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कई ग्राहक-सामना वाली नौकरियों में उपस्थिति महत्वपूर्ण है खराब उपस्थिति कर्मचारियों के मनोबल को कम करते हैं, नियोक्ताओं को ओवरटाइम के खर्चों की लागत और कर्मचारियों की सगाई कम कर देता है खराब उपस्थिति पर्यवेक्षी समय और ध्यान लेती है और अक्सर अनुशासनात्मक कार्रवाई में परिणाम होता है
उपस्थिति की समस्याओं को कम करने के लिए आप कर्मचारी उपस्थिति का प्रबंधन कर सकते हैं आपको इसे किसी भी प्रबंधन या पर्यवेक्षी नौकरी के एक महत्वपूर्ण घटक के रूप में लेने की आवश्यकता है
यहां उपस्थिति को कैसे प्रबंधित और प्रोत्साहित किया जाता है कार्यस्थल पर कर्मचारी उपस्थिति को प्रोत्साहित करने के लिए इन पांच चरणों का उपयोग करें।
कर्मचारी उपस्थिति को प्रोत्साहित करने के लिए 5 कदम
सबसे पहले, आपके पास समय से काम करने से लोगों को ट्रैक करने का एक तरीका होगा ताकि आपके भुगतान टाइम ऑफ (पीटीओ) नीति की अखंडता, आपकी बीमारी छोड़ने की नीति और / या आपकी पेड अवकाश नीति सुनिश्चित की जाती है। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि कार्य-निष्पक्षता और न्याय की भावना के लिए महत्वपूर्ण हर कर्मचारी के लिए समय-प्रति-नियम समान होते हैं।
जब सभी विभागों में कर्मचारियों को प्रबंधित किया जाता है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि वे गोदाम में जो अनुभव करें, वह वही नीति है जो मरियम कार्यालय में अनुभव करता है। कर्मचारी नोटिस करते हैं कि कर्मचारियों को अलग तरह से व्यवहार किया जाता है और यह असमान उपचार प्रेरणा और सगाई के साथ समस्याएं पैदा करता है।
यह विशेष रूप से अनिर्धारित अनुपस्थिति को प्रबंधित करने के लिए महत्वपूर्ण है जिसके लिए कई कार्यस्थलों को कार्य कवरेज के साथ परेशानी होती है।
वर्कस्टेशन के मुकाबले किसी भी ग्राहक के लिए कर्मचारी उपस्थिति को प्रोत्साहित करना महत्वपूर्ण है उपस्थिति भी महत्वपूर्ण है जब एक कर्मचारी का काम पहले कर्मचारी के काम पर निर्भर करता है जैसे कि विनिर्माण या उत्पादों को इकट्ठा करना।
शिक्षकों, ग्राहक सहायता विशेषज्ञों, तकनीकी सहायता प्रदाताओं, स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों और अन्य प्रत्यक्ष सेवा कर्मचारी ऐसे कर्मचारी हैं जिनके पास वर्कस्टेशन हैं जिन्हें कर्मचारियों को दैनिक आधार पर स्टाफ करना चाहिए।
अन्यथा, नियोक्ता अपने काम को करने के लिए कर्मचारियों के प्रतिस्थापन को निर्धारित करने और ढूंढने के लिए नुकसान में हैं।
इस उपस्थिति में उनके कार्य केंद्र पर समय पर आगमन भी शामिल है उदाहरण के लिए, यदि एक नर्स इंटेन्सिव केयर यूनिट में काम करने के लिए देर हो चुकी है, तो पूर्व की ओर से नर्स अच्छी तरह योग्य आराम के लिए घर नहीं जा सकती है। अगर किसी कर्मचारी को एक असेंबली लाइन पर एक मध्यस्थ स्टेशन से उम्मीद की जाती है, तो एक कर्मचारी को दो स्टेशनों पर काम करना पड़ता है जो असुविधाजनक है और यहां तक कि कर्मचारी को ख़राब कर सकता है या नियोक्ता को एक प्रतिस्थापन मिल सकता है
आपको अनुपस्थिति प्रबंध करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए
दूसरा, और शायद सबसे महत्वपूर्ण बात, आपको अनुपस्थिति का प्रबंधन करने और कर्मचारी उपस्थिति को प्रोत्साहित करने की आवश्यकता है। इसका मतलब यह है कि कर्मचारी को पर्यवेक्षक को सीधे कॉल करने की जरूरत है जो अनुपस्थिति प्रबंधन के लिए प्रशिक्षित है। यह व्यक्तिगत कॉल और सुपरवाइजर से कर्मचारी से कह रहा है कि उसे याद किया जाएगा और कार्यस्थल पर उनकी अनुपस्थिति के प्रभाव का वर्णन होगा।
पर्यवेक्षक व्यक्तिगत रूप से काम करने के लिए कर्मचारियों का स्वागत करते हुए, भविष्य में कर्मचारी उपस्थिति को प्रोत्साहित करने, और एक बार फिर, कार्यस्थल और उनके सहकर्मियों पर कर्मचारी की अनुपस्थिति के प्रभाव पर बल देते हुए प्रत्येक अनुपस्थिति समाप्त होता है।
