ब्रांड इक्विटी का आकलन कैसे करें

एक ब्रांड एक लोगो, प्रतीक, या किसी उत्पाद से जुड़ा नाम है। एक ब्रांड के उपभोक्ता खरीद या किसी उत्पाद के बारे में धारणाओं पर प्रभाव को ब्रांड इक्विटी के रूप में जाना जाता है शब्द इक्विटी इंगित करता है कि एक परिसंपत्ति उत्पन्न हो गई है। ब्रांड इक्विटी में, परिसंपत्ति अमूर्त है और इसे उपभोक्ता या उत्पाद या सेवा के संभावित उपभोक्ता द्वारा श्रेयित मूल्य के रूप में मापा जाता है ब्रांडेड उत्पाद या सेवा को पसंद करने या खरीदने के लिए ब्रांड इक्विटी उपभोक्ता सद्भावना और प्रवृत्ति का अनुवाद करती है

ब्रांड इक्विटी का मापन कैसे करें: आरंभ करना

एक ब्रांड इक्विटी के रूप में जाना जाता है इस अमूर्त को मापने के बारे में कैसे जाना जाता है? निम्नलिखित विचारों और क्रिया-चरणों पर एक नज़र डालें आपको कई महीनों तक प्रतिबद्ध होना और बाजार अनुसंधान की लंबी अवधि के लिए तैयार करना पड़ सकता है, लेकिन इन 6 विचारों से अवगत होने से, आप ब्रांड इक्विटी को मापना शुरू कर सकते हैं यहाँ कैसे है:

स्पष्टीकरण ब्रांड इक्विटी परिप्रेक्ष्य

ब्रांड इक्विटी को कई विभिन्न दृष्टिकोणों से देखा जा सकता है हार्ड-लाइन परिप्रेक्ष्य वित्तीय परिणामों का है जो मूल्य प्रीमियम को देखते हैं। यही है, उपभोक्ता एक उत्पाद या सेवा के लिए कितना अधिक भुगतान करेगा

ब्रांडेड एक उत्पाद या सेवा से अधिक जेनेरिक ? एक नरम परिप्रेक्ष्य ब्रांड के विस्तार और मूल्य को देखता है जो एक ब्रांड दूसरे उत्पादों की शुरूआत करता है। यह दृष्टिकोण मौजूदा ब्रांड पर एक नए उत्पाद या सेवा के प्रभाव के रिवर्स गतिशील को भी समझता है।

एक तीसरा दृष्टिकोण भी है - ग्राहक-आधारित ब्रांड इक्विटी - यह दर्शाता है कि उपभोक्ताओं को ब्रांड के संबंध में किस तरह से लगता है, महसूस होता है और कार्य करता है।

यह आपकी मदद कर सकता है यदि आप पहले स्पष्ट करते हैं कि आप किस परिप्रेक्ष्य को बाद में बताए हुए परिणाम के आधार पर अपनाना चाहते हैं।

ब्रांड इक्विटी अनुसंधान लक्ष्यों को निर्धारित करें

ब्रांड इक्विटी मार्केट रिसर्च तीन शिविरों में से एक में आती है: ट्रैकिंग, अन्वेषण, और / या ब्रांडेड बिजली बढ़ाने

मार्केट रिसर्च, जो ट्रैकिंग पर केंद्रित है, एक बेंचमार्क के खिलाफ प्रतिस्पर्धी ब्रांडों या उत्पादों के बीच तुलना करता है

परिवर्तन की खोज करते समय शोध लक्ष्य होता है, ग्राहक ब्रांड रवैया ब्रांडिंग फैसलों के बारे में टैप किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप उत्पाद या सेवाओं के पुनर्नामकरण या उनका नाम बदल सकता है। ब्रांड के विस्तार के एक गहराई से परीक्षण किया जाता है जब एक ब्रांड के मूल जोड़ों को माना जाता है। प्रत्येक शोध लक्ष्य को एक अलग रणनीति की आवश्यकता है।

