आपकी बहन वास्तव में आपको पसंद करती है
• अगर आपके मित्र और परिवार हैं तो दोस्तों और परिवार आपके साथ खरीदारी करेंगे उन्हें एक विशाल छूट देने की कोई जरूरत नहीं है। आप उनके "आपूर्तिकर्ता" नहीं हैं, वे आपकी सहायता हैं उन्हें छूट देने के दौरान उन्हें सम्मानित किया जाता है और उन्हें अपने परिवार के रूप में मानते हुए, इस प्रक्रिया में इसका लाभ नहीं उठाते हैं।

• अपने एफ एंड एफ सूची में अपने बाकी ग्राहकों के समान व्यवहार करें दूसरे शब्दों में, यदि वे किसी और के लिए खरीदने के लिए डिस्काउंट का इस्तेमाल करते हैं (जैसे उनके दोस्तों), तो उन्हें बंद करो! उन्होंने आपका फायदा उठाया और ऐसा नहीं है कि दोस्तों या परिवार क्या करते हैं। (कम से कम उन्हें क्या करना चाहिए।)
• उन्हें इसे कमाएं कहने में कुछ भी गलत नहीं है, "अगर आप इस वर्ष हमारे साथ इन्वेंट्री काम करते हैं तो आपके पास एफ एंड एफ छूट हो सकती है।" या उन्हें स्टोर में बड़ी मंजूरी बिक्री के लिए स्थापित करने में सहायता करनी है। दूसरे शब्दों में, वे आपके व्यवसाय को एक बार दे देते हैं और आपका व्यवसाय सभी वर्ष वापस देता है।
• माल को दूर मत देना। छूट कम पर्याप्त रखें कि आप अभी भी माल पर अपनी लागतें कवर कर सकते हैं। याद रखें, लागत में भाड़ा और प्रसंस्करण शामिल है
• स्पष्ट रूप से परिभाषित करें कि कौन परिवार है और कौन दोस्त हैं मूल रूप से, सभी को आपसे मित्र और परिवार माना जा सकता है लेकिन सावधान रहें कि आप "केविन बेकन के छह डिग्री" डिस्काउंट गेम का अपना स्वयं का संस्करण बनें। यदि आप शुरुआत से सभी के साथ स्पष्ट हैं जो उत्तीर्ण होते हैं और कौन नहीं करता है, तो कोई भावनाओं को चोट नहीं पहुंचाई जाएगी और बहसें और शिकायतों से बचा जा सकता है या कम से कम कम से कम किया जा सकता है
• अपने एफ एंड एफ की बिक्री ट्रैक करें उन्हें अपने पीओएस में एक जनसांख्यिकीय समूह बनायें ताकि आप देख सकें कि इस कार्यक्रम में वास्तव में प्रत्येक वर्ष आपको क्या खर्ची है। कई बार, आप बहुत आश्चर्यचकित होंगे यह देखने के लिए मुश्किल है कि इसमें थोड़ी-थोड़ी मात्रा में बढ़ोतरी हो सकती है, लेकिन ठोस रिपोर्टिंग और ट्रैकिंग आपको एक सुखद एफ एंड एफ सूची और एक सुप्रभात रेखा को बनाए रखने में मदद कर सकती हैं।