व्यापार में एक द्वारपाल क्या है?

व्यापार में द्वारपाल बहुत ही उतना ही छवि है, जो शब्द को ध्यान में लाता है: किसी भी व्यक्ति को अवांछित ट्रैफ़िक को आने से रोकने के लिए प्रवेश पर खड़ा होता है। यह निर्णय लेने वाले को अप्रासंगिक और परेशान करने वाले आगंतुकों और कॉल करने वालों के द्वारा परेशान होने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति है। गेटकीपर और विक्रय-विकिपी लोग अक्सर दो अलग-अलग लक्ष्यों को ध्यान में रखते हैं।

एक द्वारपाल की भूमिका

एक कंपनी के द्वारपाल आमतौर पर कई व्यवसायों में रिसेप्शनिस्ट या शायद एक सचिव होता है, लेकिन एक रेस्तरां में, यह मेटर डे और कुछ प्रकार के व्यवसाय हो सकते हैं, जैसे ऑटो डीलरशिप के पास, द्वारपालों का एक पूरा दल है - किसी भी समय फर्श पर अनगिनत विक्रय वाले लोग।

सभी मामलों में, निर्णय निर्माता, प्रबंधक या सिर महाराज व्यवसाय को जारी रखने और चलाने और लाभदायक होने की चुनौती में व्यस्त हैं। वह हर कॉल नहीं ले सकता और वह हर आगंतुक को नहीं देख सकता क्योंकि यह उसे अपने प्राथमिक ध्यान और नौकरी की जिम्मेदारी से दूर ले जाएगा।

द्वारपाल दर्ज करें वह चार्ज में आदमी ढालता है वह कॉल और विज़िटर की स्क्रीन करता है, आम तौर पर उन लोगों को उल्टा कर रही है जो उनका मानना ​​है कि वे महत्वहीन हैं - और एक अच्छा द्वारपाल दिल की धड़कन में एक महत्वहीन रुकावट का पता लगा सकता है यह आम तौर से किसी ऐसे व्यक्ति से आता है, जिसके पास कोई शिकायत नहीं है, वह सामान या सेवाओं को खरीदने के लिए नहीं बुला रही है, लेकिन जो खुद को कुछ करना चाहता है, वह बिक्री करना चाहता है।

द्वारपाल के पास फैसले लेने के लिए आपको अपने तरीके से चालाकी की जरूरत है, और आपको अधिक से कम एक विकल्प भी मिलता है: आपको द्वारपाल को यह समझना होगा कि अगर वह बोलने वाला निर्णय निर्माता को लाभ होगा आप।

द्वारपाल और बाहर सेल्सपेपल्स

कई द्वारपाल बाहरी सेल्सपीपोन के प्रति दुश्मनी का स्तर विकसित करते हैं

जब आप समझते हैं कि विक्रयविद् अक्सर पिछली द्वारपालों को लेने के लिए और निर्णय लेनेवाले तक पहुंचने के लिए अक्सर छलरचना या पूर्ण रूप से झूठ बोलते हैं तो यह समझ में आता है। बहुत से लोग सोचते हैं कि आप अपनी खुद की नौकरियों के समय पर प्रदर्शन के साथ भी हस्तक्षेप कर रहे हैं।

अपने आप को उस ऑटो सेल्समैन के जूतों में रखें: यदि वह आपसे नहीं बोल रहा है, तो आप डीलरशिप के प्रबंधक से बात नहीं कर सकते, इस समय आप पर खर्च किया गया है कि वह ठंडे कॉल करने या संभावित ग्राहक के लिए उपयोग कर सकता था पार्किंग में बाहर और वह स्वाभाविक रूप से आपको परेशान कर देंगे

द्वारपाल को सम्मान और अखंडता के साथ व्यवहार करने के लिए महत्वपूर्ण है जब आप अपने आप से उससे बात कर पाते हैं। उम्मीद है, आप उसका सहयोग प्राप्त करेंगे, और यह आपकी बिक्री को बंद करना आसान बना सकता है वैकल्पिक बात यह है कि आप को निर्णय करने वाले से कभी भी बात करने का कोई मौका नहीं मिलेगा या कम से कम, जब तक कि कोई दूसरा गेट नहीं करता तब तक आप उसे नहीं रोकेंगे।

गेटकीपर ब्रेकिंग

रिसेप्शनिस्ट और सेक्रेटरीज़ जैसे बी 2 बी द्वारपाल आमतौर पर कार्यालय के लिए सभी सामान्य फोन कॉल लेने और नियुक्तियों की स्थापना के लिए ज़िम्मेदार होते हैं वे शायद ही कभी निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल होते हैं, इसलिए आपकी श्रेष्ठ रणनीति आपके लाभ के लिए सिस्टम का उपयोग हो सकती है उसे पिछले पाने की कोशिश न करें उसे अपना काम करने दें निर्णय निर्माता देखने के लिए एक नियुक्ति सेट करें उसे बताएं कि जब तक वह इतनी व्यस्त नहीं है तब तक इंतजार करने में खुशी हो रही है।

कार्यकारी सहायक अक्सर कम से कम सलाहकार स्तर पर खरीद प्रक्रिया में शामिल हो जाते हैं, इसलिए आप इस द्वारपाल के साथ एक अलग दृष्टिकोण लेना चाह सकते हैं। उसे बेचें, फिर उसे उसके मालिक को बेचने के लिए कुछ समय दें। समझाओ कि आप क्या पेशकश कर रहे हैं तो उसे बताएं कि आप उसके साथ एक हफ्ते या फिर एक सप्ताह में फिर से स्पर्श करेंगे। इन द्वारपालों को निर्णय निर्माता खुद के विस्तार के रूप में सर्वोत्तम माना जाना चाहिए

बीसीसी बिक्री करने वालों को भी द्वारपाल से निपटना पड़ता है, हालांकि द्वारपाल कार्य कम औपचारिक है। उदाहरण के लिए, एक माता पिता अपने बच्चे के लिए एक द्वारपाल के रूप में काम कर सकता है, या एक पत्नी अपने पति के लिए ऐसा कर सकता है बीसीवी द्वारपाल आमतौर पर खरीद में कहने के लिए बाहर निकलते हैं, इसलिए उनके प्रति सम्मान करना बेहद जरूरी है। कार्यकारी सहायक के साथ, आप उन्हें भी बेचने के लिए कुछ समय देना चाह सकते हैं।