नया कानून उपभोक्ताओं को सुरक्षित रखता है जो खराब समीक्षाएं देते हैं

क्या आपने कभी भी एक व्यवसाय को खराब समीक्षा दी है? क्या होगा अगर कंपनी ने बदले की समीक्षा के लिए आप पर मुकदमा दायर किया? इन बुरा समीक्षाओं में से कई येलिप और ट्रिप एडवाइस जैसे ऑनलाइन समीक्षा साइटों पर पाए जाते हैं। लेकिन एक नया विधेयक कांग्रेस द्वारा सहमत हो गया है और जल्द ही राष्ट्रपति ओबामा द्वारा उपभोक्ताओं से बुरे समीक्षाओं के लिए उपभोक्ताओं की रक्षा करने के लिए जल्द ही हस्ताक्षर किए जाने की उम्मीद है।

बुरे समीक्षाओं के लिए उपभोक्ताओं की मृत्यु हो गई है

उन उपभोक्ताओं के बाद कारोबार चल रहा है, जो समीक्षाओं में परिवर्तन पर बल देने के लिए बदमाशी और धमकाने का उपयोग करते हुए खराब समीक्षा देते हैं।

अगर वह काम नहीं कर रहा है, तो कुछ व्यवसाय मुकदमों को बदल रहे हैं।

ऐसी ही स्थिति में, जेनिफर पामर ने क्लेयर गियर नामक कंपनी की नकारात्मक ऑनलाइन समीक्षा की। कंपनी ने दावा किया कि समीक्षा ने कंपनी की प्रतिष्ठा को क्षति पहुंचाई। क्लेयर गियर के पास बिक्री के अपने नियमों में एक गैर-असंतुष्टि खंड (नीचे समझाया गया) था, जो "किसी भी कार्रवाई से मना करता है जो कि नकारात्मक रूप से प्रभावित हुआ था।"

(पामर के अनुसार, उसने कभी भी इस समझौते पर हस्ताक्षर नहीं किए, यह आदेश के समय नहीं था।) क्लेरगेयर ने दावा किया कि पामर ने उन्हें $ 3, 500 क्षतिपूर्ति दी थी, जो उन्होंने एक ऋण कलेक्टर जब उसने भुगतान करने से इनकार कर दिया गैर-भुगतान क्षतिग्रस्त पामर की क्रेडिट रेटिंग। 2014 में, एक जिला अदालत ने $ 306, 750 के पामर के नुकसान से सम्मानित किया।

अन्य मामलों में, सैन फ्रांसिस्को क्रॉनिकल द्वारा वर्णित, उपभोक्ताओं को एक प्लास्टिक सर्जन सर्जरी के खराब येलिप समीक्षा के लिए मुकदमा चलाया गया है गलतियों और एक दंत चिकित्सक के बिलिंग प्रथाओं

क्यों ये व्यवसाय उपभोक्ताओं पर मुकदमा कर सकते हैं?

यह उन समयों में से एक है जब यह ठीक प्रिंट पढ़ने का भुगतान करता है।

कई व्यवसायों में सेवा की उनकी शर्तों में गैर-विच्छेदन खंड शामिल हैं सेवा की शर्तें उन लंबे अनुबंध हैं जो हर किसी को स्वीकार करने की आवश्यकता होती है, लेकिन हम में से बहुत कम पढ़े एक गैर-असंतुष्टि खंड का कहना है कि व्यवसाय एक ग्राहक पर मुकदमा कर सकता है जो इसे अपमानित करता है। (कम करने, अपमानित करने, या अनुमानों को कम करने के साधनों को निराश करने के लिए)

किसी व्यक्ति को नकारात्मक टिप्पणी करने से प्रतिबंधित करने के लिए, कभी-कभी रोजगार समझौतों में एक कंपनी को छोड़ने और अपनी प्रतिष्ठा को तोड़ने से बचाने के लिए किसी भी तरह से समझौता किया जाता है।

व्यवसाय खराब समीक्षा पसंद नहीं करते, लेकिन ये इन दिनों जीवन का एक हिस्सा हैं उपभोक्ताओं के खिलाफ कारोबारियों द्वारा दर्ज गैर-असंतुष्टि खंड और मुकदमों के बारे में कई उपभोक्ता शिकायतों के बाद, कांग्रेस ने कार्रवाई की है।

उपभोक्ता की समीक्षा निष्पक्षता अधिनियम -

जल्द ही आ रहा है इस लिखित में, राष्ट्रपति ओबामा कानून एचआर 4111 में हस्ताक्षर करने के लिए निर्धारित है, जिसे "राइट टू येलप" कानून (जिसे अधिक गंभीरता से कहा जाता है उपभोक्ता की समीक्षा निष्पक्षता अधिनियम), जो सेवा के मामले में गैर-असंतुलन धाराओं को लागू करने से कंपनियों को प्रतिबंधित करता है। ये है कि आगामी कानून क्या कहता है कानून कुछ विशिष्ट परिस्थितियों में गैर-असंतोष के नियमों को रद्द कर देता है। एक फार्म अनुबंध एक है, जब आप कुछ खरीदते हैं या यदि आप किसी व्यवसाय की सेवाओं का उपयोग करते हैं तो आप उस पर हस्ताक्षर करते हैं।