आप इस वार्तालाप को आवाज के दोषपूर्ण स्वर में नहीं पकड़ रहे हैं - बहुत सारे कर्मचारियों की अनुपस्थिति वैध और जरूरी है- आप काम करने और अनिर्धारित अनुपस्थिति के प्रभाव को मजबूत करने के लिए कर्मचारी को सही मायने में स्वागत करते हैं।
आपकी बातचीत को एक बार फिर से, कर्मचारियों और कार्यस्थल पर अनुपस्थिति के प्रभाव का वर्णन करना चाहिए।
कार्यस्थल लचीलापन को सक्षम करें जब भी संभव हो
तीसरा, यदि संभव हो तो, अपने कार्यस्थल में अनुसूचियों के साथ लचीलेपन की अनुमति दें ताकि प्रारंभिक डॉक्टर की नियुक्ति या बीमार बच्चे वाले कर्मचारी, उदाहरण के रूप में, बाद में काम कर सकें या बाद में पहर।
दुर्भाग्यवश, यू.एस. एस। श्रम विभाग के अनुसार महिलाएं परिवार के मामलों से संबंधित अधिक उपस्थिति समस्याओं का अनुभव करती हैं। विशेष रूप से एकल माताओं, जिनके परिवार या साझीदार के पास सुरक्षा के लिए कोई समस्या नहीं है, जो मेरे अनुभव में बच्चे की देखभाल संबंधी समस्याओं, उपस्थिति के साथ संघर्ष में मदद करता है।
इसलिए, यह कार्यस्थल लचीलापन में नौकरी साझा करने, लचीली दिन या घंटों का अनुसूची, और दिशा-निर्देशों के तहत घर, या दूरसंचार से काम करने की क्षमता शामिल हो सकती है।
मैं प्रतिपूर्ति या कंप के समय का बड़ा प्रशंसक नहीं हूं क्योंकि मेरा मानना है कि यह घड़ी की दृष्टि से रवैया को प्रोत्साहित करता है यह संपूर्ण नौकरी और लक्ष्यों को पूरा करने की मानसिकता के अनुरूप नहीं है जो मैं छूट या वेतनभोगी कर्मचारी में देखता हूं। लेकिन, छूट वाली नौकरियां भी ऐसी नौकरी होती हैं जो कर्मचारी और नियोक्ता के लिए लचीलेपन की अनुमति देते हैं।
कर्मचारियों के लिए पुरस्कार और मान्यता
चौथा, पुरस्कार और सकारात्मक कर्मचारी उपस्थिति के लिए मान्यता से फर्क पड़ सकता है जब आप लोगों को ऐसा महसूस नहीं करना चाहते हैं जैसे उनके नियोक्ता को उनकी नौकरी करने के लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा, तो आप उन्हें यह जानना चाहते हैं कि आप उनकी सकारात्मक उपस्थिति की सराहना करते हैं और सम्मान करते हैं।
कुछ मामलों में, विशेष रूप से गैर-छूट वाले कर्मचारियों के साथ, और अनिर्धारित अनुपस्थिति को कम करने के लिए, आप अपने कर्मचारी उपस्थिति नीति में वास्तविक मौद्रिक पुरस्कार बना सकते हैं। ये नीतियां निश्चित दिनों के दिनों में पुरस्कृत उपस्थिति पर जोर देती हैं। आप अपनी उपस्थिति नीति के कर्मचारी मान्यता भाग के साथ उपस्थिति के दिनों पर जोर देना चाहते हैं, अनुपस्थिति को कम करने का कार्य नहीं करना
कई उपस्थिति नीतियों समीकरण के दंड पक्ष पर ध्यान केंद्रित करते हैं। सकारात्मक उपस्थिति के लिए पुरस्कारों पर अधिक जोर देने से आप अपने रुपये के लिए अधिक बैंग दे सकते हैं। फिर भी, एक सफल, प्रेरक उपस्थिति नीति दोनों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
परिणाम प्रदान करें यदि कर्मचारियों को समय पर ढंग से कार्य में शामिल होने में विफल रहता है
अंत में, किसी भी रोजगार की जिम्मेदारी के साथ, किसी कर्मचारी को उसके कार्य उपस्थिति में असफल होने पर नतीजे का अनुभव करना चाहिए। सबसे महत्वपूर्ण परिणाम किसके हैं? जिन सभी कर्मचारियों की अच्छी उपस्थिति है, कड़ी मेहनत करें, और अपने व्यक्तिगत मनोबल और प्रेरित लोगों को प्रभावित करें जिनकी गरीब उपस्थिति है।
प्रगतिशील अनुशासन महत्वपूर्ण है, कोचिंग और प्रतिक्रिया के साथ शुरू, और ऊपर सूचीबद्ध उपस्थिति प्रबंधन में कदम उठाते हुए। आपके उपस्थित कर्मचारियों में आपका धन्यवाद होगा
अगर आप अनुपस्थिति को कम करने के लिए इन चरणों का पालन करते हैं तो आप अधिक प्रभावी रूप से उपस्थिति का प्रबंधन कर सकते हैं
उपस्थिति से संबंधित अधिक
- नमूना घंटा कर्मचारी उपस्थिति नीति
- उपस्थिति समस्याओं के लिए नमूना लिखित पुनर्मुद्रण
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