कुछ महान व्यवसाय उपहार शिष्टाचार युक्तियाँ प्राप्त करें

उपहार देना बिक्री में एक पोषित परंपरा है यह 'फ्रीमियम' से लेकर आता है - जब आप अपने बैंक में एक नया चेकिंग खाता खोलते हैं - अपने सर्वश्रेष्ठ कॉरपोरेट क्लाइंट के लिए महंगे उपहार पैकेज के लिए। दुर्भाग्य से, गलत उपहार एक लापरवाह विक्रेता को बहुत परेशानी में ले सकते हैं।

यदि आप बी 2 बी विक्रेता हैं, तो आपको उपहार स्वीकार करने पर अपने ग्राहकों के कॉर्पोरेट नियमों के बारे में पता होना चाहिए।

ज्यादातर कंपनियों को उपहार की कीमत के रूप में कुछ सीमाएं हैं, जिनके कर्मचारियों को स्वीकार किया जा सकता है। यदि आप कॉर्पोरेट कर्मचारियों को $ 25 से अधिक की लागत वाली किसी भी चीज को नहीं देते हैं, तो आप आमतौर पर सुरक्षित रहेंगे। यदि आपको कुछ और प्रभावशाली देने की आवश्यकता महसूस होती है, तो यह एक समूह का निर्माण कर रहा है। उदाहरण के लिए, आप खरीद विभाग में हर किसी का आनंद लेने के लिए एक असाधारण भोजन की टोकरी भेज सकते हैं।

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जब आप मूल्य निर्धारण उपहार कर रहे हैं, तो अपने ग्राहक या उत्पाद पर अपने उत्पादों या सेवाओं पर कितना खर्च किया गया है, इसके मुकाबले किसी मूल्य के अनुरूप रहें। जिस ग्राहक ने इस वर्ष $ 100 मूल्य के उत्पादों को खरीदा था वह $ 200 या 75 डॉलर के उपहार भी नहीं प्राप्त करना चाहिए और किसी संभावना को किसी भी उपहार को कभी नहीं दें! यहां तक ​​कि अगर आप इसे केवल एक तरह के संकेत के रूप में करना चाहते हैं, तो संभव है कि आपकी संभावना को रिश्वत के रूप में देखा जाए - और ऐसा हो सकता है कि उसका वकील इसी कारण से, किसी ग्राहक को उपहार न दें जो आपकी कंपनी के साथ अनुबंध वार्ता के मध्य में है।

व्यक्तिगत स्पर्श जोड़ना एक छोटा उपहार बहुत बड़ा प्रभाव दे सकता है

उदाहरण के लिए, यदि आप अपने ग्राहक के घर या कार्यालय को मेल में भेजने के बजाय अपने उपहार को सौंप देते हैं, तो आपका इशारा उस वर्तमान समय को और अधिक अर्थ देगा। एक निजी संदेश और हस्तलिखित हस्ताक्षर वाले कार्ड को हमारे ग्राहक के संदेश के लिए एक सामान्य 'धन्यवाद' के साथ पूर्व-मुद्रित कार्ड की तुलना में अधिक सार्थक है।

जैसा कि आप ग्राहकों को जानते हैं, उनकी प्राथमिकताओं के बारे में नोट्स रखें और उस जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ सही उपहार चुनने के लिए करें

दूसरी तरफ, अगर आप किसी ग्राहक के बारे में बहुत कुछ नहीं जानते हैं, तो आप कुछ ऐसी चीज़ भेजने के बजाय एक जेनेरिक उपहार से चिपके हुए हैं, जिसे आपत्तिजनक माना जा सकता है उदाहरण के लिए, एक शराब की एक बोतल भेजने के लिए जो एक शराबी को ठीक करने वाले ग्राहक को अच्छी तरह से नहीं लिया जाएगा

आम व्यापारिक उपहार प्राप्तकर्ता के नाम पर कैलेंडर (विशेषकर वर्ष के अंत में), फूल या पौधे, भोजन की टोकरी, उपहार प्रमाण पत्र और दान दान शामिल करते हैं ये सभी प्रकार के उपहार आम तौर पर सुरक्षित होते हैं, यद्यपि आप कुछ भी खाने को खाद्य भेजने से पहले खाना पसंद और नापसंद की पुष्टि कर सकते हैं। किसी नट के एक टोकरी को भेजना, जो उन्हें एलर्जी है, या शाकाहारी के लिए पेटू सॉस का एक पैकेट, आपके ग्राहक संबंधों पर दुर्भाग्यपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है।

एक अलग देश में स्थित किसी ग्राहक के लिए उपहार चुनने पर विशेष रूप से सावधान रहें।एक उपहार जो आपके लिए पूरी तरह से सौम्य लगता है, एक अलग संस्कृति के दृष्टिकोण से बिल्कुल गलत संदेश भेज सकता है उदाहरण के लिए, चीन में किसी भी चीज़ के लिए सफेद अंगूठी पेपर में एक उपहार लपेटने के लिए अनुचित है लेकिन अंतिम संस्कार - क्योंकि रंग सफेद चीनी संस्कृति में मृत्यु के साथ जुड़ा हुआ है।

दोबारा, जब आप संदेह में हैं, तो एक सामान्य उपहार के साथ रहें जैसे कि एक प्रमुख रिटेलर के लिए उपहार प्रमाण पत्र

कई बिक्रीकर्ता ग्राहक जीवन चक्र में कुछ घटनाओं को चिह्नित करने के लिए उपहार भेजते हैं: जब एक ग्राहक पहले से आपकी खरीद करता है, या उनकी एक वर्ष की सालगिरह आदि, तो ग्राहक के जन्मदिन पर या छुट्टियों के दौरान उपहार भेजने के लिए भी उपयुक्त है। लेकिन आप अपने समय पर थोड़ा अधिक रचनात्मक होने के कारण भीड़ से बाहर खड़े हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास कई छोटे व्यवसायिक ग्राहक हैं, तो आप उस दिन की सालगिरह पर एक कार्ड या उपहार भेज सकते हैं जो आपके ग्राहक की कंपनी व्यवसाय में चला गया था।