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आपको लगता होगा कि एक पूर्व कर्मचारी के लिए एक संदर्भ प्रदान करना एक सरल, सीधी गतिविधि होना चाहिए। लेकिन, हमारे विवादित समाज में, संदर्भ जांच के जवाब में, एक सरल रोजगार संदर्भ प्रदान करना, अब व्यापक रूप से अभ्यास नहीं करता है। वास्तव में, ज्यादातर कंपनियां मानव संसाधन स्टाफ को संदर्भ जांच प्रदान करती हैं इसका मतलब यह है कि ऐसे संदर्भ को प्राप्त करना जो कि आपके द्वारा किराए पर देने वाले प्रत्याशियों के बारे में किसी भी जानकारी का पता चलता है,
पहले के एक लेख में, मैंने पूर्व कर्मचारियों के संदर्भ चेक के लिए उपलब्ध विभिन्न तरीकों पर चर्चा की। एक मौखिक रोजगार संदर्भ के लिए मेरा अनुशंसित दृष्टिकोण कर्मचारी के प्रदर्शन के आधार पर मतभेद था, जबकि वह आपके संगठन के लिए काम करता था। एक लिखित सिफारिश के लिए अनुरोध करने के लिए मेरी प्रतिक्रिया, विशेष रूप से ऐसे फॉर्म जो कर्मचारियों की दर के आधार पर संख्यात्मक प्रतिक्रियाओं का अनुरोध करते हैं, एक ही रहता है एचआर को फार्म भेजें
अनौपचारिक मौखिक संदर्भ चेक
ये नमूना रोजगार संदर्भ और रोजगार नीतियों का सत्यापन संदर्भ संदर्भों के बहुमत के लिए उपयुक्त हैं, खासकर उन लिखित प्रारूप में अनुरोध किए गए चेक पहले के लेख में, मैंने एक अलिखित, अधिक अनौपचारिक संदर्भ चर्चा की चर्चा की, जो कि तत्काल पर्यवेक्षक संभावित नियोक्ता के साथ हो सकता है
विशेष रूप से एक मूल्यवान, पूर्व कर्मचारी या वर्तमान कर्मचारी के मामले में, आप एक संभावित नियोक्ता के साथ उनके योगदानों को अनौपचारिक रूप से चर्चा करना चाह सकते हैं
इस तरह, आप अपने पूर्व सहयोगी को उपयुक्त रोजगार के अवसर का चयन करने में सहायता करते हैं।
आप संभावित नियोक्ता को अपने कर्मचारी पसंद के साथ एक निश्चित आराम स्तर अनुभव करने में सक्षम बनाते हैं। चूंकि एक संदर्भ चेक फोन कॉल कर्मचारी चयन प्रक्रिया में देर से आता है, बाकी का आश्वासन दिया गया है कि आपकी टिप्पणियां पुष्टि कर रही हैं कि भावी नियोक्ता ने आवेदन और साक्षात्कार प्रक्रिया के माध्यम से क्या फैसला किया है।
अनौपचारिक संदर्भ चेक के लिए दिशानिर्देश
मेरा शोध ऑनलाइन इंगित करता है कि कुछ नियोक्ता, विशेष रूप से विश्वविद्यालयों और सरकारी संस्थाएं, अभी भी प्रबंधकों को संदर्भ जांच के जवाब प्रदान करने की अनुमति देने के लिए दिखाई देते हैं। (निजी नियोक्ताओं की नीतियां शायद ही कभी ऑनलाइन हैं।) जिन कंपनियों के कर्मचारियों को कर्मचारियों को औपचारिक, लिखित संदर्भ चेक भेजने की आवश्यकता होती है, वे कर्मचारियों को अनौपचारिक रूप से एक भावी नियोक्ता से बात करने में सहज महसूस कर सकते हैं।
संदर्भ जांच सामग्री के बारे में ये विषय पाठकों के लिए ध्यान देने योग्य हैं जो वर्तमान या पूर्व कर्मचारियों के मौखिक संदर्भ जांच का जवाब देना चाहते हैं। प्रबंधकों को इन प्रतिक्रियाओं को संदर्भ जांच अनुरोधों को प्रदान करने के लिए प्रशिक्षण की आवश्यकता है। कृपया एक सुझाव के बारे में मेरी सिफारिशें कब और कब करें कि प्रबंधक को संदर्भ संदर्भ में प्रतिक्रिया प्रदान करनी चाहिए।
संदर्भ जांच का जवाब देते समय, प्रबंधक इन सवालों के जवाब दे सकते हैं।
- नौकरी का शीर्षक, अंतिम वेतन, रोजगार की तिथि, और प्रमुख नौकरी जिम्मेदारियों को पहचानें
