बाजार अनुसंधान 101 - लागू करें - निष्कर्ष का उपयोग करें

बाजार अनुसंधान निष्कर्ष लागू करते समय क्या गलत हो सकता है?

इस तथ्य के बावजूद कि बाजार अनुसंधान एक गहन और महंगी पहल है, बाजार अनुसंधान अंतर्दृष्टि के आंतरिक और बाह्य उपभोक्ता निष्कर्षों का सही, उचित या पूरी तरह से उपयोग नहीं कर सकते हैं अच्छा बाजार अनुसंधान के गुणों पर विचार करने की एक प्रस्ताव के रूप में इसके कुछ कारणों के बारे में नीचे चर्चा की गई है

मार्केट रिसर्च तथ्य-ढूँढना नहीं है

मार्केट रिसर्च के संबंध में प्रबंधक और बिजनेस फैसमेक्टर हमेशा सूचित परिप्रेक्ष्य नहीं रख सकते।

कुछ प्रबंधकों के लिए, जिनके पास अनुसंधान डिजाइन और वैज्ञानिक सैद्धांतिक पृष्ठभूमि के लिए सीमित निवेश है, बाजार शोध एक तथ्य खोजने का प्रयास है, सर्वोत्तम रूप में ये प्रबंधकों और व्यापार निर्णय निर्माताओं एक विशेष और अक्सर परिचित प्रारूप में बाजार अनुसंधान का अनुरोध करते हैं। लेकिन वे आम तौर पर इस समस्या को समझने में असफल रहते हैं, जिन पर ध्यान देने योग्य अनुसंधान समस्या है।

जब बाजार शोधकर्ता डिलिवरेबल्स के साथ वापस लौटते हैं, जिनसे अनुरोध किया गया है, अक्सर लंबे विरोध के बाद और इस तरह की एक गलत योजना की अपर्याप्तता को समझाने के प्रयास के बाद, वे अक्सर निराश होते हैं। प्रश्नावली को एक साथ झुकाया जाता है, नमूने एक साथ फेंक दिए जाते हैं, और साक्षात्कार खराब तरीके से आयोजित किए जाते हैं। अंत में, अनुसंधान की सीमाओं और अतिरिक्त धन के अनुरोध और अधिक समय से भरे हुए हैं प्रसारित। क्या यह कोई आश्चर्य नहीं है कि ऐसे प्रबंधक ने निष्कर्ष निकाला है कि तथ्यों की खोज सीमित उपयोगिता की तरह है, जैसा कि वह हमेशा संदेह करता है?

आप किस लिए भुगतान करते हैं - बाजार अनुसंधान में भी

बाजार के शोधकर्ताओं की क्षमता, अधिकांश व्यवसायों के रूप में, जो उन्हें काम पर रखने वाली कंपनी को उनके कथित मूल्य को दर्शाएगा। जब बाजार शोधकर्ताओं को कम वेतन प्राप्त होता है और बाजार अनुसंधान मूल रूप से एक लिपिक गतिविधि के रूप में देखा जाता है, तो शोध के परिणाम न्यू कोक के परिणामों को प्रतिबिंबित करने की बहुत संभावना रखते हैं।

कोका-कोला कंपनी ने कोका-कोला में मार्केटिंग टीम को स्वाद पर ध्यान केंद्रित नहीं किया था, इसलिए ब्रांड की गुणवत्ता पर ध्यान नहीं दिया था। लेकिन कोका-कोला के उपभोक्ता अपने ब्रांड में बहुत व्यस्त हैं और जैसे, वे अपने पसंदीदा पेय में बदलाव के लिए उत्सुक नहीं थे। व्यापक पारंपरिक मार्केट रिसर्च

बाजार अनुसंधान प्रक्रिया में छह असतत चरणों या कदम होते हैं। वे निम्नानुसार हैं:

चरण 1

• - अनुसंधान समस्या और उद्देश्यों को स्पष्ट करें चरण 2
• - समग्र शोध योजना का विकास करें चरण 3
• - डेटा या जानकारी एकत्र करें > चरण 4 - डेटा या जानकारी का विश्लेषण करें
• चरण 5 - निष्कर्षों का वर्तमान या प्रसार करें
• चरण 6 -
• निर्णय करने के लिए निष्कर्ष का उपयोग करें बाजार अनुसंधान प्रक्रिया, छठे कदम है: व्यावसायिक निर्णय लेने के लिए निष्कर्ष का उपयोग करें यदि इसका मंगलवार, यह बेल्जियम होना चाहिए

समय बाजार अनुसंधान में भी सब कुछ है, भी कभी-कभी बाजार में बदलावों के लिए शोध निष्कर्ष बहुत देर से तैयार किए जाते हैं। कभी-कभी, निष्कर्ष गलत हैं जब व्यापार प्रबंधकों या निर्णय निर्माताओं ने निष्कर्ष निकालने के लिए एक बाजार अनुसंधान परियोजना के लिए अधीर हो, तो वे दबाव लागू कर सकते हैं जो डेटा के अतीत से जारी होने और अपर्याप्त निष्कर्षों में परिणामस्वरूप होता है। प्रबंधकों और व्यापार निर्णय निर्माताओं के लिए सटीक और निर्णायक शोध निष्कर्षों की अपेक्षा करना उचित है।

