ग्राहकों को खोने के बिना लघु व्यवसाय दरें बढ़ाना

यदि आप एक सेवा-आधारित व्यवसाय के स्वामी हैं, तो तय करें कि आपके समय के लिए चार्ज करने के लिए हेयस्टैक में उस मायावी सुई की तलाश की तरह हो सकता है। क्योंकि अक्सर यह बहुत मनमाना है, क्योंकि कई छोटे व्यवसायिक अपनी सेवाओं को कम करते हैं जब वे पहली बार शुरू करते हैं और उन दर पर शुल्क नहीं लगाते हैं जो वे योग्य हैं।

थोड़े समय के लिए कम से कम समय हमेशा एक बुरी चीज नहीं है क्योंकि यह आपको तुरंत कुछ आवश्यक आय बनाने का मौका देता है, और यह आपको एक उच्च घंटा की दर को समर्थन देने के लिए आवश्यक अनुभव देता है।

लेकिन एक बार जब आप थोड़ी देर के लिए कर रहे थे, और छोटे व्यवसाय के स्वामित्व के इन-बहिष्कारों को सीखना शुरू कर दिया, तो कोई कारण नहीं है कि आप अपनी दरों और शुल्क नहीं बढ़ा सकते हैं अधिक। मौजूदा ग्राहकों को खोए या संभावित लोगों को दूर करने के बिना आपकी दरें बढ़ाने में आपकी सहायता करने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं

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1। भरोसा रखें

जब आप अपनी दरें बढ़ाने पर विचार कर रहे हैं, तब आप को करने की जरूरत है, यह पूरा विश्वास है कि आप उस राशि के लायक हैं जो आप चार्ज कर रहे हैं यदि आप वास्तव में मानते हैं कि आप $ XXX (कई मामलों में, आपका समय उस मूल्य से अधिक मूल्यवान है जो ग्राहक के लिए बहुत अधिक होगा), तो हर बार जब आप संभावित ग्राहक से बात करते हैं, तो यह नहीं है, "मुझे क्या करना चाहिए चार्ज?" लेकिन, "क्या यह मेरा समय है?"

2। अपनी रिसर्च करें

यदि आप पूरी तरह से अनिश्चित हैं कि आपके दरों को कैसे चार्ज करना है या कितना करना है, तो आपको कुछ समय बिताने की ज़रूरत होगी, जब आपने अपना व्यवसाय शुरू किया था, तब आपके द्वारा किए गए बाजार अनुसंधान की समीक्षा की जाएगी।

आपकी प्रतियोगिता का क्या शुल्क है? आप क्या प्रदान करते हैं जो आपकी प्रतिस्पर्धा से बेहतर है (i। ई।, आपके अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव)? आप अपनी सेवाओं के मूल्य को कैसे समझ सकते हैं?

3। घंटा के साथ रहें

कई बार, ग्राहक उन सभी बोलियों की मांग करते हैं जो "सभी समावेशी" हैं। मैं उन्हें दोष नहीं देता; वे सामने आना चाहते हैं कि आपकी सेवाओं के लिए उनकी कितनी लागत आएगी।

जब आप निश्चित रूप से अपने प्रस्ताव में अनुमानित कुल शामिल कर सकते हैं, तो हमेशा अपने मानक घंटेवार फार्मूला का उपयोग करके अंतिम संख्या की गणना करें, और साथ ही आपके प्रस्ताव में अनुमानित घंटे भी शामिल करें।

यह न केवल आपके समय की अवधि में ग्राहक को मिल रहा है, बल्कि यह आपकी भी रक्षा करेगा यदि प्रोजेक्ट का वास्तविक समय आपके अनुमान से अधिक है अपना प्रस्ताव स्वीकार कर लिया)

4। तेजी से बढ़ोतरी करें

यदि आप अपनी सेवाओं का गंभीर रूप से मूल्यांकन नहीं कर रहे हैं, और अब बाजार को क्या पकड़ सकता है, तो अपनी दरों को समय-समय पर बढ़ने पर विचार करें। यह आपको धीरे-धीरे अपने मौजूदा ग्राहकों को नए दर से चौंकाने के बिना अपनी दरों में वृद्धि करने में मदद करेगा, जो कि अभी आप जितना चार्ज कर रहे हैं उतना दोगुना हो सकता है।

5। नए ग्राहकों के लिए नई दरें लागू करें

जैसा कि आप मौजूदा ग्राहकों के लिए अपनी दरें बढ़ाते हैं, आप अपने नए दरों को तत्काल सभी नए ग्राहक कार्यों पर लागू कर सकते हैं यह किसी भी मौजूदा क्लाइंट रिलेशनशंस को नुकसान किए बिना आपकी आय को बेहतर बनाने में एक शानदार तरीका हो सकता है। आप अपने मौजूदा ग्राहकों को ले जाने से पहले कुछ समय के लिए अपनी वांछित प्रति घंटा दरों का परीक्षण करने के लिए इस विधि का उपयोग कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप दर में वृद्धि के बाद नए अनुबंध नहीं जीत पाते हैं, तो आपको यह विचार करना पड़ सकता है कि आपकी नई दर बस बहुत अधिक है

6। हमेशा ग्राहकों को सूचित करें

जब भी आप मौजूदा ग्राहकों के लिए अपनी दरें बढ़ाते हैं, उन्हें यह जानना बेहद जरूरी है कि क्या हो रहा है और यह कब हो रहा है, इसलिए कोई आश्चर्य नहीं है। मैं ग्राहकों के साथ अपनी दरों को उचित ठहराने की अनुशंसा नहीं करता (जो कि आप बातचीत के लिए खुले हैं इसका मतलब यह हो सकता है), लेकिन यह आपके ग्राहक को लूप में अग्रिम नोटिस देकर, लिखित रूप में, किसी भी दर के बारे में रखने के लिए सामान्य शिष्टाचार और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा है बढ़ती है। यदि आप अपनी फीस को बढ़ते हुए बढ़ा रहे हैं, तो आप अपनी दीर्घकालिक वृद्धि योजना भी साझा कर सकते हैं ताकि आपके ग्राहक जान सकें कि ऐसा होने से पहले क्या अच्छी तरह आ रहा है।

आपके छोटे व्यवसाय में कमजोर करना खतरनाक है क्योंकि यह आपके व्यवसाय की दीर्घायु को नुकसान पहुंचा सकता है, जिससे आपको परेशान किया जा सकता है क्योंकि आप जानते हैं कि आप बहुत अधिक योग्य हैं।

मूल्य के बारे में आश्वस्त रहें, जो आप टेबल पर लाते हैं और अपने व्यवसाय के लिए सही ग्राहक तलाशते हैं।

यदि आप निश्चित नहीं हैं कि दर में वृद्धि क्रम में है, तो समीक्षा करें: 6 संकेत हैं कि यह आपके दरें बढ़ाने का समय है।