- यदि आप कर्मचारी के प्रदर्शन के बारे में कोई जानकारी प्रदान करने का निर्णय लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि प्रतिक्रिया संतुलित है कर्मचारी ने ज्यादातर सकारात्मक कार्य प्रदर्शन का प्रदर्शन किया था, लेकिन इन क्षेत्रों में आपको कुछ चिंताएं थीं। ये क्षेत्र नई नौकरी में प्रासंगिक हो या हो सकते हैं; किसी भी मामले में, वे कर्मचारी के किराया को रोकना अपर्याप्त हैं।
उन सवालों के जवाब दें जिनके बारे में आपको जानकारी है कर्मचारी के प्रदर्शन को उजागर करने वाले विशिष्ट, सच्चे उदाहरण प्रदान करने के लिए प्रदर्शन मूल्यांकन और अन्य लिखित दस्तावेजों सहित कर्मचारी की फ़ाइल का उपयोग करें राय, अफवाह और भविष्यवाणियों से दूर रहें - यदि आप कर्मचारी के बारे में नकारात्मक जानकारी प्रदान करने का निर्णय लेते हैं, तो उस जानकारी के बारे में जानकारी दें जिसके बारे में कर्मचारी को प्रतिक्रिया मिली है। लिखित प्रलेखों से विशिष्ट उदाहरण प्रदान करें जो कर्मचारी के साथ साझा किए गए हैं
प्रश्न कभी पूर्व कर्मचारी के बारे में जवाब देने के लिए नहीं
आप इन सवालों का सीधे जवाब देने से इनकार कर सकते हैं या उन्हें जवाब देने से इनकार कर सकते हैं जो समस्याग्रस्त घटकों को दूर करता है (उदाहरण: क्या आप कर्मचारी को पुनः बनाएंगे? उत्तरः यदि कर्मचारी के अनुभव, शिक्षा, नौकरी प्रदर्शन और हितों के सभी पहलुओं की स्थिति की आवश्यकताओं के अनुरूप बने रहना है, तो मैं कर्मचारी को फिर से कामना करता हूं।) इन सवालों के जवाब देखें:
- कोई भी सवाल जो संभावित भेदभाव या नागरिक अधिकारों के संरक्षण के लिए कर्मचारी के संरक्षित वर्ग के किसी भी पहलू के बारे में जानकारी प्रकट करेगा। ऐसे सवालों के उदाहरणों में शामिल हैं:
वैवाहिक या साथी की स्थिति, पारिवारिक मामलों, व्यक्तिगत स्वास्थ्य, विकलांगता, चिकित्सा या उपस्थिति अभिलेख, जाति, राष्ट्रीय मूल, उम्र, धर्म, लिंग आदि के बारे में प्रश्न। - कोई भी सवाल जो कि संघ संगठनात्मक संगठन के रूप में कार्यरत एक कर्मचारी की राजनीतिक या कानूनी तौर पर सुरक्षित रोजगार संबंधी गतिविधियों की पहचान करेगा, एक शिकायत दर्ज करेगा, राजनीतिक दल की संबद्धता या गतिविधियों, कार्यकर्ता मुआवजे का दावा, बीमा उपयोग या नियोक्ता- संबंधित मुकदमों
- प्रश्न जो काम की सेटिंग से संबंधित नहीं हैं या काम करने के लिए काम करते हैं इनमें पूर्व कर्मचारी के हितों, शौक, स्वयंसेवा संगठनों, या सहयोग की सदस्यता के बारे में सवाल शामिल हो सकते हैं।
- कोई भी सवाल जो आपको एक कर्मचारी के भविष्य के प्रदर्शन की भविष्यवाणी करने के लिए कहता है आप सभी का जवाब देने के लिए योग्य हैं, आपके द्वारा अनुभव किए गए प्रदर्शन के बारे में प्रश्न हैं, जिन लिखित में आपके पास उदाहरण हैं आप एक कर्मचारी के प्रदर्शन को नए नौकरी में, नए वातावरण में, नए नियोक्ता के लिए परिस्थितियों के एक सेट में अनुमान नहीं लगा सकते जो आप परिभाषित नहीं कर सकते हैं या पता नहीं कर सकते।
देखभाल और विचार के साथ, आप मूल्यवान कलाकारों को एक रोजगार प्रोत्साहन प्रदान कर सकते हैं। आपका अनौपचारिक, सच्चा, दस्तावेज प्रदर्शन मूल्यांकन आपके पूर्व कर्मचारी के अगले अवसर के पक्ष में टिप प्रदान कर सकता है
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एक संदर्भ जांच के लिए अनुरोध का जवाब देना मुश्किल है। प्रतिशोध और मुकदमेबाजी का डर कई नियोक्ताओं को जवाब देने से रोकता है। इन सिफारिशों में मदद मिलेगी
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