वीडियो: PMKVY प्रधानमंत्री कौशल विकास योजना का सच 2024
बिक्री सहयोगी व्यापक और लचीली जिम्मेदारियों को अक्सर एक ही दिन में कैशियर, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि, स्टॉकर, और अन्य भूमिकाओं में कदम रखने, कभी-कभी कई भूमिकाओं के रूप में कार्य करना शामिल करते हैं। विभिन्न दुकानों में विभिन्न कौशल पर जोर दिया जाएगा, इसलिए बिक्री सहयोगी नौकरियां कंपनी से भिन्न हो सकती हैं इन सभी पदों में क्या समानताएं हैं, ग्राहकों को एक खुदरा वातावरण में उनकी जरूरतों को प्राप्त करने में सहायता करने पर ध्यान केंद्रित किया जाता है।
कुछ बिक्री सहयोगी कंपनियां सीढ़ी को ऊपर ले जाने के लिए आगे बढ़ती हैं, अन्य लोग जहां रहते हैं, और फिर भी अन्य दूसरे क्षेत्रों में जाते हैं। लेकिन अगर आपके पास ये कौशल हैं, तो आप लगभग कहीं भी काम पा सकते हैं।
कुशलता सूची का प्रयोग कैसे करें
इन सूचियों की सूची देखें यहां तक कि अगर आपने पहले विक्रय सहयोगी के रूप में काम नहीं किया है, तो आप पहले की स्थिति में, या स्वयंसेवक काम या स्कूल, क्लब या खेल गतिविधियों में इनमें से कुछ कौशल प्राप्त कर सकते हैं। आप बेहतर हो सकते हैं जितना तुमने सोचा था कि आप थे।
आप इस सूची का उपयोग आपकी ऐप्लिकेशन सामग्री तैयार करने में भी कर सकते हैं; इन कौशल-नामों को कीवर्ड के रूप में उपयोग करें ताकि आप यह कर सकें कि आप क्या कर सकते हैं। विशिष्ट उदाहरण तैयार करें कि आप इन कौशलों को कैसे शामिल करते हैं ताकि आप उन्हें नौकरी के साक्षात्कार में चर्चा कर सकें।
कौशल की आवश्यकताएं उस नौकरी के आधार पर अलग-अलग होगी, जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं, इसलिए कार्य विवरण को ध्यानपूर्वक पढ़ें और नौकरी और कुशलता के अनुसार सूचीबद्ध कौशल की हमारी समीक्षा करें।
शीर्ष 5 बिक्री सहयोगी कौशल सूची
आपको कुछ विशेष कौशल विशेष की स्थिति के लिए विशिष्ट हैं, या तो क्योंकि प्रत्येक स्टोर कुछ अलग तरीके से करता है, या क्योंकि कंपनियों में ये अलग-अलग हैं वे इन नौकरियों को परिभाषित करते हैं उदाहरण के लिए, आप विक्रेताओं या स्टॉक अलमारियों के साथ काम करने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं या नहीं।
सभी कौशल सहयोगी पदों पर सभी कौशल सामान्य रूप से आम हैं
धन-रखरखाव कौशल
अधिकांश विक्रय सहयोगी पैसे और क्रेडिट कार्ड लेनदेन की बिक्री और प्रबंधन को अंतिम रूप देने में शामिल हैं। आपको पता होना चाहिए कि कैश रजिस्टर कैसे उपयोग करें, और संभवत: माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस भी। आपको बदलाव करने और त्रुटियों को ध्यान में रखने के लिए मूल लेखांकन कौशल की आवश्यकता होगी। आपको बंधुआ होना पड़ सकता है।
संचार और ग्राहक सेवा कौशल
क्योंकि बिक्री सहयोगी ग्राहकों के साथ सीधे काम करते हैं, संचार और ग्राहक संबंधों में अनुभव और अनुभव एक आवश्यकता है। इनमें ग्राहक सहायता और मुश्किल लोगों से निपटने के लिए मौखिक संचार शामिल हैं, लेकिन आपको हस्ताक्षर, लेखन ईमेल और संभवत: रिकॉर्ड रखने के लिए लिखित संचार की आवश्यकता है।
उत्पादों और सेवाओं के ज्ञान
यदि आपके पास उत्पादों और सेवाओं की आप में गहराई से ज्ञान है, तो आप ग्राहकों को सूचित विकल्प बनाने में मदद कर सकते हैं।यह आपके ग्राहकों के लिए अच्छा है, और आपके नियोक्ता के लिए भी अच्छा है, क्योंकि लोग अपने व्यवसाय उन जगहों पर ले जाते हैं जहां सेवा विश्वसनीय है। आपकी दुकान का गहराई से ज्ञान भी महत्वपूर्ण है। सेवाओं और नीतियों की व्याख्या करने में सक्षम होने के लिए सरल निर्देश देने से ("आप कुकीज़ क्यों रखते हैं?"), आपकी सहायता से ग्राहकों को आपके स्टोर का बेहतर इस्तेमाल करने की अनुमति मिलती है।
बिक्री कौशल