यदि कोई अनुबंध शून्य है, तो वह अप्रवर्तनीय है; यही है, इसका इस्तेमाल किसी पर मुकदमा करने के लिए नहीं किया जा सकता। प्रासंगिक परिस्थितियां जो एक फार्म अनुबंध रहित बनाते हैं:

यदि यह किसी व्यक्ति को अनुबंध, या "एक अन्य पार्टी के सामान, सेवाओं या आचरण में शामिल होने से" प्रतिबंधित करता है या

उन लोगों पर दंड या फीस लगाता है जो समीक्षा लिखते हैं।

इस कानून में ऐसे अन्य परिस्थितियां हैं जो इन फॉर्म अनुबंधों को शून्य कर सकती हैं, लेकिन वे समीक्षाओं के विषय से नहीं निपटते हैं।

• - 1-- >
• फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) और राज्यों को लागू करने के लिए उत्तरदायी होगा।

हमारे समीक्षक सोसाइटी और परिणाम

अमेज़ॅन की समीक्षा के आगमन से, हर कोई आपकी राय के बारे में सब कुछ पूछ रहा है। दंत चिकित्सक, आपकी गाड़ी की मरम्मत, या उत्पाद ऑनलाइन खरीदें और कोई आपकी समीक्षा चाहता है। समीक्षा एक राय है, उपभोक्ताओं को उनके विचारों का अधिकार है.और ये राय सभी के लिए इंटरनेट पर हैं। यह अच्छी बात है, सही है? नया कानून इस अधिकार की रक्षा के लिए है।

लेकिन, याद रखना आर, वहाँ एक व्यापार के एक वैध नकारात्मक समीक्षा और एक बड़बड़ा शेख़ी या फैलता झूठ के बीच एक अंतर है।

झूठी समीक्षाओं के बारे में जो व्यापार को नुकसान पहुंचाते हैं?

इस मुद्दे के दूसरी तरफ एक व्यवसाय है जो हानिकारक झूठी समीक्षा प्राप्त करता है व्यवसायों को उन बयानों के खिलाफ स्वयं की रक्षा करने में सक्षम होना चाहिए जो बदनामकारी (गलत और हानिकारक) हैं जो कंपनी की प्रतिष्ठा को चोट पहुंचाते हैं

उत्पाद या सेवा के बारे में एक राय का उपभोक्ता अधिकार उस बिंदु पर बंद हो जाता है जब यह राय बदनामी (झूठी और हानिकारक) है उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं कि एक रेस्टोरेंट का खाना खराब है (यह आपकी राय है), लेकिन आप यह नहीं कह सकते कि सर्वर ने आपका बटुआ चुरा लिया है (यदि यह सत्य नहीं है या आप इसे साबित नहीं कर सकते हैं)।

व्यापार कैसे झूठी बदनामी समीक्षा के खिलाफ खुद को सुरक्षित करता है?

अधिकांश व्यवसायों का यह एहसास नहीं होता है कि वे येलप (या ट्रैवलर साइट्स के लिए ट्रिपअडवाइसर) पर हैं, चाहे वे साइन अप करें या न करें। कोई ग्राहक किसी भी व्यवसाय की समीक्षा कर सकता है। तो आप अपने व्यवसाय की इन बुरी समीक्षाओं के बारे में क्या करते हैं, अगर आपको लगता है कि वे अनुचित हैं?

व्यापार विशेषज्ञ में महिलाएं, विहीन विशेषज्ञ, सुझाव देती है:

यदि आप खराब याल्प की समीक्षाओं से ग्रस्त हैं, तो आप अपने व्यापार खाते का दावा कर सकते हैं और एक सार्वजनिक उत्तर की पेशकश कर सकते हैं। बस याद है कि आप नुकसान नियंत्रण कर रहे हैं, अपने स्वयं के रक्षात्मक वापस नहीं फायरिंग, या नाराज शेख़ी क्या आपके नकारात्मक पोस्टर नहीं करते हैं और उद्देश्य और निष्पक्ष हो

समीक्षाओं के बारे में व्यवसायों के लिए जानकारी के साथ वुल्फ की समीक्षा अधिक विस्तार में जाती है

उपभोक्ता की समीक्षा वेबसाइटों के बारे में क्या है?

यदि आप कोई उपभोक्ता एक व्यवसाय की खराब समीक्षा लिखने के लिए तैयार हैं, तो सेवा की शर्तों की जांच करें मैंने येलिप की सेवा की शर्तों की जांच की और यह पाया:

उदाहरण के लिए, यदि आपकी सामग्री में झूठी, जानबूझकर गुमराह करने वाली या बदनामी वाली सामग्री शामिल है, तो आप खुद को दायित्व पर उजागर कर सकते हैं …

ट्रिप एडवाइस के उपयोग की शर्तों का कहना है: इंटरैक्टिव सेवाओं के प्रदाता के रूप में, किसी भी सार्वजनिक फ़ोरम, व्यक्तिगत होम पेज या अन्य इंटरैक्टिव एरिया में अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदत्त किसी भी बयान, प्रस्तुतीकरण या सामग्री के लिए ट्रिप एडीवीएज़र उत्तरदायी नहीं है।

असल में, यदि आप इन वेबसाइटों का उपयोग करते हैं, तो आप स्वयं के हैं

मैं आपको इस नए कानून की स्थिति पर तैनात रखूंगा।