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कोका-कोला में एक पीआर समस्या है
शक्कर शराब पीने के शराब अभियान ने नरम पेय निर्माताओं के ब्रांडों के लिए एक बड़ा खतरा बना दिया है। सोडा पॉप के बारे में ये नकारात्मक कंपनियां इन कंपनियों की आर्थिक व्यवहार्यता को निर्धारित करने की संभावनाओं का जवाब कैसे देती हैं। कम से कम, इन नरम पेय कंपनियों को जनसंपर्क अभियानों के लिए मजदूरी करना पड़ेगा, इससे प्रभावित होगा कि क्या वे आगे बढ़ेंगे या नहीं। या, यदि उनके मुनाफे में कमी आती है, नए बाजारों को आकर्षित करने में असमर्थ है और उनके सबसे वफादार ग्राहकों को मुश्किल से लटके।
दरअसल, सोडा पॉप उद्योग में पिछले दशक के दौरान सभी वृद्धि कम-कैलोरी और नो-कैलोरी पेय की बिक्री का परिणाम है, जैसे कोक ज़ीरो बाजार कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका में सोडा पॉप बिक्री के एक तिहाई हिस्से के रूप में आहार सोडा पेय पदार्थ दिखाता है।
बड़े भाई खुशियों के पेय पदार्थों की तरह नहीं है
कुछ निर्णय उपभोक्ताओं के हाथों से निकाले जा रहे हैं क्योंकि नगरपालिका सरकारें "बड़े कप" शक्कर पेय के अनुपात की बिक्री को प्रतिबंधित करने का प्रयास करती हैं। आम तौर पर, समाज के आहार में सरकारी हस्तक्षेप के बारे में सार्वजनिक मतदान अच्छी तरह से प्राप्त नहीं होता है। वास्तव में, अदालत ऐसे नियमों की वैधता की जांच कर रही है
मार्केट रिसर्च आम तौर पर यह इंगित करता है कि लोग बहस के एक तरफ या दूसरे के लिए जोरदार हैं या तो वे एक दखल, "नानी" सरकार को नाराज करते हैं या उनका मानना है कि समाज को मोटापा को रोकने के लिए ऐसा करना चाहिए। कई लोगों के लिए, इसका मतलब है कि विपणन और विज्ञापन क्रॉसहेयर में हैं
वास्तव में, काउंटर-मार्केटिंग को एक प्रभावी और आवश्यक उपकरण के रूप में देखा जाता है ताकि जनता को उनकी दैनिक आदतों के स्वास्थ्य संबंधी खतरों के बारे में सूचित किया जा सके। उदाहरण के लिए, सार्वजनिक रुचि में विज्ञान के लिए केंद्र (सीएसपीआई) ने चीनी बियर नामक एक वीडियो आहार में बहुत अधिक चीनी के भयानक प्रभावों के बारे में कोई बकवास संदेश नहीं बचाता।
बाजार शोधकर्ताओं और कोक के बीच दीर्घकालिक साझेदारी
कोका-कोला ने सोशल मीडिया के प्रति अपना दृष्टिकोण पूरा करने के लिए कई साल पूरे किए हैं, और उनके विज्ञापन विज्ञापन के इतिहास में सबसे अच्छे से प्यार करते हैं। कोका-कोला संग्रहणता लोकप्रिय हैं और विज्ञापनों से ध्रुवीय भालू जैसे पात्र, विश्व स्तर पर परिचित और व्यापक रूप से अपील कर रहे हैं। कोका-कोला के ब्रांड अधिवक्ताओं की एक गहरी पीठ है जो उत्साह से सोशल मीडिया की गतिविधियों में संलग्न हैं जो ब्रांड वफादारी के कारणों को प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो उत्पाद से बाहर का विस्तार करते हैं। ब्रांड को उत्तेजना जोड़ने के सभी प्रयासों का उद्देश्य बुरा प्रेस को अस्पष्ट करना है और उनको पुनर्निर्देशित करना है जो कोक बैंडविगन से गिरते हैं यदि ऐसा नहीं है तो उस पर चलना बहुत मज़ा आता है।
सार्वजनिक हित में विज्ञान के लिए केंद्र (सीएसपीआई) अपने स्वयं के सोशल मीडिया अभियान का संचालन कर रहा है।उनकी वेबसाइट का संदेश निम्न के नीचे है और वीडियो फेसबुक, ट्विटर, Pinterest, Google+ के लिंक के साथ एम्बेडेड है
बड़ी सोडा कंपनियों को उनकी कहानी बताने के लिए अरबों डॉलर हैं, लेकिन हमारे पास एक दूसरे का है ओह- और हमारे पास सच्चाई है रियल रीयर की मदद से फिल्म को साझा करके सोडा के बारे में सच्चाई फैल गई। फेसबुक इसे कलरव करें इसे पिन करें। यह Google+ अपने दोस्तों और रिश्तेदारों के लिए लिंक ईमेल करें इसे स्कूल में दिखाएं बैठ जाओ और इसे अपने पूरे परिवार के साथ देखें एक फिल्म की रात को होस्ट करें और मुख्य विशेषता से पहले इसे देखें अपने YouTube शो पर रीयल बियर के बारे में बात करें इसे अपनी वेबसाइट या ब्लॉग पर एम्बेड करें कोशिश करो। आप मेसेंजर हैं शेयरिंग का एकमात्र तरीका है कि हमें यह सुनिश्चित करना पड़ेगा कि सोडा के बारे में दुखी सच्चाई दुनिया के बाहर हो जाएगी।
कोका-कोला के स्टुअर्ट क्रोन ने हाल ही में एक तैयार बयान में कहा है कि,
"मोटापा जटिल है, और इसे सुलझाने में सहयोग के लिए साझेदारी और सहयोग की आवश्यकता है। हमें खोजने के प्रयास में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभानी है समाधान जो सभी के लिए काम करते हैं। "
मार्केटिंग संदेश यह जोर देता है कि मोटापे की समस्या को हल करने के लिए सभी को एक साथ काम करने की जरूरत है दिन का पहला आदेश यह सुनिश्चित करना है कि एक संयुक्त परियोजना में सभी लोग इस परिभाषा पर सहमत हों जो कि इसके सदस्यों द्वारा उपयोग किया जाता है। यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण क्षेत्र है जिसमें कोका-कोला का विपणन संदेश संक्षिप्त आता है। कोका-कोला कंपनी के पास अपने ग्राहक होंगे और सामान्य जनता का मानना है कि मोटापा किसी भी प्रकार के बहुत सारे कैलोरी लेने के कारण होता है और यह सार्वजनिक स्वास्थ्य समस्या उपभोग से भी नहीं खपत करता है, शीतल पेय से कैलोरी भी हो सकता है।
सोडा पेय उद्योग ट्रैकर, पेय डाइजेस्ट , रिपोर्ट करता है कि संयुक्त राज्य अमेरिका में सोडा पॉप की कुल खपत में लगातार गिरावट आई है। क्या यह कोई आश्चर्य नहीं है कि कोका-कोला कंपनी और अन्य शीतल पेय निर्माताओं डरकर भागना?
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