अपने कर्मचारियों को दिशा देने का तरीका सीखें

नए कार्यों और कार्यों के लिए निर्देश प्रदान करना एक पर्यवेक्षक या प्रबंधक की भूमिका का सामान्य हिस्सा है आप आवाज की अपनी स्वर, शब्द पसंद और शरीर की भाषा के माध्यम से दिशा निर्देश कैसे प्रदान करते हैं और समर्थन पाने और स्वस्थ कार्यस्थल को बढ़ावा देने के लिए एक लंबा रास्ता तय करते हैं

प्रभावी पर्यवेक्षक और प्रबंधकों ने अपने टीम के सदस्यों को निर्देश देने पर अपने कौशल को विकसित करने के लिए कड़ी मेहनत की है। यह पोस्ट एक पर्यवेक्षी सेटिंग में प्रभावी दिशा और प्रतिनिधिमंडल के लिए मार्गदर्शन प्रदान करता है।

7 कार्य निर्देशों की पेशकश के लिए सकारात्मक संचार व्यवहार

1. कार्य पूरा करने के लिए हमेशा संदर्भ प्रदान करें लोग अपना सर्वश्रेष्ठ काम करते हैं जब वे कार्य के महत्व को बड़े ऑपरेशन के लिए समझते हैं। जब आप उस कार्य के व्यवसाय महत्व को समझाने के लिए समय लेते हैं जिसे आप पूरा करने का अनुरोध कर रहे हैं, तो आप शिक्षण कर रहे हैं और आप उस व्यक्ति के लिए सम्मान दिखा रहे हैं जिसे आपने काम पूरा करने के लिए कहा था।
2. विशिष्ट रहें, जब कार्य पूरा किया जाना चाहिए और किसी भी मानक मानकों को साझा करना चाहिए
3. एक कठोर आदेश जारी करने से संबंधित सम्मान से पूछें ध्वनि, विनम्र शब्दों का एक सम्मानजनक स्वर चुनें और उचित मात्रा के साथ संदेश वितरित करें कॉन्ट्रास्ट: "अरे, आपको ट्रक को अनलोड करने की ज़रूरत है," एक कड़ी स्वर में कहा, "जॉन, उस ट्रक पर लदान की आवश्यकता होती है उत्पादन लाइन पर, क्या आप दोपहर से पहले ट्रक को लोड करने में मदद करेंगे।" इसमें थोड़ा संदेह नहीं है कि बाद के दृष्टिकोण को सकारात्मक और पूर्व के रूप में नकारात्मक माना जाएगा।

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1. व्यक्ति को इस सवाल को स्पष्ट करने वाले प्रश्न पूछने का अवसर पूरा करने के लिए कहा जा रहा है। यह कदम कर्मचारी और पर्यवेक्षक के बीच संचार को बेहतर बनाने में मदद करता है और एक सफल परिणाम की संभावना में सुधार करता है। कर्मचारी को यह पुष्टि करने का मौका मिलता है कि वह वास्तव में उनके बारे में पूछे जा रहे हैं।
2. कर्मचारी की अनुरोधित कार्य को पूरा करने के लिए निगरानी या सूक्ष्म प्रबंधन की आग्रह का विरोध करें निर्देश देने के लिए सीखने का हिस्सा प्रभावी रूप से उन लोगों पर भरोसा करना सीख रहा है जिन्हें आप मदद के लिए कह रहे हैं
3. उचित धन्यवाद और नौकरी के लिए सकारात्मक प्रतिक्रिया ठीक से पूरा करें
4. अनुचित तरीके से पूरा किए गए किसी भी कार्य के लिए स्पष्ट, व्यवहारिक, केंद्रित प्रतिक्रिया दें

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निर्देशन देने के साथ-साथ शिक्षण पर ज़ोर देना

एक गर्मियों में, मैंने एक अनुभवी व्यापारी के लिए सहायक के रूप में काम किया मैंने उसे देखकर बहुत सी बात की है, फिर भी, जब उन्होंने मुझे पूरा करने के लिए एक कार्य दिया, जिसके बारे में मैं अनजान था, तो वह मुझे कुछ सेकंड के लिए संघर्ष देखेगा और फिर खुद कार्य को पूरा करेगा। यह मेरे लिए निराशाजनक बन गया हालांकि उसे देखना दिलचस्प था, एक बार मुझे कार्य पूरा करने का मौका दिया गया था, मैं वास्तव में यह जानना चाहता था कि यह कैसे करना है।

अगर वह काम को पूरा करने के लिए कुछ बुनियादी प्रशिक्षण और थोड़ा मार्गदर्शन देने के लिए समय लेते, तो मैं उसे गर्मियों के बाकी हिस्सों के लिए आसानी से पूरा कर पाता। उनका माइक्रोमैनेजिंग दृष्टिकोण मुझे पढ़ाने और प्रोत्साहित करने में विफल रहा। इसने इसके लिए और अधिक काम किया और अपनी संपूर्ण दक्षता कम कर दी।

• यह आकलन करें कि कार्य नया या जटिल है और प्रशिक्षण की योग्यता है
• निर्देश प्रदान करें और फिर व्यक्ति को अपने सहायक पर्यवेक्षण के साथ कार्य का अभ्यास करने का अवसर प्रदान करें।
• एक बार व्यक्ति ने काम के लिए आत्मविश्वास विकसित किया है, उन्हें आपकी पर्यवेक्षण के बिना काम पूरा करने की अनुमति दें पूरा होने, समयबद्धता और गुणवत्ता को सत्यापित करने के लिए बाद में वापस चेक करें
• नौकरियां ठीक से पूरी तरह से पूरा करने के लिए सकारात्मक प्रतिक्रिया दें
• जब कोई व्यक्ति कार्य को समय पर या सही गुणवत्ता स्तर पर पूरा करने के लिए संघर्ष करता है, तब उपचारात्मक प्रशिक्षण प्रदान करें

निर्देशन देते समय इन नुकसान से सावधान रहें

• एक आक्रामक स्वर में आदेश जारी करना हालाँकि कुछ परिस्थितियों, आपातकालीन या जीवन और मृत्यु की परिस्थितियों सहित, आदेश को योग्यता प्रदान कर सकते हैं, जब तक कि आप सैन्य में न हों, इस आग्रह का विरोध करें।
• जवाब, "क्यों?" के साथ "क्योंकि मैंने ऐसा कहा।" यह पेरेंटिंग के लिए एक गरीब दृष्टिकोण और कार्यस्थल में एक खराब दृष्टिकोण है।
• अस्पष्ट ढंग से पूछना
• एक ही कार्य को पूरा करने के लिए कई लोगों से पूछना
• व्यक्ति को काम पूरा करने से पहले एक निर्देश की आवश्यकता है जब पहचानने में नाकाम रहने
• यह पहचानने में नाकाम रहने कि व्यक्तियों के बीच परस्पर विरोधी प्राथमिकताएं और समयसीमा हो सकती है
• अच्छी तरह से काम करने के लिए धन्यवाद और सकारात्मक प्रतिक्रिया देने की विफलता।

आर्ट पैटी द्वारा अपडेट किया गया