ग्राहक ब्रांड एटिट्यूड को समझें

ब्रांड इक्विटी के माप में एक ग्राहक आधारित परिप्रेक्ष्य उपभोक्ताओं के ब्रांड के साथ अनुभव वाले अनुभवों पर केंद्रित है ब्रांड मजबूत, ब्रांड से जुड़े उत्पादों या सेवाओं के प्रति ग्राहक के दृष्टिकोण को अधिक मजबूत करता है।

जब ग्राहक किसी उत्पाद या सेवा का अनुभव करते हैं, तो वे संपूर्ण ब्रांड की गुणवत्ता का अनुमान लगाते हैं और कुछ ब्रांड विशेषताओं का अनुमान लगाते हैं।यदि इन अनुभवों के उपायों सकारात्मक हैं और समय के साथ सहन, ब्रांड वफादारी आम तौर पर परिणाम है। आज, ग्राहक - और कर सकते हैं - ग्राहकों की समीक्षाओं और सामाजिक साझाकरण के जरिए अपने ब्रांड दृष्टिकोण की ताकत को आसानी से संचार करते हैं।

मापने के लिए ब्रांड इक्विटी अवयवों को पहचानें

जागरूकता, पहुंच और छवि सहयोग ब्रांड इक्विटी के सभी पहलु हैं जो उपभोक्ता अनुभव से नजदीकी से जुड़ा नहीं हो सकते हैं

ब्रांड इक्विटी के ये उपाय पारंपरिक विज्ञापन अभियानों के प्रभाव और सामाजिक या इंटरेक्टिव मीडिया के प्रभाव को प्रतिबिंबित कर सकते हैं।

ब्रांड जागरूकता एक संकेतक है कि ब्रांडिंग के प्रयासों से उत्पाद या सेवा को कैसे रोका जा सकता है पहुंच इंगित करती है कि स्पॉटलाइट चमकता है कितनी दूर है। और इमेज एसोसिएशन से पता चलता है कि उपभोक्ताओं की नजर में ब्रांड का वादा क्या है और इसका क्या मतलब है।

अनुमानित ब्रांड भेदभाव को मापें

उत्पाद भेद ब्रांड की वफादारी, ब्रांड में आत्मविश्वास और ब्रांड स्विचिंग के लिए संभावित के लिए एक लिंचपिन है। ब्रांड भेदभाव के बारे में ग्राहक धारणा मजबूत होती है, जब एक वास्तविक उत्पाद या सेवा अनुभव हुआ है, लेकिन विज्ञापन के प्रभाव से ब्रांड भेदभाव प्रतिरक्षित नहीं है।

ब्रांड के साथ किसी भी व्यक्तिगत अनुभव के बजाय सोशल मीडिया में उत्पाद या ब्रांड सिफारिशों पर भेदभाव

फ्लोट हो सकता है

क्योंकि भेदभाव सामाजिक प्रभाव के लिए अतिसंवेदनशील है, इसलिए यह कई मीडिया चैनलों में माप के लिए खुद को उधार देता है। ब्रांड इक्विटी डेटा को इकट्ठा करने के लिए गुणात्मक और मात्रात्मक दृष्टिकोण लें आदर्श रूप से, ब्रांड इक्विटी मापन में गुणात्मक और मात्रात्मक दोनों दृष्टिकोण शामिल होंगे फोकस समूह ग्राहक धारणा और प्रेरणा की खोज के लिए एक अच्छा मंच प्रदान कर सकते हैं। संयुक्त विश्लेषण प्रमुख उपभोक्ता निर्णय लेने की प्रक्रियाओं को प्रकट कर सकता है।

ब्रांड इक्विटी का प्रभावी माप ब्रांड रणनीति के विकास के लिए महत्वपूर्ण है और अंततः रिटर्न-ऑन-निवेश विश्लेषण का समर्थन करता है जो हमें ब्रांच इक्विटी पर वित्तीय परिणामों के परिप्रेक्ष्य में वापस पूर्ण चक्र ले आता है।