लेकिन यह हमेशा उनके लिए उचित नहीं है कि वे कल या कल के उन परिणामों की अपेक्षा करें। साथ ही वे सक्षम हैं, बाजार शोधकर्ताओं को सहयोगी रूप से विकसित अनुसंधान योजना के लिए प्रेस करना चाहिए जो एक उचित समाप्ति तिथि निर्दिष्ट करेगा।

सही क्या हो सकता है? गुड मार्केट रिसर्च का मानदंड

वैज्ञानिक पद्धति

- जब एक मात्रात्मक शोध दृष्टिकोण का उपयोग बाजार अनुसंधान में किया जाता है, साक्ष्य-आधारित, अनुभवजन्य तरीकों के सिद्धांत और प्रक्रियाएं नियोजित होती हैं। इनमें व्यवस्थित और सावधान अवलोकन, उपयुक्त नमूनाकरण प्रक्रियाएं, अवधारणा तैयार करने और परीक्षण, पूर्वानुमान और पूर्वानुमान और पायलट परीक्षण शामिल हैं। यहां तक ​​कि जब बाजार अनुसंधान दृष्टिकोण, सिद्ध, स्थापित और परंपरागत शोध विधियों में गुणात्मक है, तो कार्यरत हैं।

• अनुसंधान रचनात्मकता - बाजार अनुसंधान नवीन होना चाहिए और विघटनकारी प्रौद्योगिकियों के साथ रहना होगा जो बाजार अनुसंधान की जानकारी सहित निर्माण और जानकारी साझा करने से आगे निकल जाएंगे।
• एकाधिक तरीकों - सबसे मजबूत और सबसे विश्वसनीय बाजार अनुसंधान में से कुछ एक अनुसंधान समस्या के लिए कई दृष्टिकोण का उपयोग करता है। बाजार अनुसंधान के उपभोक्ताओं का विश्वास तब बढ़ा है जब कई तरीकों से शोध परिणामों की पुष्टि हो जाती है।
• मॉडल और डेटा की परस्पर निर्भरता - बाजार अनुसंधान की व्याख्या अंतर्निहित मॉडल, सैद्धांतिक दृष्टिकोण और दार्शनिक आधार से उत्पन्न होती है जो कि एकत्रित आंकड़ों के प्रकार और सूचनाओं को सूचित करती है और सूचनाओं को इकट्ठा और विश्लेषण करने के तरीकों का इस्तेमाल करती है ।
• मूल्य और सूचना का मूल्य> - बाजार शोधकर्ता जानकारी के मूल्य और लागत का अनुमान लगाने का प्रयास करते हैं। अनुसंधान उपभोक्ताओं की धारणाएं इस मूल्यांकन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं क्योंकि परिणाम स्वीकार करने और स्वीकार करने की उनकी इच्छा का मूल्य है, भले ही यह मात्रा का होना मुश्किल हो सकता है। मात्रात्मक बाजार अनुसंधान के लिए, डेटा की वैधता और विश्वसनीयता मूल्यांकन को जोड़ते हैं; गुणात्मक बाजार अनुसंधान के लिए, जानकारी की विश्वसनीयता मूल्य है।
• स्वस्थ संदेहवाद - बाजार शोधकर्ता कहर के बारे में सतर्क है कि विपणन मिथकों को स्थायी बना सकता है मार्केट रिसर्चर्स मार्केट रिसर्च के मार्केट रिसर्च के मार्केट रिसर्च के प्रबंधकों और अन्य उपभोक्ताओं द्वारा बताए गए ग्लिबल मान्यताओं के लिए एक स्वस्थ संदेह व्यक्त करने के लिए जाने जाते हैं। बाजार शोधकर्ता पारंपरिक ज्ञान के बारे में जानते हैं और उनकी रक्षा करते हैं, विशेष रूप से बिक्री टीमों से, जो मानते हैं कि बाजार अनुसंधान उनके ग्राहकों या संभावित ग्राहकों के बारे में उन्हें कुछ भी नहीं बता सकता है।
• एथिकल मार्केटिंग - प्रभावी मार्केट रिसर्च में दोनों ग्राहकों और कंपनी को बाजार अनुसंधान शुरू करने के लिए लाभ मिलता है। मार्केट रिसर्चर मानकों को मानते हैं कि बाज़ार अनुसंधान डेटा का दुरुपयोग किया जाएगा संभावना को कम करता है बाजार अनुसंधान के संबंध में उपभोक्ताओं की धारणाएं बाजार शोधकर्ताओं के लिए चिंता का विषय हैं जो कष्टप्रद प्रक्रियाओं, गोपनीयता के अनधिकृत उल्लंघन और बाजार अनुसंधान के रूप में प्रच्छन्न बिक्री के पिचों के खिलाफ उपभोक्ताओं की रक्षा करने के लिए काम करते हैं।