विक्रय लक्ष्यों को हासिल करने के लिए ग्राहकों को आसानी से ग्राहकों की मदद करने के लिए, वे ग्राहकों को आसानी से और अधिक खरीदने के लिए या विशिष्ट चीजों को खरीदने के लिए प्रोत्साहित करने में मदद कर सकते हैं। आपको विवरण और मजबूत रिश्ते निर्माण कौशल पर अच्छा ध्यान देने की आवश्यकता होगी। यह एक और जगह है जहां आपके स्टोर की बिक्री के गहराई से ज्ञान महत्वपूर्ण है। आप अपने लक्ष्यों के संबंध में कहां रखें और आपको कहां की जरूरत है, इसका ट्रैक रखने के लिए आपको मूल लेखांकन और संग्रहण समझना होगा।
व्यक्तिगत निपुणता कौशल
निजी गुणों, आदतों और प्रतिभाएं भी हैं जो बिक्री सहयोगी के लिए मूल्य की हो सकती हैं आप उनको कौशल के रूप में नहीं सोच सकते हैं, लेकिन वे सीख सकते हैं और अगर आप उन्हें भर्ती प्रक्रिया में उजागर करते हैं, तो आपको नौकरी पाने की अधिक संभावना होगी। आप भरोसेमंद, कुशल, और multitask करने में सक्षम होना चाहिए।
आपको समय-समय पर होना चाहिए, फिर भी आपके शेड्यूलिंग में लचीला होना चाहिए। निजी स्वच्छता महत्वपूर्ण है, जैसा कि एक व्यावसायिक रूप और आचरण है। आपको पहल करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन निर्देशों का पालन करने में सक्षम होना भी एक टीम प्लेयर होना चाहिए। आपको विनम्र, मैत्रीपूर्ण और उत्साही होना चाहिए एक सकारात्मक रवैया हर समय मदद करता है
स्थिति-आधारित बिक्री सहयोगी कौशल
ये कौशल अक्सर विशिष्ट पदों या नौकरी के शीर्षक से संबंधित होती हैं क्या आपने इनमें से कोई भी नौकरी या कार्य किया है?
- कैशियर
- डिपार्टमेंट रखरखाव
- डिस्प्ले बिल्डिंग
- डिस्प्ले
- फ्रंट एंड ऑपरेशन्स
- लॉस प्रोवेंस
- स्टोर स्टैंडर्ड बनाए रखें
- प्लानोग्राफ़ परिवर्तन
- पॉइंट ऑफ सेल सिस्टम (पीओएस)
- मूल्य निर्धारण
- रिटेल परिचालन
- रिटर्न
- बिक्री
- स्टॉक प्रबंधन
- स्टॉक पुनःपूर्ति
- स्टॉकिंग
- विक्रेता संबंध
- दृश्य मर्केंडाइजिंग
धन-प्रबंधन कौशल > बिक्री सहयोगियों की स्थिति में अक्सर पैसा और क्रेडिट कार्ड लेनदेन की बिक्री और प्रबंधन को अंतिम रूप देना शामिल होता है। क्या आपने इनमें से किसी भी कौशल का विकास किया है?
कैशियर
- कैश हैंडलिंग
- कैश रजिस्टर
- क्रेडिट कार्ड
- परिवर्तन करना
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस
- धन संभालना
- मौद्रिक लेनदेन लेनदेन
- संचार और ग्राहक सेवा कौशल
- एक बिक्री सहयोगी सीधे ग्राहक और नियोक्ता के साथ काम करता है, लोगों को संचार और ग्राहक संबंधों में कौशल और अनुभव वाले लोगों का सम्मान करेंगे।
संचार
ग्राहक संचार
- ग्राहक संबंध
- ग्राहक सेवा
- मुश्किल लोगों से निपटना
- ग्राहकों को नमस्कार
- मौखिक संचार
- दृश्य दिखाता है
- लिखित संचार
- उत्पादों और सेवाओं के ज्ञान
- एक बिक्री सहयोगी ग्राहकों को सर्वोत्तम विकल्प बनाने में सहायता कर सकता है अगर उनके पास उत्पाद और सेवाओं का अच्छा ज्ञान है जो वे बेच रहे हैं।
- ब्रांड जागरूकता
उत्पाद उत्साह
उत्पाद ज्ञान
- नौकरशाही का आकार घटाने
- स्टोर सेवाएं ज्ञान
- बिक्री कौशल
- आपके पास बिक्री में क्या अनुभव और प्रतिभा है?
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करना
विस्तार के लिए ध्यान दें
व्यापारिक
- प्रेरक
- रिलेशन बिल्डिंग
- बिक्री
- बिक्री की मात्रा
- बेचना
- व्यक्तिगत विशेषज्ञता कौशल
- ये व्यक्तिगत हैं गुणों, आदतों और प्रतिभाएं जो बिक्री सहयोगी के लिए मूल्य का हो सकती हैं यदि आप अपने पिछले अनुभव का वर्णन करते समय इन खोजशब्दों को सूचीबद्ध करते हैं, तो आपका फिर से शुरू और कवर पत्र अधिक आकर्षक हो सकता है
- सफाई
भरोसेमंद
कुशल
- उत्साह
- लचीला
- लचीला अनुसूची
- अनुदेशों का पालन करें
- दोस्ताना
- पहल इंटरवर्सल
- मल्टीटास्किंग
- संगठन
- लोग
- व्यक्तिगत
- प्रेरक
- नम्रता
- सकारात्मक दृष्टिकोण
- व्यावसायिक
- समय-समय पर
- विश्वसनीय
- टीम फोकस
- टीम प्लेयर
- टीमवर्क
- समयसीमा
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बिक्री कौशल सूची और उदाहरण
क्या आप नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं जिसमें बिक्री शामिल होगी? अपने शुरू, कवर पत्र, और साक्षात्कार प्रतिक्रियाओं को विकसित करने के लिए बिक्री कौशल की इस सूची का उपयोग करें
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